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@adwexp
GoogleTag Manager & PPC
Come configurare Google Tag Manager per monitorare correttamente click e conversioni da campagne PPC
@adwexp
Matteo ZambonPartner di In Risalto, la web agency specializzata in Search Engine e Digital Direct Marketing.
Grande esperienza come sviluppatore. Ho creato il primo progetto italiano di training su Google Tag Manager: tagmanageritalia.it
Autore del primo libro italiano su GTM
@adwexp
Casi reali PPC
Google Tag Manager usato per
Campagne Google Adwords
Campagne Facebook Ads
@adwexp
Premessa (velocissima)
Non vedremo gli aspetti tecnici di configurazione di GTM ma lascerò dei link alle guide.
Illustrerò perché GTM è stato strategico per raggiungere gli obbiettivi delle campagne PPC
@adwexp
Cos’è GTM ?www.tagmanageritalia.it/cosa-diavolo-e-google-tag-manager/
@adwexp
Tag Manager per Adwords
Il succo è:
Adwords ► remarketing
Adwords ► tracciamento conversioni
@adwexp
A cosa mi è servito GTM
Ottimizzare tempistiche
Raggiungere obiettivi con minimi sforzi
Raccolta di (moltissimi) dati
Flessibilità cambio strategie
@adwexp
Cliente con referente estero
Settore B2B - Ventilatori industriali
Aumento vendite rivenditore estero
Campagna AdWords
@adwexp
Il referente è tedesco AdWords in tedesco
Landing Page in tedesco
Sito con TLD .de
Hosting fisico in Germania
No accesso FTP
Tempistiche elevate
@adwexp
Passano 2 mesi Revisionare gli annunci AdWords
Revisionare la Landing Page
Tempistica dei loro «tecnici»
Ping Pong email e call telefoniche
@adwexp
Mi chiamo GTM e risolvo problemi
Bypasso il loro reparto «tecnico»
Modifico le Landing Page
Gestisco web analytics in modo autonomo
Basta Ping Pong email e call telefoniche
Vi pare poco?
@adwexp
Tag gestiti con GTM
AdWords in tedesco
Landing Page in tedesco
Sito con TLD .de
Hosting fisico in Germania
No accesso FTP
Tempistiche elevate
@adwexp
Guide pratiche GTM
http://bit.ly/adwexp16-GTM-video
http://bit.ly/adwexp16-GTM-bounce
http://bit.ly/adwexp16-GTM-phone
http://bit.ly/adwexp16-GTM-tabs
http://bit.ly/adwexp16-GTM-scroll
http://bit.ly/adwexp16-GTM-remarketing
@adwexp
Eventi in Google Analytics
Indovinate un po’ a cosa mi sono serviti questi eventi?
@adwexp
Remarketing!
Indovinate un po’ a cosa mi sono serviti questi eventi?
@adwexp
Heatmaps
Indovinate un po’ a cosa mi sono serviti questi eventi?
@adwexp
Heatmaps con GTM
Possibili soluzioni Hotjar o Visual Website Optimizer
http://bit.ly/adwexp16-GTM-hotjar
http://bit.ly/adwexp16-GTM-vwo
@adwexp
A/B Test
Indovinate un po’ a cosa mi sono serviti questi
eventi?
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Risultati Campagna
9
2
Leads Acquisiti
Acquistato Non hanno acquistato
• 5 mesi
• 3300€ Ads
• 11 hot leads
• 6 da Remarketing
• 16 click media mese
• 22 click media Luglio
• 30 click media Agosto
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GTM e Facebook
Settore B2C – Arredamento Design
Branding e Leads
Campagna Facebook
@adwexp
Problemi da gestire
Ecommerce Prestashop non ottimizzato
Componente di Arredo molto particolare (magnetico)
Problemi «politici» sul gestire la landing
Poco budget (800€) e tempo (1 mese)
@adwexp
Inserisco un po’ di Tag
Ecommerce Prestashop non ottimizzato
Componente di Arredo molto particolare (magnetico)
Problemi «politici» sul gestire la landing
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Guide GTM
http://bit.ly/adwexp16-GTM-facebook
http://bit.ly/adwexp16-GTM-vwo
http://bit.ly/adwexp16-GTM-bounce
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Ecco i primi risultati
Convertono più le donne dai 30 ai 50 anni Mobile in prevalenza da Iphone Risultato 80/20 tra annunci foto e video Ultime ottimizzazioni di target leads costo 5,20€
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Tap, Tap, Done!
Convertono più le donne dai 30 ai 50 anni
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Ultimi risultati
Lead Ads su Iphone solo donne tra 25 e 54 anni Abbassato il costo per leads del 340% (2,64€)
@adwexp
Divisione per età
25-3431%
35-4441%
45-5428%
CONVERSIONI
25-34 35-44 45-54
25-3447%
35-4435%
45-5418%
PERSONE RAGGIUNTE
25-34 35-44 45-54
@adwexp
Tasso di conversione
17%
30%
41%
25-34
35-44
45-54
0% 10% 20% 30% 40% 50%
TASSO CONVERSIONE
25-34 35-44 45-54
Età Impression Conversioni
25 -34 38.826 67
35 - 44 29.050 87
45 - 54 14.430 59
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GTM e Automotive
Settore B2C – Automotive – Ricambi auto
Aumento vendite e-commerce
Campagna AdWords
@adwexp
What’s the problem man?
Nuovo e-commerce
Software house non esperta in e-commerce
Redirect 301 (100.000 articoli!)
Aumento vendite
@adwexp
Alfa e Beta test
Ottimizzo SEO il nuovo sito
Aggiorno campagne AdWords
Installo Google Tag Manager
Aggiorno Google Analytics
@adwexp
Tag gestiti con GTM
AdWords in tedesco
Landing Page in tedesco
Sito con TLD .de
Hosting fisico in Germania
No accesso FTP
Tempistiche elevate
@adwexp
Tag gestiti con GTM
http://bit.ly/adwexp16-GTM-404
http://bit.ly/adwexp16-GTM-bounce
http://bit.ly/adwexp16-GTM-phone
http://bit.ly/adwexp16-GTM-remarketing
http://bit.ly/adwexp16-GTM-conversioni
@adwexp
AdWords in tedesco
Landing Page in tedesco
Sito con TLD .de
Hosting fisico in Germania
No accesso FTP
Tempistiche elevate
404 Segmento a pagamento
@adwexp
No panic, no panic ... Fermo AdWords
Call cliente e software house
…E SCOPRO
Hanno cambiato il nome alle
categorie!
WTF!?
@adwexp
Alcuni numeri
Aumento delle conversioni del +418%
Conversioni indirette AdWords 22,8%
Diminuzione costi per leads
Prossimo step DSA e Shopping
WTF!?
@adwexp
Cosa ottimizzerei di questa campagna
Alert personalizzati su Analytics
Numero basso di visitatori
Numero 404 alto
Aumento frequenza di rimbalzo rispetto 1 settimana fa
Tasso conversione <20% rispetto una settimana fa
Aumento caricamento della pagina
@adwexp
Consigli su Google Tag Manager
Usatelo!
Non solo Google Analytics (VWO – Hotjar -Woopra ...)
Tutto ciò che può essere misurato tramite JS è
sicuramente tracciabile
GTM inserisce Tag e quindi Codice nelle pagine vi
aiuterà non solo per PPC e Analytics.
@adwexp
Grazie a tutti! Domande?
Primo libro su Google Tag Manager in italiano. E-book e cartaceo.