ภาษากั�บกัารสื่อสื่ารภาษากั�บกัารสื่อสื่ารLANGUAGE & COMMUNICATIONLANGUAGE & COMMUNICATION

BY BY PHRAMAHA YOTAPHRAMAHA YOTA

กัารสื่อสื่ารกัารสื่อสื่ารคือคือกัารติ�ดติ�อระหว่�างบ�คืคืลกั�บบ�คืคืล กัารติ�ดติ�อระหว่�างบ�คืคืลกั�บบ�คืคืล / / กัล��มบ�คืคืลในร�ปแบบติ�าง ๆ กัล��มบ�คืคืลในร�ปแบบติ�าง ๆ

ม�ว่�ติถุ�ประสื่งคื!ที่�จะเสื่นอเรองราว่ ข่�าว่สื่าร ข่&อม�ล คืว่ามคื�ดม�ว่�ติถุ�ประสื่งคื!ที่�จะเสื่นอเรองราว่ ข่�าว่สื่าร ข่&อม�ล คืว่ามคื�ดอารมณ์! คืว่ามร�&สื่(กั จ�นตินากัาร ให&บ�คืคืล อารมณ์! คืว่ามร�&สื่(กั จ�นตินากัาร ให&บ�คืคืล / / กัล��มบ�คืคืลได&ร�บร�&กัล��มบ�คืคืลได&ร�บร�&โดยม�ภาษาเป,นสื่อกัลางโดยม�ภาษาเป,นสื่อกัลาง

องคื!ประกัอบข่องกัระบว่นกัารสื่อสื่ารองคื!ประกัอบข่องกัระบว่นกัารสื่อสื่าร

ผู้�&สื่�งสื่ารผู้�&สื่�งสื่ารsendersenderผู้�&ร�บสื่ารผู้�&ร�บสื่าร

receiverreceiver

สื่ารสื่ารmessagemessageสื่อ สื่อ media/channelmedia/channel

กัารติอบกัล�บกัารติอบกัล�บfeedbackfeedback

แบบจ.าลองกัารสื่อสื่ารแบบจ.าลองกัารสื่อสื่ารCommunication ModelCommunication Model

SourceSource MessageMessage ChannelChannel ReceiverReceiver

SourceSourceMessageMessageChannelChannelReceiverReceiver

SOCIAL CONTEXTSOCIAL CONTEXT

สื่อสื่อภาษาภาษา

ว่�จนภาษา ว่�จนภาษา / / VerbalVerbalภาษาพู�ด ภาษาพู�ด ภาษาเข่�ยนภาษาเข่�ยน

อว่�จนภาษา อว่�จนภาษา / / Non - VerbalNon - Verbal ภาษาที่�าที่าง เคืรองหมาย สื่�ญล�กัษณ์! ฯลฯภาษาที่�าที่าง เคืรองหมาย สื่�ญล�กัษณ์! ฯลฯ

ป2จจ�ยข่องผู้�&สื่�ง ป2จจ�ยข่องผู้�&สื่�ง - - ร�บสื่ารร�บสื่าร- ที่�กัษะในกัารสื่อสื่าร ที่�กัษะในกัารสื่อสื่าร //communication skillscommunication skills- ที่�ศนคืติ� ที่�ศนคืติ� / / attitudesattitudes- คืว่ามร�& คืว่ามร�& / / knowledgeknowledge- สื่ถุานภาพูในสื่�งคืมและว่�ฒนธรรมสื่ถุานภาพูในสื่�งคืมและว่�ฒนธรรม / / position within a social – cultural systemposition within a social – cultural system

ที่�กัษะในกัารสื่อสื่ารที่�กัษะในกัารสื่อสื่ารคืว่ามสื่ามารถุในกัารพู�ด เข่�ยน –คืว่ามสื่ามารถุในกัารพู�ด เข่�ยน – - - ฟั2ง ด� อ�าน– –ฟั2ง ด� อ�าน– –

ที่�กัษะด&านภาษาที่�กัษะด&านภาษาที่�กัษะกัารคื�ดและใช้&เหติ�ผู้ลที่�กัษะกัารคื�ดและใช้&เหติ�ผู้ล

