Yeshouse facebookmkt 강의안_20110916

2011-10-17

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2011-10-171 CopyRight(C) DreamJ Communication

SNS활용 전략- 페이스북 -

DaeJoong, KIM / DreamJ Communicationstwitter id : @dreamjkdjweb site : http://www.biz4biz.kr

(현) SNS와 마케팅 연구소 대표(현) DreamJ Communication 대표(현) 비즈니스 코디네이터 및 컨설턴트

(현) 2Jobs 카페 운영진(현) 조선일보 - 커리어스쿨의 칼럼리스트 '올댓소셜‘

(현) 후이즈, 고도몰 강사(현) 한국 직무 교육 센터 온라인 전략 담당 교수

[ 컨설팅 ]병원,뷰티샵,미용 용품, 잡지사, 프랜차이즈, 모바일 서비스

온라인 교육 플랫폼 서비스 업체, 6.2지방선거 후보 온라인홍보 컨설팅온라인 쇼핑몰, 은행, 고기프랜차이즈, 휘트니스센터, 한의원, 1인기업가, 안흥찐빵, 보험사

[ 강의 ]삼성에스원,여성경제인협회,SK엔크린, 한국바이오협회,중소기업청,소호진흥협회,

서울벤처정보대학원대학교,동국대학교,계명대학교,경북안동대학,한국직무능력향상센터르호봇1인창조기업, 블로그피알, 유통과학연구회,기획연구회,브이코아,마제모,영유경

2Jobs, 비즈노, 자기경영플러스,창업길라잡이,TOZ, 인터넷마케팅클럽,온누리교회한국영업인협의회, 한국창업아카데미


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저서 : SNS시대, 새로운 기회를 창조하는소셜리더가 되라

CopyRight(C) DreamJ Communication

공지사항


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1. 페이스북

2. 프로필, 페이지 그리고 그룹

3. 페이스북 커머스(F-Commerce)

4. 페이스북 활용 사례와 적용


SNS is Not Goal

SNS is Only Tool


2011-10-177 CopyRight(C) DreamJ Communication2011-10-178 CopyRight(C) DreamJ Communication

페이스 북 기능과 활용

친구 맺기 / 페이지 만들기

리플 / 쪽지

라이크 버튼

댓글 / 답글 / 채팅

블로그 연동 / 페이지 만들기

페이스북

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페이스북


페이스북


소셜 네트워크 웹사이트이다. 사람들이 친구들과 대화하고 정보를 교환할 수 있도록 도와준다.

2004년 2월 4일에 당시 하버드 대학교의 학생이었던마크 저커버그가 설립하였다.

개방형 소셜네트워킹의 원조


2004년 2월 페이스북 창업 - 마크 주커버그

2006년 모든 이들에게 개방

2008년 1억 명 회원 확보

2010년 8월 페이스북 사용자 5억명

미국이 아닌 해외 사용자가 70%

74개국 언어 지원

전세계 친구들과 대화, 정보공유, 채팅 가능

페이스북


— 전 세계 다양한 친구를 만날 수 있다.— 친구들과 채팅 할 수 있다.— 시간과 장소를 초월하여 모바일과 인터넷으로 연결

된 전 세계의 친구들과 실시간으로 자유롭게 소식과 정보를 나눌 수 있다

— 싸이월드가 로드숍이 늘어선 장터라면 페이스북은다양한 숍이 들어선 초대형 쇼핑몰이다.

— 트위터가 소통과 정보의 흐름이 빠르다면 페이스북은 관계와 정보의 흐름에 시간적 여유가 있다.

페이스북

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— 서로 친구가 되어야 한다.

확인OK

친구 신청합니다!

페이스북


현재 우리나라의 사용자 수는?

현재 가장 인기있는 페이지는?

현재 가장 인기있는 브랜드는?

현재 가장 인기있는 어플리케이션은?

http://www.socialbakers.com/

페이스북


ü작성

http://www.facebook.com

페이스북


좌측 메뉴

상단 메뉴

뉴스 피드

사용자에게 알림

친구와바로 채팅친구 목록

페이스북

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페이스 북 가입 후 즉시 해야할 2가지

1. 내 프로필 설정하기

2. 내 계정 설정하기

페이스북


1. 내 프로필 설정하기

페이스북


Ø 누구와 친구를 맺을 것인가?

Ø 친구 요청에 꼭 응할 필요는 없다.

Ø 사진과 자기소개는 얼굴이다.

Ø 개인적인 관심사, 업무와 관련된 전문성을 표현하는 콘텐

츠를 주로 업로드 한다.

