Upload
eshopista
View
52
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Ako dostať eshop cez hranice:
Prvý krokČeskárepublika
Simona KijonkováZakladateľka spoločnosti
Petr SochoraCEO Zásielkovňa.sk
- 90 výdajných miest na Slovensku,
30 v Maďarsku, 500 v Českej republike- v centrách miest a na frekventovaných
miestach
- každý rok sa počet zdvojnásobuje
640+výdajných miest
10 000+zapojenýcheshopov- z toho 2 800 slovenských
4 000 000+doručenýchzásielok- z toho 650 000 bolo vydaných
na Slovensku- rastie pomer zásielok do zahraničia
- ČR, HU, RU, PL, DE, AT
+ ďalšie už čoskoro- celkový potenciál 173 miliónov zákazníkov- 50 % našich klientov exportuje
6 krajínpre zahraničnú expanziu
Čo vám najčastejšiebráni v expanzii?
LOGISTIKA
PREKLADYA
PROOF READING
MARKETINGOVÁ ANALÝZA
A BENCHMARK
TRHU
LEGISLATÍVNY
RÁMEC + VOP
DPH
ZÁKAZNÍCKY
SERVISV DANOMJAZYKU ODVAHA
Krajiny prezačínajúcich
exportérov:Česká republika
MaďarskoRumunsko
Krajiny prepokročilých
exportérov:Poľsko
NemeckoRakúsko
Krajinypre
profíkov:Veľká BritániaFrancúzskoŠpanielsko
Krajiny pre začínajúcich exportérov:
Česká republika
Krajiny pre začínajúcich exportérov:
Česká republika
Krajiny pre začínajúcich exportérov:
Česká republikaPlatobné metódy:(Česká republika)
DobierkaBankový prevodOsobný odber - hotovosťOnline kartou
36 %32 %26 %6 %
Platobné metódy:(Slovensko)
DobierkaOsobný odber - hotovosťOnline kartouBankový prevod
57 %16 %12 %10 %
Krajiny pre začínajúcich exportérov:
Česká republikaNajobľúbenejší tovar:
- Mobily, IT, spotrebiče- Dom a záhrada- Knihy, CD, DVD- Fashion- Hobby, Šport- Lieky, potraviny- Detský tovar
Najrýchlejšie rastúci:
- Lieky 25 %- Potraviny 30 %- Vybavenie pre dom a záhradu
23 %- Fashion 28 %
Percenta vyjadrujú medziročný nárast
Krajiny pre začínajúcich exportérov:
Česká republikaObľúbenosť dopravy:
Česká poštaPPLDPDZásilkovna.czUloženka.cz
43 %16 %10 %6 %2 %
GeisGLSIn-time
2 %2 %1 %
Zvyšné percentá tvoria alternatívne spôsoby dopravy jednotlivých eshopov.
Krajiny pre začínajúcich exportérov:
Česká republikaÚskalie logistiky:
- 35 % zákazníkov je ochotných zaplatiť za logistiku do 50 Kč48 % do 100 Kč
17 % nad 100 Kč- Najčastejšie negatívne skúsenosti:
18 % doručení v iný než dohodnutý čas14 % chýbajúce oznámenie prostredníctvom SMS a emailu
12 % oneskorené doručenie
Krajiny pre začínajúcich exportérov:
Česká republikaMarketing
- Sociálne siete: Najvyužívanejším predajným kanálom je Facebook,na vzostupe sú však ďalšie siete, predovšetkým Instagram, Snapchat,
Twitter- Najpoužívanejší vyhľadávač je
Seznam.cz, mladšie generácie však inklinujú k Googlu
Krajiny pre začínajúcich exportérov:
Česká republikaMarketing
- Zrovnávače:
podľa OxyShop
64 % Heureka.cz26 % Zboží.cz 7 % Srovname.cz2 % Hledejceny.cz1 % Hyperzbozi.cz
- Zrovnávače:
podľa ShopTet
50 % Heureka.cz45 % Zboží.cz 4 % Hledejceny.cz1 % Srovname.cz
Case study
Podiel dopravy:(Slovensko)
Os. odber + Zásielkovňa.skSlovenská poštaKuriérBalíkomaty
59 %35 %3 %2 %
Podiel dopravy:(Česká republika via Arara.cz)
Zásilkovna.czČeská poštaPPL
72 %21 %7 %
Case study
Podiel dopravy:(Slovensko)
Slovenská poštaZásielkovňa.skGLS
62 %34 %4 %
Podiel dopravy:(Česká republika)
Česká poštaZásilkovna.czPPLGLSOsobní odběr
43 %26 %8 %4 %19 %
Case study
Jej.skPodiel objemu objednávok do ČR:
v roku 2015v roku 2016
7 %30 %
Oslovte trhs viac ako 300 miliónmi zákazníkov!
Väčšina hraníc existuje iba v našich mysliach.
Nebojme sa ich prekročiť!
Simona KijonkováZakladateľka spoločnosti
Petr SochoraCEO Zásielkovňa.sk
Ďakujemeza pozornosť