^ŽŵĞƟŵĞƐ ƚŚĞ ŵŽƐƚ ĚŝĸĐƵůƚ ƉĂƌƚ ŽĨ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ Ă ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƉůĂŶ ŝƐ ĚĞĐŝĚŝŶŐ ǁŚĞƌĞ ƚŽ ƐƚĂƌƚ ůƵĞǁĂƚĞƌƐ ƉƌŽĮĐŝĞŶĐLJ ŬŶŽǁƐ ŶŽ ďŽƵŶĚƐ ĨƌŽŵ ĐůŝĞŶƚƐ ǁŚŽ ŬŶŽǁ ĚŽǁŶ ƚŽ ĞĂĐŚ ĚĞƚĂŝů ŚŽǁ ƚŚĞLJ ǁĂŶƚ ƚŽ ĞdžĞĐƵƚĞ ƚŚĞŝƌ ĐĂŵƉĂŝŐŶ ƚŽ ƚŚŽƐĞ ǁŚŽ ĂƌĞ ƐƚĂƌƟŶŐ Ăƚ ŐƌŽƵŶĚ njĞƌŽ ĂŶĚ ŶĞĞĚ ƐƚĞƉͲďLJͲƐƚĞƉ ĂƐƐŝƐƚĂŶĐĞ ŝŶ ĚĞƚĞƌŵŝŶŝŶŐ ƚŚĞŝƌ ŐŽĂůƐ ĂŶĚ ŚŽǁ ƚŽ ŶŽƚ ŽŶůLJ ŵĞĞƚ ďƵƚ ĞdžĐĞĞĚ ƚŚĞŵ KƵƌ ^ƚƌĂƚĞŐŝĐ ^ĞƌǀŝĐĞƐ ƚĞĂŵ ĞŵƉůŽLJƐ Ă ĐƵƐƚŽŵŝnjĞĚ ƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ƉůĂŶŶŝŶŐ ƉƌŽĐĞƐƐ ĨŽƌ ĞǀĞƌLJ ƉŚĂƐĞ ŽĨ ĨƵůĮůůŝŶŐ LJŽƵƌ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ŶĞĞĚƐ KƵƌ ƚĂĐƟĐĂů ƉůĂŶŶŝŶŐ ŵĞƚŚŽĚ ŝƐ ďŽƚŚ ƐŝŵƉůĞ ĂŶĚ ƉƌŽǀĞŶ Identify >Ğƚ ůƵĞǁĂƚĞƌƐ ĞdžƉĞƌƚƐ ŚĞůƉ LJŽƵ ƐĞůĞĐƚ ĂŶĚ ĚĞĮŶĞ LJŽƵƌ ƚĂƌŐĞƚ ĂƵĚŝĞŶĐĞ Track ůƵĞǁĂƚĞƌ ŬĞĞƉƐ LJŽƵ ĐƵƌƌĞŶƚ ŽŶ LJŽƵƌ ĚĞŵŽŐƌĂƉŚŝĐƐ ĚĂƚĂ ĂŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƚƌĞŶĚƐ Contact /ŶŶŽǀĂƟǀĞ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ƉƌŽǀŝĚĞ ĚŝƌĞĐƚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĂƚ LJŽƵ ƌĞĂĐŚ LJŽƵƌ ŵŽƐƚ ƌĞůĞǀĂŶƚ ƉƌŽƐƉĞĐƚƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŵŽƐƚ ĚŝƌĞĐƚ ŵĞƚŚŽĚ Acquire tŽƌŬŝŶŐ ǁŝƚŚ ůƵĞǁĂƚĞƌ ŵĞĂŶƐ LJŽƵƌ ĚŝƌĞĐƚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĐĂŵƉĂŝŐŶ ƉƌŽĚƵĐĞƐ ŽƉƟŵƵŵ ƌĞƐƉŽŶƐĞ ůĞǀĞůƐ ĂĐƋƵŝƐŝƟŽŶ ƌĞƐƵůƚƐ ĂŶĚ ZK/ Retain ůƵĞǁĂƚĞƌƐ ĚŝƌĞĐƚ ŵĂƌŬĞƟŶŐƉƌŽĚƵĐƚƐ ĂŶĚ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ĂƌĞ ĂůƐŽ ƐƵƉĞƌŝŽƌ ƌĞƚĞŶƟŽŶ ƚŽŽůƐ ĨŽƌ ĂŶLJ ĨƌĂŶĐŚŝƐĞ Žƌ ƐŵĂůů ďƵƐŝŶĞƐƐ dĂůŬ ĂďŽƵƚ ŵƵůƟƚĂƐŬŝŶŐ Analyze ůƵĞǁĂƚĞƌ ĚĞǀĞůŽƉƐ ĐŽŶƐŝƐƚĞŶƚůLJ ƐƵĐĐĞƐƐĨƵů ĐĂŵƉĂŝŐŶƐ ǁŝƚŚ ĚĞƉĞŶĚĂďůĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ĞdžŝƐƟŶŐ ĂŶĚ ŶĞǁ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƉůĂƞŽƌŵƐ Ăůů ůƵĞǁĂƚĞƌ ƚŽ ƐƚĂƌƚ ĐƌĂŌŝŶŐ LJŽƵƌ ƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƉůĂŶ ĂŶĚ ƌĞĂĐŚ LJŽƵƌ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĞīĞĐƟǀĞůLJ ƚŽĚĂLJ ϱϳϳϱ ϭϮƚŚ ǀĞŶƵĞ ^ƵŝƚĞ ϭϬϬ ͻ ^ŚĂŬŽƉĞĞ DE ϱϱϯϳϵ ͻ ϴϴϴϱϱϲϳϰϱϯ DĂŝŶ ͻ ϵϱϮϮϭϱϬϳϵϵ &Ădž ͻ ǁǁǁďůƵĞǁĂƚĞƌĚŝƌĞĐƚĐŽŵ managed direct marketing solutions Strategic Planning