è프로필은 내가 페이스북에서 어떤 사람과 연결되는 가를 결정한다.

페이스북


2. 내 계정 설정하기

페이스북

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1. 페이스북





페이스 북 프로필

페이스북에 회원 가입하고 나면 자동으로 생기는 것.

페이스북


Ø 검색에 ‘selective tweets’를 검색한다.

페이스 북 과 트위터 연동하기

페이스북


페이스 북 과 트위터 연동하기

페이스북

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페이스 북 페이지

특정 상품이나 브랜드, 유명인들이 자신만의 페이지를 만들 수가 있습니다. 기본적으로 공개하는걸 원칙으로 하며, 사람이나 제품, 관심사를 홍보하고 페이스북 친구들과 공유하는데 강점이 있습니다. 공식페이지(Official Page) : 회사나 브랜드/상품/단체 또는 예술가,밴드 등 유명한 사람이 자신의 페이지를 만들 수가 있습니다. '좋아요(Like)' 기능으로 페이지의 팬이 될 수 있다.커뮤니티페이지(Community Page) : 회사나 브랜드, 사람 외에 특정주제나 관심사에 대해서도 자신의 페이지를 만들어 홍보하거나 다른사람들과 쉽게 공유할 수 있도록 만든 것

è 페이스북에서의 미니 홈피, 블로그

페이스북


Ø 사람 대신 사물을 주인공으로 하는‘브랜드 광고용 페이지 프로필’

Ø 비즈니스, 제품의 정보를 페이스북 사용자와 공유 할 있도록해주는 [공개 프로필]

Ø 이름 수정 불가능Ø 페이스북 → 트위터 연동 가능Ø 회원가입의 개념이 없다.Ø 수용인원의 제한이 없다. ‘좋아요’로 관심 표시Ø 제품이나 브랜드에 대해 공통적으로 관심을 가지고 있는 사람

들로 구성된 커뮤니티이다.


페이스북


Ø http://www.facebook.com/pagesØ 작성한 프로필, 좋아요한 페이지를 분석하여 추천한다.


페이스북



http://www.facebook.com/pages/create.php

페이스북

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페이스 북 그룹

페이스북


Ø 페이지의 ‘좋아요’로 관심을 표시합니다!Ø ‘좋아요’로 관심을 표시한 페이지에 새로운 콘텐츠가 등록

되면 뉴스피드에 노출된다.


페이스북


페이스 북 페이지 홍보하기

페이스북



Ø 친구의 메일로 보내진다.

페이스북

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페이스북


http://www.facebook.com/pages/Sns시대-새로운-기회를-창조하는-소셜리더가-되라/146408828709201

https://www.facebook.com/socailleader


페이스북


Ø Welcome Tab 만들기


페이스북


Ø 페이지 > 정보편집 > 앱 > Welcome Tab For Pages > 설정변경


페이스북

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Ø http://twitterfeed.com/

페이스 북 페이지와 블로그 연동하기

페이스북


Ø 페이스북 하단 > 개발자페이스 북 페이지 홍보하기

페이스북



페이스북


Ø 페이스북 페이지 주소를 넣는다.

https://www.facebook.com/socailleader


페이스북

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Ø HTML 수정이가능한 곳

페이스북


Ø 페이스북 사용자의 콘텐츠 소비 경로

페이스 북

페이스북


Ø 페이스북 그룹

대부분의 Facebook 사용자들은 Facebook News feed가 Facebook의모든 것으로 인식하고 있다.

Page에 올라가고 있는 모든 컨텐츠가 모든 Fan과 친구에게 노출이 되고 있지 않다.

10%~20%의 사람들만이 News Feed 컨텐츠를 더 보기 위해 스크롤을 내리며 More 버튼을 클릭합니다.

만약 page를 운영하고 있다면 모든 Fan에게 컨텐츠가 노출이 되지 않으며, Fan들 중 LIKE 버튼이나 커멘트를 남긴 Fan에게 더 많이 컨텐츠가 노출이 된다.


