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Marketing Internacional
Salud y Bienestar Turismo en ColombiaYurany Diaz
Miguel Caseres Dyllan J Quetama
Salud y Bienestar Turismo en Colombia
• Tendencias del sector• Panorama competitivo• Proyecciones• Estrategias• Datos relevantes de la categoría• Conclusiones
Tendencias del sector
Cirugía cardíaca
Cirugía bariátrica
cirugía general
Los procedimientos estéticos
Cuidado de los ojos.
El turismo médico creció durante el período analizado, y en 2013 representó el 50% de las ventas totales
Bajo Costos de los
procedimientos
Alta cualificación de sus
profesionales
Esto dio lugar a una creciente afluencia de visitantes extranjeros se estima en más de 50.000 en 2013.
Colombia es uno de los destinos más atractivos para los tratamientos médicos en América Latina.
VALOREl turismo fue considerado por el gobierno como uno de los más importantes y se incluyó en los planes de PTP
Tendencias del sector• Otra de las tendencias es la promoción de spas en hoteles de lujo como el Hotel Santa Teresa en Cartagena o
La Ópera en Bogotá, por ejemplo, hay un interesante concepto de hotel en Duitama, la Kur Hotel & Bio Spa que integra un centro médico y se especializa en ofrecer alternativa tratamientos de medicina y algunas cirugías estéticas.
Hampton by Hilton, situado en frente de la Fundación Santa Fe de Bogotá
Panorama competitivo• Colombia se posiciona, después de México y Brasil en América Latina, como el
mercado de mayor preferencia para el turismo de salud, ya que los pacientes se sienten atraídos por los altos estándares profesionales y los costos que pueden ser incluso un 60% menor en comparación con los tratamientos en sus países.
Panorama competitivoC
OLOMBIA
•En 2014 ingresaron 42.000 por turismo de salud•En 2014 las exportaciones de este sector totalizaron US$144 millones
MEXICO
•En 2014 las exportaciones de este sector totalizaron US$ 4.338 millones de los cuales 3.107 medico y 1.231 turismo de bienestar
BRASIL
•En 2014 la cifra aumentó hasta los 87.000 visitantes
Proyeccionespuntos de venta 2008 2009 2010 2011 2012 2013
- Hotel / Resort spas 246,0 259,0 270.0 273,0 279.0 283,0
Cuadro 1 Número de huéspedes / Resort Spas: Unidades 2.008-2.013
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Turismo médico 120,5 139.7 164.4 181.2 203.1 229.1balnearios 139.8 158.6 181.3 197,7 212.6 229.2- Destination Spas 24.3 27.6 31.6 34.6 37.4 40.5- Hotel / Resort spas 97.9 111.1 126.9 138.4 148,9 160.5- Otros Spas 17.6 19.9 22.8 24.7 26.3 28.2Turismo de Salud y Bienestar 260.3 298,3 345.7 378,9 415.7 458.3
Tabla 2 Salud y Bienestar Turismo Ventas por categoría: Valor desde 2.008 hasta 2.013
Tabla 3 Pronóstico Salud y Bienestar Turismo Ventas por categoría: Valor 2013-2018
CP millones 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Turismo médico 229.1 251,6 276.6 303.7 333,2 365.3balnearios 229.2 242.8 257.5 273,4 290.7 309.4- Destination Spas 40.5 42.9 45.7 48.5 51.7 55.0
- Hotel / Resort spas 160.5 170.1 180,5 191.6 203.8 217.0- Otros Spas 28.2 29.7 31.4 33.2 35.3 37.4Turismo de Salud y Bienestar 458.3 494.4 534.1 577,0 623.9 674.7
ProyeccionesAdemás la riqueza del país en términos de biodiversidad natural son oportunidades para explotar y fortalecer la promoción de tratamientos con productos naturales.
Estrategias• Colombia debe Impulsar la transformación productiva de la economía
hacia una oferta diversificada, de alto valor agregado y sofisticación• Posicionar a Colombia como un destino de Turismo de Salud de clase
mundial.• Mejorar la eficiencia y ampliar la capacidad instalada para poder
atender una demanda adicional de pacientes internacionales.• Desarrollar una estrategia de promoción internacional del país como
destino de Turismo de salud y Bienestar.
Datos relevantes de la categoría
Según estudios de Proexport, Colombia aumento en un 40% el porcentaje de huéspedes extranjeros no residentes en Hoteles por concepto Turismo de Salud y Bienestar en el primer cuatrimestre del 2012 comparado con el año 2011.
Datos relevantes
Conclusiones• La tendencia mundial esta en la prevención mas que en la curación.• En nuestra opinión en la etapa de post conflicto, el turismo de
Bienestar deberá estar basado en tres pilares que son el medio ambiente, el empleo y la economía.• Un buen Negocio para Colombia es ofrecer la cultura viva del país a
través de diferentes rituales derivados de las tradiciones indígenas y sus plantas medicinales como se esta desarrollando actualmente a través de iniciativas privadas de cine independiente