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Curso: Gestión Integrada de Recursos Humanos
Módulo Formativo 2:Gestión de los Recursos Humanos
La Algaba (Sevilla) 2013
Profesor: Gorka Fernández Mínguez
Organización Empresarial
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DIVISIONAL
Elaborado por las alumnas:María Teresa Reyes
Mariló PesqueroMariá Ángeles Diéz
María Angeles Vázquez
Hay una estructura administrativa central y se origina como consecuencia de una expansión; la diversificación de productos hace necesario que las antiguas unidades funcionales aumenten en numero, otorgando autonomía para gestionar su negocio, resultando una leve descentralización que no llega a la estructura de la Adhocracia.
Estas unidades funcionales o divisiones tienen su propia tecnología, produciendo y comercializando de forma independiente sus productos; son nuevas oportunidades en el mercado.
A modo de ejemplo vamos a utilizar la empresa NestléEn esta empresa podemos clasificar los distintos productos los cuales van dirigidos a distintos consumidores.
SEDE CENTRAL
- Asigna recursos financieros globales
- Ejerce control a través del rendimiento
- Establece los objetivos de la divisiones
ALIMENTACION INFANTIL ALIMENTACION DEPORTIVA
ALIMENTACION ANIMAL ALIMENTACION GENERICA
TECNOESTRUCTURA
La innovación, la investigación y el desarrollo (I+D+I) son esenciales y están totalmente integradas en la filosofía del Grupo Nestlé. En 2011 el peso de la innovación sobre la cifra de ventas ha sido de un 14,3% del total, en línea con el año anterior
STAFF
- Es ligeramente mas alto que la tecnoestructura
Alimentación Deportiva
-Proporciona hidratación y mejora el rendimiento.
- Están indicadas para la recuperación física después del ejercicio intenso.
Alimentación Animal
- División que incluye alimentos para animales y mascotas, como perros, gatos, monos, caballos...
- Tiene su sede en Suiza
Alimentación Infantil
Las leches y productos infantiles cubren las necesidades nutricionales del bebe
Alimentación Genérica
- Incluyen una serie de productos de alimentación general como cafés, otras bebidas (Nestea, Nesquik), helados y productos para la preparación de alimentos (Maggis, Solis), chocolates.
Conclusiones
-Se ha caminado de una compañía burocrática, a una absolutamente personalista
-De una empresa de sistemas a una de personas.
-Con más procedimientos que buscan adaptarse al entorno y que consigan comprometer a todos los trabajadores.
- En definitiva una organización central con sus respectiva unidades funcionales autónomas.
La es una
organización que basa su funcionamiento en la
estandarización de los comportamientos y
procedimientos, la cual se logra mediante el
diseño de tareas por especialistas y la
supervisión.
Las principales características de este modelo se resumen en:
Principal mecanismo de subordinación: Normalización de
Habilidades.
Parte fundamental de la organización: Núcleo de
operaciones.
Principales parámetros de
diseño: Preparación, especialización horizontal del puesto
y división del trabajo, descentralización vertical y
horizontal, estructura burocrática.
Factores de contingencia: Entorno complejo y
estable, sistema técnico no regulador y carente de
sofisticación. Poder distribuido y posible existencia de
subculturas en conflicto.
Especialización horizontal elevada por habilidades.
Especialización vertical escasa (pocos niveles
jerárquicos).
ÁPICE ESTRATÉGICO:
No está ocupada por profesionales, los cuales trabajan
con relativa independencia.
Estrecho contacto con la clientela.
Baja formalización del comportamiento.
Elevada preparación y adoctrinamiento.
ESTO SE PRODUCE COMO CONSECUENCIA DE
Existe una fuerte descentralización, tanto horizontal como vertical.
EFICIENCIA
DEMOCRACIA Y PARTICIPACIÓN
AUTONOMÍA
PROBLEMAS DE COORDINACIÓN.
PROBLEMAS DE LIBERTAD DE ACCIÓN
(RIESGO MORAL).
PROBLEMAS DE INNOVACIÓN.
Modelo apropiado para:
Organizaciones que se mueven en entorno
estables.
Elevados niveles de eficiencia.
Organizaciones de un cierto tamaño.
Ejemplos:
Universidades, hospitales, centros
escolares, empresas de producción
artesanal, despachos de
abogados, consultorías, empresas de
ingeniería.
BUROCRACIA MAQUINALENFOQUE TAYLORIANO
Realizado por:
GARCÍA MAINÉ, RAQUEL
MURILLO PALMA, BLANCA
RUIZ ESPEJO, ISABEL MARÍA
ENFOQUE TAYLORIANO
• ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO
Descomposición Medidas de rendimiento
del trabajo (unidades producidas/tiempo)
• OBJETIVO: aumentar la capacidad productiva de la empresa junto con trabajadores de baja escolarización.
