865

Информатизация образования

Embed Size (px)

Citation preview

378.126 74.584(2)

741

, (20012005 )

: . .-. , . .. , ; . . , . .. ,

:

.. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , .. , ..

: , , 741 : / . . .. . .: , 2004. 868 . ISBN 5-7046-1191-5 , , . , , , . 378.126 74.584(2) ISBN 5-7046-1191-5 , 2004

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . 1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.1. (20012005 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.2. . . . 1.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.4. . . . . . . . . 1.3.5. . . . . . . . . . . . . 1.3.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1. . . . . . . . 2.1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.2. . ERP- . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.3. ERP- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.4. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3.1. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5. . . . . . . . 2.5.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 13 19 23 25 26 26 33 36 36 37 39 39 48 51 53 58 59 61

63 64 64 65 66 67 72 73 79 80 85 86 88 88 94 95 3

3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.1. Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.2. Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.4. 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

98 98 100 101 108 110 111 112

4.- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 4.1. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 4.1.1. , 25 2002 . . . . . . . 122 4.1.2. , , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 4.1.3. ( ) , . . . 124 4.1.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 4.1.5. ( ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 4.1.6. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 4.2. 129 4.2.1. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 4.2.2. IMS. . . . . . . . . . . . . 131 4.2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 4.2.4. SCORM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 4.2.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.1. . . . . 5.1.2. . 5.1.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2. . . . . . . 5.3. . . . . . . 5.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 138 138 139 141 150 155 162 167

2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 177 177 177 177 181

6.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3. - () . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4. . . . 6.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.5.1. . . 6.5.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.5.3. . . . . . . . . . . . . . . . 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3. ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.8. . . . . . . . . . . . . . 7.8.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.8.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.8.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.8.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.1. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.3. , - . . . . . 8.4. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.6. . . . . . . . . . . . . . . . 8.6.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.6.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

194 194 194 196 197 200 203

203205 206 211 211 211 213 216 217 219 219 220 220 224 225 226 226 227 228 232 233 234 235 236 238 241 249 249 253 254 256 258 259 260 262 264 5

9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.1. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3.2. . . . . . . . . . . . . . 9.3.3. Macromedia Authorware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3.4. Quest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4.1. Lotus Learning Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4.2. eLearning Office 3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4.6. WebCT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.5.1. Microsoft Office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.5.2. Macromedia Dreamweaver MX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

265 265 267 271 273 281 287 289 294 298 301 302 304 305 307 310 310 313 315

3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317 10. - . . . . . . . . . . 10.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.7. . . . . . 10.2. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.2. . . . . . . . 10.2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.6. , , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.7. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.8. ( ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.10. . . . . . . . . . . . 10.2.11. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.14. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 319 320 320 320 322 330 332 333 338 340 340 341 342 344 346 346 349 349 350 351 352 353 356 357

10.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4. . . . . . . . . . . 10.4.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11. . . . . . . . . . . . . . . 11.1. . . . . . . . . . . . 11.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.7. , , . . . . . . . 11.7.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.7.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.7.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.9. . . . . . 11.10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.1.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.1.4. . . . . . . . . . 12.1.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.1.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.2. . . . . . . . . . 12.2.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.2.2. . . . . . . . . 12.2.3. . . . . . . . . . . . . . . . 12.2.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.2.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.2.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.2.7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.2.8. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

358 359 359 362 366 370 378 386 387 390 390 391 392 393 394 395 396 396 400 400 401 403 404 407 407 407 410 411 412 413 416 424 424 429 432 434 445 452 469 474 7

12.2.9. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481 12.2.10. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488 12.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501 12.3.1. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502 12.3.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503 12.3.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504 12.3.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506 12.3.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 507 12.3.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509 12.3.7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524 12.3.8. . . . . . . . . . . . . . . 536 12.3.9. . . . . . . . . . . . . . 539 13. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.1.2. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.1.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.1.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.4. () . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3.1. . (, ) . . . 13.3.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3.3. , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3.4. ( ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.4. , . . . . . . . . . . 13.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.5.1. web- . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.5.2. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.5.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14. . . . . 14.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.2. Mathcad- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.3. WebControls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 542 542 542 543 546 547 550 550 550 551 553 554 554 555 556 558 559 560 560 562 563 569 573 575 575 578 579 587 590

