تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

۱

4

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

۲

68۱0

۲0

۲۲۲4۲5

۱6

۱4۱۲

کمپيــن جــام ملت هاي اروپا 2016 و اطلس خودرو

کوتاه و خواندنی

مراسم تجليل از مشتريان وفادار شرکت اطلس خودرو در سال 95

گسترش پروژه چراغ سبز کيا در مناطق جديدبه واقعيت پيوستن خودروهاي هوشمندبه سفر رفتن با کيا گرند کارنيوال

ســوييچ ترمز يا Brake Switch چيست

تفــاوت بازاريابي و تبليغات

اضطراب اجتماعي چيست؟

شبکه اطلس

نمايندگان برتر در طرح بازديد قبل از ســفر نوروز 95

خانواده اطلس

ليســت عامليت هاي شرکت اطلس خودرو

کمپين جام ملت هاي اروپا 2016 و اطلس خودرو

ســرمقالــه

همزمــان بــا آغــاز بــازي هــاي جــام ملــت هــاي اروپــا، يــورو 2016 شــرکت اطلــس خــودرو بــه عنــوان يــک برنــد ورزش ــا ــاپ ب ــب و ت ــر ت ــال پ ــعار "فوتب ــا ش ــي ب ــت، کمپين دوســزه ــت انگي ــتاي تقوي ــس کاپ" در راس ــاي اطل ــگفتي ه شو روحيــه ورزش دوســتي در ميــان نوجوانــان و جوانــان ايجــاد فضــاي مجــازي ســرگرم کننــده و و همچنيــن هيجــان انگيــز و هــم گام بــا کياموتــورز در کنــار ايــن رويداد ورزشــي قــرار گرفتــه اســت. در ايــن فضــاي مجــازي امــکان ــزه ــر و همچنيــن مســابقه، جاي ــم، تصاوي ــار، فيل تبــادل اخبو قرعــه کشــي وجــود دارد. تمــام علاقــه منــدان بــه صــورت آزاد و رايــگان مــي تواننــد در ايــن مســابقات شــرکت کننــد. ــن ــزاري اي ــودرو، از برگ ــس خ ــرکت اطل ــي ش ــدف اصل همســابقات بــه صــورت دوره اي، ايجــاد فضايــي جهــت تبــادل نظــر در خصــوص مباحــث ورزشــي و ســلامت جامعــه اســت. اطلــس خــودرو بــر اين باور اســت که يــک مجموعــه علاوه بر فعاليــت هــاي تجــاري نيازمنــد فعاليــت هــاي اجتماعــي در جهــت رشــد، ارتقــا و ســلامت جامعــه بــر عهــده دارد. اميــد ــا انجــام فعاليــت هــاي هــر چنــد کوچــک بتوانيــم داريــم بنقــش بســزايي در جهــت رشــد و ارتقــاء و تزريــق نشــاط بــه خانــواده اطلــس خــودرو و از همــه مهمتــر خانــواده ايرانــي

داشــته باشــيم.

خبرنامه داخلیشرکت اطلس خودرو2۴ صفحه رايگان شماره 72

توليــد محتــوا و اجــرا: واحــد طــرح و برنامــهشـــرکت اطلس خودرو

اجرا و توليد: مريم ســديو

53

2

1013

17 1۴

۱

622

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

3کوتاه و خواندنیکوتاه و خواندنی۲

آغاز طرح پشــتيبان همچون خانواده کيا تير ماه 95بــا شــروع تابســتان بــازار ســفرهای تابســتانی نيــز گرمتــر از پيــش خواهــد بــود. در ايــن فصــل خاطــره انگيــز اوليــن موضوعــی کــه ذهــن راننــدگان را بــه خــود معطــوف انجــام همچنيــن و اســت. خــودرو سرمايشــی سيســتم ســلامت دارد مــی بازديد هاي تخصصي و ســرويس هاي دوره اي بيش از پيش احســاس مي شــود. واحد ــورز ــا همــکاري شــرکت کياموت ــس خــودرو ب ــروش شــرکت اطل ــس از ف ــات پ خدمکــره جنوبــي بســتري مناســب تــدارك ديــده تــا سيســتم سرمايشــي، سيســتم ترمــز، چــراغ هــاي هشــدار دهنــده، وضعيــت تايرهــا، فيلتــر هــا و ســيالات را مــورد بازديــد و بررســي قــرار دهــد لــذا از مشــتريان محتــرم دعــوت مــي شــود تــا نســبت بــه مراجعه بــه عامليــت هــاي مجــاز شــرکت اطلــس خــودرو در سراســر ميهــن عزيزمــان از تاريخ ــه هــم رســانند. طــرح پشــتيبان همچــون 12 تيــر مــاه الــي 24 تيــر مــاه حضــور بــد داد. ــه خواه ــودرو هدي ــس خ ــي اطل ــواده گرام ــه خان ــش را ب ــا آرام ــواده کي خان

مزاياي طرح : - بازديد فني و تســت با دســتگاه عيب ياب به صورت رايگان )شــامل خودروهاي

شــرکتي و غير شرکتي(- تعويــض رايــگان فيلتــر تهويــه مطبوع )اجرت + قطعه( در سرويســهاي دوره اي

)شامل خودروهاي شرکتي(

کسب عنوان بهترين کارشناس فني خاورميانه و آفريقا در المپياد جهاني 2016 کياموتورز

ــه و ــي خاورميان ــناس فن ــن کارش ــوان بهتري ــت عن ــران توانس ــور از اي ــر مرادپ جعفــت آورد. ــي بدس ــره جنوب ــور ک ــورز در کش ــا موت ــي کي ــاد جهان ــا را در المپي آفريق

ــاي ــروي ه ــي ني ــاي فن ــارت ه ــي و مه ــنجش آمادگ ــراي س ــورز ب ــا موت ــرکت کي شــزاري ــه برگ ــدام ب ــار اق ــال يکب ــر دو س ــف، ه ــاي مختل ــاغل در کشــور ه ــاني ش انسالمپيــاد جهانــي )Kia Skill World Cup( در کشــور کــره جنوبــي مــي نمايــد. تيــم ايــران پــس از کســب مقــام دوم ) مــدال نقــره ( در المپيــاد منطقــه اي کــه در کشــور ــاه ــرداد م ــد، خ ــزار گردي ــته برگ ــال گذش ــاه س ــفند م ــي در اس ــهر دب ــارات و ش امــي شــرکت ــورز در کشــور کــره جنوب ــي 2016 کياموت ــاد جهان ســال جــاري در المپيــه از ــر کارشــناس ک ــان 56 نف ــم توانســت در مي ــن تي ــور از اي ــراد پ ــر م نمــود و جعف45 کشــور مختلــف شــرکت نمــوده بودنــد، عنــوان بهتريــن کارشــناس فنــي خاورميانــه ــتي ــه سرپرس ــران ب ــم اي ــاد، تي ــن المپي ــد. در اي ــود اختصــاص ده ــه خ ــا را ب و آفريق

فوتبال پرتب و تاب، با شگفتي هاي اطلس کاپ همزمــان بــا برگــزاري جــام ملــت هــاي اروپــا ) يــورو 2016( در فرانســه، شــرکت اطلــس خــودرو نماينــده ي رســمي کيــا موتــورز در ايــران، مســابقه ي بــزرگ پيــش ــازي هــاي فوتبــال را، درکلــوپ ورزشــي اطلــس کاپ برگــزار مــي نمايــد. بينــي ب

ايــن مســابقه ي بــزرگ شــانس برنــده شــدن طرفــداران کياموتــورز را بــا ــا ــي آورد ت ــم م ــا فراه ــازي ه ــن دوره از ب ــابقه ي اي ــر 51 مس ــي ه ــش بين پيــاي ــازي ه ــا ب ــر چــه بيشــتر ب ــال ه ــورز و دوســتداران فوتب ــا موت ــواده ي کي خان جــام ملتهــاي اروپــا و حواشــي آن همــراه شــوند و بــا هيجــان بيشــتري بــازي هــا را دنبــال کننــد. شــرکت در ايــن رقابــت بســيار آســان اســت. کافــي اســت ــه ــودرو www.atlaskhodro.com مراجع ــس خ ــرکت اطل ــايت ش ــه وب س بنمــوده و پــس از انتخــاب کلــوپ ورزشــي رســمي اطلــس خــودرو ) اطلــس کاپ (و عضويــت در ســايت، بــازي هــا را پيــش بينــي کنيــد و شــانس خــود را بيازماييــد.

