28
LAYANAN JASA PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI PUSAT JASA PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI 2015

Presentasi layanan pusjasa 2015

Embed Size (px)

Citation preview

Slide 1

LAYANAN JASA PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

PUSAT JASA PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI2015

Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi yang merupakan salah satu unit kerja di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia bertugas untuk menyediakan layanan jasa perpustakaan dan informasi kepada para pemustaka pada khususnya dan masyarakat Indonesia pada umumnya.

TUPOKSI

UU No. 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan;Keppres No. 166 Tahun 2000, No. 103 Tahun 2001 tentang Perpustakaan Nasional RI;Kepmen PAN No. 81/1993 tentang Pedoman Tata Laksana Pelayanan Umum;Kepmen PAN No. 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Pelayanan Publik;Keputusan Kaperpusnas No. 3 Tahun 2001 Pasal 27 tentang Tugas Pokok dan Fungsi Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi.DASAR HUKUM

PEDOMAN KERJA PEDOMAN TEKNIS LAYANAN KOLEKSI UMUMPEDOMAN TEKNIS LAYANAN KOLEKSI KHUSUSPEDOMAN TEKNIS KERJASAMA PERPUSTAKAAN DAN OTOMASI

PEDOMAN TEKNIS LAYANAN KOLEKSI UMUMPEDOMAN TEKNIS LAYANAN KERJASAMA PERPUSTAKAAN & OTOMASIPEDOMAN TEKNIS LAYANAN KOLEKSI KHUSUS

SOP dan alur layanan Arahan kerja dan batasan tugas Panduan penggunaan fasilitas dan layanan Optimalisasi layanan

Informasi dan KunjunganKeanggotaanKatalog & RujukanKoleksi Berkala MutakhirKoleksi ReferensiKoleksi Surat Kabar TerjilidKoleksi Majalah TerjilidKoleksi e-Resolurces

Koleksi Ilmu Sosial Bahan Pustaka Ilmu TerapanKoleksi Buku LangkaNaskah Kuno/ManuskripAudio-visualAkses TerbukaPerpustakaan Elektronik Keliling (Pusteling)

JENIS LAYANAN

JADWAL LAYANAN Jadwal Buka Layanan:Senin Kamis: 08.00 18.00Jumat: 09.00 18.00Sabtu: 08.00 16.00

Call Centre:800-1-737787

SMS822-6022-9000

RAMBU-RAMBU LAYANAN

LAYANAN KEANGOTAAN Lantai 1CRegistrasi keanggotaan dapat dilakukan secara langsung (onsite) dan online melalui website Perpusnas http://keanggotaan.pnri.go.id atau langsung ke lokasi - GratisKartu anggota dapat diambil langsung di:Ruang Layanan Keanggotaan Perpusnas Gedung D Lantai DasarJalan Salemba Raya No. 28 A Jakarta Pusat 10430

Anggota dapat memanfaatkan layanan perpustakaan di lokasi dan online (digital)

LAYANAN KEANGOTAAN Lantai 1CFasilitas Layanan Keanggotaan:Ruang tunggu yang dilengkapi tempat dudukPendingin ruangan/ACKoneksi internet (wifi) gratisToiletStanding kiosk PC untuk pendaftaran online

INFORMASI DAN KUNJUNGAN Lantai 2BLayanan Informasi dan Konsultasi Layanan KunjunganLayanan Magang

LAYANAN KOLEKSI BERKALA MUTAKHIR Lantai 1B

Memberikan layanan akses terhadap koleksi majalah dan surat kabar yang diterbitkan di Indonesia selama tiga tahun terakhir. Memberikan layanan fotokopi artikel/halaman yang terdapat dalam koleksi majalah dan surat kabar

Fasilitas:Ruang baca yang luasKoneksi internet (wifi) gratis

LAYANAN KOLEKSI PETA DAN LUKISAN Lantai 2B

Memberikan layanan akses terhadap koleksi peta dan lukisan kuno.