14.6. 14.7. 14.8. 14.9.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

590 590 592 595

15. HTML Adobe Acrobat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.8. MS Word web- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.10. Microsoft FrontPage . . . . . . . . . 15.11. web- . . . . . . . . . . . 15.12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.13. HTML . . . . . . . . . . . . . . . 15.14. Adobe Acrobat . . . . . . . . . . . . . . . . . 16. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1.3. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1.4. web- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1.5. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1.6. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1.7. - . 16.2. . . . . . . . 16.2.1. OLAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.2. OLAP- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.4. OLAP- . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.5. OLAP-. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.6. , OLAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.7. OLAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.8. OLAP- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

596 597 598 601 603 607 608 610 611 613 615 624 629 632 640 646 646 646 652 653 655 661 662 663 664 667 669 671 675 677 680 680 681

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 848 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 855 9

- () , , , , , . , . , - . , . - , , , , , , , . , , , . , 2004 . , (20012005 .). , , ( ) . , - , . , , , , . , , , - , . , .10

, - . , , , - . , , , - , . , . , , , , . , . , : .. ( 1, 4, 5) .. ( 1.3) .. ( 1.3) .. ( 2, 16.2) .. ( 2) .. ( 2) .. ( 3, 13.5) .. ( 6.1, 6.4) .. ( 6.1) .. ( 6.2, 6.3) .. ( 6.3) .. ( 6.5) .. ( 7, 8, 15, 9.2, 10.4, 12.3, 12.2) .. ( 9, 13, 10.4) .. ( 10.110.5) .. ( 10.1, 10.4, 10.1) .. ( 10.4) .. ( 11) .. ( 12.1, 12.2) .. ( 12.3) .. ( 14)11

.. ( 16.1) .. ( 16.2) .. ( 12.1). . .-. , . .. . . , . .. , . , : 111250, , . , . 14. . /: (095) 362-8907 E-mail: [email protected] Web-: www.pilab.ru/portal/

12

DNS Domain Name Service , - , www.mpei.ru IP-. File Transfer Protocol , . Hypertext Markup Language , , . Hypertext Transfer Protocol , . Internet, . Internet Message Access Protocol Internet , , , . 32- , , IP- 255, , 127.0.0.1. Internet Relay Chart , . Post Office Protocol v. 3 , 3 , . Simple Mail Transfer Protocol , . Secure Sockets Layer , ; . Uniform Resource Locator . Virtual Public Network . World Wide Web . 13

FTP HTML

HTTP ICQ IMAP

IP-

IRC POP3 SMTP

SSL

URL VPN WWW

-

-

14

, ,

- - - -

()

- 15

16

-

-

17

-

-

18

- , , , , . , . , , , . , , . . , - , . . , , , , , . , , , . , , . , , , . , .19

, , . , . , , , , , . , . , . . , , . : 1. , . , . , . , . 2. , . . , , , . , 20

. 3. , , - . - () , , . , . 4. , , (, , ). , 46 , .. , . , , , . . , , , , . : , , . , , . , : , , , . 21

. () , , . , . , , , . , .. . , , , . . , , .

22

1

1 . , , : , ; ; ; , ; , , , - . , : ; , ; . 90- XX [1.1]. , , , , - . , , (., , [1.2]), , . , .25

1.

1.1. 1.1.1. (20012005 )

28 2001 630 (20012005 ) ( ), . : , ; ; , - ; ; . : 1. - , : - ; , , , ; 2. , : ; - ; , - , . : (2001 .): - ; ; .26

1.

(20022003 .): ; - ; - ; ; , ; , - . (20042005 .): ; ; ; , - ; . : 1. : - ; , ; ; ; , ; , ; ; , , , , , , . 2. , - : ;27

1.

. 3. : ; ; , ; . 4. : - , , ; - . : 1. , : 50 % 70 % ; ; ; ; ; , , , ; . 2. 80 . 3. , . 4. , , , 28

1.

, . 5. , - , , . 6. . . - . - , , , . , . , , . . . . . . . 500 . 1,5 % . . . , , . . , .29

1.

, . . , . , , , . . - , . . . , , , , , . , . - . : ; ; ; . 30

1.

