강학주 소장이 들려 주는 Social 이야기

Social Big Data & Social Big Data & Collective IntelligenceCollective IntelligenceSocial Big DATASocial Big DATA에에 숨겨진숨겨진 가치와가치와 미래를미래를 열기열기 위해서는위해서는??

나의나의 인생의인생의 전환점전환점시스템 아키텍쳐가 Web Service & Social 전략 컨설턴트가 되다.!

PC age of the '70s Internet age of the ‘80s Opening of the information agePC age of the '70s Internet age of the ‘80s Opening of the information age

: 앨빈 토플러 (Alvin Toffler)

2006 : 2006 : 부의부의 미래미래 (다가오는 제 4의 물결)

1980:1980: Third Wave Third Wave ((제제 33의의 물결물결))

1990 : 1990 : Power ShiftPower Shift (권력의 이동)

2010년 테크노미(technology + economy) 컨퍼런스

~ ‘2003 - 5EB DATA(1EB = 1024PB , 1PB = 1024TB, 1TB = 1024GB) : 에릭 슈미트 (Eric Sc hmidt)(1EB = 1024PB , 1PB = 1024TB, 1TB = 1024GB)

“DATA 축적의 시간이 단축되고 있다.”

20112011년년 생산된생산된 Digital DATA Digital DATA 약약 1.8 ZB (800,000,000,000GB)1.8 ZB (800,000,000,000GB)

Source : IDC Digital Universe study 2011. 보고서

Compared to 2008 – 68% 증가

2년마다 2배씩 증가 2020년 50배 달할 것을 전망

2천억 개가 넘는 HD 영화 (상영 시간 2시간 기준)

– 한 사람이 쉬지 않고 4700만년 동안 시청할 분량. Bloter.net 2011.06

SNSSNS(Social Network Service)(Social Network Service)

????Social Network 를 단순히Web Service Trend,

단순 정보 유통 도구,

Marketing 채널로인식 하고 있는 것 아닌가?

SNSSNS(Social Network Service)

Web ServiceWeb Service TrendTrend가가아니라아니라

사회적사회적 패러다임의패러다임의 변화로변화로 이해이해

Social Social 혁명의혁명의 진정한진정한 의미의미Social Social 혁명의혁명의 진정한진정한 의미의미

�Social 혁명의 진정한 의미는?

“Social“Social은은 단순한단순한 유행이유행이 아니라아니라산업산업 경제경제 및및 WebWeb과과 인간인간 삶에삶에New New 패러다임의패러다임의 혁명이다혁명이다””

: Socialnomics : 에릭 퀄먼(Erik Qualman)

� KDD (Knowledge Discovery and Data Mining)

“Data Mining이란 의미있는 패턴과 규칙을발견하기 위해서 자동화되거나 반자동화된도구를 이용하여 대량의 데이터를 탐색하고

:Michael J. A. Berry :Gordon S. Linoff

DATADATA InformationInformation DecisionDecision

Sampling/Selection

Transformation/Exploration

Modeling

DSS

(Decision Support System)

도구를 이용하여 대량의 데이터를 탐색하고분석하는 과정이다”

� 접근 관점

Web이란 어떤 공간인가?

– 정보의 모이는 공간? 참여의 공간?

누가 DATA를 만들어 낼 것인가?

– 정부기관? 기업? 소비자?

오늘 고민해야 할 Agenda

SNSSNS에에 대한대한 인식의인식의변화변화

Social Big Data Social Big Data 시대의시대의– 정부기관? 기업? 소비자?

어디서, 어떻게 분석 할 것인가?

– 분석의 기술

어떻게 이용할 것인가?

– 정책/정치?, 기업활동?, 개인적 가치 상승?

Social Big Data Social Big Data 시대의시대의대응법대응법

SocialSocial의의 다음다음 단계의단계의대응대응 전략전략

�Where? Who produces?

CompanyCompanyCompanyCompanyGovernmentGovernment

ProviderProviderSystemSystem

User & CustomerUser & Customer

� Data Leader? or Producer?