تجليل از مشتريان وفادار شرکت اطلس خودرومــورخ شــنبه ســه روز وفــادار، مشــتريان از تجليــل و تقديــر بمناســبت مديــران حضــور بــا خــودرو اطلــس شــرکت در 1395/03/04مراســمي شــرکت ايــن وفــادار مشــتريان از و گرديــد برگــزار شــرکت ايــن محتــرم آمــد. بــه عمــل فــروش، قدردانــي از پــس فــروش و خدمــات در عرصــه ي شــرکت کيــا موتــورز کــره جنوبــي از ســال 2013، اقــدام بــه برگــزاري تــور 5 روزه اي بصــورت ســاليانه نمــوده کــه در آن از مشــتريان وفــادار خــود در سرتاســر دنيــا تجليــل مــي نمايــد کــه ايــن مراســم از اســتقبال چشــمگيري برخــوردار گرديــده اســت.ــادار ــا 2 نفــر از مشــتريان وف ــر آن شــد ت در هميــن راســتا شــرکت اطلــس خــودرو بــاي ــرويس ه ــاب و س ــا را انتخ ــد کي ــه برن ــان را ک ــواده ايش ــراه خان ــه هم ــود ب خــن ــاز اي ــن مج ــبکه ي عاملي ــم و در ش ــورت منظ ــه ص ــود را ب ــودروي خ دوره اي خــزام ــي اع ــره جنوب ــور ک ــه کش ــي ب ــور تفريح ــن ت ــت اي ــد، جه ــام داده ان ــرکت انج شــه ي ــور ،کارخان ــن کش ــي اي ــق ديدن ــد از مناط ــامل 5 روز بازدي ــور ش ــن ت ــد. اي نماي

اطلس خودرو اسپانسر فيلم »مرگ ماهي«ــازي ــندگي روح الله حج ــي و نويس ــه کارگردان ــي" ب ــرگ ماه ــينمايي "م ــم س فيلارديبهشــت در ملــت ســينماي پرديــس در خــودرو، اطلــس اسپانســري بــا ــاي ــه ه ــت از برنام ــتاي حماي ــودرو در راس ــس خ ــد. اطل ــران ش ــال اک ــاه امس مبــه عهــده گرفــت. را فيلــم ايــن اسپانســري بــار ايــن – هنــري، فرهنگــي

اکــران خصوصــي فيلــم "مــرگ ماهــي" بــا حضــور تنــي چنــد از هنرمنــدان، دســت انــدرکاران و علاقــه منــدان ســينما در پرديــس ســينماي ملــت برگــزار شــد.کيانــي، لينــدا فقيــه، مهــدي عرفايــي، صــدر فرشــته کلاري، محمــود اســماعيلي، حبيــب نوابــي، فرشــيد هاشــمي، افشــين اســتخري، شــاهرخ بودنــد. مراســم ايــن در حاضــران جملــه از ... و ســاداتيان جمــال ســيد يکديگــر بــا نظــر تبــادل و گفتگــو بــه هنرمنــدان مراســم ابتــداي در ادامــه در کردنــد. امضــاء يــادگار بــه را فيلــم پوســتر ســپس و پرداختنــد را خــودم کــردم ســعي داشــت، اظهــار ســخناني در حجــازي الله روح کنــم. توليــد را متفــاوت کار يــک و نکنــم تکــرار ماهــي" "مــرگ در و در ادامــه حضــار بــه تماشــاي فيلــم ســينمايي "مــرگ ماهــي" نشســتند.

-30% تخفيــف اجــرت تعويــض لنــت ترمــز ، فيلتر هــوا و فيلتر روغن )شــامل شرکتي( خودروهاي

-10% تخفيــف اجــرت تعويــض لنــت ترمــز ، فيلتر هــوا و فيلتر روغن )شــامل غيرشرکتي( خودروهاي

شــرکتي( خودروهــاي )شــامل کاســترول موتــور روغــن تخفيــف %20-غيرشــرکتي( خودروهــاي )شــامل کاســترول موتــور روغــن تخفيــف %10-

کياموتــورز و آشــنايي بــا فرهنــگ آن کشــور خواهــد بــود. شــايان ذکــر اســت ســال گذشــته نيــز، 4 نفــر از هنرمنــدان محبــوب ســينما کــه جــزء مشــتريان وفــادار شــرکت اطلــس خــودرو بودنــد، در ايــن مراســم حضــور بهــم رســاندند.

رويا هايتان را دنبال کنيد- کيا در جام ملت هاي اروپا غوغا به پا مي کند

نيــازي بــه گفتــن نيســت کــه در گوشــه و کنــار مســابقات قهرمانــي جــام ــت. ــان اس ــي در جري ــل وصف ــر قاب ــان غي ــور و هيج ــا 2016، ش ــاي اروپ ــت ه مل

امســال، کيــا موتــورز بــه عنــوان اسپانســر مالــي بزرگتريــن رويــداد فوتبــال دارد. حضــور افتخــار تــر انــرژي پــر و تــر مهيــج اجــراي بــراي اروپــا در

از ســال 2008، کيــا در مســابقات قهرمانــي جــام ملــت هــاي اروپــا بــه عنــوان تــوپ فوتبــال، جهــت حمــل فراخــوان طرفــداران جــوان اسپانســر، مســول رســمي مســابقات ))Official Match Ball Carriers (OMBCs( مــي باشــد. در فيلــم هايــي، برنــدگان تجــارب خودشــان را از وقايــع پيــش آمــده و اينکــه چطــور فرصت ها در رســيدن به روياهاي فوتبالشــان کمک شــاياني داشــته اســت را به اشــتراك گذاشــته انــد. اعتقاد ما بر اين اســت که داســتان کريســتين هيــرکا با روياهــاي فوتباليش بســيار خــاص خواهــد بــود. همانطــور کــه او در حــال حاضــر بــه طــور کامــل مطابــق بــا روياهايــش بــه عنــوان يــک بازيکــن حرفــه اي فوتبــال در زادگاهــش، زندگــي مــي کنــد.

فوتباليســت هــاي جــوان بيــن ســن 10 تــا 14 ســال مشــتاق، ســوابق مربــوط بــه فوتبال خــود را بــه نماينــدگان کيــا منطقــه خــود معرفــي کردنــد و درصد زيــادي از بزرگســالان هــم بــراي ايــن رويــداد ثبــت نام کــرده و دوســتان خــود را بــراي ايــن کار کانديــد کردند.

پــس از بررســي هــاي دقيــق از درخواســت هــاي بــي شــمار بــا داســتان هــاي جالــب و ملمــوس،15 نفــر برنــده بــراي ايــن امــر کانديــد شــدند. مســابقات رســمي جــام ملــت هــاي اروپــا از 21 خــرداد شــروع و تــا 20 تيــر ادامــه خواهــد داشــت.

علــي مفتاحــي وکارشــناس فنــي عبدالحســين اشــکور ، جعفــر مرادپــور را همراهــي نمودنــد. نتايج اين رقابت به شرح ذيل مي باشد :

مدال طلا : کشور آمريکامدال نقره : کشور چين و ديگر نماينده کشور آمريکا

مدال برنز : کشور کانادا ، نروژ و قطر

ww

w.kia-buzz.com

منبع:

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

5در امتداد اطلسدر امتداد اطلس4

مراسم تجليل از مشتريان وفادار شرکت اطلس خودرو در سال 95

ــتری ــت مش ــن، رضاي ــت نوي ــفه مديري فلسرا بــه عنــوان يکــی از شــاخص های اساســی عملکــرد و تعالــی ســازمانی در نظــر می گيــرد. ــد ــتری می توان ــت مش ــن رضاي ــر اي ــاوه ب عبــا ايجــاد انگيــزه در کليــه کارکنــان ســازمان، بهــره وری را افزايــش دهــد. در محيط تجاری امــروز کــه مشــتری محــوری، بــه عنــوان يکی از اصــول مهــم تعالــی ســازمانی محســوب رضايــت زيــادی ســازمان های می شــود مشــتری را بــه عنــوان يکــی از شــاخص های

ــد. ــر گرفته ان ــدی عملکــرد خــود در نظ کلي

شــرکت کيــا موتــورز کــره جنوبــي، بــه صــورت ســالانه جشــني بــه مناســبت تجليــل از مشــتريان وفــادار خــود ــزار ــروز برگ ــه ام ــا ب ــال 2013 ت ــا از س ــر دني در سراســا ــوان تنه ــه عن ــودرو ب ــس خ ــرکت اطل ــد. ش ــي کن منماينــده رســمي کيــا موتــورز در ايــران، از 2 تــن از ــه همــراه همسرانشــان جهــت ــادار خــود ب مشــتريان وفايــن تــور تفريحــي دعــوت بــه عمــل آورده اســت. ايــن تــور شــامل گــردش در شــهر ديدنــي ســئول ــد. ــي باش ــره م ــورز ک ــا موت ــه کي ــد از کارخان و بازدياز ايــن رو در روز ســه شــنبه مــورخ 95/03/04 مراســمي مناســبت هميــن بــه خــودرو اطلــس شــرکت در برگــزار شــد. تــا از ايشــان بــه پــاس وفاداريشــان ــم، ــن مراس ــداي اي ــد. در ابت ــل آي ــه عم ــي ب ــدر دان قحامــد اســلامي، معــاون اجرايــي شــرکت اطلــس خــودرو،