- 1. , - , : - , () , , ; , - . , , - , . , . , , () . : ; , , , , ; ; .

1 . , . , .

31

1.

. . . , , , , , . , . . . , , 11 . 1. - . 2. - , , . 3. . 4. , . 5. . 6. , . 7. . 8. . . 9. . 10. - .32

1.

11. . 2003 . , . 1. . 2. . 3. . 4. . 5. . . , , . : , , , , , ; ( ) , , ; , . , , , , 2004 . - .1.1.2.

( ) () . 12 2001 207-. (20022010 ) 28 2002 65.33

1.

. , , , , . , , , , , , . : ; , ; ; ; ; ; ; ; . , , . . : ;34

1.

, ; ; , , ; ; . , , . , . - - , 2004 . . 1. , . 2. - . 3. - . 4. , . 5. . 6. - ( ), , .35

1.

7. - , . (http://www.e-rus.ru/), , , , , . , .

1.2. - , . : ; ; ; ; , . , . , , . .1.2.1. .

06.11.2003 4150 , -, - ( 25.11.2002 4096).36

1.

2004 . . 1. . 1. - . 2. . 3. - . 4. . 2. . . 1. - . 2. - . 3. , - . 4. . , , , , -, - . , 2004 . , , (). , -, - 2003 . , 15 . 150 .1.2.2.

, 09.06.1993 9/1 [1.3]. 2000 . 02.08.2000 2389 - 12.10.2000 2925. .37

1.

. : - ; ; ; - ; - ; ; ; ; . 2000 2002 . [1.4], : ; ; ; . 2003 . (). 20032004 . : -, - ; ; ; . 2004 . 2003 , , , . : - () ; - ; - , ; , ; - . , 29 .38

1.

1.3. , , . , , (), .1.3.1.

, . ( ) [1.51.12]. . () [1.13, 1.14], , . , . . , . . 1.1 , 2003 . . , [1.11, 1.12]. , , , . : , , .39

1.

1.1 ( 2003 .) , . ,

79,6 209,6 169,8 125 152,5 212 89

57,6 252,3 118,2 90 176,5 85 95

123

48,8 97,5 65 158

186

20022006

559,4 20022005 288 280 610 297 89 95 20022005 20022006 20022005 20012005 20022006 20002005

: 25 %; 30 ; 90 . , . . () , . . . - () 5 50 , 5 , 14 . . , . . () 31 459 . 14 . . , , 40

1.

. 23 , . , , . , , . , - . 50 . , 30 % . , . , , . 2002 . . 34 /, -. : ( ); ( ); () . . 1.2, 1.3 . , . , [1.71.9]. , - .41

1.

1.2 ( ) , . . 1998 . 1999 . 2000 .

234474 73786 42009 96109 62329 109654 115019

187734 35067 39825 114094 70902 72945 96810

523962 126871 90157 375396 151969 101521 284681

537692 120401 65589 175743 150349 134178 267021

335493 60170 68201 97222 137462 165817 355921

359844 47596 73427 244452 113154 140469 336712

1.3 ( ; ; . .; 1998 . .) 1990 . 1995 . 1996 . 1997 . 1998 . 1999 .

0,012 0,020 0,023 0,018 0,016 0,013 0,015

38,2 48,6 60,5 38,1 52,8 36,7 42,3

71,6 93,6 94,8 62,8 101,0 63,8 74,8

93,5 122,6 140,2 86,2 118,4 99,5 94,9

108,5 138,6 155,0 106,3 132,2 150,4 108,2

165,9 190,5 205,4 150,3 175,7 174,6 143,7

. , . : . 70 % . 90 % . (. 1.1), 42

1.

"InSat 2E" " 6A"

-

"" ( ) "" () "-" ( ) "-" () "" ( ., . )

. 1.1. -

( ) : . , ; () . 300500 , ( , ); () , , , ( ).43

1.

, , . : ; ; , . , . (, .), . , : ( ); ; ; ( , ..); ( ) ( , ..); () . , , - . - , , , , , , , 100 /. , , , 2 /. . , . , , , , 44

1.

