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Que Somos Distribuidora Universal, S.A. es DUSA, Soluciones Digitales para Oficina Somos distribuidores autorizados de equipos de oficina Sharp®, Lexmark™, Brother®, Olivetti, Citizen, entre otros. Le brindamos una cobertura de ventas y servicio en todo el territorio nacional, con sucursales en Santo Domingo, Santiago, San Pedro de Macorís, Bávaro y Azua.
Historia 1973: Se instala el primer taller de servicio técnico SHARP
1978: Llega a R. D. la primera Copiadora SHARP
1979: Llega a R. D. la primera Registradora Electrónica de Efectivo SHARP
1983: Ampliamos nuestra cobertura con Regional Norte
1987: Ampliamos nuestra cobertura con Regional Este
1989: Ampliamos nuestras sucursales en Santo Domingo
1997: Regional Este crece trasladándose a otra ubicación
DUSA alcanza el premio al Mejor Servicio Técnico en L. América (SHARP Corp.)
1998: Ampliamos nuestra cobertura con Regional Sur
1999: Regional Sur crece trasladándose a otra ubicación
2000: Llegan al país las Copiadoras Digitales SHARP
2001: DUSA alcanza el premio Outstanding Achievement Award (SHARP Corp.)
2002: Inauguramos un nuevo local en la Plaza el Brisal (Zona Oriental)
DUSA alcanza el premio al Mejor Servicio Técnico en L. América (SHARP Corp.)
2003: Nos convertimos en Dealer Autorizado de Lexmark (Soluciones Láser)
Nos convertimos en Unico Centro de Servicios autorizado por Lexmark en R. D.
2004: Nos convertimos en Distribuidor Oficial del papel Ripax (Ripasa)
2009: Nos convertimos en Distribuidor Oficial de Equipos Brother
Nos convertimos en Unico Centro de Servicios autorizado por Brother en R. D.
2009: Nos convertimos en Distribuidor Oficial del papel iCopy
2010: Nos convertimos en Distribuidor Autorizado de equipos Olivetti
2011: Ampliamos nuestra cobertura nacional con Sucursal Bávaro
2013: Nos convertimos en Distribuidor Autorizado de Motorola
2014: Remodelación Oficina Principal
2015: Instalación Area de Impresión y Ensobrado de Alto Volumen
Misión, Visión, Valores Nuestra Visión Seguir manteniendo el liderazgo en el área de tecnología de información en Republica Dominicana, extender la excelencia de nuestros servicios y ventas con una visión Universal, a toda la región del Caribe.
Nuestra Misión Proveer beneficios para nuestros clientes, asociados y nuestro personal que hace posible la existencia y desarrollo de nuestra empresa, a través de la identificación de necesidades y desarrollo de soluciones únicas y personales de nuestro universo de clientes.
Nuestros Valores · Integridad: Coherencia entre los hechos y las palabras, autenticidad.
· Excelencia: Dar el máximo en la solución a las necesidades de nuestros clientes. · Trabajo en Equipo: desde la unidad más pequeña hasta la empresa como un todo. · Lealtad: Somos fieles a nuestros clientes, empleados y socios buscamos su permanecía y desarrollo en el tiempo.
Lema Amabilidad Rapidez Eficiencia
Soluciones de Oficina Presentamos una gran gama de soluciones para el ambiente de negocios Soluciones Completas de Impresión Soluciones de Manejo de Documentos Soluciones Informáticas (desde servidores hasta Thin Clients) Soluciones de Oficina Soluciones para el Punto de Venta Soluciones de Manejo de Visitas Soluciones para Presentaciones Soluciones Energéticas Todas respaldadas con soporte técnico certificado por los fabricantes.
Soluciones Multifuncionales de Impresión
Tenemos una gran selección de equipos multifuncionales para todas sus necesidades de copia, impresión, escaneo y fax: Desde equipos de escritorio hasta equipos para grupos de trabajo de alta demanda.
Y somos representantes del Papel iCOPY
Presentamos el Software de contabilidad/manejo de impresión PaperCut
Soluciones de Manejo de Documentos
Equipos con funciones de escaneo avanzada: Mayor resolución, función dúplex, mayor velocidad, y más formatos, para suplir las necesidades de grupos de trabajo más exigentes.
Software para manejo de documentos digitales: Le permite automatizar y optimizar el manejo de sus archivos a través de su intranet.
Soluciones de Oficina
Calculadoras de Escritorio Calculadoras Científicas Máquinas de Escribir Eléctricas
Soluciones de Punto de Venta
Registradoras, terminales web para puntos de venta, impresoras de recibo, impresoras de libretas, software de manejo de filas, y el Sistema Homologado DUSAPOS, reconocido por la Dirección General de Impuestos Internos
http://www.dgii.gov.do/proyectos/impresorasFiscales/sistemasHomologados/Paginas/default.aspx
* Sistema de Manejo de Filas * Publicidad digital * Información
Este software le permite manejar una red de información, que presenta no solo el número del cliente a ser atendido: también le permite mostrar su marca, publicidad, noticias, tasa de cambio, clima, etc.
OLISOFT
Soluciones para Manejo de Visitas
Accesorios y Repuestos
Tenemos los suministros, accesorios y repuestos de los equipos que representamos.
Contamos también con software que complementa nuestras soluciones de oficina.
Cobertura Nacional de Servicios
Distribuidora Universal, S.A. es la única empresa que brinda cobertura completa en ventas, renta y servicios en todo el territorio nacional. Somos los únicos con Centro de Servicios Autorizado por los fabricantes de nuestras Soluciones.
Líneas que Representamos
Contactos
Oficina Principal Santo Domingo
Tel: 809-567-7202 Fax: 809-566-2886 Av. San Martín 292, Sto. Dgo. [email protected]
Regional Norte Sucursal Santiago
Tel: 809-529-0394 Fax:809-529-0396 Ave. Independencia No.90 Local 1-01, Edif. Radis [email protected]
www.dusa.com.do
Regional Este Sucursal San Pedro de Macorís
Tel: 809 552-0486 Fax: 809 552-0488 Residencial Mariel I, Local 104, Arena Gorda [email protected]
Servicio Técnico Universal de Servicios
Regional Sur Sucursal Azua
Tel: 809-566-9999 Fax: 809-563-7122 Horacio Blanco Fombona 14, Santo Domingo [email protected]
Tel: 809-521-3300 Fax: 809-521-3444 C/Emilio Prud’homme No. 53 [email protected]
Tel: 809-583-2326 Fax: 809-587-4822 Av. Francia #1, La Zurza, Santiago [email protected]
Regional Este Sucursal Bávaro