35
Twitter Workshop Ford Academy - 13 september 2012 Jeroen van der Schenk Socialbites.com Facebook workshop training Ford automotive tips howto manual stats statistics infographic

Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Workshop Twitter & Business - Ford Academy - September 13th 2012 - Getting started with Twitter - Twitter & Business - About Twitter - Twitter Bio - Twitter Profile Picture - Twitter Statistics - Communication Tips - Twitter Dictionairy - Twitter Woordenboek - Social Media Quotes - Automotive & Social Media

Citation preview

Page 1: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Twitter WorkshopFord Academy - 13 september 2012

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Facebookworkshoptraining

Fordautomotive

tips howtomanualstats

statisticsinfographic

Page 2: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Twitter WorkshopFord Academy - 13 september 2012

Page 3: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

A BUSINESS THATMAKES NOTHINGBUT MONEY IS A POOR BUSINESSBy Henri Ford

Page 4: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.comJeroen van der SchenkSocialbites.com

TWITTER

EEN ONLINE NETWERK- EN

MICROBLOG TOEPASSING

WAARMEE JE KORTE BERICHTEN

VAN MAX. 140 TEKENS KUNT

DELEN.

Page 5: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Social Networks & Leeftijd

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Page 6: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Twitter Woordenboek

Avatar Jouw profielfoto

BioEen korte persoonlijke omschrijving (biografie). Wie ben je, waar sta je voor en waarom zouden anderen jou moeten volgen?

BlockingJe kunt twitteraars ‘blokkeren’. Zij kunnen jou dan niet volgen (wel je tweets lezen!), toevoegen aan een lijst of berichten aan jou versturen.

Direct MessageOok wel DM genoemd. Een privebericht verzonden aan een andere twitteraar en alleen voor hem/haar zichtbaar. Kan alleen als je wederzijds verbonden bent.

#FF (Follow Friday)Op vrijdag bevelen twitteraars elkaar andere twitteraars aan die het waard zijn om te volgen. Dit bericht bevat #FF en hun profielnamen (@jvdschenk). Reden = fijn!

FollowJe kunt twitteraars ‘volgen’. Hun berichten verschijnen dan in jouw overzicht van tweets (timeline).

HandleEen twitter-gebruikersnaam. Dit wordt weergegeven met een @-teken. Dus bijvoorbeeld @jvdschenk of @Ford_nl.

HashtagEen hashtag is een #-teken met aansluitend een trefwoord. Bijvoorbeeld #fordtransit. Een hashtag is klikbaar en resulteert in een overzicht van berichten met dit trefwoord.

Page 7: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Twitter Woordenboek

ListsEen lijst waaraan twitterprofielen gekoppeld zijn. Je kunt zelf een lijst maken of door anderen aan een lijst toegevoegd worden. Manier om berichten te filteren.

MentionWanneer je naar andere twitteraars wilt verwijzen gebruik je @ + de twitterhandle van die persoon. Publiek bericht sturen aan iemand? Begin met bv. @jvdschenk ...

ReplyEen reactie op een tweet van iemand anders. Een reply begint altijd met een twitterhandle (bijv. @jvdschenk), gevolgd door de reactie.

RT (ReTweet)Een bericht van iemand anders herhalen en daarmee delen met jouw ‘volgers’ (followers)

TimelineEen overzicht van twitterberichten van twitteraars die jij volgt, weergegeven in chronologische volgorde; de nieuwste berichten bovenaan.

Tweet Een bericht op twitter van maximaal 140 tekens.

Unfollow Iemand ‘ont-volgen’ (stoppen met volgen)

URL Shortener Er zijn diverse tools beschikbaar om een link (verwijzing naar content elders) te verkorten, zodat je meer tekens overhoudt voor jouw bericht.

Page 8: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.comJeroen van der SchenkSocialbites.com

Social Media Guidelines

“IF YOU PUT FENCES AROUND PEOPLE, YOU GET SHEEP.”

Page 9: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Page 10: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Sign Up & Join Twitter

Page 11: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

DO NOT FOLLOW PEOPLE UNTIL YOU’VE ...

