Индустриальные медиаисследования:

вызовы и возможности

цифровой среды

Москва, 20 мая 2016

АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕДИАИССЛЕДОВАНИЙ – 2016

С Е К Ц И Я

Методологические

и практические проблемы

исследований медиапотребления

в цифровой среде

Полуэхтова Ирина Анатольевна

доктор соц. наук, профессор факультета журналистики

МГУ им. М.В. Ломоносова,

рук. отдела социологических исследований АЦ Vi

Что смотреть?

КОНТЕНТ

Линейное

ТВCatch up

Video-on-

Demand

Broadcast Broadband Record

Стриминг СкачиваниеСервисы ТВ-

операторов

ОTT-

сервисы

Усложнение медиапотребления

в цифровой среде

Нелинейное ТВ

Timeshift

Соцсети

Web-

сайты

Как получить?

ДОСТУП

На чем

смотреть?

ЭКРАН3

Социологические исследования «Цифровые» инструменты

Гибридное исследование – симбиоз репрезентативной выборки

и «цифровых инструментов»

Социологические

исследованияОпросные методики

Качественные методы

Измерение

аудитории СМИИндустриальные

проекты

Счетчики

RPD

Big data

Старые и новые инструменты

медиа исследователей

4

Видеоэтнография

в исследованиях медиапотребления

5

Онлайн-панели

в медиаисследованиях

Mediabox

7-дневный онлайн-дневник

медиапотребления

5 экранов

80 медиаактивностей по

15 минутным интервалам

Две волны:• 2012 г. (Digital Day с ГфК)

• 2015 г.

Appreciation Panel

Оценка зрителями

просмотренных программ

Важное дополнение

традиционного измерения

телеаудитории

Используется крупнейшими

телекомпаниями в Европе и

в России

6

Практическое состояние

медиаисследований в России

Отсутствие целостной картины медиапотребления

при огромном количестве

циркулирующих на рынке данных

7

Single-source study – оптимальный инструмент

измерения многоплатформенного медиапотребления

Single-source study

8

Single-source измерение

многоплатформенного

телепотребления

Все телесмотрение:

• linear TV• DVR• VOD• connected TV:

• Roku• Apple TV• Xbox

• PC • tablets• mobile

9

• Выборочное исследование, фиксирующее медиапотребление на различных экранах

• Источником является отдельный респондент или д/х

Центральная проблема single source data: • Противоречие между точностью и

ценой

• Размер телепанели ограничен

• Увеличение панели дорого

• Проблема с точностью фиксации действий респондентов при измерении многих платформ

Single source панель позволяет получить точный демографический портрет, пересечения аудитории медиа, охват и частотуЕдиная панель

(single source)

Single-source измерения

и их проблемы

10

Телевидение

глазами телезрителей

2000 2015

Опрос городского населения, 15+

Стандартизированное личное интервью по месту

жительства

11

Телевидение

глазами телезрителей

2000 2015

12

Медиаоснащенность

Медиапотребление

Методические проблемы

исследований медиапотребления

Терминологический «хаос»

• IPTV, OTT-сервисы, Онлайн-кинотеатры

• Онлайн-видео и Видео-по-запросу

• Catch-up и Timeshift

Низкий уровень цифровой грамотности

населения

13

Single Source

Две анкеты

в одном исследовании

Индивидуальная анкета

Респондент,

отобранный по квотам

Телепотребление и

телепредпочтения

Анкета домохозяйства

«Эксперт» в том же

домохозяйстве

Цветные карточки с

картинками (брошюра)

Проникновение технологий,

медийная оснащенность д/х

Телевидение

глазами телезрителей

14

Цветные карточки с картинками

15

Телевидение

глазами телезрителей: 2009-2013

Опрос городского

населения 15+

FTF-интервью

Новые формы телепросмотра

Фокус-группы

2011

СМАРТ ТВ

Онлайн-форум

2012

Digital Day 2012

Онлайн-дневник

Media Box 2016

Catch up

Фокус-группы 2013

Спецпроекты по «нелинейному телепросмотру»

16

Телевидение

глазами телезрителей: 2013-2015

Single source исследование

многоэкранного телепотребления

Пропорции линейного и нелинейного

телепотребления

Объемы нелинейного телепотребления

на разных экранах

17

Нелинейный телепросмотр

Фильмы, телесериалы, телепередачи,

просмотренные за неделю на:

скачанные из интернета СМАРТ ТВ

(через видеоприложения)

компьютере/ноутбуке планшете смартфоне

телевизоре18