12
Во всем виноваты дизайнеры! По книге Дональда Нормана «Дизайн привычных вещей» alexey kus rutorika.ru

«Во всем виноваты дизайнеры»

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация Алексея Кузьмищева по книге Дональда Нормана «Дизайн привычных вещей».

Citation preview

Page 1: «Во всем виноваты дизайнеры»

В о в с е м в и н о в а т ы д и з а й н е р ы !

R u t o r i k a . r u

По книге Дональда Нормана «Дизайн привычных вещей»

alexey kusrutorika.ru

Page 2: «Во всем виноваты дизайнеры»

Д и з а й н п р и в ы ч н ы х в е щ е й

Мистер Норман смотрит на тебя, как на говно!

Основатель Nielsen Norman Group,бывший вице-президент Apple

Источник:http://bukabench.com/news/944/

«Книга Нормана – библия для промышленных дизайнеров и проектировщиков интерфейсов. Она рассказывает о базовых вещах.

Настолько базовых, что от издания к изданию текст 1988 года не меняется: в качестве примеров Норман приводит флоппи-диски, 8-битные приставки и кнопочные телефоны. И это достаточно наглядно демонстрирует, что такое дизайн и как он должен работать».

Page 3: «Во всем виноваты дизайнеры»

Д и з а й н е р - о ш и б а т е л ь

Норман утверждает, что большинство ошибок в мире происходит из-за непродуманного дизайна.

Падения самолетов, аварии на АЭС и хаос на бирже случаются оттого, что человек нажал не ту кнопку или неверно истолковал данные, которые предоставила ему система.

Эти ошибки принято списывать на "человеческий фактор", но единственный виноватый тут – дизайнер, не просчитавший нюансы взаимодействия пользователя с системой, не угадавший возможных ошибок.

Например: В одной из популярных моделей частных самолетов рукоятки для управления закрылками и шасси идентичны и расположены по соседству.

Page 4: «Во всем виноваты дизайнеры»

Ч т о д е л а т ь ?

* Так должна работать «нормальная» ложка! =_=

Каким должен быть идеальный дизайн?

Таким, чтобы было сразу понятно его назначение и текущее состояние. Чтобы работать с ним было легко и кофортно.

*

Page 5: «Во всем виноваты дизайнеры»

О с н о в н ы е п р и н ц и п ы

Естественныеограничители

Факторпривычки

Наглядность

Обратнаясвязь

Чтобы сделать вещь простой в применении, нужно исключить все возможные неверные действия.

Вы хотите, чтобы люди правильно вставляли батарейки и карты памяти в фотоаппарат? Разработайте такой дизайн, чтобы их нельзя было вставить по-другому или чтобы фотоаппарат нормально работал независимо от их положения.

Хотите, чтобы люди правильно запоняли тогл — создайте шаблоны исключающие записи не соответствующие им.

Page 6: «Во всем виноваты дизайнеры»

О с н о в н ы е п р и н ц и п ы

Естественныеограничители

Факторпривычки

Наглядность

Обратнаясвязь

Большинство вещей в мире отличаются осмысленной структурой, которая значительно облегчает запоминание.

Если новая информация исполнена смысла и близка к уже известным фактам, она легко интерпретируется и дополняет уже имеющиеся знания.

Page 7: «Во всем виноваты дизайнеры»

О с н о в н ы е п р и н ц и п ы

Естественныеограничители

Факторпривычки

Наглядность

Обратнаясвязь

Наглядность определяет соответствие между намеченными и выполненными действиями.

Она указывает на существенные различия (например, между солонкой и перечницей).

А наглядный результат действия позволяет знать правильность действия.

Page 8: «Во всем виноваты дизайнеры»

О с н о в н ы е п р и н ц и п ы

Естественныеограничители

Факторпривычки

Наглядность

Обратнаясвязь

Представьте, что вы хотите заговорить с кем-то, но не слышите свой голос, или хотите нарисовать картину, но карандаш не оставляет следа.

Отсутствие обратной связи делает ваше действие невыполнимым.

Page 9: «Во всем виноваты дизайнеры»

П с и х о л о г и я м а т е р и а л о в

То, что можно разбить будет разбито!

Тип материалов влияет на возможные действия оказываемые на них. Железнодорожная компания Brit ish Rai l в качестве материала для доски объявлений (для пассажиров) использовала сверхпрочное стекло. Оно было разбито сразу же после установки.

В следующий раз вместо стекла рабочие компании поставили фанеру. Ущерб доске был нанесён минимальный, она была всего лишь изрисована.

Page 10: «Во всем виноваты дизайнеры»

П о о щ р е н и е э к с п е р и м е н т о в

1 .

2 .

3 .

Если вы хотите упростить систему, сделайте её такой, чтобы пользователь не боялся экспериментировать и смог исследовать её возможности методом проб и ошибок.Чтобы система была исследуемой, она должна отвечать трём требованиям:

Видеть доступные действия и иметь возможность выполнить их.

Результат каждого действия должен быть очевидным и легко интерпретируемым.

Действия не должны наносить вред . Должна существовать возможность отменить действие.

Page 11: «Во всем виноваты дизайнеры»

Тим Браун, «Дизайн-мышление в бизнесе»

Майк Монтейро, «Дизайн – это работа»

Джон Эдсон, «Уроки дизайна от Apple»

Page 12: «Во всем виноваты дизайнеры»

[email protected]

«И если у вас возникают трудности с использованием тех или иных продуктов, услуг или систем – это не ваша вина. Не корите себя. Во всем виноват дизайнер!»