بــا ترســيم اهــداف آينــدۀ شــرکت، افــزود: بــا توجــه بــه ــرای ســال 95 تعريــف کرديــم، اهــداف راهبــردی کــه بــه و ــتری مداران ــرش مش ــا نگ ــرد ب ــم ک ــلاش خواهي تحرکــت بــه ســوی مشــتری مــداری، بــا بهبــود کيفيــت ــالا ــود را ب ــتريان خ ــدی مش ــطح رضايتمن ــات، س خدم ببريــم. در ادامــه پوريــا ميــر آفتابــي، مديــر واحــد خدمــات پــس از فــروش، ضمــن قــدر دانــي از ميهمانــان بــه پــاس وفــاداري بــه شــرکت اطلــس خــودرو، از ــات ــولات و خدم ــه محص ــبت ب ــا نس ــق آنه ــد عمي تعهتوضيــح و ضمــن نمــود خرســندي ابــراز شــرکت مختصــري در خصــوص برنامــه اجرايــي، ســفري خاطــره داشــت. آرزو ايشــان بــراي ماندنــي بيــاد و انگيــز رســم بــه تقديــري لــوح مراســم انتهــاي در و شــد. اهــدا وفــادار مشــتريان بــه بــود يــاد

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

67 تازه هاي کياتازه هاي کيا

گسترش پروژه چراغ سبز کيا در مناطق جديد

پــروژه چــراغ ســبز کيــا "همــکاري اجتماعــي جهانــي"، جهــت گســترش اميــد در جوامــع آفريقــا در حــال اجــرا اســت. پــروژه ســبز کيــا، از ســال 2012 تــا کنــون کــه برنامــه اي اســت اجتماعي در زمينــه ايجــاد امکانــات و حفــظ منابــع در مناطــق مــورد نيــاز، در حــال اجــرا مــي باشــد. ايــن پــروژه بــراي پيشــبرد اهــداف در جهــت بهبــود حرکــت هــاي اجتماعــي و ترويــج خودکفايــي در

مناطــق محــروم و همچنيــن گســترش فعاليــت هــا در مناطــق جديــد اســت.

ــز ــه مرک ــردد ب ــي گ ــر م ــا ب ــکار م ــن ابت ــد تري جديــردم ــتيباني از م ــراي پش ــودرو ب ــک خ ــوزش مکاني آمــه اي ــوزش حرف ــه آم ــتغال و ارائ ــاد اش ــا ايج ــي ب بوماســت. بــر اســاس تصميــم گيــري هــاي صــورت گرفتــه ــاخت و ــر، س ــاي اخي ــت ه ــترش فعالي ــم گس در مراســي و ــده در اتيوپ ــه ش ــر گرفت ــز در نظ ــاز در دو مرک سکنيــا تــا اوايــل ســال 2017 بــه طــول خواهــد انجاميــد. ــور مشــترك ــه ط ــا ب ــروژه چــراغ ســبز کي تســهيلات پــي ــتانه )در اتيوپ ــر دوس ــي بش ــن الملل ــازمان بي ــا س ب ) Good neighbors کنيــا در و Worid Vision

ــش ــده پي ــه در آين ــي مجموع ــش کارائ ــدف افزاي ــا ه ب

خواهــد رفــت. ارائــه 4 ميليــون دلار توســط کيــا موتورز و آژانــس همــکاري هــاي بيــن المللــي )KOICA(، در جهت ــي و ــاکنين محل ــراي س ــتخدامي ب ــات اس ــود امکان بهبــده ــودرو در آين ــک خ ــه اي مکاني ــوزش حرف ــز آم مرکســرمايه گذاري شــده اســت. ايــن برنامه آموزشــي فرصت هــاي کارآمــوزي اضافــي بــراي کيا کنيــا فراهم مــي کند.عــلاوه بــر دو مرکــز آمــوزش مکانيــک خــودرو در کنيــا و اتيوپــي، امکانــات پــروژه چــراغ ســبز کيا در 8 نقــاط ديگر نيــز بــه بهــره بــرداري خواهــد رســيد. کيــا تخميــن زده اســت کــه هــر مرکــز تاثيــري مثبــت بــر چيــزي بالــغ بــر 2000 نفــر از ســاکنين محلــي خواهــد داشــت و بــه نظــر

مي رســد بــه لطف ايجــاد مراکز تعميــر در مناطق مختلف بــه خودکفايــي کســب و کار و شــکوفايي خواهيــم رســيد.در طــول ســفرهاي داوطلبانــه ســالانه چــراغ ســبز کيــا، کيــا بــا شــوق و ذوق بالايــي کلاس هــاي تعميــر و ــه عنــوان بخشــي از برنامــه جهــت نگهــداري خــودرو ب

توانمنــد ســازي افــراد ســاکن در مناطــق در حــال ــا ــدي، کي ــاي بع ــرده اســت و در گام ه ــه ک توســعه ارائجهــت رســيدن و بــه اشــتراك گــذاري تجربياتــش ــود ــا و بهب ــش نيازه ــن کاه ــي و همچني ــراد محل ــه اف ببــود. خواهــد خوشــحال آنهــا معيشــتي زندگــي

www.kiabuzz.com منبع:

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

تازه هاي کيا 89 تازه هاي کيا

به واقعيت پيوستن خودروهاي هوشمند

همانطــور کــه زندگــي مــا بــه طــور فزاينــده اي ديجيتالــي شــده اســت، کامــا طبيعــي اســت ــدا انقــاب عظيمــي را ــورز و هيون ــا موت ــا اينچنيــن باشــند. شــرکت کي کــه خودروهــاي مدر تجربــه رانندگــي بــا تکنولــوژي خودروهــاي متصــل )connected car( بــراي آينــده نــه چنــدان دور ايجــاد کــرده اســت. بــر طبــق اعتقــاد کارشناســان صنعــت خودروهــاي متصــل بــه هــم، مهمتريــن اختــراع و نــوآوري ارائــه شــده در صنعــت خــودرو از ابتــدا تــا بــه الان

مــي باشــد.

ــل ــاي متص ــوژي خودروه ــا از تکنول ــا دقيق ــور م منظــی ــی طراح ــا در حال ــن خودروه ــت؟ اي ــم چيس ــه ه بشــده انــد کــه شــامل يــک شــبکه وايرلــس بــرای برقــراری ارتبــاط در محــدوده ای کــم هســتند. بــه ايــن ــاير ــرعت و س ــت، س ــد موقعي ــی توان ــودرو م ــب خ ترتيــت ــود درياف ــراف خ ــه اط ــايل نقلي ــات را از وس اطلاعکنــد. اتوموبيــل هــای متصــل، از اتفاقــات جــاده ای ــز ــک پرهي ــی از ترافي ــه راحت ــد. ب ــه باخبرن ــر لحظ هــد. ــری دارن ــه ت ــه صرف ــد و مصــرف ســوخت ب مــی کنناز خودروهــاي را کــه کيــا قصــد دارد خودروهايــي تــر اســت هوشــمند حــال حاضــر هــم هوشــمند اينترنــت فنــاوري آخريــن از اســتفاده بــا را کنــد. وارد مــا زندگــي قلــب بــه ،)IOT( اشــيا

از هوشمند به هوشمند تربــا معرفــي وســائل نقليــه خــودران در اوايــل ســال ــوص ــر در خص ــن آوري بالات ــال ف ــه دنب ــا ب ــاري، کي جبــا اســت. رفتــه هوشــمند و مســتقل خــودروي ــا ــي کســب و کار IT، م ــاي جهان ــازمان ه مشــارکت ســان ــدف نهاييم ــه ه ــيدن ب ــا رس ــم، ت ــي کني ــلاش م تــتند ــم هس ــه ه ــل ب ــمند و متص ــاي هوش ــه خودروه کــعه ــال توس ــا در ح ــم. کي ــل کني ــت تبدي ــه واقعي را بشــبکه و زيــر ســاخت هــاي هســته اي در خــودرو ــي ــاط تعامل ــر موجــب تســهيل ارتب ــن ام ــه اي اســت، کموثــر خواهــد شــد.خودروها در آينــده نــه تنهــا قــادر بــه ــکان ــود. بلکــه ام ــد ب ــي خواهن ــات بيرون ــت اطلاع دريافــا دنيــاي اطرافشــان از جملــه، ديگــر برقــراري ارتبــاط ب

خودروهــا، ســاختمان هــا و شــهر هــا را خواهنــد داشــت.انتقــال باعــث ســرانجام طرفــه، دو اتصــال ايــن ــي ــات نامتناه ــي از اطلاع ــه قطب ــاي متصــل، ب خودروهزندگــي در توجهــي قابــل بهبــود همچنيــن و راننــده هــا و مســافران مــي شــود. بــه عبــارت ديگــر؛ کيــا باعــث اتصــال خودروهــا بــه زندگــي بشــري مــي شــود.ــا و ــز Cloud Center، کي ــترش مرک ــر گس ــلاوه ب عــات ــه خدم ــود را در 4 زمين ــلاش خ ــعي و ت ــدا س هيونــمند را ــات هوش ــال اطلاع ــردازش و انتق ــه پ ــي ک اصلبهينــه مــي کنــد وقــف خواهــد کــرد. رشــد و توســعه بــر حصــول اطمينــان از ايمنــي، امنيت و ســرعت و همچنين بــراي قابــل دســترس بــودن داده و ويژگــي هــاي کليــدي ــداري از ــر و نگه ــرويس، تعمي ــرد. س ــد ک ــز خواه تمرکراه دور هوشــمند، مشــکل خــودرو را از راه دور تشــخيص ــده ــراي رانن ــه ب ــل از آنک ــودرو را قب ــاله خ داده و مسآشــکار شــود حــل خواهــد کــرد. خودروهــاي متصــل يــا ــي خــودرو همــان Connected Car مشــکلات احتمالــداري ــر و نگه ــت تعمي ــرده و در جه ــي ک ــش بين را پيــي ــد. رانندگ ــي ده ــه م ــده ارائ ــه رانن ــودرو ب ــر خ بهتــهر و ــاي ش ــر بن ــه زي ــا ب ــال خودروه ــا اتص ــودکار ب خجــاده، بالاتريــن حــد ايمنــي را بــراي سرنشــينان فراهــم مــي آورد. فــن آوري جديــد‹ خــودرو متصــل‹، خودروهــا

