Upload
deanjanssen
View
1.192
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Uitzendinggemist.nl, de online videotheek van de publieke omroep, is in enkele jaren van een eenvoudige rubriek op Omroep.nl uitgegroeid tot het publieke vlaggenschip dat nu maandelijks miljoenen bezoekers trekt. Het archief blijft net als het aantal afgespeelde streams dagelijks groeien, maar daardoor wordt ook steeds pijnlijker duidelijk dat de huidige site zowel aan de voor- als aan de achterkant diepe scheuren vertoont. Meest gehoorde klacht: “Ik kan mijn programma niet vinden.” Hoog tijd voor een redesign. Een sessie over de langdurige metamorfose van een dienst waar iedereen een mening over heeft en de uitdagingen die daar binnen een organisatie als de publieke omroep bij komen kijken. Dean Janssen studeerde Communication & Multimedia Design aan de Hogeschool Zuyd van Maastricht. Sinds 2007 werkt hij als vormgever bij de NPO (Nederlandse Publieke Omroep) in Hilversum aan de overkoepelende publieke websites en applicaties voor tv, radio en internet.
Citation preview
Nieuw leven voorUitzending Gemist
Dean JanssenNPO Internetcoordinatie
NederlandsePublieke Omroep
NederlandsePublieke Omroep
De NPO is een centraal bestuursorgaan
NederlandsePublieke Omroep
Uniek bestel
NederlandsePublieke Omroep
Pluriform
NederlandsePublieke Omroep
Omroeppolitiek
NPOInternetcoordinatie
NPOInternetcoordinatie
Klein team, klein budget, uitgebreid portfolio
NPOInternetcoordinatie
Nederland 1, Nederland 2, Nederland 3, Nederland 24,
Z@PP, Z@ppelin,Radio 1, Radio 2, 3FM, Radio 4,
Radio 5, Radio 6, FunX...
NPOInternetcoordinatie
...Omroep.nl, digitale gids,audio- en videoplayers,
Uitzending Gemist
NPOInternetcoordinatie
Uitbreiding portfolio met digitale televisie en mobiel
Wat goed is aanUitzending Gemist
Wat goed is aanUitzending Gemist
Recente programma’s zijn eenvoudig te vinden
Wat er mis is metUitzending Gemist
Wat er mis is metUitzending Gemist
Succes verhult problemen
Navigeren en zoeken zijnverre van optimaal
Wat er mis is metUitzending Gemist
Jacomien KoddeDdUX.org
“Een WEBBELevenis met Uitzending Gemist”
Wat er mis is metUitzending Gemist
Ontwerp- enimplementatiefouten
Wat er mis is metUitzending Gemist
Slechte metadata
Wat er mis is metUitzending Gemist
Hoe ouder de content,des te belangrijker de metadata
Slechte metadataTitelvervuiling
Slechte metadataTitelvervuiling
Aflevering vs. serie
Z@PP Echt Gebeurd:Syawal was erg bang
Slechte metadataTitelvervuiling
Omroepbranding in titellijsten
NOS JournaalKRO Blootgewoon
TROS Vermist
Slechte metadataGenerieke info
Slechte metadataGenerieke info
Geen specifieke afleveringsinformatie
De Wereld Draait Door
Slechte metadataHoe kan dat?
Slechte metadataHoe kan dat?
Technisch ingewikkelde en weinig transparante systeemkoppelingen
Slechte metadataHoe kan dat?
Omroepen hebben weinig baat bij goede metadata op
Uitzending Gemist
Slechte metadataHoe kan dat?
Vicueuze cirkel
Uitzending GemistWat nu?
Uitzending GemistWat nu?
“Mijn Uitzending Gemist!”“Social media!”
“Uitzending Gemist altijd en overal, onafhankelijk van
platform!”
Uitzending GemistWat nu?
Eerst terug naar de basis
Betere videokwaliteit,betere metadata
Uitzending GemistWat nu?
Beter interactieontwerp enimplementatie volgen vanzelf
Nieuw leven voorUitzending Gemist
Nieuw leven voorUitzending Gemist
Metadata en videokwaliteitin het voortrajectop de kaart gezet
Nieuw leven voorUitzending Gemist
Bewaking van metadata
Stijlgidsen en kwaliteitseisenMooiere belofte voor omroepen
Nieuw leven voorUitzending Gemist
Professionalisering
Usabilitytests en expertanalyseTransparantie en interactie
met publiek
Volg het project optestlab.omroep.nl
Volg mij op@deanjanssen
DiscussieEen vraag voor jullie
DiscussieEen vraag voor jullie
Hoe ga jij om met niet-ideale omstandigheden die de
kwaliteit van het eindproduct verlagen of in gevaar brengen?
Vragen?Shoot!