Upload
jostein-magnussen
View
701
Download
7
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentasjon på INMA og Eniros konferanse Digital effekt i Trondheim 30. september
Citation preview
Digital effekt: INMA og Eniro
30. september 2009Jostein Magnussen
• Design• Brukertesting• Brukeropplevels
e
80 % av funksjonaliteten/ innholdet på et nettsted blir aktivt brukt
1. Fleip eller fakta?
Fleip
80|20
10 millioner sider3 millioner ALDRI besøkt
1% av innholdet står for 99% av
sidevisningene
Konsistent navigasjon, struktur og interaksjon er et krav for brukervennlighet
2. Fleip eller fakta?
Fleip
• Storebrand
Få valg = brukervennlig3. Fleip eller fakta?
Fakta
Paradox of choice
Paradox of choice
Hvorfor kommer brukerne til nettstedet ditt?• Finne priser og betingelser• Finne
kontaktinformasjon/åpningstider• Se om det har skjedd noe nytt• Surfe litt rundt
Prat koker ikke risen
+ Bla, bla, bla
=
1. Kutt nyheter – Er det nettavis du driver?
1997
Hvorfornyheter.noNyansatte!Vi har ansatt
informasjons og kommunikasjonsfolk. Nå skal det produseres nyheter Les littNettstedet må være
levendeBrukerne må oppleve at det skjer noe nytt hver gang de er inne Les mer
Vi fikk det billig!Artikkelmalen fantes fra før og artikkellistene var enkle å produsereLes enda mer
Vi har kjøpt
PubliseringssystemDet er veldig bra på artikler, artikkellister og er laget for å produsere nettaviser Les litt til
2. La innholdet ditt skinne – slutt å pynte!
Beauty in design results from purity of function
3. Gi verdi FØR du stjeler brukerens tid
4. Få brukerne til å gjøre det du vil
Skal du selge, så lager du en….
Legg i handlevogn
Kjøp brukt
Legg i ønskeliste
Andre kjøpte...
Se også...
Gi vurdering
Tagg produktet
Veier videre: Calls to action
20.09.2007
Figur fra Karl Philip Lund, www.kuttisme.no
Ikke gjør det vanskelig
5. Bruk kundene dine
Hvem kommer med de beste ideene?
VS
Hva stoler brukerne mest på?
5. Senk skuldrene – det skader vel ikke med litt humør?
Feilmelding fra: www.twitter.com
Ærlighet
Takk for meg!
blogg: www.iallenkelhet.no www.netliferesearch.no twitter.com/josmag40226409