ที่�กัษะกัารติ�คืว่ามที่�กัษะกัารติ�คืว่าม

ที่�ศนคืติ�ที่�ศนคืติ�- ที่�ศนคืติ�ติ�อตินเอง ที่�ศนคืติ�ติ�อตินเอง / / attitude toward selfattitude toward self

- ที่�ศนคืติ�ติ�อสื่าร ที่�ศนคืติ�ติ�อสื่าร / / attitude toward messageattitude toward message- ที่�ศนคืติ�ติ�อผู้�&สื่�งสื่าร ที่�ศนคืติ�ติ�อผู้�&สื่�งสื่าร / / attitude toward sourceattitude toward source

ที่�ศนคืติ�ติ�อตินเองที่�ศนคืติ�ติ�อตินเองที่�ศนคืติ�ที่�ด�ที่�ศนคืติ�ที่�ด� ที่�ศนคืติ�ที่�ไม�ที่�ศนคืติ�ที่�ไม�

ด�ด�ม�คืว่ามม�นใจในม�คืว่ามม�นใจใน

คืว่ามร�&คืว่ามคืว่ามร�&คืว่ามสื่ามารถุข่องสื่ามารถุข่อง

ตินเองตินเอง

ไม�ม�คืว่ามม�นใจไม�ม�คืว่ามม�นใจในคืว่ามร�&คืว่ามในคืว่ามร�&คืว่ามสื่ามารถุข่องสื่ามารถุข่อง

ตินเองตินเอง

ที่�ศนคืติ�ติ�อสื่ารที่�ศนคืติ�ติ�อสื่ารเป,นป2จจ�ยหน(งที่�สื่ามารถุเพู�มเป,นป2จจ�ยหน(งที่�สื่ามารถุเพู�ม

หรอลดประสื่�ที่ธ�ผู้ลข่องกัารสื่อสื่ารหรอลดประสื่�ที่ธ�ผู้ลข่องกัารสื่อสื่าร

ที่�ศนคืติ�ติ�อคื��สื่อสื่ารที่�ศนคืติ�ติ�อคื��สื่อสื่ารที่�ศนคืติ�ที่�ด�ที่�ศนคืติ�ที่�ด� >>>>>>>> เช้อถุอ เลอมใสื่–เช้อถุอ เลอมใสื่– ((source’s credibilitysource’s credibility))

>>>> >>>> ช้อบ ช้อบ - - ประที่�บใจประที่�บใจ ((attractivenessattractiveness))

ที่�ศนคืติ�ที่�ไม�ด� ที่�ศนคืติ�ที่�ไม�ด� >>>>> >>>>> เป,นปฏิ�ป2กัษ!เป,นปฏิ�ป2กัษ!

คืว่ามร�&ข่องผู้�&สื่�ง คืว่ามร�&ข่องผู้�&สื่�ง - - ร�บสื่ารร�บสื่าร- คืว่ามร�&เกั�ยว่กั�บเน:อหาข่องสื่ารคืว่ามร�&เกั�ยว่กั�บเน:อหาข่องสื่าร

/ / knowledge of the content of the messageknowledge of the content of the message- คืว่ามร�&เรองกัระบว่นกัารสื่อสื่ารคืว่ามร�&เรองกัระบว่นกัารสื่อสื่าร

/ / knowledge of the communication processknowledge of the communication process

คืว่ามร�&เกั�ยว่กั�บเน:อหาข่องสื่ารคืว่ามร�&เกั�ยว่กั�บเน:อหาข่องสื่ารคืว่ามร�&เรองกัระบว่นกัารสื่อสื่ารคืว่ามร�&เรองกัระบว่นกัารสื่อสื่าร

- พู:นฐานศ(กัษาพู:นฐานศ(กัษา- ระด�บกัารศ(กัษาระด�บกัารศ(กัษา

- - ที่�กัษะกัารสื่อสื่ารที่�กัษะกัารสื่อสื่าร

สื่ถุานภาพูในสื่�งคืมและว่�ฒนธรรมสื่ถุานภาพูในสื่�งคืมและว่�ฒนธรรมติ.าแหน�งติ.าแหน�ง,,บที่บาที่บที่บาที่,,ศ�กัด�<ศร�ศ�กัด�<ศร�,,คืว่ามเช้อคืว่ามเช้อ,,