را قــادر بــه اعــلام خطــر بــه راننــده هــا بــراي رانندگــي امــن تــر در جــاده مجهــز مــي ســازد در حــال حاضــر کيا ــاي ــون ويژگــي ه ــروه Drive – Wise را، پيرام ــر گ زيکمکــي رانندگــي پيشــرفته شــرکت معرفــي مــي کنــد. ــر ــا در نظ ــفر ب ــان س ــتم Smart Traffic در زم سيسباعــث کاهــش و شــرايط جــاده، ترافيــک گرفتــن ــاي ــود. خودروه ــي ش ــا م ــاده ه ــک در ج ــم ترافي تراکــط ــا محي ــاط ب ــراري ارتب ــا برق ــوژي متصــل، ب ــا تکنول بپيرامــون نزديــک، در زمــان واقعــي جهــت ســرعت بخشــيدن بــه ســفر، کمــک زيــادي خواهــد کــرد.متصــل، تکنولــوژي بــا Mobility Hub سيســتم بــراي داده مديريــت و امنيــت توليــد ايجــاد نمايــش بــا همچنيــن و کنــد، مــي هــا خــودرو اثــر خودروهــاي هوشــمند قــوي قــدرت محاســبه ــد، ــي ده ــش م ــره نماي ــي روزم ــات زندگ ــر اتفاق را برانندگــي تجربــه باعــث دقيــق تعامــل ايــن و ــود. ــد ب ــردي خواه ــر ف ــراي ه ــر ب ــر، راحــت ت ــن ت ايمتــلاش ايــن بــا آيــد؟ نمــي مهيــج نظــر بــه جديــدي دوره يــک موتــورز کيــا انگيــز، هيجــان خواهــد ايجــاد متحــرك زندگــي ســبک در را تــان تصــورات تبديــل منتظــر بنابرايــن کــرد. بــه واقعيــت تمــام عيــار بــا کيــا موتــورز باشــيد.

www.kiabuzz.com منبع:

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

۱0۱۱ سبقتسبقت

به سفر رفتن با کيا گرند کارنيوال

فصــل تابســتان بهتريــن زمــان بــرای ســفرهاي جــاده اي اســت تــا بــه کشــف محيــط اطــراف خــود ــفر ــي س ــه بيابان ــک منطق ــه ي ــما ب ــر ش ــم. اگ ــق کني ــی خل ــاد ماندن ــه ي ــی ب ــم و خاطرات بپردازيمــي کنيــد و يــا قصــد بيــرون رفتــن ســاده و رانندگــي در اتوبــان هــاي خــوش آب و هــوا هســتيد، ــه ــه اينک ــم ب ــي پردازي ــالا م ــود. و ح ــد ب ــما خواه ــاز ش ــي ني ــاد و عال ــل اعتم ــراه قاب ــک هم يــدونا ــام س ــه ن ــا ب ــي از بازاره ــه در بعض ــوال ک ــد کارني ــا گرن ــه کي ــود دارد ک ــي وج ــه دلاليل چ

مي شناســند به عنوان يک خودروي ميني ون يک انتخاب عالي محســوب مي شــود.

از شلوغي و هياهو تا آرامشــوان ــه عن ــوال ب ــد کارني ــا گرن ــر، کي ــاي اخي در ســال هــت. ــده اس ــناخته ش ــي ون( ش ــدل MPV )مين ــک م يبهتريــن توصيــف ويژگــي هــاي ايــن خــودرو بــه عنــوان يــک خــودرو بــا 8 سرنشــين در درجــه اول راحتــي عالــي و بعــد از آن عملکــرد بــالاي آن مــي باشــد.ــروب، ــد ميک ــه ض ــز ب ــا مجه ــي ه ــدام از صندل ــر ک هــت ــري جه ــت س ــدن پش ــم ش ــت خ ــک، قابلي ــد ل ض

آســايش بيشــتر و زيــر پايــي هــاي مناســب مــي باشــد. فضــاي بهتريــن جايــزه برنــده کارنيــوال گرنــد داخلــي 2015 مــي باشــد. خودرويــي کــه صندلــي قابــل انعطــاف و قابليــت تنظيــم شــدن بــا توجــه بــه نيازهــا و خواســته هــاي سرنشــينان را فراهــم ــاي ــوال فض ــد کارني ــن، گرن ــر اي ــلاوه ب ــد. ع ــي کن مــدوق ــک صن ــراه ي ــه هم ــودرو ب ــب خ ــي در عق خاصسراســري جهــت منظــم نگــه داشــتن وســائل دارد.

بيش از يک وسيله نقليه آوردن فراهــم بــا کارنيــوال گرنــد خــودروي ــاده ــوق الع ــي ف ــار راحت ــدرن در کن ــاي م ــوژي ه تکنول خودرويــي ايــده آل بــراي مســافرت هــاي طولانــي مــي باشــد. ايــن مــدل، مجهــز بــه هشــت خروجــی بــرق، شــامل اتصــال بــرق AC و پورت USB شــارژ ســريع برای اتصــال لــوازم الکتريکــی در حيــن حرکــت خــودرو اســت.

چشم انداز عاليهــاي ويژگــي کارنيــوال گرنــد ايمــن، و شــيک ايــده آلــي را بــراي گشــت و گــذار در جــاده هــا فراهــم ــي بــزرگ و ســانروف ــره هــاي جانب ــد. پنج ــي کن مــر ــردن از مناظ ــذت ب ــراي ل ــي ب ــرايط کامل ــا ش پانورامــويي ــاي کش ــار دره ــي آورد. در کن ــم م ــراف را فراه اطرا ســريع شــدن پيــاده و ســوار اجــازه اتوماتيــک بــراي سرنشــينان بــه همــراه دارد. از همــه مهمتــر، موسســه از بــالا ايمنــي جايــزه کارنيــوال گرنــد ــي ــراي طراح ــکا )IIHS( ب ــای آمري ــراه ه ــی بزرگ ايمنفــوق العــاده اش دريافــت کــرده اســت. ايــن خــودرو بــه عنــوان يکــي از امــن تريــن مينــي ون هــا در بــازار حفــظ شــهرت کــرده اســت. مهندســي دقيق، ســاختار بــي عيب ــداري و هندلينــگ دقيــق ــه، پاي ــه و وزن ســبک بدن بدنــراز و نشــيب، فراهــم مــي آورد. ــر ف را در جــاده هــاي پ

از ويژگــي هــاي بــارز و برجســته آن، طراحــي و راحتــي ــي ــب عال ــک رقي ــوان ي ــه عن ــت. ب ــد آن اس ــي مانن بــوال ــد کارني ــي ون، گرن ــاي مين ــگمنت خودروه در ســد. ــي باش ــادار م ــد و ج ــس، کارآم ــودروي لوک ــک خ ي Autotrader اخيــراً ايــن خــودرو از طــرف مجلــهتســت بايســتی کــه خودرويــی « عنــوان بــه طــرف از همچنيــن اســت. شــده انتخــاب شــود« Kelley Blue Book بــه عنــوان يکــی از 16 خــودروی ــه روز ــر خانوادگــی انتخــاب شــده اســت. طراحــی ب برتو عملکــرد قدرتمنــد ايــن MPV فــول ســايز، نويــد بخــش يــک رانندگــی راحــت و اســتثنايی خواهــد بــود.

