SEINC-CIDE Taller de Canvas resumen PL 2015

Modelo de Negocio Business Model Canvas

Arturo Coral @cavilont

MODELO DE NEGOCIO – CANVAS

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PRODUCTO MERCADO

MODELO DE NEGOCIO – CANVAS Clientes Prop. Val. Infraestructura

Viabilidad Económica

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MODELO DE NEGOCIO – CANVAS Clientes P.V Propuesta de Valor

•  Resuelve problema o saAsface una necesidad para cada seg. de cliente

•  DisrupAvos o similares a existentes pero con atrib. y caráct. Agregadas (El valor no sólo está en el

producto, sino experiencia)

* Internet – 3B usrs * Taxis vs Uber -‐ 10M+

Segmento de cliente: Grupo(s) clientes/organizaciones caracterísAcas homogéneas

Relación con el cliente: Tipo de relación que se Aene para adquirir, retener, vender+

Canales: Cómo llegamos a nuestros clientes (wom, off/on line, call, local propio, etc)

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Visitantes al parque

Ventas en Stand

limonada natural, frío y

sabroso en la marcha

Stand de venta de limonada: Limonada refrescante

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Modelo negocio de SKYPE

•  Usuarios de la web de todo el mundo

•  Personas que llaman por teléfono

Segmento cliente AcAvidades clave Socios clave

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Videollamadas y llamadas a través

de internet, gratuitas

Llamadas baratas

a teléfonos (SkypeOut)

•  Personalización masiva

•  AutomaAzado y de bajo costo

•  Skype.com

•  Socios venta de (Hardware) para conferencias

Relación con el cliente Oferta de Valor

Recursos clave Canal

Estructura de costos Flujo de Ingresos

MODELO DE NEGOCIO – CANVAS Estructura de costos. Que se asume para hacer funcionar y conseguir las acAvidades clave, socios clave y recursos clave.

Fuentes de ingresos. Principales formas en que la empresa genera los ingresos. Analizar el flujo de cada segmento que está dispuesto a pagar por cada producto o servicio. Venta directa, fee, por membresía, licencia, publicidad.

Recursos clave. AcAvos estratégicos para crear y mantener BM: Bienes, tech, know-‐how, etc. JusAfica inversión

AcIvidades clave. Acciones para entregar la prop. de valor, relacionarse con los clientes y generar ingresos. Ejm. Microsog-‐dev.Sw McKinsey-‐resolver probs,etc.

Socios clave. IdenAficar socios estratégicos para opAmizar su propuesta de valor. Inversores, aliados estratégicos, proveedores, convenios.

Viabilidad Económica @cavilont

•  Recursos humanos desarrollo de sogware •  Pago por infraestructura soporte de sogware

•  Servicio de atención al cliente

•  GraAs •  SkypeOut de prepago o con suscripción

•  Ventas de hardware (teléfonos y móviles, etc.)

Videollamadas y llamadas a través

de internet, gratuitas

Llamadas baratas

a teléfonos (SkypeOut)

•  Personalización masiva

•  AutomaAzado y de bajo costo

•  Skype.com

•  Socios venta de (Hardware) para conferencias

•  Usuarios de la web de todo el mundo

•  Personas que llaman por teléfono

•  Medios de pago online

•  Empresas distribuidores de Hardware

•  Empresas de telecomunica

ciones

•  Desarrollo de sogware

•  Asegurar máxima calidad audio video

•  Desarrolladores de sogware

•  Sogware

Segmento cliente Relación con el cliente Oferta de Valor AcAvidades clave Socios clave

Recursos clave Canales

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Modelo negocio de SKYPE

NESPRESSO

•  Producción •  Distribución B2C •  MarkeAng

•  Venta de maquinas •  Venta de pods (potes/capsulas) Nespresso

Maquinas nespresso

Pods(capsulas) nespresso

Clubs nespresso

•  Minoristas/

Retailers

•  Nespresso.com

•  Call centers •  Tienda Nespresso

•  Hogares (fans de los café espresso)

