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1 x 1 der Fashion PR
- Virals & Social Media -
30.04.2012 André Karkalis, Akademie Mode & Design, Düsseldorf
Wie funktioniert ein Virus? Bild: Sanofi Pasteur
Print-Viral (früher meist über die Presse multipliziert – jetzt durch Communities)
Jung von Matt, 2001
Video-Viral
Wieden + Kennedy, 2010
http://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUE
VIRALS vs SOCIAL MEDIA
VIRALS vs SOCIAL MEDIA
Erfolgreicher Viral: Front-loaded + longtail
Erfolgreiche Community-Strategie: Langsames, nachhaltiges Wachstum
Web 3.0
Web 2.0
Web 1.0
Warum kann sich eine Marke dem Web 2.0 heute nicht mehr verschließen?
Social Media verstehen
„Lautsprecher haben ausgedient!“
Bild: Last Hero
Social Media verstehen
Bild: David Kenny
„Herzlich Willkommen zur Cocktailparty!“
Der Vorteil des Dialogs im Social Web ist die entstehende Glaubwürdigkeit. Und diese setzt das klassische Marketing unter Druck.
Quelle: http://nielsen.com/de/de/insights/presseseite/2012/vertrauen-in-werbung-bestnoten-fuer-persoenliche-empfehlung-und-online-bewertungen.html
Unter den Top 3 der Glaubwürdigkeit findet man 1. Empfehlungen von Freunden (Online = Social Media) 2. Empfehlungen von Fremden = Social Media 3. Redaktionelle Berichte = PR
SOCIAL MEDIA: Die Tools und Communitys
Facebook –
das Must-Have der Modebranche?
Quelle: http://en.rian.ru/infographics/20110228/162792394.html
Bereits 2011 war Facebook das dominante Social Network
Quelle: http://allfacebook.com/s-1-amendment-900m-maus_b86978
Aktuelle Infos unter: http://newsroom.fb.com/
Quelle: http://www.socialbakers.com/countries/continent-detail/europe
# Country Users Change (± %) Pen. 1. Turkey Facebook statistics 30884880 +410 380 +1.35% 39.70%
2. United Kingdom Facebook statistics 30595980 +114 680 +0.38% 49.07%
3. France Facebook statistics 24204920 +956 580 +4.11% 37.37%
4. Germany Facebook statistics 23434780 +1 800 400 +8.32% 28.48%
5. Italy Facebook statistics 21594760 +1 018 060 +4.95% 37.17%
6. Spain Facebook statistics 16278420 +988 980 +6.47% 35.00%
7. Poland Facebook statistics 8259700 +1 147 680 +16.14% 21.47%
8. Netherlands Facebook statistics 6420560 +1 059 360 +19.76% 38.26%
9. Russia Facebook statistics 5876200 +1 007 840 +20.70% 4.22%
10. Sweden Facebook statistics 4657080 +157 900 +3.51% 51.32%
Quelle: https://www.facebook.com/thomashutterblog?sk=app_157383551014250
Jeder von Ihnen weiß als Anwender, wie Facebook funktioniert! Aber wieso interagieren Menschen mit Marken? Und wann? Was bedeutet Engagement und welche Auswirkungen hat es auf die Facebook Algorithmen: Edgerank und Graphrank?
Social Plug ins
Merke: Nur weil Facebook das größte Network ist, muss es nicht das passende für jede Marke sein!
Mit bewegten Bildern Geschichten erzählen …
… Service bieten …
… oder Einblicke ermöglichen
Aufgabe: Welche Modemarken fallen Ihnen ein, die ihre Zielgruppe auf anderen Onlinekanälen besser erreichen als auf Facebook. Und welche Onlineangebote sind das?
Wie erstellt man eine Social Media-Strategie?
Keine Social Media-Aktionen ohne Strategie! 1. Social Media Team bilden (Marketing, CRM, PR, Service, etc.) 2. Geschäftsführung einbeziehen 3. Analyse durch Monitoring: Was wird über uns (und über den Wettbewerb) gesprochen? 4. Ziele setzen (Kundenbindung, Neukundengewinnung, Imagepflege, Mafo, etc.) und Kräfteeinsatz planen (Budget & Personal) 5. Zielgruppen und Strategie festlegen, ggf. SWOT-Analyse, Einbindung in Unternehmnsabläufe prüfen 6. Dann Plattformen (Communitys, Tools) auswählen 7. Meilensteine definieren 8. Informationen an die Mitarbeiter (Social Media Guidelines) 9. Planung und Produktion von Content & begleitender Kommunikation 10. Testlaunch 11. Launch – Monitoring & Evaluation – Optimierung
Social Media Kampagnen
Fame Fortune
Fun Fullfilment
4 x F = Social Media Engagement
Beispiel Fan-Aktivierung: Erlebe die Takko Ladies Night
Beispiel: Die Takko Ladies Night
Beispiel Fan-Aktivierung : Dresscode Underwear
http://www.youtube.com/watch?v=Ur5kGPg74TU
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