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SOCIAL MEDIA PLAN
INTEGRANTES:
Armacanqui Gutierrez, Josselyn
Bautista Bautista, Nely
Palma Carhuachin, Jennyfer
Que es el Social media plan
son las bases de una comunidad online que serealiza a través de plataformas sociales, conacciones y estrategias especificas previamentemarcadas. la misma que permite definir eidentificar objetivos, target, posicionamiento yestrategia, etc.
Elaboración del Social media plan
cuando se trata de liderar una apuesta comprometidase debe dejar de lado los clásicos likes o numero deseguidores puesto que el social media plan es untrabajo mucho mas serio y concienzudo que debecimentarse sobre parámetros cuantitativos ycualitativos que puedan medirse.
Las c 5 fases
Son la sucesión de procesos que establecen la operativa que permitirá delimitar el problema, delimitar un proyecto o campaña de una empresa, marca o persona en las redes sociales.
1. ESTABLECES LOS OBJETIVOS
Tener claro que queremos hacer, a donde queremos llegar ycomo lo queremos hacer es imprescindible por ello demos teneruna estrategia definida y planificada, sobretodo muy bienobjetivada.
definir y argumentar claramente la razón final de la acción.
debe ser medible, cualitativa y cuantitativamente a través deunas métricas adecuadas.
en tanto la razón principal de esta fase es el propósito final de lacampaña.
DELIMITAR TARGET
Para saber que haremos es importante conocer a quienes nos dirigiremospara ello debemos identificar y segmentar al publico objetivo.
Existen 3 grandes etapas de determinar el publico objetivo:
SEGMENTACION DEL MERCADO
Agrupar a los usuarios en grupos ,trazando perfiles y evaluando laimportancia de cada uno de ellos con la intensión de relacionarlo con elproducto o la mara.
SELECCION DEL MERCADO META
Escoger los segmentos que mas se ajustan.
POSICINAMIENTO EN EL MERCADO
Donde ubicar el producto o servicio.
INVESTIGAR LA SITUACION REAL
La fase de la investigación es la mejor oportunidad de parar, mirar y escuchar todo y a todos. una vez hecho esto con datos en la mano podremos comenzar a construir una estrategia social real y eficaz.
Lo que no se debe dejar de hacer en esta fase:
Medir la popularidad de la marca
Reunir información
Seleccionar herramientas de monitorización
Recopilar datos concretos
Monitorizar acciones
Trabajar sobre indicadores cualitativos y cuantitativos
DISEÑAR UN ENFOQUE ORIGINAL
El CM debe centrar su labor en descubrir la formula del éxitoque permita llegar con el mensaje al usuario de un modoespecial.
Definiendo un enfoque original. Esto facilitara a que elmensaje sea percibido por el usuario de un modo especial einteresante.
Teniendo en cuenta:
• Emotivos• Humorísticos• Científicos• Personales• Tecnológicos• Divulgativo• Provocativo
TRAZAR UNA ESTRATEGIA ADECUADA
Es necesario para hacer esta fase cumplir con unasetapas que llevan a identificar el como, cuando y dondedirigir los esfuerzos , es decir, definir una estrategia.
Es un proceso que ayuda llevar a una idea
MONITORIZACIÓN
Dentro del Social Media Plan es el proceso para comenzar a llevar a cabo un correcto estudio y exploración de lo que ocurre en las plataformas sociales.
El CM puede diseñar este proceso a través de la utilización de distintas aplicaciones y herramientas especificas, dependiendo de la naturaleza de la plataforma y del parámetro del estudio.
DEFINICIÓN
Un CM no se debe olvidar nunca que las acción de definición de la estrategia debe sustentar sobre los objetivos.
Proceso Básico de Definición:
Determinar los recursos a utilizar considerado los humanosasí como los técnicos.
Alinear los objetivos con métricas económicas trazablescomo el coste por lend, la conversación en venta y elROI(retorno de la inversión).
Establecer el tiempo necesario para ejecutar la acción.
Definir la estrategia.
EJECUCIÓN 1. El análisis y la selección de plataformas que acogen a nuestro
público objetivo.
2. Diseño y creación de perfiles sociales y comunidades activas donde poder estar en contacto con nuestro público objetivo.
3. Definir y puesta en marcha del Plan de contenidos.
4. Dinamización de comunidades y grupos relacionados para atraer a nuestras comunidades.
5. Puesta en marcha de acciones SEO para optimizar la estructura y codificación de los contenidos publicados en las plataformas sociales para asegurar la máxima visibilidad y mejor posicionamiento.
Medición
Es lo primordial para poder valorar el impacto de un proyecto social, saber si se esta ajustando acorde a los objetivos iniciales, sobre todo saber si es rentable.
Tener capacidad para poder adaptar a nuestro trabajo según los resultados obtenidos.
Adaptar nuestra estrategia de contenidos a los resultados.
EL ÉXITO DE UN PROYECTO SOCIAL MEDIA
Es una cuestion tanto cuantitativa como cualitativa,