•  Negocios (en las oficinas de las empresas)

•  Productores de cafe

•  Fabricantes de máquinas

•  Dsitribución B2C

•  Producción

•  MarkeAng

•  Patentes •  Marca •  Canales de

distribución •  Infraestruct. paral

porducción

Segmento cliente Relación con el cliente Oferta de Valor

Recursos clave

AcAvidades clave Socios clave

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Modelo de Negocio LEAN LEAN Canvas

Del Libro: Running Lean Ash Maurya

LEAN CANVAS

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Iniciar su propio LEAN CANVAS

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LEAN CANVAS

3 Proposición de valor única: Qué te diferencia del

resto

1. Segmento de clientes: define el mercado y los clientes sobre el que vas a trabajar.

* Early adopters

2. Problema: Lista 3 problemas principales que quieres solucionar con tu producto/servicio AlternaAvas existentes: Cómo están siendo resueltos esos problemas hoy

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LEAN CANVAS

7. Estructura de costes: Gastos y costes esperado * Costos fijos y variables (CAC, HosAng, RRHH, Servicios +)

6. Flujos de ingresos: cómo ingresa y ganas dinero * Listar las fuentes de ingreso

3 Proposición de valor única: Qué te diferencia del

resto

9. Ventaja radical: ¿Qué es lo que te hace realmente

especial?


* Early adopters


4. Solución: 3 soluciones aporta tu producto o servicio a los 3 problemas que definiste antes

8. Métricas clave: Qué aspectos vas a necesitar medir y cómo medirlas.

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5. Caminos/

Canales: Cómo vas a llegar a públicos objeAvo / clientes. Relacionar con ellos

*Mecanismo viral

Adquicisión

Retención

AcAvación

Ingresos

LEAN CANVAS

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Referidos

¿Cómo te encuentran los usuarios ?

¿Tus usuarios Aenen una gran primera experiencia?

¿Tus usuarios regresan ?

¿Cómo haces dinero?

¿Tus usuarios le dicen a otros?

Algunas métricas a considerar

Datos adicionales RUNNING LEAN

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LEAN CANVAS Tu “producto” no es “EL PRODUCTO”

Tu MODELO DE NEGOCIO es el PRODUCTO

7. Estructura de costes: Gastos y costes esperado * Costos fijos y variables (CAC, HosAng, RRHH, Servicios +)

6. Flujos de ingresos: cómo ingresa y ganas dinero * Listar las fuentes de ingreso

3 Proposición de valor

única: Qué te diferencia del resto

9. Ventaja radical: ¿Qué es lo que te hace realmente

especial?

5. Camino/Canales: Cómo vas a llegar a tus

público objeAvo / clientes. Como te vas a relacionar con ellos

*Mecanismo viral


* Early adopters


4. Solución: 3 soluciones aporta tu producto o servicio a los 3 problemas que definiste antes

8. Métricas clave: Qué aspectos vas a necesitar medir y cómo medirlas.

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LEAN CANVAS El opAmo ciclo de aprendizaje

Velocidad Enfoque

Aprendizaje

Se agotan Los recursos

Se opAmiza de modo

prematuro

Pisándote los talones

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RUNNING LEAN

Ajuste Problema/solución

¿Tengo un problema que vale la pena

resolver?

Ajuste Producto/mercado Scalar

Los 3 atapas del producto

Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3

¿He desarrollado algo que la gente quiere?

¿Cómo acelero mi crecimiento?

