Embed Size (px)
Citation preview
البرنامج التدريبي :
فن إقفال العملية البيعيةclosing
إعداد وتنفيذ المدرب:إبراهيم الصمادي
OUTLINE
Mobile: +966 (0) 567244275 Email: [email protected]
:مقدمة
الصف ـمـإت الخط ـقـام هو األخيرة ـة وة
لكن ـف البيع، عملية ي
لهذه المتقن واإلعداد التمهيد من بد ال
الم البيع رجل أن ـميـتـالخطوة، يرى ه ـز
مك ألجراء معنى ه ـالمـال دون ـيـفـاتـة ة
: يقول من وهو صفقة، على الحصول
م لديه شخصا= ح ـؤهـأعطني ة ـيقيـقـالت
زب ـليك وس .. ـون أتع ـونا= م ـوف ه، ـعـاقد
الصفقة والخالصة: إتمام تستطع لم إن
الب تستطيع ل ... ـفلن إتمام ـيع ذلك
ك هو ف ـالصفقات شيء العملية ـل ي
ة.ـالبيعي
على ماذا يعتمد هذا البرنامج في
:طرحة الجديدعلى التقليدية التدريب برامج تعتمد
الب رجال بالمع ـيـتزويد ارف ــع
ع ـروريـالض الس ـة وق ــن
والمنتج ــــيـسـافـنـوالم ات، ـن
المه ـوبع والخب ـض رات ـارات
واإلصغ ـحمــكال والث ـاس ة ـقـاء،
وتقدي ـالنفـب الع ـس وبن ـم اء ــروض
هذه ... كل أن ورغم الخ، العالقات
أن إال البيع، لعملية جدا= مهمة األشياء
في أداءك على يتوقف فيها إبداعك
الح ـاللحظ" لح" ـاسمـة إتم ـظـة ام ـة
.Closingالصفقة
برنامج جديد :
وجديد ومحتواه، طرحة في جديد
طري للعملية ـــقــفي تناوله ة
تطوي على يرتكز إنه ع ـــالبيعية،
وكيف للبائع، النفسي الجانب
في الصفقة يتم أن عليه يجب
.. = مهيئا يكون وكيف أوال عقله
" ـف الصفقة " إلتمام لحظة أي ي
ث العميل =.ــــيـانـمع ا
موجه إلى :
مدراء التسويق والمبيعات الراغبين
ة مندوبيهم ــــعــابـبتدريب ومت
وتزويدهم بأحدث التقنيات واألساليب
ام ــــــــمــــــــــإتـــــــالخاصة ب
ــــــــــقـــــــــــــــــــــفــــــــصـــــال
ـــات.ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ــي ــــــــــرفــــــــــــــشـــــــــــم
ــــــــــــــــــعـــــــمـــــــبـــــــــيـــالـ
ات.ـــــــــــــــــ
رجــــــــــــــــــــــــــــــــــال
الـــــــبــــــــــــــــــــــــيــــــــــــــــــ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــع
يتضمن البرنامج :
مـن أكــثــر إلتـمام 20تـجربــة أسـلوبا
الـصـفـقـت.
وحـــــــاالت تــمــــــاريــــــــــن
ــة.ــــــعـــمـــلـــــيـ
تــــــــــمـــــــثـــــيـــــــل
.ـــــــولــــــــعـــــــ أدوار ـب
مـــــــجـــــــمــــــــــوعـــــــــات
ـــــل.ــــــالـــــعــــم
سوف تتدرب في هذا البرنامج
على :
طريقة البيع من خالل التشاور وتبادل المحادثة
والوجدان واإلقناع الجماعي.
كـــيــــف تــــــتــــــــرك اآلخــــريـــــن
لـــلــــقـــــيــــام بــــعــــــــــــــــمـــليـــــات
اإلتــــــــمـــــــــــام.
كــــــيـــــف تـــســـتـــــخــــــدم روايـــــة
= لــتــــوقيــع الـــقـــصـــــص حــــافــــزا
الــعـــمــيـــــــل.
وســـيــــــلــــة وتـــــوقــــيــــــــــــت
الــــــــــــبــــــــــــــيـــــــع
بـــــأســـــــــــــلـــــــــوب
ازم.ـــــحــــــــــــــــــــــ
كــــــــيــــــــفــــيــــــة تــــحـــــلـــيـــــــل
أربــــــعــــــــة أنـــواع من العمالء
ـن.ـــــــالرئيـــســيــــــــــــــ
االعــــتــــــــراضــــــات بــــــشــــرى خيـــــر ...
