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Wissen: Erkennen, Sichern und Teilen. Vom Mitarbeiter zum Wissensvermittler – Was geht in der Praxis? Die Allgegenwart der IT ändert das Lernverhalten auch im industriellen Umfeld. 10 Trends werden aufgezeigt und mit Beispielen aus der Praxis erläutert: Vom „People Business“ bis zu „Assistenzsystemen“.
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© Infoman AG© Infoman AG 10.04.2023 | Seite 1
Vom Mitarbeiter zum Wissensvermittler – Was geht in der Praxis?
ZEHN TRENDS // Wissen: Erkennen, Sichern und Teilen
Dr. Ing. Friedemann ReimGeschäftsführung Infoman GmbHFrankfurt, Mai 2012
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG
ZEHN TRENDS // Wissen: Erkennen, Sichern und Teilen
10.04.2023 | Seite 2
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Wissensmanagement = Standardisierte Dokumentation
Integration in Arbeitsprozesse
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Integration WM und Assistenzsysteme
Wissensmanagement und die Qualifizierungsmatrix
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Wissensmanagement und direkte Kommunikation
Social Web
7 Mobilität
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Wissensmanagement = User Experience
Wissensmanagement = People Business
10 Die nächste Generation von Mitarbeitern
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Referenzbeispiel Mercedes-Benz Truck Group: Wissensmanagement in der LKW-Produktion
Seite 3
Größter weltweit aufgestellter Lkw-Hersteller
Über 70.000 Beschäftigte weltweit Qualifizierung und Wissens-
management in der Produktion Alle Produktionswerke weltweit.
Mehrere Werke in Deutschland. Türkei, Brasilien, Japan, USA.
Wissensdatenbank der Produktion Mehrsprachiger Intranet-Zugang für
Shopfloor-Mitarbeiter Workpace Learning Standardisieren, Dokumentieren,
Verbessern im Arbeitsprozess
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG
Beispiel:Kompetenzen eines einzelnen Mitarbeiters
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG
Für Wissensarbeiter ist die Arbeitswelt nicht einfacher geworden
10.04.2023 | Seite 5
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG
Social Learning Community:Beispiel für Aufbau einer Website
10.04.2023 | Seite 6 10.04.2023 | Seite 6
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG
Einsatzfelder Social Web:Einschätzung der Unternehmen (Stand 2011)
10.04.2023 | Seite 7
Quelle: Centrestage
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG 10.04.2023 | Seite 8
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG
Das Portal: Wissen sichern und finden
Wissensportal
Collaboration und Interaktion
Wikis und Blog Wissens- und Erfahrungsaustausch
Bewertungen und Ranking von Inhalten
Unternehmensweite Taxonomie für die Verschlagwortung
Nutzung einer strukturierten Suche und Trefferdarstellung
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Spin-Off der Fraunhofer Gesellschaft
Über 80 hochqualifizierte Mitarbeiter
Hauptsitz in Stuttgart, Niederlassungen in Köln, München, Berlin und Luzern (CH)
Über 10.000 Microsoft CRM & über 3.000 Microsoft SharePoint User live
Nr. 1 Microsoft CRM Partner mit der höchsten Zahl an aktiven CRM-Usern in Deutschland
Erfahrener Projektpartner in nationalen und internationalen Forschungs- & Innovationsprojekten
[Hauptsitz in Stuttgart-Vaihingen]
Infoman AG
08.06.2011 | Seite 10
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG
Infoman Erfahrungen in der Hightech Industrie:unsere Referenzkunden (Auszug)
10.04.2023 | Seite 11
© Infoman AG | Erstellt von Infoman AG
Lust auf mehr….?
Schicken Sie eine E-Mail an [email protected]
Sie erhalten dann umgehend die vollständige Präsentation mit ausführliche Infos zu den „zehn Trends im Bereich Wissensmanagement“
10.04.2023 | Seite 12
© Infoman AG© Infoman AG
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung
Dr.-Ing. Friedemann ReimGeschäftsführer
InfomanInformationsmanagement GmbHMeitnerstraße 1070563 Stuttgart
Tel.: +49 711 67971-503Fax: +49 711 67971-10E-Mail: [email protected]: www.infoman.de
Herzlichen Dank für Ihr Interesse.
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