ENFOQUE TAYLORIANO• Simplificar al máximo las tareas
• Fácil aprenderlas y realizarlas
• Separó la supervisión de la ejecución
• Creó la especialización
• Necesidad de coordinación
BUROCRACIA Tareas sencillas
Control efectivo
EJEMPLOS DE EMPRESAS CON MODELO DE BM
• EMPRESAS DE PRODUCCIÓN EN SERIE
• EMPRESAS DE COMIDA RÁPIDA
• EMPRESAS SECTOR SERVICIO
CARACTERÍSTICAS GENERALES BM
Trabajo rutinario, sencillo y repetitivo.
Operarios no cualificados.
Operaciones altamente formalizadas.
Aplicaciones de programas normativos para reproducir bienes o prestar servicios.
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM
• NÚCLEO DE OPERACIONES: puestos de trabajo.
o Elevada especialización horizontal y vertical
mayor importancia a la división del trabajo y entre unidades.
o Elevada formalización del comportamiento. Procedimientos formalizados en el NO.
o Estructura obsesa por el control en todos los niveles. Comunicación formal en toda la organización.
o Escasa preparación y adoctrinamiento.
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM
• LÍNEA MEDIA:– DEPARTAMENTOS
Agrupación funcional Unidades de gran tamaño en el NO
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM
STAFF DE APOYO:
POCA AUTORIDAD, PERO IMPORTANTE LABOR DE ASESORAMIENTO.
POCOS DISPOSITIVOS DE ENLACE.
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM
• TECNOESTRUCTURA:
- Poder informal: se encarga de la
normalización de los procesos de trabajo de operaciones para su coordinación.
- División clara entre staff y la línea de
operaciones.
CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM
• ÁPICE ESTRATÉGICO:Centralización del poder de decisión
Autoridad reside en la jerarquía.
“ORGANIZACIONES DE RENDIMIENTO” (Hunt, 1970)
ESQUEMA GRÁFICO BM
CONDICIONES NECESARIAS PARA EL BM
Entornos sencillos y estables.
Organizaciones maduras y de gran tamaño.
Se identifican con los sistemas técnicos reguladores, al realizarse trabajos rutinarios que permiten la normalización.
Control externo más pronunciado en las agencias gubernamentales, porque sus acciones están expuestas al público.
Seguridad.
VENTAJAS DE BM
Abierta a la polémica: forma superior organización versus maldición de la raza humana.
Estructura precisa y eficiente en similitud con las máquinas.
DESVENTAJAS DE BM
PROBLEMAS HUMANOS EN EL NO, INSATISFACCIÓN Y DESMOTIVACIÓN.
“personas como medios”
PROBLEMAS DE COORDINACIÓN EN EL CENTRO ADMINISTRATIVO.
PROBLEMAS DE ADAPTACIÓN EN EL AE.(dificultad de reacción al cambio)
Realizado por:
Mª Carmen Barrera Algaba
María Coronada Camacho Rodríguez
Jesús Moya Gómez
Francisco Rodríguez Correa
ESTRUCTURA
¿ QUE ES LA ADHOCRACIA?
Es una estructura orgánica que para la coordinación depende de la adaptación mutua
entre sus expertos altamente capacitados y altamente especializados”
¿A QUE NOS REFERIMOS?
Innovar significa romper con esquemas establecidos. Así la organización innovadora
no puede confiar en ninguna forma de estandarización para la coordinación
CARACTERISTICAS:
• La estructura es altamente orgánica, con poca formalización del comportamiento.
• Existe una alta especialización horizontal de tarea, basada en la capacitación formal.
• Implica una tendencia a agrupar los especialistas en unidades funcionales para propósitos internos.
• El marco necesario de confianza en los dispositivos de enlace, permite orientar a la organización en un proceso de ajuste mutuo, como mecanismo coordinador clave.
• Descentralización selectiva hacia y dentro de esos equipos, que están ubicados en varios lugares en la organización e incluyen varias mezclas de gerentes de línea y expertos operativos y staff.
TIPOS DE ADHOCRACIA
Se divide en:
• ADHOCRACIA OPERATIVA: es un servicio especial encargado por los clientes y trata cada problema como único y lo resuelve creativamente.
• ADHOCRACIA ADMINISTRATIVA : se divide el trabajo del proyecto, una parte lleva a cabo el diseño y la otra parte pone en producción los resultados , está separada con el fin de no interferir con el proyecto.
VENTAJAS
• Permite la innovación y desarrollo por parte de personas creativas.
• Es un modelo muy dinámico y posibilita la solución de problemas complejos y poco definidos.
• Se fomenta la participación y la democracia interna.
DESVENTAJAS
• Principalmente en la falta de control, es posible generar ambigüedades en la gestión;
• El trabajo en equipo puede ralentizar la toma de decisiones y existe la posibilidad de distribuir de manera inequitativa la carga de trabajo.
BUROCRACIA VS ADHOCRACIA
EJEMPLOS DE EMPRESAS
Algunas de la empresas que aplican este modelo de organización pueden ser:
• Consultorías
• Agencias de publicidad Adhocracia operativa
• Aeronáuticas
• Cinematográficas
• NASA
• Compañías petrolíferas Adhocracia administrativa