ا.ــــــلكــن اعــرف كــيــف تـــســـتــغـــلــــــهـــــ
كــيـــفــيــة اســـتــــخــــدام الصـــدى فــي
االعــتـــراضـــــات
ة.ـــــالــــســـــــــــاحــــــقـــــــــــــــــــــــ
أســالـــيــب قـــيـــاس نـــقـــــاط ضــــعــف
الـــمــــشــــتــري
ـــا.ــــواســــتــــــغــــــــــاللـــــــــــــــهــــــ
كــــيــــفـــيــــة تـــضـــخــيـــــم ”األنــــا“ لـــدى
الــعـــمـــــيــــل إلتـــمــــام
ـــات.ـــــالــصـــفـــقــــــ
كـــيــــف تــتـــصـــرف عـــنــــدما يـــقــــول
الــعـــمــيـل )ال( وهو يقصد ذلك بالــفـــــــعل.
كيف تبيع للعميل )الصعب( والعميل )الثرثار(
والعميل )الذي لديه كــــل شيء(.
كـــيــــــف تــــكــــشــــف عـــن االعــتـــراضـــات
ـــة.ــالحــقــيـقـيـة لــتــفــوز بالــصــفـــــــــقــــ
كيف تكتشف لماذا لم يكن الــعـــــمــيل دائــما= على
ذلك.ـــحــق .. وكــيف تخـــبره ب
كيفية استخدام الشجاعة والجسارة كسالح قوي
يدفع العميل إلى إتمام الصفقة.
رة ــــيــبـة كـــقــفــع صـــيـــبــى تــــــتــم
ى ــــــأ إلـــجــلـــى تـــــــتـــوم
. اتــــــــــــــــضــيـــفـــخــالت
كما ستتدرب على أسلوبا 20أكثر من
إلتمام الصفقات، منها:
أســــلــــــــــــــــــوب
الـــبــيــع الــمـباشر.
أســــــلــــــــوب
الــــــمـــــــــقـارنـــا
ت.
أســــــــــلـــــــوب
االخـــتــــــيـــــــــــار
.
أســــــــــــلـــــــــوب
الـــقـــنـــفـــــــــــــ
ذ.
أســــلـــــوب
الـــتـــأكـــد
الـــتـــــــــام.
أســـلــــوب
الــحـــدث
الـــقــــــــادم.
أسلوب شهادة
الطرف الثالث.
أســــــلــــوب
الصــــمــت
أبـــلـــــغ.
أســــلــــوب
الــــزاويــــة
الـــحـــادة.
ــالذ ــوب المـ أســـلــ
األخــــيــــــر.
أســــلـــــــــــــــوب
”ولـــــــــــــم ال“.
أســـلـــــــــــــــوب
قـــــــــــــــــــــــوة
الــخـــــيــــــال.
أســــلــــــــــــــوب
الســــؤال الـمـرتد.
أســــلــــــــــــــوب
الهجمــة الخاطفة.
أســــلــــــــــــــوب
الـــفــــــــــــــــــوز
المــتبادل.
أســـلـــــــــــــــوب
ـــ كـــــولــــــــمــــــ
بـــــــو.
مدة البرنامج :
أيام، ساعة 15ثالثة
مختصر السيرة الذاتية
CV.
الخبير المدرب عام – : مواليد الجنسية م.1965أردني
مركز في التسويق على والمشرف التدريب مستشار. للتدريب الخبرات ملتقى
التقني للتدريب العامـة المؤسسة من معتمد مدرب.) السعودية ) والمهني
. العمالء وخدمة والمبيعات التسويق في مستشار
المبيعات مجال في التدريبية البرامج من العديد يقدمواإللكترونية التنفيذية والسكرتاريا العمالء وخدمة
. الذات وتطوير
الشركات لبعض االستشارات من العديد قدمالسعودية.
عدة على وحصل العملية مسيرته خالل اآلالف درب. تكريم وشهادات دروع
كتابان : له صدر
شامل ) ( 1. عربي دليل أول اإلنترنت في تبحث كيفم.2002
الهاتف 2. عبر العمالء خدمة م.2013فن
Mobil : +966 (0) 567244275 Email : [email protected]