๏ CREATED A BIOGRAPHY TEXT

๏ UPLOADED AN AWESOME PROFILE PICTURE

๏ POSTED AT LEAST A FEW TWEETS

Why? People you follow will get an emailnotification. They will probably check

out your profile before they decide to follow back. Or not. The first impression

should be great ;-)

Page 13: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Upload a picture to share in your tweet. The link will effect the amount of characters left...

Share your location manually (when turned off in settings)

Let’s Tweet?!

Amount of characters left. Ready to share your

message? Press the ‘Tweet button’!

Page 14: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

How to behave on Twitter?Just like IRL (in real life)!

Page 15: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.comJeroen van der SchenkSocialbites.com

People enjoy pleasant conversations. Be nice!

Page 16: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.comJeroen van der SchenkSocialbites.com

Help other people andyou will experience some

awesome reciprocity...

Page 17: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.comJeroen van der SchenkSocialbites.com

Listen more thanyou tweet...

Page 18: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.comJeroen van der SchenkSocialbites.com

Twitter is NOT justanother saleschannel. It’s

about conversations.

Page 19: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.comJeroen van der SchenkSocialbites.com

So... Don’t write your entiretweet in CAPITALS or use more than one of these!!!

WTF!!!! OMG!!! I HATE IT WHEN PEOPLE SHOUT AT

ME!!!!! %$^#&@

Page 20: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Some great Twitter Toolsyou should try...

MORE TOOLS?CHECK THESE OUT (clickable...)

Page 21: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

twittertoolssearchfilterlanguagepositivenegativewebcare

Twitter Advanced SearchStill one of the best Twitter Search Engines. Like the option to search in a specific region (great for retailers) of

filter questions and positive/negative tweets.

Page 22: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

TwylahTwylah is .... awesome! It creates custom brand pages from your tweets.

I connected my Twylah page to my own domain (check http://twitter.socialbites.nl) and noticed that twylah created +3.800 indexed pages in Google Search Engine ;-) Worth a try....

Page 23: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

TwilertLove it. Save a search query and let Twilert send you an email with matching updates every day. Also usefull for

smaller companies to manage ‘the buzz’ without being online every second of the day....

Page 24: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

BufferappCreate your own ‘buffer’ to add Tweets or Facebook updates. They will be published when your followers /

network are most likely to interact. I use this one integrated in my Google Chrome browser...

Page 25: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

CrowdboosterAnalyze the performance of your individual tweets and posts with an interactive graph and table to quickly

understand what’s working. Why Crowdbooster is one of my favorite tools? They deliver a plan of action instead of just a stream of information....

Page 26: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

TweepsMapAnalyses your twitter followers based on location and generates a map of it. Do you really reach the people you

should be connected with? Very usefull for local businesses.

Page 27: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

TwitlogoUse Twitlogo to create your own text in the original Twitter font.

Page 28: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

StorifyCreate your own story(line) by drag-and-drop content from te internet into your story. Works great with tweets,

facebook, youtube video’s, pictures from Flickr and Picasa and much more!

Page 29: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

TwittercounterOne of my favorite twitter statistics & analytics tool. Analyse your own twitter activity or compare yourself with

others. Fun feature: prediction of amount of followers in x days ;-)

Page 30: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

PaywithatweetDo you have some great valuaeble content like an ebook or presentation? Let people download it after paying

with a tweet. Buzz is business.....

Page 31: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Bit.lyOne of my favorite tools; an URL-shortener called bit.ly. Shorten and share your links and keep track of them

with integrated statistics. Also available as an add-on for internetbrowser. I use the Chrome version...

Page 32: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

IFTTTUltimate tool to create ‘scripts‘ based on your social activity. If this then that. That about it ;-)

Really; it’s brilliant *****. Read more about IFTTT by clicking on the image below...

Page 33: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

TwittonaryYeah I know. Not really a tool. But since you’ve checked out this presentation with some ‘getting started’ tips this

might be interesting for you as well.

Page 34: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Jeroen van der SchenkSocialbites.com

NOTHING ISPARTICULARLY HARDIF YOU DIVIDE ITINTO SMALL JOBS By Henri Ford

Page 35: Twitter & Business - Ford Academy Workshop

Conceptualized by Socialbites.com