Antes de que el producto se ajuste al mercado

Enfoque : Validar Experimento: Cambio dirección (Pivots)

Terreno : CualitaIvo

Una vez ajustado al mercado

Enfoque : Crecimiento Experimento: OpImización

Terreno : CuanItaIvo

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•  Realizar diferentes modelos que van a validar •  IdenAficar partes riesgosas de tu plan/ priorizar

Tiempo Tiempo

1.  Nivel de dolor del cliente 2.  Facilidad de alcance 3.  Precio vs margen bruto 4.  Tamaño de mercado

LEAN CANVAS Proceso iteraAvo

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•  Realizar los modelos que van a validar •  IdenAficar las partes mas riesgosas de tu plan

@cavilont Tiempo

LEAN CANVAS

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Ejemplo: LEAN CANVAS

HosAng (100 USD cada 1000 usuarios) Salario (CEO + Desarrollador 10.000 USD/mes)

Punto de ruptura: 700 usuarios pagos

14 días de período de pruebas gratuito (en una cuenta de 10USD mes, capacidad de almacenamiento hasta 20 GB) 14 días pruebas gratuito (en una cuenta de 20 USD/mes,

capacidad de almacenamiento hasta 50 GB)

Conocimiento técnico

(El cofundador era de MIT)

MarkeAng viral Blog

* Pequeñas y medianas empresas sin una Intranet * Personas con un solo computador, encasa * Early adopters (innovadores): Usuarios de Google Docs (Drive)

1) No hay una manera fácil de

comparAr archivos en internet

2) No hay una manera de

sincronizar archivos entre PCs

3) Problema al

comparAr grandes archivos

AlternaAvas existentes: Google

Docs (Drive), Intranets, FTP

*Trabajar en segundo plano, con seguimiento

de los cambios en directorio comparAdo

(problema 1 y 2)

*Directorio de archivos local donde puedan actualizar archivos y comparArlos usando un link ‘público’ (problema 3)

* CanAdad de datos comparAdos * Número de invitaciones enviadas

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Ya no volverás a

necesitar tu memoria USB


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Mas ejemplos de Modelos de Negocio

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Visitantes al parque

Ventas en Stand

limonada natural, frío y

sabroso en la marcha

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Modelo de Negocio A validar su startup, gracias!

Arturo Coral @cavilont

Referencias Libros: •  Lean Startup – Eric Ries •  Runing Lean – Ash Maurya •  Customer develoment Metodology -‐ Steve Blanc Links •  Resumen de running lean hzp://www.imi.ie/wp-‐content/uploads/2011/11/IMI-‐Ash-‐Maurya-‐Running-‐Lean-‐PresentaAon.pdf •  Descripción completa de Canvas hzp://es.slideshare.net/JBazan/generando-‐un-‐modelo-‐de-‐negocios-‐para-‐pdf-‐28932944 •  Análisis de los modelos de negocio a través del lienzo: hzp://www.i-‐beristain.com/analisis-‐de-‐los-‐modelos-‐de-‐negocio-‐a-‐traves-‐del-‐lienzo/ •  Que es un Startup: hzp://www.franciscopalao.com/2012/11/20/que-‐es-‐una-‐startup-‐y-‐que-‐no/ •  Ejemplo de creación de un modelo de negocio en cavas paso a paso hzp://www.entuxia.com/financiacion/wp-‐content/uploads/MODELO-‐DE-‐NEGOCIO-‐CANVAS-‐EJEMPLO.pdf hzp://www.emprenderalia.com/aprende-‐a-‐crear-‐modelos-‐de-‐negocio-‐con-‐business-‐model-‐canvas/ •  Cómo lo vemos como componentes: hzp://www.emprendedores.es/gesAon/modelo/modelo-‐3 •  Libro resumen en español de Business Model GneraAon hzps://www.leadersummaries.com/ver-‐resumen/generacion-‐de-‐modelos-‐de-‐negocio#gs.nJw5ezE •  caso Nespresso hzp://www.gesAoneficaz.es/nespresso-‐de-‐la-‐quiebra-‐al-‐exito/ •  Lean Canvas: hzp://javiermegias.com/blog/2012/10/lean-‐canvas-‐lienzo-‐de-‐modelos-‐de-‐negocio-‐para-‐startups-‐emprendedores/ •  Ejemplos BMC: hzp://es.slideshare.net/trisema/piloto-‐taller-‐canvas-‐y-‐modelos-‐de-‐negocio