, . . . , , , , . . . . 15 18 . 1994 . . . . . . 1997 . - , 27 . IP- . , , , - , , IP- , ( ), IP- .. RBNet (Russian Backbone Network) (). . - , 100 % , . , , 100 / . 45

1.

, , , , , . . . 1999 . . . : -15 ( ); () ; ; () ; () ; . , -15, , , 2 /. 128 /. - . . RUNNet (128 /), . RBNet : (512 /) 384 / - -15. , -15 RBNet 1,5 /, ( 1 /) , 384 /. , -15, RBNet Cisco 3620. Cronyx CAPSPAN5000 E1. Cisco 1720, Cronyx CAPSPAN5000 2 /. , : () , - () , . Cisco 2511, Cronyx E1-XL 2 /. RUNNet , . , ( ) . 16 .46

1.

() Cisco 1720, Cronyx CAPSPAN5000 . 2 /. , Cisco 2511 Cronyx CAPSPAN5000, , - 2 /. -15 128 /. . 1.2. . -, , , - ( , , , ..), - , .

1,5 RBNet

128 RUNNet

RBNet -15

RUNNet (16 )

2 / 2 / 512 / 56 /. 1.2.

1

512 RBNet

47

1.

, , , . . , 2 /, , . , .. . , (128 /) . , . . , 10 /. 11 . . , 2003 . 3950 . . , --, -- 20042006 . - , , , - , ( ), . - .1.3.2.

- 2004 . 2003 . (http://www.vniipvti.ru/irrf/irrf.htm), 69 . . , .48

1.

2003 . : ; , (54 % ); , , , , (37 % ); , (29 % ); - (28 % ); (28 % ). , , , ( , , ..). 96 % , , 60 % - . . 65 % () , 34 % (). , . . , , . , . 19992003 . . 7 2003 . 23 . . . , ( ) . , , 40 % -, 35 % , 22 % , 18 % , 17 % , , , .. - ( , , , ), ,49

1.

80 % . , (56 %), . . . 60 % , 40 % (). 26 % , , 20 % . 2003 . , - , - , , , , , , , . , , . . , , . . , , , . , . , , , . , 10 15 . , . . . . 50

1.

, . - . - , . , . , : - ; , , ( , , ; , ; ; , ); - , , , , ..); ( , , ..); ; , , , ; ; , ; ; - , .1.3.3.

, . , 51

1.

()

,

()

. 1.3. ,

, , , . , , , . , , . 1.3. . , , , , : - , () , ; , ; - ; ; - ; , ;52

1.

, ; - , , ; , ; ; . , , . - , , , , , - , .1.3.4.

. , , . , 622 M/ 2002 . 75 . . . , -, , .., , 2002 . 250 . : IP; . IP - . , - IP , , , .53

1.

- NORDUnet. NORDUnet - ATM . . , , : ; ; ; ; Wi-Fi . . , , (Dial-up ). 56 K/. 2 3 web-, , . , . , , . . 14 42 . dial-up , . 7000 . DialUP , 1000 . 1 . ( 500 ) , . 30 000 . ( 1000 ) , . . 54

1.

30 000 . . - , . 2 / (Radio-Ethernet) . Radio-Ethernet 2 /, . , , ; . - , , . . , () , , () . Wi-Fi (Wireless Fidelity) , , . (Wireless Access Point). Wi-Fi. , Wi-Fi 100 /. , . 200 . , Wi-Fi . , . Wi-Fi 2,4 ( 5,4 ) 11 54 /. , 320 /. 300 . , , . , , . , Wi-Fi, 10 .55

1.

WiFi

WiFi

. 1.4. WiFi

, . , (. 1.4). , , , , . , . . , , . 4 15 220 . , . , . . , , , . - . 50150 (533 ). 5 . - , . () 46 ., Wi-Fi , , . , - . - , , . ,56

1.

, . . , - , .. . . , . , (. 1.5). : ;

DV WIFI DV WIFI . 1.5. Wi-Fi

WIFI

57

1.

( ) 200300 , Wi-Fi 200800; 10 / 12 / , . . Wi-Fi , - , 1 2 23 . - . , . , () . , , .1.3.5.

() . () (dial-up) . , . . . . . , , . , 90 % . . 30 000 . . . , . .58

1.

. , . . 2 M/. , . . , , , . . 2 M/, . , . , , : , , , .. , . , , , . . 1.4 1.51.3.6.

