Upload
enrico-cardoso
View
2.023
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
No dia 23 de setembro aconteceu minha apresentação no Social Media Week em que eu falei sobre webwriting como ferramenta de construção da reputação. Na apresentação foram abordados as principais maneiras de buscar e participar das conversas que estão acontecendo ao redor dos assuntos que dominamos. Se você perdeu ou não pode participar da apresentação presencial, dê uma olhada no que rolou.
Citation preview
WEB
WRI
TING
por quese fala tanto em webwriting
ultimamente?
panda e pinguim
Com as atualizações Panda e Pinguim, o Google se posicionou oficialmente como um buscador que da mais relevância ao conteúdo do que a truques de SEO.
Por isso, o conteúdo bem produzido passou a ser fator chave para que um website esteja bem posicionado.
22/05
Google lança o Pinguim 2.0
A nova atualização do Pinguim traz uma nova geração de algoritmos, que conseguem analisar mais profundamente a qualidade de links de um site.
Por isto, é cada vez mais importante focar em bom conteúdo, para conseguir links em sites de qualidade e de forma natural.
O que é
webwriting
pra você?
O que não é webwriting...
Webwriting não pode ser traduzido como redação online, porque não se trata apenas de uma técnica de redação.
Webwriting não pode ser traduzido como jornalismo online. O jornalismo online é que é o ramo do webwriting dedicado a produção de notícias online.
Webwriting não pode ser entendido como SEO de conteúdo, porque não visa apenas otimizar o conteúdo, mas sim torná-lo amigável ao leitor.
... afinal, o que é webwriting?
Webwriting é o conjunto de técnicas que auxiliam na distribuição de conteúdo informativo em ambientes digitais.
A função do webwriting é realizar o casamento perfeito entre o conteúdo relevante que irá chamar a atenção dos leitores e ao mesmo tempo escolher corretamente as palavras chaves, tags, que irão compor o texto usando as ferramentas de SEO.
O que as pessoas estão falando sobre você?
participe das conversas existentes ao seu redor
2
3
4
5
o que os usuários querem da web?
o que nós queremos da web?
o que as pessoas sabem sobre sua marca?
A missão de uma marca na web
EDUCAR(influenciar as pessoas)
ESCOLHER(ajudarem as pessoas a tomarem decisões)
JUSTIFICAR(fornecer justificativa para a decisão)
curiosidade versusatenção
Os princípios
do webwriting
Persuasão
Seu discurso precisa estar bem amarrado em argumentos sólidos. Portanto, dê atenção ao que está escrevendo, valorize sempre o
gancho emocional com o leitor, explicite o seu ponto de vista e crie credibilidade.
Ao final do seu texto, o leitor deve saber muito bem o que fazer. Chame-o para a ação.
Objetividade
Vá direito ao ponto, sem rodeios, sem meias palavras, sem falsas promessas.
Pense sempre se as informações estão completas, se faltaria algum aspecto a ser abordado, se existe informação em excesso.
Não enrole o leitor!
Visibilidade
Dê destaque às informações mais importantes – é por conta delas que o leitor está ali e, se você não dar ênfase a elas, eles vão sair
da sua página.
Mostre o que precisa ser mostrado, destaque, em listas ou numericamente, o que o leitor quer ler.
Navegabilidade
Guie o usuário como um guia turístico. Primeiro capture a curiosidade do usuário, depois a atenção e aí sim o interesse do
usuário.
Somente depois disso, deixe que ele saiba mais sobre você. O título do link deve ser o título da página de destino.
Cavalheiros, vocês tinham minha curiosidade, mas agora vocês têm minha
atenção.
Você sabe com quem está falando? Qual é o perfil do seu leitor?
Perfil do usuário de internet no Brasil
Os acessos ultrapassaram 88 milhões em janeiro/2013.
Brasil é o TERCEIRO
país em número de
usuários ativos na
internet.
Vendas de tablets
mais que triplicou
Em 2012.
Varejistas
investirão 55
bilhões de dólares
em marketing
móvel até
2015.
Gasto mundial com publicidade
móvel atingirá 11,4 bilhões de
dólares neste ano.
onde está
o seu leitor
no meio
disso tudo?
Aprenda a
linguagem do usuário
no usuário
O foco no usuário deve ser o mantra do webwriting, uma vez que ele é a razão de ser da produção de qualquer conteúdo.
É preciso estudar o comportamento do usuário, levar em consideração como eles interagem na internet com o conteúdo:
fotos gráficos, textos, animações.
Nenhum conteúdo deve ser jogado sem nenhuma razão de ser nas páginas.
Todos os elementos precisam estar em harmonia em um texto, complementando a mensagem principal e reforçando os
argumentos de um website ou conteúdo.
O fator
encontra
bilidade
En.con.tra.bi.li.da.de
É a facilidade de localização de informações, serviços na web. Tanto para os usuários que estão dentro do website quanto para quem está buscando informações em buscadores.
1. disciplina acadêmica que define grupos de organismos biológicos, combase em suas características comuns.
2. ramo da biologia e botânica que identifica e classifica os seres vivos,animais e vegetais.
3. ciência da classificação.
4. técnica de classificação em que se dividem as palavras-chave nomarketing digital.
navegacionais informativas transacionais
1 2 3
grupos depalavras chave
navegacionais
Indicam que o usuário deseja encontrar um site específico. É quando o usuário busca pelo nome ou marca do produto: Apple, Coca-Cola, Nike, etc.
informativas
Consultas informativas indicam que o usuário está procurando por informações específicas. Exemplos: dicas de jardinagem, cuidados com orquídeas, etc.
transacionais
Uma pesquisa transacional indica que o usuário deseja realizar uma atividade na web, como “comprar flores online”, “enviar mensagens online”, dentre outras.
1
2
3
Determine em qual tipo de pesquisa seu conteúdo se encaixa. Uma página que vende produtos e/ou serviços, é um bom resultado para uma pesquisa transacional.
Oriente sua estratégia de palavras-chave de acordo com as intenções do usuário. As páginas de produtos e/ou serviços com palavras-chave transacionais, por exemplo.
Monitore o seu tráfego, conversão e rejeição. Estar sempre atento aos resultados é interessante, pois confirma se as alterações nas palavras-chave trouxeram benefícios.
O que você
precisa
responder
ao usuário
o que
o seu
conteúdo
precisa
responder?
O que?
Quem?
Quando?
Onde?
Como?
Por que?... de preferência no primeiro parágrafo.
Aprendendo a escrever
2
3
4
5
6
a página perfeita
título e subtítulo
conteúdo
legibilidade
fontes
imagens
vídeos
call to action
compartilhamento social
Google Athorship
o conteúdo é a primeira relação de consumo entre a sua marca e o usuário...