�Prerequisites - Prosumers

: 돈탭스코트(Don Tapscot)

2007:WikiNomics

N(net)N(net)세대의세대의 대두대두“N세대로 디지털 문화에 접근되어 있는 뉴 패러다임 세대”

웹과 생활을 접목, 집단지성의 힘 인식, 공유를 통해 가치를 획득하는 세대,

정보를 생산하는 능력을 가진 프로슈머 (The N-Geners as Prosumers)

→ 퓨 인터넷 앤 아메리카 라이프 프로젝트 : 60% 이상이 정보의 생산 능력

�Social Media 를 바라보는 시각의 문제점

Social Media = CommunicationSocial Media = Communication

The Wrong PolicyThe Wrong Policy

정책고객의정책고객의 소리소리 경청경청(Social Monitoring)(Social Monitoring)

적극적적극적 참여자참여자 지원지원((제도권제도권 안으로안으로 유도유도))

� Social Media Service 에 대한 관점

� Social DATA의 가치

Tag Cloud(Tag Clustering), OntologyTag Cloud(Tag Clustering), OntologySocial Cloud(Clustering), OntologySocial Cloud(Clustering), OntologyTag Cloud(Tag Clustering), OntologyTag Cloud(Tag Clustering), OntologySocial Cloud(Clustering), OntologySocial Cloud(Clustering), Ontology

�Social Big DATA의 가치

FolksonomiesFolksonomies & & OntologiesOntologiesCrowdCrowd--sourcingsourcing

Collaboration & Collective IntelligenceCollaboration & Collective Intelligence

Social & Social & GovernmentGovernment ActivitiesActivities

-- Branding Branding -- Policy PRPolicy PR-- MarketingMarketing-- Crisis ResponseCrisis Response-- Public opinionPublic opinion ResearchResearch

추종자추종자//적극적적극적 참여자참여자 필요필요(Active participants(Active participants )

SocialyticsSocialytics (Social + Analytics)(Social + Analytics)에에 대한대한고급화된고급화된 전략전략

소셜소셜 참여의참여의 Big DATA Big DATA 전략전략

�Social 참여를 통한 DATA

SNS에서 생산되는 Data를 분석하는 것 중요하다.

But!!! 더 중요한 것은…

사용자들의사용자들의 참여를참여를 통한통한 Data Data 확보가확보가 더더 중요한중요한 전략이다전략이다..

�Social 참여를 통한 DATA

미국 : 코네티컷 브리스톨브리스톨 지역 개선 프로젝트

미국 : 보스턴 시청도시 보수 참여 – iPhone App

�Social 참여를 통한 DATA

영국 : 아일랜드 지역 DB

아일랜드 지역, 역사, 전통 DB 구축

미국, 영국, 네덜란드 : 국가 기록 DB

2010년이후 공공관련 트위터 메시지 보관 (미)

관련 사진, 동영상, Contents 수집

� Social Big DATA의 가치

� Foursquare로 본 New York의 일상

미래의 마이너리티 리포트http://wsjdn.wsj.com

� 전제 조건

적극적적극적 참여자참여자 / / 추종자추종자Active participantsActive participants

: 돈탭스코트(Don Tapscot): 돈탭스코트(Don Tapscot)

2007:2007:WikiNomicsWikiNomics

N(net)N(net)세대의세대의 대두대두“N세대로 디지털 문화에 접근되어 있는 뉴 패러다임 세대”

웹과 생활을 접목, 집단지성의 힘 인식, 공유를 통해 가치를 획득하는 세대,

정보를 생산하는 능력을 가진 프로슈머 (The N-Geners as Prosumers)

→ 퓨 인터넷 앤 아메리카 라이프 프로젝트 : 60% 이상이 정보의 생산 능력

앞으로앞으로 Social Big DATASocial Big DATA의 중요성 대두Social Media는 단순히 Web Service 활용 입장만 있는 것이 아니라사용자, 국민 들의 사회적 현상과 밀접하게 연관되어 있는 Data 생산 모델

�참여를 지원하고,

�참여를 이끌어 내고,

이를이를 위해서는위해서는

�참여를 이끌어 내고,

�참여를 보장하고,

�참여를 활성화하여�참여에 따른 생산된생산된 자원을자원을 어떻게어떻게 활용하느냐활용하느냐?!?!

참여를참여를 이끌어이끌어 내기내기 위해위해 정부가정부가 가지고가지고 있는있는대국민대국민 자원을자원을 Open Open 도도 필요하다필요하다..

�마무리 하며 …

참여를참여를 제공하고제공하고, , 이끌어이끌어 내고내고, , 보장하고보장하고, , 활용하는활용하는 것이것이Social Social 전략의전략의 시작이다시작이다!!!!

이이 속에서속에서 어떤어떤 DATADATA를를 확보하고확보하고어떻게어떻게 활용할활용할 것인가것인가?!?!어떻게어떻게 활용할활용할 것인가것인가?!?!

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