Влияние планирования продаж и операций на логистические решения компании

Ольга Хрущёва, APICS CSCPГенеральный директор «ООО БрайтКолорс»

Москва, 2011г.

2

Пиковый период продаж. Как в это время порой выглядит наш склад?

3

Что известно о периодах пиковых нагрузок?

• Пиковые периоды– Случаются периодически, но

наступают внезапно– Требуют подготовительных

действий, но каких – точно неизвестно

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 130

10000

20000

30000

• Характерно как для складов ГП, сырья и материалов на производстве, так и для распределительных складов

В результате

4

Острый дефицит складских площадей

Временный паралич

товародвижения

Срочный поиск дополнительных

площадей

Выход за рамки бюджета

Снижение уровня запасов

Потери продаж

Рост времени простоя машин на погрузке-разгрузке

Рост дефицита свободных машин

Рост расходов на оплату внеурочных

работ складских работников

5

Какова причина такой ситуации?

Отсутствие реалистичной, своевременной и достаточно детализированной информации о потребностях в площадях хранения

6

Как мы традиционно подходим к решению этой задачи?

Ищем эксперта!

А если его нет?...

7

Мы приступаем к расчетам сами!

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

2,0004,0006,0008,000

10,00012,00014,000

2006 2007 2008 2009

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

2010

• История отгрузок прошлых периодов

• Статистический расчёт продаж на будущее на базе истории отгрузок

8

Насколько может быть полезной такая картина?

• Только если мы верим, что будущее повторяет прошлое

У нас есть процесс

выявления изменений,

происходящих в бизнесе

Мы уверены, что понимаем суть изменений и их

влияние на бизнес

Мы способны провести

всестороннее обсуждение и

выбрать из нескольких альтернатив

Мы находим возможности и

решения, оптимальные для бизнеса в

целом

А если по-другому?

Интегрированный бизнес-подход

10

О чём речь?

• Планирование продаж и операций (sales and operations planning, S&OP) это процесс эффективного достижения и поддержания равновесия между спросом и снабжением, как по объёму продаваемой продукции, так и по её номенклатуре

11

Почему так важен баланс?

«Сначала приведите в соответствие спрос и мощности. Если вы не начнете именно с этого, вы будете постоянно заняты устранением последствий несбалансированных спроса и операционных мощностей.»

И останется совсем немного времени и энергии для роста бизнеса

12

Место планирования продаж и операций в структуре планов компании

Бизнес-план

Планирование Продаж и операций

Исполнение

Стратегия

Тактика

Действия

Создание стратегии

Детальное планирование мощностей производства и поставок

13

Ключевые решения цепи поставок

План спроса План поставок

14

План использования и развития ресурсов и мощностей

• Производственных• Складских

• Транспортных• Человеческих ресурсов

На горизонте 18-24 месяцев

15

Ежемесячный цикл S&OP

1

2344

недели1

2344

недели

Продуктыи услуги

Спрос

Производство ипоставки

Согласованиеи утверждение

Бизнес-план

Ресурсы

Финансовыйплан

Планы продажи операций

16

Расчет спроса по методологии S&OP

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

5,000

10,000

15,000

2006 2007 2008 2009

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

2010 uplift

2010 base

2010 total

• История отгрузок корректируется с учетом упущенных продаж, используется история спроса

• План спроса строится на основе базы спроса с учетом всех действий, направленных на повышение продаж

17

Расчет мощностей по методологии S&OP

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

2010 total мощности

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

2010 total план производства и поставок

• Для полного плана спроса выявляются ограничения по ресурсам и мощностям

• План производства и поставок корректируется с учетом обнаруженных ограничений по ресурсам

18

Что выявляет расчет по методологии S&OP?

• узкие места (ресурсные ограничения), что позволяет получить качественную поддержку всех вопросов, связанных с управлением ресурсами

Изменения после внедрения S&OP

Повышение операционной эффективности

Здравый и известный всем, самый свежий взгляд на финансы

Согласование с бюджетом и формальное изменение финансовых планов

Единый набор интегрированных

показателей

Преимущества подхода S&OP

20

Долгосрочное и сбалансированное планирование потребности в складских мощностях

Ранние договорённости с

поставщиками услуг

Усиление позиции покупателя при

заключении длинного договора

Исполнение бюджета

Мощности склада соответствуют планам

развития компании

Исключаются потери продаж, связанные с

заторами на пути товарного потока

Исключаются операционные авралы

Адекватное планирование потребности в

транспорте и раб. силе

Снижение расходов за счёт раннего

размещения своих потребностей

Общие затраты на обслуживание пиковых периодов сокращаются

на 15-20%

21

Наши контакты

Для связи с нами Звоните

+7 (917) 579-03-05

пишите на docs@brightcolours.ru

заходите на сайт http://www.brightcolours.ru и читайте блог

http://brightcolors_sc.livejournal.com

С уважением,Ваш BrightColours