Fasilitas:Ruang layanan yang luasKoneksi internet (wifi) gratis

LAYANAN KATALOG & RUJUKAN Lantai 2CKatalog merupakan daftarbahan pustaka/koleksi yang dimiliki oleh satu atau beberapa perpustakaan yangdisusun secara sistematis yang memungkinkan pemustaka untuk melihat dan mencari koleksi perpustakaan. Jenis katalog yang tersedia di Perpusnas:Online Public Access Catalogue (OPAC) atau katalog onlineKatalog manualKatalog filingKatalog Buku

LAYANAN KATALOG & RUJUKAN Lantai 2CFasilitas Layanan Katalog:

Ruang layanan, kursi dan mejaKoneksi internet (wifi) Gratis Standing kiosk PC katalog online

LAYANAN KOLEKSI BAHAN PUSTAKA ILMU SOSIAL (Lantai 3B) DAN ILMU TERAPAN (Lantai 3C) Memberikan layanan akses terhadap koleksi bahan pustaka ilmu terapan dan ilmu sosial dalam jumlah yang besar

Fasilitas:Ruang baca yang luasKoneksi internet (wifi) gratis

LAYANAN PERPUSTAKAAN ELEKTRONIK KELILING (PUSTELING) Lantai 3C

Memberikan layanan mobil yang dilengkapi akses internet khususnya ke layanan online Perpusnas, perpustakaan digital serta informasi online lainnya ke sekolah dan LP.

Fasilitas:Mobil PustelingLaptop dan PC di dalam mobil PustelingKoneksi internet (wifi) gratis

LAYANAN KOLEKSI AUDIO VISUAL Lantai 4B

Memberikan layanan akses terhadap koleksi audio visual yang tediri dari microfilm, microfiche, foto, video dan kaset rekaman yang berisi berbagai jenis informasi dalam bentuk orisinil ataupun hasil alihmedia.

Fasilitas:Ruang layanan yang luasAlat baca microfilmKoneksi internet (wifi) gratis

LAYANAN KOLEKSI REFERENSI - Lantai 4CMemberikan layanan rujukan cepatMemberikan layanan pencarian rujukan sederhanaMemberikan layanan untuk penelitian

Fasilitas:Ruang baca yang luasKoneksi internet (wifi) gratisKoleksi rujukan lengkap

LAYANAN E-RESOURCES Lantai 4C Memberikan layanan akses gratis ke berbagai database jurnal online yang dilanggan oleh Perpusnas seperti EBSCO, ALA, ProQuest, Sage, Balai Pustaka, Cambridge dll. melalui: http://e-resources.perpusnas.go.id

LAYANAN KOLEKSI NASKAH KUNO/MANUSKRIP Lantai 5B

Memberikan layanan akses terhadap koleksi naskah kuno yang merupakan warisan budaya nusantara yang sangat berharga. Sebagian dari naskah kuno juga sudah terdaftar sebagai warisan sejarah dunia.

Fasilitas:Ruang layanan yang luasKoneksi internet (wifi) gratis

LAYANAN KOLEKSI BUKU LANGKA Lantai 5C

Memberikan layanan akses terhadap koleksi buku dari berbagai disiplin ilmu yang diterbitkan antara tahun 1556-1985.

Fasilitas:Ruang baca yang luasKoneksi internet (wifi) gratis

LAYANAN KOLEKSI SURAT KABAR TERJILID (LANTAI 8c) DAN MAJALAH TERJILID (Lantai 7 B&C)

Memberikan layanan akses terhadap koleksi surat kabar dan majalah terjilid terbitan lama sejak tahun 1731.Fasilitas:Ruang baca yang luasKoneksi internet (wifi) gratis

PROMOSI Media massaMedia online Brosur Event

FASILITAS UMUM

LAYANAN PENGADUAN

Email: [email protected]: 0812 9000 0880 (gratis)

PENGHARGAAN

e-Gov award 2004e-Gov award 2007

ISO 9001:2008 pada 2014

e-Gov award 2009

2 Sertifikat MoW dari UNESCO 2013

TERIMAKASIH