- , . : ; - , ; OLAP-, , ; -, , () , ; -, () , .59

1.4 ( , .) / ( - )

60

:

66367 3548 2576 877

20832 -------------45535 2945 ----------603

1615 ----------3529 228 -------46 199 48 90

969 ----------2117 136 -------28 119 28 65

646 ----------1412 91 ----18 79 19 5

3230 ----------7058 455 -------92 397 95 160 11 487

1.

1.5 ( , .) / - ,

:

66367 3548 2576 621

20832 -------------45535 2945 ----------603

849 -------88 228 -------119 104 185 224

625 -------683 88 ----9 77 37

1474 ----------771 316 -------128 181 222 224 3316

1.

1.3.7.

() , , , , , . , . , : ; ; -; ; ; ; ; ; ; ; , . : ; , , ; ; ; , ; - ; ; .61

1.

4 . , [1.2]. , , , , , . .

1.1. . . 1998. 34. 1.2. / .. , .. , .. . .: -, 2004. 1.3. / .. , .. , .. .; . . .. . . .: , 2002. . 1. 1.4. / .. , .. , .. .; . . .. . . .: , 2002. . 2. 1.5. .., .., .. // / , , , , , , 2030 2002 . 1.6. .. - / - 2000. -, 1999. 1.7. .. - / / . ., 2000. 1.8. .., .. / VIII - Relarn-2001, 1 6 , 2001 . 1.9. .., .. / - 2002. -, 2002. 1.10. .., .. / . 2000. 4. . 4145. 1.11. . .: -. 2001. . 1. 1.12. . .: -. 2002. . 1. 1.13. .., .. , , // , 2003. 5. . 3656. 1.14. .., .. . // . 2003. 2. . 5260. 62

2 () . , , . , : ; ; , , ; ; . , : - : ; ; - ; : ; ( , , , .); , , . , : 63

1.

, - . RUNNet, 50 . RUNNet 3000 . RUNNet 800 . . RBNet. , : ; ; ; ; ; .

2.1. 2.1.1.

- , . : - (), , ; , , . : (); ; ; ; .64

2.

: - , , , , ; - , - ; , , - .2.1.2.

, , . . , . , , . - : ; ; ; ; ; ; . ( ), () . Gigabit Ethernet. , , perform tagging, - . 2 /. Gigabit Ethernet. - . , 65

1.

, . . 1 /, , . 1 / . , . 10/100 /. - - . , , . , HPOpenView. Sun ( Sun Enterprise 5500 420R), Intel, SAP R/3, Lotus Notes, Solaris, Linux, Informix PostgreSQL.2.1.3.

: ; ; , ; ; . , 66

2.

, , . : ; , ; , ; - ; ; ; ; ; ; . , , , , , .. , . : ; ; ; ; ISO-9000.2.1.4.

. : ( );67

1.

( : , ); ( ); ( , : ). , , , , . : ; - ; ; , , - ; ; ; - ; . . : () , . SAP/R3 , . Informix.68

2.

SAP/R3 Windows. , SAP. (, , , .). : , ; ; ; ; () . () : ; ; ; , , , ; , ; . : , ; , ( ), ( , , ); , , , ; ( , ); , ; ; ;69

1.

, ; . : ; ; ; , ; . : ; , , ; ; ; ; . , : ; ; ; ( ); ; ; . , : ( ); ( ); ; ( ); ( , );70

2.

; ; ; ; ; . : - ; ; ; , ; ; ; , ; , : , , ; ; ; , ; , ; , , . : ; ; , ; . , , : ;71

1.

; ; , , ( ); , , . () . , , . , . . , , . PostgreSQL , , , , , , , , , - .

2.2. - , . . , . . 72

2.

(), , . , , . . , , - . , . , . : , - , ; , , ; , -, .. . , : ; ; ; ; ; - ; ; . , , , . : , , , , . , , , . .2.2.1.

. 73

1.

. : , , ; , , web- ; , , , web- . , : ; , (, , ..). . . , ; . . , , ; () . . , . , . 74

2.

. , . , . , , , . . , . , , , - , , .. , . , , , . ( ) ( ). . -

C

Web

. 2.1.

