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Título da PalestraLiderança: a base para o sucesso de
uma empresa
Sara Rios
Sara Rios• Graduada em Psicologia pela UFMG• Pós-graduada em “Gestão e Tecnologia da Qualidade” pelo
CEFET-MG• Mestre em Educação Tecnológica pelo CEFET-MG• Coach Executiva pelo IBC• Consultora em Psicologia Empresarial da LEAD Empresarial• Examinadora do Prêmio Mineiro da Qualidade, ciclo 2006,
2007, 2008 e 2010• Professora do CEFET-MG, FPL e PUC
Liderança: a base para o sucesso de
uma empresa
Sara Rios
Sara Rios
“Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver
que lembrar as pessoas que você é, você não
é”.
(Margaret Thatcher)
Liderança: a base para o sucesso de uma empresa
Texto:
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Elaborado por: Sara Rios
Liderança: a base para o sucesso de uma empresa
P
DC
A
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DC
A
P
DC
A
Sara Rios
É um processo de influenciar as atividades individuais e grupais para
estabelecer e atingir metas.
Sara Rios
LiderarÉ a arte de educar, orientar e estimular as pessoas a
persistiram na busca de melhores resultados num
ambiente de desafios, riscos e incertezas.
O QUE SE ESPERA DE LÍDERES?
Sara Rios
HONESTIDADE
VISÃO
INSPIRAÇÃO
COMPETÊNCIA
Ser Chefe X Ser líder
O chefe inspira medo; o líder inspira entusiasmo.
Sara Rios
O chefe pressiona seus subordinados; o líder treina-os.
O chefe depende da autoridade; o líder da boa vontade.
O chefe diz, “eu”; o líder, “nós”.
O chefe atribui a alguém a culpa do colapso; o líder sai do colapso.
O chefe sabe como é feito; o líder mostra como é feito.
O chefe diz “vá”; o líder diz “vamos!”
Como exercer a liderança?
Sara Rios
Com
petê
ncia
Foco
em
resu
ltado
Cará
ter
Capacidade de se relacionar bem
Aptidão para implem
entar m
udanças
Cará
ter
1º PILAR
Sara Rios
CARÁTER +=Integridade
Credibilidade
Sara Rios
INTEGRIDADEIntegridade X Imagem:
Imagem é o que as pessoas pensam que somos.
Integridade é o que realmente somos.
Você é a favor da criação de imagem em vez da criação de integridade?
Sara Rios
INTEGRIDADEConsistência: Você é sempre o mesmo independente da pessoa com quem esteja?
Escolhas: Você toma decisões que possam beneficiar terceiros quando outra opção o beneficiaria?
Crédito: Você reconhece prontamente os esforços e contribuições dos outros para seu sucesso?
CREDIBILIDADE
Sara Rios
Palavra = Ação
Com
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ncia
Cará
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2º PILAR
Sara Rios
COMPETÊNCIA
Sara Rios
CHEFE LÍDER
CHA
CHA
CHA
Conhecimento(o que se sabe)
Saber, conhecer.Pode ser assimilado em condições gerais, por meio da Educação formal e não formal.
Compreensão;Relacionamento de Idéias;Construção de conceito.
Habilidades (o que se sabe fazer) Praticar o que se conhece.
Raciocínio Lógico;Comunicação Interpessoal;Produção de Textos.
Atitudes (o que se quer fazer)
Querer, fazer, arriscar, comprometer-se.Exige disposição, opção e decisão na busca de uma capacidade em potencial.
Atenção;Pontualidade;Cooperação;Organização;Participação;Iniciativa.
TREINAMENTO
COACHING
Sara Rios
ATITUDES DE UM LÍDERPERSUASÃO PACIÊNCIA
CAVALHERISMO APRENDIZADO
ACEITAÇÃO GENTILEZA
ABERTURA
CONFRONTO PASSIVOCONSISTÊNCIA
IDONEIDADE
Sara Rios
Com
petê
ncia
Foco
em
resu
ltado
Cará
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3º PILAR
Sara Rios
“Os líderes podem ter talento e caráter, mas só
são considerados bons quando geram lucro
para a empresa”.
Concentre-se nos Resultados
Sara Rios
“Os melhores líderes conseguem cumprir suas
metas, ainda que em condições desfavoráveis”.
Concentre-se nos Resultados
Sara Rios
“Os líderes que não estão obtendo
resultados não estão verdadeiramente
liderando.”
Concentre-se nos Resultados
Sara Rios
Resultado demanda:
Rendimento e qualidade
Melhoria contínua
Uso adequado de materiais
Economia de materiais
Exatidão
Finalização das tarefas
Desempenho
Agilidade
SegurançaIniciativa
Cumprimento de Metas
Visão sistêmica do negócio
Tomada de decisão
Sara Rios
Com
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Foco
em
resu
ltado
Cará
ter
4º PILAR
Sara Rios
Capacidade de se relacionar bem
“De todas as cinco habilidades
envolvidas, essa parece ser a que melhor
diferencia o líder extraordinário dos
outros.”
Aprenda a se relacionar bem
Sara Rios
Para fortalecer esse traço é preciso:
•Inspirar os outros a melhorar o desempenho;
•Comunicar-se de forma intensa e produtiva;
•Estabelecer uma relação de confiança;
•Ajudar no desenvolvimento da equipe;
•Colaborar e desenvolver equipes fortes.
Sara Rios
Aprenda a se relacionar bem
Com
petê
ncia
Foco
em
resu
ltado
Cará
ter
5º PILAR
Sara Rios
Capacidade de se relacionar bem
Aptidão para implem
entar m
udanças
Você sabe para onde irá com a sua equipe?
Conduza grandes mudanças
Sara Rios
Você sabe o caminho?
Você sabe conduzir a sua equipe?
Não se trata de mudanças sutis nos processos
ou procedimentos gerenciais.
O que é mudar?
Sara Rios
Qualquer gestor zeloso consegue manter o
controle quando a situação é estável.
Mas se a organização desejar atingir níveis bem mais
altos de desempenho...
O que é mudar?
Sara Rios
O líder deve ser capaz de perceber os movimentos do mercado e
alterar a base do modelo empresarial.
Precisa imaginar novos cenários e criar uma nova cultura
empresarial à sua imagem e semelhança.
Como realizar mudanças?
Ajudar seus colaboradores a entender o que
está acontecendo
Fazer com que se sintam
comprometidos com a mudança
Sara Rios
Liderança: a base para o sucesso de uma empresa
Texto:
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Elaborado por: Sara Rios