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Olvídate de todo lo que has aprendido de
afiliados hasta ahora
Susana CarbajalesDigital Marketing Consultant
Head of Operations & Publisher MGMT en AffiliRed
• ¿Qué es el marketing de afiliación?
• Principales Actores:
¿Quién es quién en afiliación?
• Hermanito menos, bocadito más:
Programa In-House o Red de Afiliados
• Modelos de negocio
• Los más deseados de 2015… Expertos en Marketing de Afiliación
• Tipología de afiliados
• ¡El blog ha muerto, viva el cupón!
• Cookie dropping, "ladrones" de cookies y modelos de negocio "borderline"
• Afiliados tontos para clientes pocos listos: Fraude en afiliación.
• Validaciones, cancelaciones y pagos en un país en crisis.
ÍNDICE DE CONTENIDOS:
Olvídate de todo lo que has aprendido de
afiliados hasta ahora!
• El marketing de afiliados consiste en la aplicación de distintas técnicas de marketing online para conseguir un resultado, fundamentalmente captación de nuevos usuarios o ventas directas.
• Aunque los orígenes del marketing de afiliación se remontan a 1989, ya que el término fue utilizado por primera vez por PC Flower & Gifts, el ejemplo más conocido y que ha sido tomado como punto de referencia es el lanzamiento del programa de afiliación de Amazon , que lanzó su programa de afiliación en 1996.
• Hay 3 actores principales: El anunciante (o agencia que le representa), la red de afiliación y el portal web o soporte que ejerce como captador o revendedor.
• EN RESUMEN, LOS AFILIADOS NO SON MÁS QUE “COMERCIALES A COMISIÓN” QUE CAPTAN VENTAS O NUEVOS USUARIOS PARA LOS NEGOCIOS ONLINE Y, EL MARKETING DE AFILIADOS, LAS TÉCNICAS QUE UTILIZAN PARA CONSEGUIR SU OBJETIVO
Olvídate de todo lo que has aprendido de
afiliados hasta ahora!
¿QUÉ ES EL MARKETING DE AFILIADOS?
• Anunciante: Fijan los objetivos del programa de afiliación y pagan una comisión.
• Plataformas/Redes de Afiliación: Ofrecen la tecnología y conectan anunciantes con soportes
publicitarios, gestionan los cobros y los pagos y hacen la vida más sencilla
• Afiliados: Promocionan los anunciantes y reciben una comisión en función de los resultados.
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PRINCIPALES ACTORES: ¿QUIÉN ES QUIÉN EN AFILIACIÓN?
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• Redes de Afiliación
- Proporcionan el tracking
- Gestionan los cobros y los pagos. Por el contrario, los pagos resultan lentos a los afiliados.
- Soportan la captación afiliados y tienen el know how.
- Sirven de asesoría al anunciante
- Resultan muy útiles para penetrar en un mercado que desconocemos.
- Todo se ralentiza de cara al afiliado al haber un intermediario.
• Programa In-House
- Permite el pago de una comisión más alta al eliminarse un intermediario.
- La gestión es más farragosa para el anunciante, al tener que gestionar los pagos. También para el
afiliado, ya que se multiplica el número de personas con las que tiene que contactar para tener
contenido.
- Facilita la gestión de programas internacionales al no tener que utilizar determinadas plataformas.
No son globales.