75

1.

( ). . , , .. - (. 2.1), , () . (Oracle, Sybase, MS SQL, IBM DB2, Informix .). . , , , , . (. 2.22.4) .

C

C

Web

. 2.2.

76

2.

C

( ) C

Web

. 2.3.

. . . , , . , . . . HTML-. TCP/IP HTTP. HTML-. JSP (Java Server Pages).77

1.

C

( ) C

Web

. 2.4.

: , , ; ; , . . , .78

2.

2.2.2. . ERP-

, . , .. , , ( ), , . , , . , . -, - . -, , . -, . . ERP (Enterprise Resource Planning, ). 2003 . ERP- SAP, PeopleSoft ( J.C. Edwards), Oracle, Microsoft (Navision Axapta) Sage. : SAP R/3 (mySAP), Oracle E-Business Suite (Enterprise Business Suite, OeBS), PeopleSoft (PeopleOne) Microsoft (Navision Axapta). , ERP- . , -, . ERP-, , . , , . . , ERP- . ERP- . , , , . . , . , , , . ( , ) ( , ). ERP- , . ,79

1.

, ERP , . . ERP- -, . , , , . ERP-. , . , ERP-. , , , , .. - ERP- , . ERP- , . . . . - ERP- . (, ) ERP- . . , , , , . ERP- - .2.2.3. ERP-

ERP-: , . ERP. . , , . , TEC Group ERP. (, , , , , , , ), , , , . . 2.1 , , . 80

2.

2.1 MS Axapta Oracle E-Busi- PeopleSoft Enter- SAP my ness Suite priseOne SAP MS Navision

( ) ,

0 0 0 0

10,43 12,14 17,77 8,27

8,36 12,32 17,07 8,12

10,12 13,16 17,22 12,60

0,77 8,81 0,54 23,67

0 0

9,27 10,4

9,27 7,4

9,27 10,4

26,75 15,88

0 0 0 0 0

15,82 13,3 0 9,76 0,43 5,84 40,77 40,00 40,00 30,91 23,65 1,76 8,57 4,63 20,06 10,00 0 7,09

17,11 13,3 3,51 8,65 56,69 2,97 40,77 17,27 39,09 21,82 8,86 4,26 8,57 14,26 23,67 6,67 0 7,34

16,85 13,3 0 10,58 1,42

0,21 7,31 11,73 10,66 42,74 38,97 26,67 20,00 20,00 20,00 17,66 31,90 8,57 9,63 23,00 16,67 15,0 14,09 81

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1,03 40,77 40,00 40,00 40,00 25,60 4,27 8,57 24,44 22,00 10,00 0 11,54

1.

. 2.1 MS Axapta Oracle E-Busi- PeopleSoft Enter- SAP my ness Suite priseOne SAP MS Navision

/

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

8,67 19,05 45,04 13,37 33,33 30,34 2,37 21,06 13,97 14,08 15,83 9,31 8,29 23,57 22,09 48,48 20,34 1,59 19,23 25,38 16,73 8,62 17,26 15,66

9,48 18,98 46,40 7,78 32,31 32,13 2,63 22,34 17,46 14,08 15,83 9,31 8,29 23,75 22,75 48,48 20,98 1,59 4,62 19,23 12,60 6,67 4,66 13,61

6,21 12,38 45,75 14,51 26,61 28,08 2,11 17,82 14,67 9,75 15,83 9,31 5,18 22,54 8,93 48,48 17,56 1,59 10,00 16,15 16,75 6,34 26,71 15,16

1,07 7,22 21,85 2,65 19,66 8,38 33,16 0,50 2,79 1,08 13,33 3,45 3,63 0,28 9,80 6,67 4,99 5,31 22,31 4,62 12,92 0 2,28 3,77

82

2.

. 2.1 MS Axapta Oracle E-Busi- PeopleSoft Enter- SAP my ness Suite priseOne SAP MS Navision

( ) (Repetitive Vendor Procurement) , (Available-toPromise, ATP) (CRM) (B2C)

0

38,75

37,50

38,75

1,25

0

63,55

58,28

63,55

17,40

0

29,68

14,66

29,68

0,43 9,29 13,33 4,20 10,58 19,75 6,0 20,34 2,07 19,51

0 0

22,32 16,67

27,68 4,44

24,74 16,67

0 0 0

21,52 5,54 3,98

15,28 5,54 5,83

22,17 4,82 5,21

0

0

0

0

0 0 0

3,11 8,28 1,21

3,91 8,28 5,53

3,91 6,13 0,27

0

3,05

2,69

3,12

13,19

, . , , , , Microsoft Axapta. . , , , , , ,83

1.

