TÉCNICAS DE MARKETING

UNIDAD IV

TÉCNICAS DE MARKETING

MARKETING

Sistema total de actividades queincluye un conjunto de procesosmediante los cuales, se identificanlas necesidades o deseos de losconsumidores o clientes para luegosatisfacerlos de la mejor maneraposible al promover el intercambiode productos y/o servicios de valorcon ellos, a cambio de una utilidado beneficio para la empresa uorganización

PUBLICIDAD EN INTERNET

Los medios cada vez más estánconfiando en los medioselectrónicos para la publicidad, yaque son de fácil acceso y edición.

La publicidad en Internet consisteen banners, pantallas enminiatura, newsletters (boletinesinformativos), etc

ELEMENTOS DE MARKETING

MERCADOTECNIA DIGITAL

Un marketplace omercado digital es unpunto de encuentro entreempresas compradoras yvendedoras de productoso servicios.

ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

Es un tipo de estrategiacon el que cada unidadde negocios esperalograr sus objetivos demercadotecnia.

ELEMENTOS DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

El mercado meta:Grupo de clientes a quienes una compañíadeterminada quiere atraer .El posicionamiento:Consiste en hacer que un producto ocupe un

lugar claro, distintivo y deseable, en relacióncon los productos de la competencia.La combinación de mercadotecnia:Son las variables (producto, plaza, precio y

promoción) que una empresa combina ycontrola para satisfacer ese mercado .La determinación de los niveles de gastos enmercadotecnia:Incluye un presupuesto general que da una

idea global acerca de cuánto dinero senecesitará para implementar el plan demercadotecnia en su totalidad.

VENTAS Y PROMOCION

Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido. Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio. Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos. Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Compra se llama a laacción de adquirir uobtener algo a cambiode un precioestablecido.

Una subasta o remate es unaventa organizada de unproducto basado en lacompetencia directa, ygeneralmente pública, esdecir, a aquel comprador(postor) que pague la mayorcantidad de dinero o debienes a cambio del producto

Subasta en sobre cerrado:

La subasta en sobre cerrado es aquella en la que los postores presentan su oferta en una sola ocasión.

Subasta dinámica

Los postores conocen las ofertas de su competencia y pueden modificar la suya mientras la subasta está abierta.

Subasta Round Robin

Los interesados hacen sus ofertas en una bolsa cerrada y luego el subastador le comunica a los postores cual es la oferta que se está adjudicando la subasta en esos momentos.

Un Espacio Virtual es un grupo de personas que comprende los siguientes elementos:

Desean interactuar para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo roles específicos.

Comparten un propósito determinado que constituye la razón de ser de la comunidad virtual.

Con unos sistemas informáticos que medían las interacciones y facilitan la cohesión entre los miembros.

Toda persona que trabaja dentro de una empresa y toma contacto con el cliente, la misma aparece identificada como si fuera la organización misma.

Cortesía

Atención rápida

Confiabilidad

Atención personal

Personal bien informado

Simpatía

Titulo del Material Didáctico:“UNIDAD I”

Elaborado por:Leila Schiaffini Ehuan