페이스북


Ø 원하는 그룹 개설!Ø 그룹만들기 > 그룹이름 입력 > 멤버 추가 > 만들기


페이스북

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Ø 온라인 카페, 동호회와 같은 소모임Ø 친구를 그룹의 멤버로 넣을 수 있다.


http://www.facebook.com/groups/


페이스북



페이스북



페이스북

프로필 페이지 그룹

용도 개인기관, 회사,

공인, 유명인모임

비슷한 서비스 미니홈피 공식 홈페이지 카페

친구 제한 5,000명 제한 없음 250명부터 기능제한

관계생성방법 친구 신청 후 허가 ‘좋아요’ 버튼 클릭 ‘가입’ 버튼 클릭

공개 여부 세부 설정 가능 전체공개가 기본 공개, 비공개, 비밀

글 쓸때 표시되는 이름 개인 프로필 이름 페이지 이름 개인 프로필 이름

어플리케이션 설치 가능 가능 불가능

이름 바꾸기 가능가능(단, ‘좋아요’ 100명

이하일 경우)가능

Facebook.com으로시작하는 주소 갖기 가능

가능(단, ‘좋아요’ 25명 이상일 경우)

불가능

Facebook.com으로시작하는 주소 변경 1회만 가능 불가능 불가능

기타 알 수 있는 가능성이 있는 친구를 계속 찾아줌

페이스북 로그인을 안해도 열람 가능

그룹 채팅 가능(회원 250명 이내일 경우)


페이스북

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http://www.facebook.com/mobile/

스마트폰으로 페이스북하기





Ø앱 스토어에서 ‘facebook’ 검색

Ø마켓에서 ‘facebook’ 검색




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1. 페이스북





Ø F-Commerce : 페이스북에서 쇼핑몰을 개설,제휴를 통해 판매하는 방식

Ø 기존 쇼핑몰 : 링크를 넘기는 방식Ø 쇼핑몰 개설 : 앱을 설치하여 판매하는 방식

Ø 국내 쇼핑몰은 거의 활용하지 않고 있다.

Ø 시한부 공동 판매하는 방식Ø ‘좋아요’를 클릭한 사람들에게만 할인해서 판매하

는 방식

F-Commerce

페이스북


Ø http://www.facebook.com/bestbuy

Ø http://www.facebook.com/ebay

F-Commerce

페이스북


Ø http://www.facebook.com/vinobest.wines

Ø http://www.facebook.com/ninewest

F-Commerce

페이스북

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F-Commerce

페이스북


Ø http://www.facebook.com/11st.fb

F-Commerce

페이스북


페이스북

F-Commerce

Ø Payvment E-Commerce Storefront

Ø Inip2p f-commerce

Ø fammerce

Ø Killing Price


Ø Payvment E-Commerce Storefront

Ø Paypal 등록을 해야 한다는 단점

F-Commerce

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Ø Inip2p f-commerce

F-Commerce

페이스북


F-Commerce

페이스북


F-Commerce

페이스북


F-Commerce

페이스북

Ø fammerce

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F-Commerce

페이스북

Ø Killing Price

1. 페이스북






Ø http://www.facebook.com/pages/Emerson-Salon

Ø Emerson Salon

페이스북 활용사례

페이스북


Ø 24 Hour FitnessØ http://www.facebook.com/24HourFitness


페이스북

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Ø 삼성카드Ø http://www.facebook.com/withSamsungCard


페이스북


Ø 도미노피자

Ø http://www.facebook.com/dominostory


페이스북

Ø BMWØ http://www.facebook.com/GTontheroad



페이스북

Ø 코카콜라

Ø http://www.facebook.com/cocacola



페이스북

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Ø http://www.facebook.com/HyundaiCard

페이스북



Ø 페이스북 마케팅 사례를 볼 수 있는 곳

Ø http://www.facebook-studio.com/


페이스북


Ø 작은 기업을 위한 페이스북 활용 전략 5

1. 다양한 형태의 콘텐츠를 방문자에게 제공하라.

2. 페이스북 팬을 위한 이벤트를 기획하라.

3. 고객의 성향을 파악하라.

4. 고객에게 원하는 구체적인 액션을 정하라.

5. 페이스북 페이지를 활용하라.

페이스북


페이스북 활용 전략

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1. 운영 목적과 허용 되는 컨텐츠의 범위를 명확하게 밝힐 것

2. 초기 화면 구성에서 방문자를 잡을 수 있어야 한다.

3. 최신 정보로 업데이트 하라.

4. 페이스 북 페이지를 운영하는 담당자 정보를 밝혀라.

5. 적극적인 커뮤니케이션

6. 페이지를 방문하는 팬들사이의 커뮤니케이션을 유도하라.

7. 적극적인 팬을 만들어라.

8. 팬들을 더 적극적으로 움직이게 하라.

Ø 성공적인 페이스북 마케팅을 위한 8가지

페이스북

온라인 강의 수강자 점수가 100점 이상인회원들만을 위한 그룹

67만명의 회원 가운데 4만명이 골그클래스회원 è 매출의 50% 기여


페이스북



비공개 그룹을 활용한 사례

페이스북


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Q&[email protected]

http://Cafe.daum.net/biz4biz

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[email protected]


Business

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