. , .. . , . , , , .. , , . , , , , , , .. , . , . 2.1 . 2.2. , Microsoft , . , . PeopleSoft , . , PeopleOne . Oracle Enterprise Business Suite (OeBS), 13.34, , , , SAP. 2.2 Microsoft Axapta Oracle E-Business Suite PeopleSoft EnterpriseOne SAP my SAP Microsoft Navision

84

1,00 1,00 0,50 0,10 0,20 0,10 0,10 3,00

0 0 0 0 0 0 0 0

9,76 23,65 7,09 21,06 20,34 21,52 3,05 13,34

8,65 8,86 7,34 22,34 20,98 15,28 2,69 9,63

10,58 25,60 11,54 17,82 17,56 22,17 3,12 14,83

10,66 17,66 14,09 0,50 4,99 4,20 13,19 4,9

2.

MySAP (SAP R3) , OeBS. , , MySAP , . , R/3 , , , , , . , MySap , , , .2.2.4. ,

, . , : . , . . : , (+); , - (+/); , . , ERP- (+/); , (); , , (+/); , ERP (); , . (); , , (); (). , ERP-: (); . , , (+/);85

1.

. (+/); , (+); (+); , , (+); , , , .. (+); , , (+). . : Oracle, PeopleSoft SAP , .

2.3. . () : , .. , (Oracle, DB2, Informix, Sybase, Microsoft ..). /. , ; , .. , ( ); , .. , , , , , , , ; , .. ( , , ); , .. , ; , .. , , . -86

2.

, . . , : ; ( ), ( ). . : ; ; ( .); ; . . , . ISO-9000 , . - , , , . . : ( , ); ; , . . : , , , , ; ; , ;87

1.

, ; , ; , .2.3.1. -

- : , ( ); , , ; ; ; (); , ( ); ; (); (); .

2.4. . . : ? ? , , : , ? , .88

2.

, . . , , . . , . , , , . , . , , , , . , . , ? , , , , , . 1000000 . , 10 000 100 000 . , , . , , . , , . , . , , . , , . , , , . , , . , : ?. . Geneva Management Group89

1.

(GMG). , . , . , : ?. , , , . , , , , . , , - , , . , , . . . . . - , -3410 -3411. , , . , , . - , , , - . . , -3410 -3411, - . - , . - - . , - . , - , , .90

2.

. , , , . , , , , , - . , , . , . , . , , , . : ( ); , . , , . . ; , , . . , ; , , . . , , , . , , , . . , . . . , , , . 91

1.

, . - , , . , , . , , . , , , , . . . . , , . . , . , , . . , . , , . , , , : ; ; (VPN), . , , . , , : ; , ;92

2.

DoS , ; . , , . , , VPN. , , , . , VPN . . . : . . , . : . . . . , , . , . . . , . (), , , . , ( ..). . . , . . . . , . , , .93

2.

2.5. (VLAN) , IP . . , , VLAN, . , . , ( ) . Check Point Firewall-1 Next Generation ( ), Sun Netra T1, Sun Solaris 8.0. . : ; -; ; ; ; . , , . , .2.5.1.

. , .94

2.

24 , , . . , . , , (-), , , , ISO 1540,8 . , , (, 97, ..). 188. , 2002 . . 290 , . , , -, , , . , , . , 2004 . . , 290 . 348 . , 290. . 691 . , , , , 40 , , 128 , , . , , . 95

1.

, . , 28147. , , .. 40 128 , , . 691 . , . , , , , , , . , , , , . , ISO-15408 , 2004 . . . , . , . , ISO-15408. , , . ISO-15408 . , . , . , , , . , , . , , , , .. , , , . , 96

2.

, , , . , , , , . , . . , ISO-15408 , .

97

3 3.1. , , , . , , . . 2003 . : - ; - ; ; - . 2004 . - , : - ; , ; , ; - ;98

3.