คื�าน�ยมคื�าน�ยม , , พูฤติ�กัรรมที่�พู(งปฏิ�บ�ติ�พูฤติ�กัรรมที่�พู(งปฏิ�บ�ติ�

ธรรมช้าติ�ข่องกัารร�บสื่ารธรรมช้าติ�ข่องกัารร�บสื่ารกัารฟั2งกัารฟั2ง –– กัารด�กัารด� –– กัารอ�านกัารอ�าน ร�บร�&ร�บร�& ที่.าคืว่ามเข่&าใจที่.าคืว่ามเข่&าใจ

คื�ดหาเหติ�ผู้ลคื�ดหาเหติ�ผู้ล

ติ�คืว่ามหมายติ�คืว่ามหมาย

น.าคืว่ามร�&ที่�ได&เที่�ยบเคื�ยงกั�บคืว่ามร�&ที่�ม�อย��น.าคืว่ามร�&ที่�ได&เที่�ยบเคื�ยงกั�บคืว่ามร�&ที่�ม�อย��

ติอบสื่นองติอบสื่นอง

คืว่ามติ&องกัารข่องผู้�&ร�บสื่ารคืว่ามติ&องกัารข่องผู้�&ร�บสื่าร- ติ&องกัารข่�าว่สื่ารที่�ม�ประโยช้น!ติ&องกัารข่�าว่สื่ารที่�ม�ประโยช้น!- ติ&องกัารข่�าว่สื่ารที่�สื่อดคืล&องกั�บคื�าน�ยมติ&องกัารข่�าว่สื่ารที่�สื่อดคืล&องกั�บคื�าน�ยม- ติ&องกัารข่�าว่สื่ารที่�ร�บได&สื่ะดว่กัติ&องกัารข่�าว่สื่ารที่�ร�บได&สื่ะดว่กั- คืว่ามอยากัร�&อยากัเห>นคืว่ามอยากัร�&อยากัเห>น

เหติ�ผู้ลข่องคืว่ามอยากัร�&อยากัเห>นเหติ�ผู้ลข่องคืว่ามอยากัร�&อยากัเห>น- เพูอติ�ดติามคืว่ามเคืลอนไหว่และสื่�งเกัติกัารณ์!เรองรอบติ�ว่เพูอติ�ดติามคืว่ามเคืลอนไหว่และสื่�งเกัติกัารณ์!เรองรอบติ�ว่

- เพูอหาข่�าว่สื่ารมาเป,นเคืรองช้�ว่ยในกัารติ�ดสื่�นใจเพูอหาข่�าว่สื่ารมาเป,นเคืรองช้�ว่ยในกัารติ�ดสื่�นใจ- เพูอใช้&ข่�าว่สื่ารเป,นประโยช้น!ในกัารถุกัเถุ�ยงประจ.าว่�นเพูอใช้&ข่�าว่สื่ารเป,นประโยช้น!ในกัารถุกัเถุ�ยงประจ.าว่�น

-เพูอสื่ร&างคืว่ามร�&สื่(กัว่�าได&ร�ว่มอย��ในเหติ�กัารณ์!เพูอสื่ร&างคืว่ามร�&สื่(กัว่�าได&ร�ว่มอย��ในเหติ�กัารณ์!- เสื่ร�มคืว่ามคื�ดเห>นที่�ม�อย��เด�มให&ม�นคืงย�งข่(:นเสื่ร�มคืว่ามคื�ดเห>นที่�ม�อย��เด�มให&ม�นคืงย�งข่(:น

- เพูอคืว่ามบ�นเที่�งเพูอคืว่ามบ�นเที่�ง

สื่�ดยอดสื่�ดยอดคื.าร&อง ที่.านอง ป?ยเมศ ไกัรฤกัษ! –คื.าร&อง ที่.านอง ป?ยเมศ ไกัรฤกัษ! – - - ระพู�นที่ร! พู�ฒ�ช้าติ�ระพู�นที่ร! พู�ฒ�ช้าติ�

