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O retorno de investimento de UX
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UsabilidadeA importancia da Usabilidade para o sucesso de Produtos.
Arquitetura da Informação
Conteúdo
Industrial Design
Human FactorsVisual design
Interaction design Sound design
Human-Computer interation
Usabilidade
Prototipagem
UX
What the #$%@ is UX Design?
Se você perguntar para cinco diferentes designers...
?
cinco diferentes respostas.
UXUser Experience / Experiência do Usuário
UX envolve tudo o que afeta a interação do usuário com um produto
UX não é apenas sobre os usuários! :-O
Um software que ajuda o usuário mas não atende expectativas de negócio
não é um produto
é um hobby.
User Expectations
User Expectations
User Expectations
Business Expectations
User Expectations
Business ExpectationsUX
UX Design é design centrado no usuário
em todas as fases do projeto.
Messure
Design
Build
Launch
Messure
Design
Build
Launch
Afinal, você não faz produtos para celular..
você cria soluções para Pessoas.
User Experience Design É a arte e a ciência de criar produtos focados em pessoas.
Easy to Use User expectations Businnes Goals
UX é toda uma metodologia..
Vale a pena?
UX ROIRetorno de Investimento.
www.ieee.org
IEEE
Por que produtos de software falham?
One Trillion Dollars!
São gastos em TI anulamente no planeta.
A percentagem de projetos descontinuados por serem
inadequados é de 15%
A percentagem de lucro gerado pelos grupos de TI é de 5% em média.
10% em empresas de telecomunicações.
A quantidade de tempo gasta em retrabalho (dispensável) é de 50%.
O custo de consertar um erro num produto depois de lançado é 100 vezes maior que fazer isso durante o processo
de desenvolvimento.
3 dos 12 principais motivos pelos quais produtos softwares falham são relacionados a UX
1. Má definição de requerimentos
2. Comunicação pobre entre os desenvolvedores e os usuários
3. Stakeholders Politics
Existem dois jeitos de se ganhar dinheiro.
1. Ganhando dinheiro
2. Não gastando dinheiro
Let’s create something!
Você usou as ferramentas disponiveis e criou um boa camera.
Nós medimos o mercado, falamos com nossos usuários e ententemos um
problema
Pessoas comuns não são bons fotografos!
Uma boa camera permite ao usuário fazer boas fotos.
Uma ótima camera AJUDA o usuário fazer boas fotos.
Composição é complicado demais
Let’s make it simple!
Magicamente as fotos ficam melhores!
Parabéns você acaba de criar o Instagram!
Hold your horses!
Métricas!
Nossos usuários tiram entre 3 e 4 fotos por semana em média.
Como melhoramos o tempo de engajamento?
Sidekick
Social time line!
Engajamento de 11 a 23 minutos dia!
Parabéns você acaba conseguiu 80 milhões de usuários..
e o seu primeiro bilhão de dolares. =)
Qualquer tolo inteligente consegue fazer coisas maiores e mais complexas.
É necessário um toque de genialidade e muita coragem para ir na direção oposta.
Albert Einstein
Obrigado!