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

۱۲۱3 دانشدانش

ــدال ــی پ ــر روی قســمت انتهاي ــز ب ســوييچ ترمــه ــور ک ــان ط ــت. هم ــده اس ــب ش ــز نص ترممــی دانيــم پــدال ترمــز وظيفــه انتقــال نيــروی پــای راننــده بــه مجموعــه بوســتر ترمــز را بــرای عمــل ترمــز گيــری برعهــده دارد. امــا در کنــار ايــن وظيفــه مهــم، ســوييچ ترمــز وظايــف

ــر عهــده دارد. ــز ب ديگــری را ني

وظيفــه ايــن ســوييچ روشــن کــردن چــراغ هــای ترمــز عقــب خــودرو مــی باشــد کــه بــه راننــده پشــتی ــز کــرده ــی ترم هشــدار مــی دهــد کــه خــودروی جلوياســت. بــه جهــت اهميــت بــالای ايــن ســوييچ در مقولــه ايمنــی حتــی چــراغ ترمــز ســومی نيــز در عقــب ــده ــه رانن ــدار ب ــا هش ــت ت ــده اس ــی ش ــودرو طراح خــود. ــانی ش ــلاع رس ــری اط ــت بالات ــا کيفي ــر ب پشــت ســتقيم ــورت مس ــه ص ــوييچ ب ــن س ــه اي ــانی ب ــرق رس بکــه زمانــی يعنــی باشــد مــی خــودرو باتــری از ترمــز هــای چــراغ اســت، خامــوش نيــز خــودرو شــوند. مــی روشــن ترمــز پــدال فشــردن بــا

چراغ ترمز سوم

نمونه ايی از سوييچ ترمز

در خودروهــای مجهــز بــه گيربکــس دســتی، تنهــا ــوردی ــد م ــی ده ــام م ــوييچ انج ــن س ــه اي ــی ک عملدر ولــی شــد. داده توضيــح بــالا در کــه اســت ــوييچ ــن س ــک، اي ــده اتوماتي ــه دن ــز ب ــای مجه خودروهعــلاوه بــر عمــل قبلــی، کاربــرد ديگــری نيــز دارد.ــده بايســتی ــری دن ــرای درگي ــای دســتی، ب در خودروهپــدال کلاچ گرفتــه شــود لــذا امــکان درگيــری ناخواســته دنــده وجــود نــدارد ولــی در خودروهــای اتوماتيــک ــرار داده ــی ق ــتی مکانيزم ــذف کلاچ، بايس ــت ح ــه عل ب شــود تــا از جابجايــی نــا خواســته دســته دنــده از )Park( P به )Rear( R يا )D )Drive، جلوگيری شود.

بــرای هميــن تــا زمانــی کــه راننــده پــای خــود امــکان ندهــد، قــرار ترمــز پــدال روی بــر را نــدارد. وجــود P از دنــده دســته ســازی آزاد

حال اگر ســوييچ ترمز خراب شود برای آزاد سازی دسته دنده از )Park )P، چه اقدامي می توان انجام داد؟

در تمــام خودروهــای مجهــز بــه گيربکــس اتوماتيــک، در کنــار دســته دنــده قســمت کوچکی قرار داده شــده اســت ــش ــر روی آن نق ــارت Shift lock release ب ــه عب کبســته اســت. در صــورت خرابــی ســوييچ ترمــز، بــا يــک جســم نــوك تيــز و بلنــد )مثــلًا پيــچ گوشــتی(، دريچــه ــچ گوشــتی در ســوراخ ــرار دادن پي ــا ق ــرده و ب ــاز ک را بمربوطــه، پيــچ گوشــتی را بــه ســمت داخــل فشــار دهيــد و بــه طــور همزمــان دســته دنــده را از P جابجــا نماييــد.

ولــي در صورتــي کــه خــودرو مجهــز به سيســتم اســتارت دکمــه اي )اکثــر خودروهــای کيــا مجهــز به اين سيســتم ــز دارد. ــری ني ــم ديگ ــش مه ــوييچ نق ــن س ــتند( اي هســا از سيســتم اســتارت ــن خودروه ــه در اي ــت آنک ــه عل بتوســط ســوييچ خبــری نيســت و تنهــا بــا فشــردن يــک دکمــه خــودرو روشــن خواهــد شــد، بايســتی بــرای حفظ ــودرو، ــده در خ ــود رانن ــدن وج ــخص ش ــی و مش ايمناطلاعاتــی بــه بــرد موتــور ارســال شــود تــا بــا اطمينــان از وجــود راننــده در خــودرو، خــودرو روشــن شــود.بــه طــور مثــال ممکــن اســت کودکــی در خــودرو باشــد و ناخــود آگاه دکمــه مربوطــه را فشــار دهــد و اگــر قــرار باشــد صرفــاً بــا فشــردن يــک دکمــه خودرو روشــن شــود در مقولــه ايمنــی بــه مشــکلات بزرگــی بــر مــی خوريــم.

ترمــز، پــدال فشــردن بــا ايــن خودروهــا در لــذا ارســال خــودرو موتــور بــرد بــه ســيگنالی مــی شــود تــا معــرف ايــن باشــد کــه راننــده در ــيگنال ــن س ــال اي ــد از ارس ــور دارد و بع ــودرو حض خ

بــه خــودرو اجــازه روشــن شــدن داده مــی شــود.در صورت خرابی اين ســوييچ، آيا امکان روشــن کردن

خودرو وجود دارد؟ايــن امــکان معمــول صــورت بــه البتــه بلــه، اضطــراری مــوارد در ولــی نــدارد، وجــود کار کــرد: عمــل ذيــل صــورت بــه تــوان مــی

Start Stop Button( دکمــه بــار يــک ابتــدا SSB( را فشــار دهيــد ســپس در مرتبــه دوم دســت ــا ــدت 10 ت ــه م ــد )ب ــه داري ــوييچ نگ ــود را روی س خ12 ثانيــه( و بعــد آن خــودرو روشــن خواهــد شــد.

امــا بــه يــاد داشــته باشــيد کــه ايــن مــورد يــک اقــدام بايســتی ســريعاً و باشــد مــی مواقــع ضــروری در اطلــس خــودرو جهــت عامليــت هــای مجــاز بــه تعويــض ســوييچ ترمــز مراجعــه فرماييــد، زيــرا در ــردن ــن ک ــکل در روش ــر مش ــلاوه ب ــت ع ــن وضعي ايخــودرو، چــراغ هــای ترمــز نيــز روشــن نخواهنــد اســت. خطرنــاك بســيار موضــوع ايــن کــه شــد

سوييچ ترمز يا Brake switch چيست؟گرد آوري:امير اسامي سمت:کارشناس پشتيباني فني

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

بيشتر بدانيم بيشتر بدانيم ۱4۱5

افــراد زيــادی هســتند کــه بازاريابــی و تبليغــات را جــدا از هــم نمــی داننــد و ــتفاده ــور اس ــک منظ ــه ي ــه ب ــردو کلم از هــا اهميــت ــا ايــن کــه هــردو ب مــی کننــد. ببــر بالايــی تاثيــر و اساســی هســتند و موفقيــت تجــارت شــما دارنــد ولــی مفاهيم شــناخت دارنــد. يکديگــر از متفاوتــی و تبليغــات و بازاريابــی تفــاوت صحيــح ــر پيشــرفت بکارگيــری صحيــح هرکــدام ب

شــما تاثيــر گــذار خواهــد بــود.

تفاوت بازاريابي و تبليغاتگرد آوري:

فريد حاجي رحيم سمت:کارشناس طراحي

آکادمي ديجيتال مارکتينگ منبع:

در ابتــدا اجــازه دهيد تا هريــک را بصورت مجزا تعريف کنيم و پــس از آن به بررســی تفــاوت تبليغات و بازاريابــی بپردازيم.

تبليغات چيست؟محصــولات يــا خدمــات نمايــش و معرفــی بالقــوه؛ و کنونــی مشــتريان بــه شــما شــرکت و هــا شــرکت طريــق از و پــول پرداخــت بــا ــی ــای اينترنت ــايت ه ــد س ــی مانن ــای جانب ــت ه فرص)Advertising( .و بيلبــورد را تبليغــات مــی ناميــم

تاريخچه تبليغات ــد ــو و جدي ــات ن ــوان تبليغ ــه عن ــروز ب ــه ام ــه ک آنچــل ــم و اواي ــده نوزده ــر س ــه در اواخ ــيم، ريش می شناسســده بيســتم در کشــور ايــالات متحــده دارد. امــا بــه طور کلــی بــرای تبليغــات اعــم از سياســی يــا تجــاری می توان ســه دوره تاريخــی قبــل از انقــلاب گوتنبــرگ و اختــراع و تکميــل ماشــين چــاپ در ســال 1450 را در نظــر گرفت : دوره علايم حجاری شــده بر روی کاســه ها، کوزه های

سفالی و...

نشانه ها و تبليغ روی ديوارها و سنگ نوشته ها جارچی های شهر

تبليغات در دوران باستانــواره ــر روی دي ــری ب ــخ، تصاوي ــل تاري ــا قب از دوران مبــه مربــوط کــه بســته نقــش قديمــی غارهــای ــش ــه نوعــی نماي ــی اســت و ب ســازندگان اشــيای ابتدائاســت. بــوده آنــان وکالاهــای توانائی هــا تبلــغ و

تبليغات در قرن حاضرــی ــن معرف ــات نوي ــدر تبليغ ــوان پ ــرت لاســکر را عن آلبــه ــات را اينگون ــه 1920 تبليغ ــکر در ده ــد لاس می کننتعريــف می کنــد )تبليغــات عبــارت از فروشــنده در پشــت دســتگاه چــاپ( آنچــه مــا بــه عنــوان تبليغــات نــو ــرن نوزدهــم و ــد می شناســيم ريشــه در اواخــر ق و جدي

اولين تبليغ تجاري کوکاکولا در سال 1890

اوائــل قــرن بيســتم در کشــور ايــالات متحــده دارد زمــان ــازمان ــورت س ــه ص ــی ب ــای تبليغات ــس ه ــور آژان ظه

يافتــه و بــه وجــود آمــدن مجــلات و کتــاب هــای تبليغاتــی در ســال 1930 مجلــه عصــر تبليغات گشــايش ــد. ــاپ می ش ــی چ ــورت رنگ ــه ص ــه ب ــن مجل ــت اي ياف