พู�อสื่�งเง�นสื่ามพู�น ให&ฉั�นเร�ยนรามฯ ได&อ�กัสื่�กัสื่ามพู�น ฉั�นคืงบAายบายพู�อสื่�งเง�นสื่ามพู�น ให&ฉั�นเร�ยนรามฯ ได&อ�กัสื่�กัสื่ามพู�น ฉั�นคืงบAายบายจะไปซื้:อกัางเกังย�นสื่!ล�ว่ายสื่!มาใสื่� เพูราะว่�าเราเด>กัใติ& ล�ว่ายสื่!อย�างเด�ยว่จะไปซื้:อกัางเกังย�นสื่!ล�ว่ายสื่!มาใสื่� เพูราะว่�าเราเด>กัใติ& ล�ว่ายสื่!อย�างเด�ยว่

อยากัจะโจC ถุ(งห�ว่โซื้ เด>กัใติ&ไม�หว่�น ติกัติ�ว่ละหลายพู�น กั�ดฟั2นซื้:อมาอยากัจะโจC ถุ(งห�ว่โซื้ เด>กัใติ&ไม�หว่�น ติกัติ�ว่ละหลายพู�น กั�ดฟั2นซื้:อมาให&เด>กัเที่พูฯเหล�ยว่มองและติ&องร�&ว่�า เด>กัใติ&ไม�ธรรมดา แติ�ให&เด>กัเที่พูฯเหล�ยว่มองและติ&องร�&ว่�า เด>กัใติ&ไม�ธรรมดา แติ�......สื่�ดยอดสื่�ดยอด

เด�นโยกัย&ายย�ยว่น กัว่นโอAยพูอได& เพูราะว่�าน��งล�ว่ายสื่!ติ�ว่ใหม�ใสื่�มาเด�นโยกัย&ายย�ยว่น กัว่นโอAยพูอได& เพูราะว่�าน��งล�ว่ายสื่!ติ�ว่ใหม�ใสื่�มาเด�นเข่&ามหา ล�ย จ�DกัโกัCมองหน&า ถุ&าจะม�ป2ญหา’เด�นเข่&ามหา ล�ย จ�DกัโกัCมองหน&า ถุ&าจะม�ป2ญหา’ ......ไม�พูอใจไม�พูอใจ

ได&เป,นเรองแน�นอน แติ�ฉั�นไม�หว่�น เลยแหลงใติ&ถุามม�นว่�าพูร�นพูรอได&เป,นเรองแน�นอน แติ�ฉั�นไม�หว่�น เลยแหลงใติ&ถุามม�นว่�าพูร�นพูรอม�นติอบว่�าไม�พูรอ เปล�ยนเป,นย�:มให& เจอะเด>กัใติ&ด&ว่ยกั�น ฉั�นเลยรอดม�นติอบว่�าไม�พูรอ เปล�ยนเป,นย�:มให& เจอะเด>กัใติ&ด&ว่ยกั�น ฉั�นเลยรอด

สื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด ม�นสื่�ดยอดสื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด ม�นสื่�ดยอดแอบหลงร�กัสื่าว่รามฯที่�พู�กัห&องเช้�า เธอผู้�ว่ข่าว่ผู้มยาว่ปากัแดงแหลงกัลางแอบหลงร�กัสื่าว่รามฯที่�พู�กัห&องเช้�า เธอผู้�ว่ข่าว่ผู้มยาว่ปากัแดงแหลงกัลาง

ถุ�กัสื่เป,กัจร�ง เธออย��ห&องข่&าง ๆ อยากัเข่&าไปแหลงกัลางถุ�กัสื่เป,กัจร�ง เธออย��ห&องข่&าง ๆ อยากัเข่&าไปแหลงกัลาง......กัล�ว่ที่องแดงกัล�ว่ที่องแดงกัล�บจากัรามฯมาเจอ เธอมาซื้:อข่&าว่ แติ�กั�อนน�:นสื่องเราเจอะกั�นคืร�:งใดกัล�บจากัรามฯมาเจอ เธอมาซื้:อข่&าว่ แติ�กั�อนน�:นสื่องเราเจอะกั�นคืร�:งใด

เธอไม�เคืยใยด�เธอไม�เคืยใยด�......คืราว่น�:เธอย�:มให& ติ&องให&ใสื่�ล�ว่ายสื่!คืราว่น�:เธอย�:มให& ติ&องให&ใสื่�ล�ว่ายสื่!......สื่�ดยอดสื่�ดยอดสื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด สื่�ดยอด