1

Ενότητα 5.3.2:Ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας ιστοτόπων

Διδάσκων:

Χρήστος Κατσάνος - ckatsanos@ece.upatras.gr

Πανεπιστημιακό κέντρο εκπαίδευσης επιμορφωτών Δυτικής Ελλάδας Πανεπιστήμιο Πατρών, ΤΕΕΑΠΗ - Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, ΤΚΕΠ

Εκπαίδευση Επιμορφωτών Β΄Επιπέδου

2

Web Analytics - Εισαγώγη

Μελέτη & ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας ιστοτόπων Στόχος η κατανόηση και η βελτιστοποίηση της χρήσης τους

3

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (1/11) Επισκέπτης/Χρήστης (Visitor/User)

ένας χρήστης-άνθρωπος που επισκέπτεται τον ιστότοπο ΟΧΙ χρήστες-υπολογιστές π.χ. web-bots, crawlers κλπ Πόσους επισκέπτες είχα ανά ημέρα;

4

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (2/11)

Συνεδρία/Επίσκεψη (Session/Visit) περίοδος αλληλεπίδρασης ενός χρήστη με τον ιστότοπο από

τη στιγμή που ήρθε μέχρι τη στιγμή που έφυγε Πόσες συνεδρίες έλαβαν χώρα κάθε μήνα;

5

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (3/11)

Προβολή σελίδας (PageView) αίτημα του φυλλομετρητή ενός χρήστη να προβάλει μία ιστοσελίδα Πόσες προβολές σελίδες έλαβαν χώρα ανά μήνα;

6

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (4/11)

Hits αίτημα του φυλλομετρητή ενός χρήστη για πρόσβαση σε ένα

οποιοδήποτε στοιχείο μία ιστοσελίδας (εικόνα, script κλπ) Πόσα hits έγινα ανά ώρα;

7

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (5/11)

Referrals Από πού (μηχανή αναζήτησης, ιστότοπο) έρχονται οι επισκέπτες

μου?

8

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (6/11)

Λέξεις Αναζήτησης (Search Terms) Ποιες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποιούν οι χρήστες για να βρουν τον

ιστότοπο μου μέσω μηχανών αναζήτησης (google, yahoo κλπ);

9

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (7/11)

Σελίδες εισόδου (Entrance/Landing Pages) Ποια σελίδα βλέπουν πρώτα οι χρήστες; Γιατί δεν είναι πάντα η κεντρική σελίδα;

10

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (8/11)

Σελίδες εξόδου (Exit Pages) Ποια σελίδα βλέπουν τελευταία (πριν φύγουν) οι χρήστες;

11

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (9/11)

Bounce Rate Πόσες επισκέψεις ξεκίνησαν και ολοκληρώθηκαν στην ίδια

σελίδα;

12

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (10/11)

Επανεπισκεψιμότητα (Revisitation) Πόσοι από τους χρήστες μου είναι νέοι χρήστες και πόσοι είναι

χρήστες που έχουν ξαναέρθει;

13

Βασικές Έννοιες – Δείκτες (11/11)

Γεωγραφική κατανομή επισκεπτών (Geo Locations) Από ποιες χώρες είναι οι επισκέπτες του ιστοτόπου μου;

14

Google Analytics - Εισαγωγή

Εργαλείο καταγραφής και ανάλυσης δεδομένων επισκεψιμότητας ιστοτόπων

Δωρεάν, Απλό, Εύχρηστο, Με πολλές δυνατότητες http://www.google.com/intl/el/analytics

15

Εγκατάσταση Google Analytics στο site μου (blog, σχολείο κλπ) (1/3)

Βήμα 1ο: Δημιουργία Google λογαριασμού Βήμα 2ο: Είσοδος στην υπηρεσία Google Analytics

16

Εγκατάσταση Google Analytics στο site μου (blog, σχολείο κλπ) (2/3)

Βήμα 3ο: Δημιουργία Πρώτου προφίλ καταγραφής

17

Εγκατάσταση Google Analytics στο site μου (blog, σχολείο κλπ) (3/3)

Βήμα 4ο: Προσθήκη κώδικα (Google Analytics Tracking Code - GATC) σε κάθε σελίδα (πριν το </head>) “Tracking unknown” => περιμένετε μέχρι το πολύ 24h Σε έναν ιστότοπο με 100 σελίδες προσθέτω 100 φορές το GATC;

18

Διεπιφάνεια Google Analytics