بازاريابی چيست؟ــرای آمــوزش و تشــويق مجموعــه فعاليــت هــای شــما بــما در ــولات ش ــا محص ــات ي ــاب خدم ــه انتخ ــراد ب افبازاريابــی در ناميــم. بازاريابــی مــی ميــان رقبــا را واقــع شــامل بخــش هايــی کوچکتــر ماننــد نحــوه تبليغــات، شــناخت مشــتريان، پشــتيبانی خدمــات و ــويق ــرای تش ــتريان ب ــت مش ــذب رضاي ــولات و ج محص بــه همــکاری مجــدد بــا شــما مــی شــود. مجموعــه ايــن فعاليــت هــا شــما را در جــذب مشــتريان جديــد و حفــظ )Marketing( .ــاری خواهــد کــرد مشــتريان قديمــی يرا نشــده داده پاســخ نيازهــای و اميــال بازاريابــی شناســايی می کنــد. همچنيــن ضمــن تعريــف و تخميــن انــدازه يــک بــازار تعريــف شــده، ميــزان ســودآوری آن را ــی، ــارت ديگــر بازارياب ــه عب ــز اندازه گيــری می کنــد. ب نيــش ــب ترين بخ ــوان مناس ــه عن ــازار را ب ــی از ب بخش هايــازار بــرای شــرکت شناســايی و مشــخص می کنــد کــه بشــرکت نيــز توانايــی و امــکان عرضــه خدمــات بــه آنهــا را دارد و همچنيــن مناســب تريــن محصــولات و خدمــات مــورد نيــاز آن بخــش را طراحــی و معرفــی می کنــد. يکی از کارکردهــای بازاريابــی طــی ســال های اخيــر، تجــاری ــد، ــای جدي ــی کتاب ه ــی در برخ ــد. حت ــازی می باش ستجــاری ســازی ترجمــه مارکتينــگ معرفــی شــده اســت.

کداميک مهمتر استپــس از تعريــف و شــناخت هر يــک از دو مفهــوم تبليغات و بازاريابــی درك بهتــری نســبت بــه تفــاوت آنهــا خواهيم ــد ــی از فرآين ــوان بخش ــل بعن ــات در عم ــت، تبليغ داشبازاريابــی عمــل مــی کنــد و مســتقل از آن نخواهــد بــود. وظيفــه تبليغــات معرفــی قســمت مشــخصی از خدمــات

ــای لازم ــتراتژی ه ــن اس ــی تعيي ــه معن ــوده و ب ــما ب شــرای نحــوه، زمــان و مــکان معرفــی محصــولات اســت. بــان ــما در مي ــات ش ــوه تبليغ ــن نح ــال تعيي ــرای مث بهــای ســايت هــا، روزنامــه ماننــد هايــی گزينــه محيطــی، تبليغــات مارکتينــگ، ايميــل اينترنتــی، راديــو و تلويزيــون برعهــده بخــش بازاريابــی بــوده ــن ــرار گرفت ــل ق ــش و مح ــان نماي ــزی زم ــه ري و برنامايــن تبليغــات را نيــز شــامل مــی شــود. تبليغــات بــه و اســت بازاريابــی در بخــش تريــن پرهزينــه هميــن دليــل از اهميــت ويــژه ای برخــوردار اســت.فــرض کنيــد کــه بازاريابــی يــا همــان مارکتينــگ ايــن در بگيريــم، نظــر در کيــک يــک بعنــوان را ــناخت ــامل ش ــی ش ــرش هاي ــک از ب ــن کي ــورت اي صــروش، ــتراتژی ف ــدف، اس ــتريان ه ــايی مش ــازار، شناس بــذاری ــت گ ــات کاری، قيم ــتيبانی، ارتباط ــات پش خدمــات ــت. تبليغ ــده اس ــکيل ش ــات تش ــولات و تبليغ محصــی ــش مهم ــوده و نق ــک ب ــن کي ــرش از اي ــک ب ــز ي نيــه ــی ب ــت ياب ــرای دس ــی ب ــما دارد ول ــت ش در موفقيــاير ــن آن و س ــی بي ــی کاف ــی هماهنگ ــترين بازده بيشــی ــد بازارياب ــت. فرآين ــی لازم اس ــای بازارياب ــش ه بخميــزان و بــوده هزينــه و زمــان صــرف نيازمنــد ــت. ــری اس ــدازه گي ــل ان ــدت قاب ــی آن در دراز م بازده

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

اختال اضطراب اجتماعی چيست؟ )Social Anxiety Disorder( اجتماعــی اضطــراب ــا ــه ب ــت ک ــراب اس ــی اضط ــی نوع ــراس اجتماع ــا ه يتــرس و اضطــراب شــديد در موقعيتهــای اجتماعــی شــناخته می شــود. اضطــراب اجتماعــی حداقــل بخشــی می کنــد. مختــل را شــخص روزمــره فعاليتهــای از

افــراد مبتــلا بــه اختــلال اضطــراب اجتماعــی يــا ــل ــه در مقاب ــران اينک ــدت نگ ــه ش ــی ب ــراس اجتماع هايــن هســتند. گفــت خواهنــد چــه ديگــر افــراد شــامل طــرز صحبــت کــردن دراجتمــاع بــا مــردم در طــول روز مــی باشــد. امــا بيشــتر اوقــات آنهــا ــتند. ــی هس ــاع عصب ــردن در اجتم ــت ک ــل از صحب قب تــرس مــی توانــد هفتــه هــا يــا مــاه هــا قبــل از ــرای واقعــه آغــاز شــود. ايــن مــی توانــد دليلــی باشــد بضربــان قلــب شــديد و عــدم تمرکــز. بــرای بعضــی ــث ــد باع ــی توان ــرس م ــع ت ــياری از مواق ــراد، در بس افــر ــی ب ــراب اجتماع ــلال اضط ــود. اخت ــترس ش ــروز اس بــذارد. در اضطــراب ــی گ ــر م ــما تاثي ــره ش ــی روزم زندگتــرس و اســترس اســت ممکــن شــما اجتماعــی از دســت دادن کار و شــغل را نيــز داشــته باشــيد.

اضطراب اجتماعی در چه کسانی رخ می دهد؟

افــراد در هــر ســنی، حتــی کودکــی، مبتــلا بــه اســترس مــی شــوند. اضطــراب اجتماعــی بــه تدريــج ظاهــر ــی ــن کودک ــتر بي ــه آن بيش ــم اولي ــود و علاي ــی ش ماضطــراب اختــلال دهــد. مــی رخ ســالی ميــان و اجتماعــی در زنــان دو برابــر مــردان رخ مــی دهــد.

چه عاملی باعث ايجاد اختال

اضطراب اجتماعی می شود؟

۱6۱7 روانشناسيروانشناسي

اضطــراب اجتماعــی نوعــی اضطراب اســت که بــا ترس و اضطراب شــديد در موقعيتهــای اجتماعی شــناخته می شــود. اضطــراب اجتماعــی حداقــل بخشــی از فعاليتهــای روزمــره شــخص را مختــل می کنــد. در واقــع اختــال اضطــراب اجتماعــی بســيار ناتــوان کننــده اســت و در مــوارد شــديد

اضطــراب اجتماعــی می توانــد کيفيــت زندگــی فــرد را تــا حــد نازلــی کاهــش دهــد.

اضطراب اجتماعی چيست؟ و مفيد ترين راهکارهای درمان اضطراب اجتماعی

ايــن از اجتماعــی تعامــلات هنــگام افــراد ايــن علائــم يــا دهنــد انجــام کاری کــه ترســند مــی اضطرابــی شــان را بــه گونــه ای بــروز دهنــد کــه باعــث قضــاوت منفــی ديگــران شــوند. يعنی نگــران اين هســتند کــه اشــتباهی کننــد و شــرمنده شــوند يــا مــورد تمســخر واقــع شــده و طــرد شــوند و مــورد اهانــت قــرار گيرنــد و ايــن تــرس و اضطــراب بــه صــورت قابــل توجهــی بيشــتر ــور ــی مذک ــت اجتماع ــه از موقعي ــزی اســت ک از آن چيــی رود. ــار م ــرد انتظ ــی ف ــی- اجتماع ــه فرهنگ و زمينموقعيــت هــا مــی تواننــد بيشــترين تــرس و اضطــراب را ايجــاد کننــد. در مطالعــه هايــی کــه در ايــن زمينــه انجام شــده، بيشــترين موقعيــت هايــی که مــی توانســتند ترس را بــه وجــود آورنــد بــه ايــن شــکل مشــخص شــده اســت:

صحبت کردن در مقابل يک جمع ناآشنا يا غريبه

پاسخ دادن به سوالات در کلاس صحبت کردن در مقابل بزرگ ترها و افراد مهم

گزارش دادن شفاهی يا بلند روخوانی کردن مهمانی های شبانه

اضطراب اجتماعی با خجالتی بودن

چه تفاوتی دارد؟گرچــه برخــی بــر ايــن عقيــده انــد کــه خجالتــی بــودن ممکــن اســت بــا اضطــراب اجتماعــی همــراه باشــد، امــا ــی هــا نشــان ــی هــم ابتلاي ــه مل ــر کميت داده هــای اخيــی ــان خجالت ــه فقــط 12 درصــد از نوجوان مــی دهــد کمعيارهــای اضطــراب اجتماعــی را دارنــد از طرفــی حــدود ــی ــراب اجتماع ــه اضط ــلا ب ــان مبت 70 درصــد از نوجوانبــه اشــتباه، خــود را بــه صــورت خجالتــی مــی شناســند.

