21
Jakarta 16 Oktober – 6 November 2012 By Irma Sustika LUTCF www.imasustika.com www.irmasustika.com 1

Upgrade your sales

Embed Size (px)

Citation preview

Jakarta 16 Oktober – 6 November 2012

By Irma Sustika LUTCF

www.imasustika.com

www.irmasustika.com 1

Life Inspirator- Soft Skill Trainer - Penulis BukuCertified Life Underwriter Training consult fellow from American collage- USACertified Hypnotist & Hypnotherapist – IBHrainer , Fasilitator & coach Sales, Motivasi & Customer Service & EnterpreneurshipFounder womanpreneur CommunityOwner ISF ConsultingNara Sumber Inspiring Woman radio GAYA FM www.imasustika.com

www.irmasustika.com 2

Sasaran pelatihan Membangun dan Meningkatkan MOTIVASI DIRI Memiliki Sikap Mental Positif , Membuang Mental Block Memiliki MENTAL PEMENANG dan RASA BANGGA pada PROFESI SALES Memiliki, menguasai dan mampu menerapkan cara, tehnik

serta ketrampilan menjual yang  efektif. Memiliki kemampuan menemukan target market, segmen market

serta sumber sumber prospect Memiliki kemampuan membangun hubungan serta menggali kebutuhan

calon  pembeli Memiliki kemampuan dalam memberikan solusi bagi prospect Memiliki kemampuan mengatasi keberatan dalam proses penjualan Memiliki kemampuan membina hubungan jangka panjang

hingga menghasilkan rantai bisnis Menjadi seorang CHAMPION SALES Terciptanya habit yang positif dalam menerapkan proses penjualan

www.irmasustika.com 3

Training ini dilaksanakan dalam durasi 1 bulan dengan 4 kali pertemuan 1 x setiap minggu

Dalam program ini peserta tidak hanya datang untuk mendengar,melihat dan mengingat namun WAJIB melakukan SALES PROJECT pada setiap pertemuan sesuai dengan tahapan penjualan yang dibahas di kelas

Kenapa harus 4 minggu? Untuk membentuk HABITS baru bawah sadar kita bekerja dengan pengulangan.

Dalam waktu 4 minggu peserta berlatih menerapkan langsung setiap tahapan penjualan

www.irmasustika.com 4

Sales Motivation  Apa yang harus dimiliki agar SUKSES

MENJUAL . Bagaimana menjadi GREAT CHAMPION SALES

PERSON . Bagaimana untuk selalu memiliki

SIKAP POSITIF & MENTAL PEMENANG . Bagaimana membuat goal setting . Bagaimana  membuat perencanaan penjualan

www.irmasustika.com 5

  Bagaimana menentukan pasar yang tepat

Bagaimana menghasilkan prospek potensial

Bagaimana selalu mendapatkan  APPOINTMENT

Bagaimana membangun hubungan dengan calon pembeli ·

 Mengetahui mengapa mereka membeli

Bagaimana mengetahui apa yang  mereka butuhkan dan inginkan

Bagaimana menjadi penjual yang pintar bertanya dan mendengar ·

Bagaimana mempresentasikan solusi atas kebutuhan customer 

Bagaimana membuat mereka yakin akan produk / jasa yang anda tawarkan

Bagaimana agar solusi anda diterima oleh mereka

Bagaimana mengurangi keraguan mereka atas solusi yang anda berikan

Bagaimana agar mereka bersedia mengeluarkan uangnya ·

Bagaimana meningkatkan penjualan dan profit yang signifikan ·

Bagaimana agar anda selalu diingat oleh pelanggan anda

Bagaimana menciptakan rantai penjualan dari setiap penjualan yang anda lakukan

www.irmasustika.com 6

www.irmasustika.com 7

Membangun Percaya Diri

Siapakah Anda ???

www.irmasustika.com 8

SUSAH

MENJADI Sales

MODAL BESAR

BERATTIDAK BERANI

RAGU-RAGU

KETURUNAN

BAKAT

www.irmasustika.com 9

www.irmasustika.com 10

www.irmasustika.com

Bukan sekedar PEKERJAAN yang harus dikerjakanNamun lebih dari itu

SALES adalah sebuah PROFESI yang menentukan Masa depan hidup seseorang yang menjalankannya

Apapun tugas , pekerjaan dan tanggung jawab andaHal terpenting yang HARUS anda LAKUKAN untuk

KEBERHASILAN anda adalahMENJUAL diri ANDA

11

www.irmasustika.com

atau Saya

Dengan PENDEKATAN yang benar, setiap Prospek akan membawa hasil untuk anda dan

Mereka akan BEKERJA untuk anda

www.irmasustika.com

Shoot your potential segment

13

What to Sell?Product, Service, Idea/Solution

When to Sell?Whenever the needs of customers is

revealed Why we Sell?

Selling is the mother of profit. Sell or Die? Where to Sell?

Wherever you can communicate with other person

To Whom we Sell?To Everybody we meet and interact

How we Sell?Action! Action! Action!

www.irmasustika.com

Menjual pada pokoknya adalah pemindahan perasaan

Tugas “Sharing Pengalaman Peserta

Trainng DAlam Penerapan 5W +1 H”

14

www.irmasustika.com 15

Mencari Prospek Pertemuan

MembangunHubungan Baik &

Kepercayaan

Menemukan Kebutuhan

Presentasi Berkaitandengan Kebutuhan

Penyelesaian Percobaan dan Penanganan Keluhan

Penutupan PenjualanLayanan Lanjutan

www.irmasustika.com 16

www.irmasustika.com

1

2 3

4Kurva Penjualan

Bangun Kepercayaan

(Building Trust)

Ciptakan Kebutuhan

(Building Needs)

Berikan Solusi (Give Solution)

Tutup Penjualan (Close The sales)

17

Kasih Berbeda, Dapat BerbedaKasih Berbeda, Dapat Berbeda“Calon customer Tidak Peduli Seberapa Banyak

Anda Tahu…Mereka HANYA Ingin TahuSeberapa Besar Anda PEDULI !”

www.irmasustika.com 18

MASALAH FITURMANFAATKEBUTUHAN

Masalah / kekurangan yang dirasakan oleh pelanggan

adalah awal dari kebutuhan pelanggan

KEBUTUHAN MANFAAT

PROSES RANGSANGAN MEMBELIPROSES RANGSANGAN MEMBELI

www.irmasustika.com 19

www.irmasustika.com 20

Segera hubungi kami untuk mendapatkan SOLUSI dalam

Meningkatkan omzet dan profit penjualan di perusahaan anda

Segera hubungi kami untuk mendapatkan SOLUSI dalam

Meningkatkan omzet dan profit penjualan di perusahaan anda

www.irmasustika.com

TERIMA KASIH

SAMPAI JUMPA