HERMANITO MENOS, BOCADITO MÁS: PROGRAMA IN-HOUSE vs. RED DE AFILIACIÓN
CPA/CPS CPL/CPD
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En Afiliación el eCommerce es el Rey
MODELOS DE NEGOCIO EN AFILIACIÓN
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• Según estudio realizado de manera colaborativa por Smart Insights, eCommerce Expo and
Technology for Marketing & Advertising
• http://www.smartinsights.com/guides/developing-digital-skills-2015/
LOS MÁS DESEADOS DE 2015… EXPERTOS EN MARKETING DE AFILIACIÓN
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• Ejemplos de mail marketing, mail remarketing y corregistro
TIPOLOGÍA DE AFILIADOS
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• Ejemplos afiliados de PPC y Social Media
TIPOLOGÍA DE AFILIADOS
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• Ejemplos comparadores de precios y metabuscadores /review
TIPOLOGÍA DE AFILIADOS
• Ejemplos websites descuentos, cashback/charity, loyalty, virtual curency
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• Ejemplos websites generalistas, canal vertical, opinión, comunidad
TIPOLOGÍA DE AFILIADOS
• Redistribuidores de cupones
• Mobile Affiliates
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• Post View
• Retargeting
• Redirigidores de urls
• Toolbars
OTROS TIPOS DE AFILIADOS
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Comparadores de precios
• http://es.shoppydoo.com
• http://www.mercamania.es
• http://www.twenga.es
• http://www.kelkoo.es
Webistes de opinión
• http://www.ciao.es
• http://www.tripadvisor.es
Websites de descuentos
• http://www.codigos-descuento.com
• http://www.myvouchercodes.co.uk
• http://www.savoo.de
• http://www.retailmenot.com
• http://www.ilovecoupons.com.au
Toolbars y descargas
• http://www.montiera.com
Cashback
• http://es.beruby.com
• http://www.quidco.com
• http://www.qipu.de
• http://www.shopathome.com
Loyalty/Reward
• http://www.privilegiosencompras.es
Virtual Currency
• http://www.trialpay.com
• http://www.tokenads.com
• http://www.supersonicads.com
• http://sponsorpay.com
Afiliados que redirigen tráfico de una urlerrónea
• http://www.barefruit.com
• http://www.solimba.com
Redistribuidores de contenidos
• http://www.icodes-us.com
• http://skimlinks.com
• http://mars-media-group.com
Retargeting
• http://www.nextperformance.com
• http://www.avazutracking.net
• http://www.criteo.com
Mail Marketing y Remarketing
• http://www.intela.es
• http://www.dialogo.com
• http://www.veinteractive.com/es
ALGUNOS EJEMPLOS DE TOP AFILIADOS
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afiliados hasta ahora!
“Comprar barato da una extraña excitación” (Mecano)
Top Afiliados Cupones – Visitas Agosto 2015
• Myvouchercodes.co.uk – 900k
• Retailmenot.com – 22.5 Millions
• Cuponation.es– 170k
• Gutscheincodes.de – 880k
Top Afiiados de Cashback – Visitas Agosto 2015
• Quidco.com – 2.4 Millions
• ShopAtHome – 12.4 Millions
• BeRuby – 630 k
• Qipu.de – 650k
Datos extraídos de www.similarweb.com – Agosto 2015
EL BLOG HA MUERTO VIVA EL CUPÓN!!!
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• ¿Qué es el cookie dropping o cookie stuffing? Básicamente consiste en “colocarle” una cookie a todo
aquel que visite un website. De este modo se le fuerza si hace una venta a que salte el tracking de
afiliado y, así, el website que ha hecho cookie dropping se lleva una comisión.
• ¿ Es lícito depositar cookies sobre el tráfico que se dirige directamente al anunciante?
• Redirigiendo tráfico con errores gramaticales… ¿qué hay de las variaciones ortográficas?
• ¿Se deduplica bien? Usos y abusos
COOKIE DROPPING Y MODELES DE NEGOCIO BORDERLINE
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Técnicas más comunes de fraude
• Ser empleado de un e-Commerce, establecimiento hotelero, etc… y hacer las reservas telefónicas a
través de un portal de afiliados.
• Campañas de PPC no permitidas “camufladas” a través de redirecciones
• En campañas de generación de registros o bookings, creación de usuarios falsos.
• Compras con tarjetas robadas o, en la modalidad de contrareembolso, ventas falsas.
AFILIADOS TONTOS PARA CLIENTES POCO LISTOS: FRAUDE EN AFILIACIÓN
Olvídate de todo lo que has aprendido de
afiliados hasta ahora!
• La gran lacra de la afiliación está en el período de tiempo que tarda el afiliado en recibir su comisión.
• Las validaciones se suelen hacer a 30-45 días.
• Los pagos se suelen hacer a 30-60-90 días.
• En un entorno favorable, el afiliado recibe su comisión unos 2 meses después de la generación de la
venta, aunque lo normal es que se demore más.
• En los países donde la afiliación está más avanzada, el prepago es un modelo más extendido y
estos plazos se acortan.
VALIDACIONES, CANCELACIONES Y PAGOS EN UN PAÍS EN CRISIS