عائم اختال اضطراب اجتماعی اضطراب اجتماعی: علائم عاطفی

نشــانه اصلــی اختــلال اضطــراب اجتماعــی تنــش و اضطــراب دايمــی و بيــش از حــد اســت. شــايد نتوانيــد بگوييــد کــه چــرا احســاس تنــش مــی کنيــد يــا شــايد در مــورد مســايل عــادی مثــل درآمــد، روابــط خانوادگــی باشــيد. نگــران از حــد بيــش يــا ســلامتی خــود همــه ايــن علايــم اســترس زا در خــواب و توانايــی ــايد ــد. ش ــی کن ــلال ايجــاد م ــردن اخت ــر ک درســت فکبــه دليــل بدخوابــی يــا هميــن بيمــاری اضطــراب باشــيد. داشــته ناخوشــايندی احســاس اجتماعــی

اضطراب اجتماعی: علائم جسمانی

اضطــراب بــا معمــولا جســمی هــای بيمــاری از: عبارتنــد کــه هســتند همــراه زيــادی

انقباض يا درد ماهيچه سردرد

تهوع يا اسهال لرزش يا کشش عضلات

روزمــره هــای نگرانــی يــا اجتماعــی اضطــراب اکثــر افــراد زمانــی را بــه نگــران بــودن در مــورد ــل صــورت ــد، مســايلی مث ــی گذرانن ــود م مشــکلات خحســاب هــا، پيشــنهادهای شــغلی يــا روابــط خانوادگــی درحــال تغييــر. چيــزی کــه اختــلال اضطــراب اجتماعــی ــت ــی اس ــاس نگران ــی احس ــد، نوع ــی کن ــز م را متمايکــه نمــی توانيــد آن را متوقــف کنيــد. حتــی اگــر باشــيد، احســاس نيــز داشــته را لحظــات خوشــی ــوارد حــاد، ــد، آرامــش غيرممکــن اســت. در م مــی کنيــی ــط خانوادگ ــی در کار، رواب ــراب اجتماع ــلال اضط اختو فعاليــت هــای روزانــه اختــلال ايجــاد مــی کنــد.

اضطراب اجتماعی کودکان و بزرگسالان چه تفاوتی دارد؟

از آنجــا کــه کــودکان معمــولا در برابــر بزرگســالان، قضاوتشــان نگــران کــه بزرگســالانی بــه خصــوص هســتند مضطــرب مــی شــوند، يکــی از معيارهايــی کــه ــراب ــه اضط ــد ک ــی کن ــک م ــا کم ــه م ــودکان ب در کايــن اســت کــه در را تشــخيص دهيــم اجتماعــی ــرس و ــن ت ــی اي ــراب اجتماع ــه اضط ــلا ب ــودکان مبت ک

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

روانشناسي روانشناسي ۱8۱9

ــا ــر بزرگتره ــط در براب ــی فق ــراب اجتماع ــلال اضط اختبــروز نمــی کنــد بلکــه در موقعيــت هايــی کــه همســالان و همتايــان کــودك هســتند نيــز بــروز مــی کنــد.نکتــه ديگــر اينکــه مواجهــه بــا موقعيــت ترســناك معــرض در را فــرد کــه موقعيتــی يــا اجتماعــی توانــد مــی کــودکان در دهــد، مــی قــرار ديــد راه قشــقرق کــردن، گريــه صــورت بــه را خــود انداختــن، چســبيدن بــه مراقــب، ميخکــوب شــدن، ــد. ــان ده ــردن نش ــت ک ــاع از صحب ــا امتن ــدن، ي لرزياجتماعــی اضطــراب بــه مبتــلا کــودکان بــرای دوســت پيــدا کــردن يــا عضــو گروهــی بــودن، يــا دهــی، خودگــزارش صــورت بــه احساســات بيــان کار مشــکلی اســت. در موقعيــت تــرس آور، کــودك آزار احساســات اجتماعــی اضطــراب بــه متبــلا دهنــده ای چــون خجالــت و طــرد شــدگی را بــه شــدت ــودکان نشــانه ــن ک ــای اي ــد و پاســخ ه ــی کن ــه م تجربتمرکــز افــکار منفی ايــن کودکان درباره خودشــان اســت.

اضطراب اجتماعی و عوارض آن

ــه اختــلال اضطــراب احتمــال دارد افــرادی کــه مبتــلا بــا ــکل ي ــه ال ــه افســردگی، اعتيــاد ب اجتماعــی هســتند بمــواد مخــدر مبتــلا شــوند. اگــر يکــی از ايــن بيمــاری هــا عــلاوه بــر اضطــراب اجتماعــی پيــش بيايــد، به يــک طرح ــراد ــود. معمــولا اف ــاز خواهــد ب ــز ني ــی ديگــری ني درمانــلالات ــه اخت ــی، ب ــلال اضطــراب اجتماع ــه اخت ــلا ب مبتــی ديگــری نيــز مبتــلا هســتند کــه عبارتنــد از: اضطراب

اختلال هراس اختلال استرس پس از سانحه

اختلال وسواس جبری و ترس از اجتماع.

اضطراب اجتماعی چگونه تشخيص داده می شود؟

علائــم اصلــی اضطــراب اجتماعــی يــا هــراس اجتماعــی، ــت ــد موقعي ــا چن ــک ي ــی از ي ــادار و دائم ــرس معن تاجتماعــی تعامــلات باعــث کــه اســت اجتماعــی ــت ــا تح ــر( ي ــراد ديگ ــا اف ــاوره ب ــل مح ــود )مث ــی ش مــد در ــد )مانن ــی کنن ــن م ــن را ممک ــرار گرفت ــر ق نظــوردن در ــذا خ ــگام غ ــن هن ــرار گرفت ــد ق ــرض دي معرســتوران( و فــرد از اينکــه بــه خاطــر نشــان دادن ــاوت ــث قض ــه باع ــد ک ــروز ده ــاری را ب ــش رفت اضطرابــه ــلا ب ــراد مبت ــد. اف ــی ترس ــود، م ــران ش ــی ديگ منفاضطــراب اجتماعــی ممکــن اســت فعالانــه از ايــن موقعيــت هــا اجتنــاب کننــد يــا هنــگام مواجهــه بــا ايــن ــرس و اضطــراب شــديدی شــوند. موقعيــت هــا دچــار ت

نکتــه ای کــه بايــد بــه آن توجــه کنيــد ايــن اســت کــه ــرايط ــود ش ــل وج ــه دلي ــد ب ــراب نباي ــا اضط ــرس ي تــا چاقــی مفــرط پزشــکی ديگــری مثــل بدشــکلی هــا ييــا بدريختــی ناشــی از ســوختگی يــا جراحــت کــه ممکــن اســت هــر فــردی را کمــی نگــران قضــاوت ديگــران کنــد، ايــن تــرس و اضطــراب يــا اجتنــاب ــم اضطــراب اجتماعــی ــن علائ بســيار افراطــی باشــد. ايــاه ــه مــدت 6 م ــل ب ــا حداق ــد هميشــگی باشــند و ي بايــلال ــث اخت ــخصی باع ــور مش ــه ط ــيده و ب ــول کش طــند. ــده باش ــرد ش ــرد ف ــی و عملک ــلات اجتماع در تعام

اضطراب اجتماعی و راه های درمان

درمان اضطراب اجتماعی: روان درمانیاضطــراب درمــان در درمانــی گفتگــو روش يــک اجتماعــی بســيار موثــر اســت کــه بــه آن درمــان

www.beytoote.com منبع:

بــه رفتــاری شــناختی مــی گوينــد. يــک مشــاور شــما کمــک مــی کنــد تــا افــکار و اعمــال منفــی ــناختی ــاری ش ــان رفت ــد. درم ــايی کني ــود را شناس خــدی ــا ح ــی ت ــراب اجتماع ــلال اضط ــان اخت ــرای درم ببــه معنــی نوشــتن تکليــف اســت يعنــی افــکاری را کــه ــيد. ــی نويس ــوند، م ــی ش ــاد م ــراب زي ــه اضط ــر ب منج

اجتماعــی اضطــراب درمــان ديگــر بخــش يــک ــن ــا اي ــه ب ــت ک ــش اس ــش بخ ــای آرام ــک ه تکنينروش هــا افراد ســه تــا چهار ماه احســاس بهتــری خواهند داشــت. ترکيبــی از دارو و درمــان رفتــاری شــناختی بهتريــن راهــکار درمــان بــرای اضطــراب اجتماعــی اســت.

درمان اضطراب اجتماعی: دارو

برخــی از داروهــای ضدافســردگی بــه پاييــن آوردن اضطــراب و درمــان اضطــراب اجتماعــی کمــک مــی کنند ــرو و ــام تجــاری آن هــا ســيمباتلا، ايفکســر، لگزاپ کــه نپاکســيل اســت. بــا مصــرف ايــن داروهــا ســه تــا شــش هفتــه بعــد، احســاس خوبــی پيــدا خواهيــد کــرد.شــايد پزشــک شــما بــرای مــدت کوتاهــی، بنزوديازپيــن تجويــز کنــد که نــام هــای تجــاری آن آتيــوان، کلونوپين، ــا مصــرف ايــن واليــوم و زاناکــس اســت. احتمــال دارد بدارو هــا بــه آن ها وابســته شــويد. داروی جديدتر بوســپار اســت کــه در درمــان اختــلال اضطــراب اجتماعــی تجويــز مــی شــود. قبــل از مصــرف ايــن داروهــا بــا پزشــک خــود درمــورد معايــب و محاســن آن هــا صحبــت کنيــد.

اضطــراب اجتماعــی و مراقبــت های لازم در صــورت ابتلا بــا ايجــاد چنــد تغييــر کوچــک در عــادات خــود اضطــراب اختــلال درمــان جهــت در توانيــد مــی اجتماعــی حرکــت کنيــد. از مصــرف کافئيــن، داروهــای ــاب ــرماخوردگی، اجتن ــی داروی س ــخه، حت ــدون نس بکنيــد. چــون ايــن داروهــا مــی توانــد علايــم اضطــراب و در نتيجــه اختــلال اضطــراب اجتماعــی را تشــديد کنــد.باشــيد داشــته کافــی اســتراحت کنيــد ســعی آرام فنــون از کنيــد. مصــرف ســالم غذاهــای و کننــده مثــل يــوگا يــا مديتيشــن اســتفاده کنيــد. کــه دارد وجــود شــواهدی کنيــد؛ ورزش حتمــا دارد. بخشــی آرام اثــر فيزيکــی متعــادل فعاليــت

درمان های گياهی اضطراب اجتماعی

ــای ــان ه ــان درم ــه کاوا، در مي شــواهدی وجــود دارد کگياهــی، بــه درمــان اســترس و در نتيجــه اضطــراب کمــک متوســط تــا کــم صــورت بــه اجتماعــی ــوان ــه بت ــدارد ک ــود ن ــی وج ــواهد کاف ــد. ش ــی کن مگفــت ســنبل الطيــب بــه کاهــش علايــم اختــلال اضطــراب اجتماعــی کمــک مــی کنــد. امــا قبــل از ــا ــی ب ــراب اجتماع ــی اضط ــان گياه ــوع درم ــاز هرن آغــا ــان ه ــی از درم ــد. برخ ــت کني ــود صحب ــک خ پزشبــرای اختــلال اضطــراب اجتماعــی، اثــرات جانبــی ــا دارو هــای شــيميايی واکنــش مــی دهنــد. دارنــد يــا ب

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

سبقت شبکه اطلس ۲0۲۱

امداد جاده اي خرداد ماه 95گرد آوري:فرشته اماني سمت:

کارشناس خدمات ويژه

ــود ــرم خ ــتريان محت ــاه مش ــت رف ــودرو جه ــس خ ــرکت اطل ــروش ش ــس از ف ــات پ ــد خدم واحــی 15 خــرداد ــه برگــزاری طــرح امــداد جــاده ای نمود.ايــن طــرح از 12 ال در خردادمــاه، اقــدام ب مــاه و بصــورت شــبانه روزي بــا همــکاری عامليــت هــای منتخــب و کارشناســان شــرکت در

جاده های پر تردد کشور برگزار شد.امدادگــران و کارشناســان شــرکت اطلــس خــودرو با ارائه مشــاوره فنی، امدادرســانی، حمــل خودرو بــا خودروبــر، معرفــی مشــتريان محتــرم بــه عامليــت هــای مجــاز شــيفت و بازديــد رايــگان خودروها

موجبــات آســايش ايشــان را در جــاده هــاي کشــور فراهــم نمودند.

مراجعه مشتري به ايستگاه امداد - عامليت 121 کرج / معيني-زماني ايستگاه امداد - عامليت 223 بابل / بزرگ روشن

ايستگاه امداد - عامليت 251 قزوين / احمدي-نعمتي

ايستگاه امداد کارشناس اعزامي شرکت اطلس خودرو / مازندران امداد رساني کارشناس اعزامي شرکت اطلس خودرو / مازندران ايستگاه امداد - عامليت 313 اصفهان / امامي

ايستگاه امداد کارشناس اعزامي شرکت اطلس خودرو / گيلان

ايستگاه امداد - عامليت 443 سمنان / خسرواني

امداد رساني کارشناس اعزامي شرکت اطلس خودرو/ مازندران

ايستگاه امداد کارشناس اعزامي شرکت اطلس خودرو / مازندران

امداد رساني کارشناس اعزامي شرکت اطلس خودرو / مازندران

ايستگاه امداد - عامليت 227 ساري / نادري علمداردهي

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

۲۲۲3 شبکه اطلسشبکه اطلس

نمايندگان برتر در طرح بازديد قبل از سفر نوروز 95گرد آوري:فرشته اماني سمت:

کارشناس خدمات ويژه

واحــد خدمــات پــس از فــروش شــرکت اطلــس خــودرو در طــول ســال بــا همــکاری کليــه عامليــت هــای مجــاز ــون ــاي گوناگ ــبت ه ــه مناس ــي ب ــاي مختلف ــرح ه طــا، ــن طــرح ه ــد. يکــي از پرطرفدارتري ــي نماي ــزار م برگطــرح بازديــد قبــل از ســفر نــوروز 95 مــي باشــد کــه بــه ــراي ــو ب ــازي ن ــاده آغ ــرم آم واســطه آن مشــتريان محتــا ــوروزي مهي ــاي ن ــراي ســفر ه ــد شــده و ب ســال جدي مــي شــوند. در ايــن طــرح هــا همــکاري بيــش از پيــش عامليــت هــا و پرســنل محتــرم ايشــان جهــت پيگيــري ــب ــن جل ــا و همچني ــرش ه ــع پذي ــه موق ــح و ب صحيدر مشــتريان اعتمــاد ايجــاد و رضايــت مشــتريان بــراي مناســبت بــه هميــن احســاس مــي شــود. ــرح ــان در ط ــر ايش ــنل مؤث ــر و پرس ــت برت ــج عاملي پنروز در مراســمي 95 نــوروز ســفر از قبــل بازديــد ــي خــود ــا قدردان پنــج شــنبه 95/03/06 برگــزار شــد ت

ــان در ــکاران م ــه هم ــي وقف ــهاي ب ــه تلاش ــبت ب را نســت ــان را جه ــان داده و ايش ــاز نش ــاي مج ــت ه عامليحفــظ و تــداوم موفقيــت هايشــان تشــويق نماييــم.

معرفي عامليت هاي برتر در اين طرح : عامليت 119 رنجبر – باقري )تهران(

عامليت 226 صادقي )آمل( عامليت 131 سلماني )تهران(

عامليت 251 احمدي – نعمتي )قزوين( عامليت 111 آرمنيانس )تهران(

جوايز طرح: اهداء لوح تقدير به مديران عامليتهاي برتر

اهداء کارت هديه 3.000.000 ريالي به سه نفر از پرسنل مؤثر در طرح هر يک از عامليتهاي برتر

برنامه تفريحي پينت بال و صرف ناهار در مجموعه کوهستان)نياوران – تهران(

تير 1395 اطلس خودرو شــماره 72خبرنامه داخلی

سيدمرتضي طباطبايي مهر 4/2مريم صادقيان 4/3مسلم ره انجام 4/3فاطمه محمدحسين زاده 4/5وحيد قاسمي 4/13کاوه امير معزي 4/17حامد هادي زاده کندسر 4/17ميثم ساريخاني قلعه باباخاني 4/19محمدکريمي 4/20صباح نقش 4/20حسين زعابي احمدي 4/20سمانه موحدي 4/22محمد رشيدي اورنجقي 4/23سپيده جعفري راويز 4/24سپيده حيدري آزاد 4/25حسن عباسپور گيلاکجان 4/28جواد شکاري 4/29حميد نصرالهي گفشائي 4/30

۲5عامليت هاي مجازخانواده اطلس ۲4

خانم ها و آقايانتبريک تولد

ليست عامليت هاي مجازخدمات پس از فروش شرکت اطلس خودرو از تاريخ 1395/0۴/01

همکار گرامي سرکار خانم شادي جواهري

با نهايت تاثر و تاسف در گذشت پدر بزرگ گراميتان را تسليت عرض نموده و از ايزد منان برای آن مرحوم، مغفرت و برای بازماندگان صبر مسئلت داريم.

همکار گرامي جناب آقاي بهرام عالي نژاد

با نهايت تاثر و تاسف مصيبت وارده را تسليت عرض نموده و از ايزد منان برای آن مرحوم، مغفرت و برای بازماندگان صبر مسئلت داريم.

عرض تسليت

مدير محترم عامليت ۲۲5/ مازندران: جناب آقاي احسان بلالي مقدم 4/۲8

همکار گرامي: مياد سليقه

پيوندتان مبارک

1395

ير - ت

72

رهشما