- ; . , - . () () , . : - ; () ; ; ; , ; ; ; , . (), 72 , . : - -; ( , , , , , ..); , -; ( : , , , ).99

1.

- (http://www.openet.ru; ) : [3.1]; , ; , -, - -; (, , ). . - : ( , ); ( , , , , , ); ( , , ). - : ( , ); ( , , , , , ); ( , , ). - - , , , , , . .

3.2. , . . : , 100

3.

, ; , -; , ; . , - , . : Microsoft, IBM, Intel, Oracle . , 1. . , Microsoft.3.2.1. Microsoft

Microsoft : Microsoft (Microsoft Certified Technical Education Center, Microsoft CTEC) , Microsoft; Microsoft Gold Certified Partner for Learning Solutions ( ) Microsoft CTEC, , , ; Microsoft (Microsoft Certified Trainers, MCT) , Microsoft, Microsoft ; Microsoft Certified Partners, Microsoft Certified Partners , , , , , , , - , , . Microsoft Gold Certified Partner for Learning Solutions, Microsoft Certified Trainers Microsoft Certified Partners http://www.microsoft.com/rus/ctec/.101

1.

Microsoft CTEC 44 , SoftLine, , , , , . .. , R-Style, . SoftLine 60 , Microsoft. : MS Windows 2000/XP (Core); MS Windows 2000/XP (Expert); MS Word 2000/ XP (Core); MS Word 2000/ XP (Expert); MS Excel 2000/XP (Core); MS Excel 2000/XP (Expert); MS Access 2000/XP (Core); MS Access 2000/XP (Expert); MS Visio 2000; MS Office XP: ; MS Publisher 2000; MS Outlook 2000/XP; MS Power Point; ; mos-1 Word 2002 Core; mos-2 Excel 2002 Core; mos-3 Outlook 2002 Core; mos-4 Access 2002 Core; mos-5 PowerPoint 2002 Comprehensive; mos-6 Microsoft Project 2002 Core; mos-7 Word 2002 Expert; mos-8 Excel 2002 Expert; mos-9 Microsoft Word 2003 Core; mos-10 Microsoft Word 2003 Expert; mos-11 Microsoft Excel 2003 Core; mos-12 Microsoft Excel 2003 Expert; mos-13 Microsoft Outlook 2003; mos-15 Microsoft Access 2003. , . MS Windows 2000/XP (Expert) : 1. . . . . . . 2. Imaging. . . . . . . . . . . . . . . . . .102

3.

3. . Windows. . . --. . 4. . Windows Media. Windows Media. . . Windows Media. . . . . . . . -. . . . . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. . . . . . . . . . . . . . . 7. . . . . . . . . 8. . . . . . . . . . 9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10. Windows. . Windows. Windows. . Windows. Windows . Windows Windows Update. .103

1.

8 . 8 . S. . 1. . . . . . . . 2. Microsoft Internet Explorer. Internet Explorer. Internet . . . . . . . 3. Microsoft Internet Explorer. . . -. . 4. . - . . . . . 8 . 8 . 35 Microsoft, : Microsoft Windows 2000; Microsoft Windows 2000 Professional Server; Microsoft Windows 2000; Microsoft Windows 2000; Microsoft Windows XP Professional; Microsoft SQL Server 2000; Microsoft SQL Server 2000; Microsoft Windows Server 2003; Microsoft Windows Server 2003; Microsoft Windows Server 2003: ; Microsoft Windows Server 2003; #; MFC Microsoft Visual C++. Microsoft Windows XP Professional: Windows XP Professional; Windows XP Professional; Windows XP Professional; ; ; ; ; TCP/IP ; Windows XP Professional Microsoft; ; Windows XP Professional ; . 24 .104

3.

Microsoft Windows 2000 : . ; Windows 2000; ; ; ; ; Microsoft; ; . 40 . , : , . Microsoft 126 . . Microsoft : MS Certified Professional; MS Certified Systems Administrator; MS Certified Systems Engineer; MS Certified Database Administrator; MS Certified Solution Developer for Microsoft Visual Basic.NET; MS Certified Solution Developer for Microsoft C#.NET. Microsoft : Windows 2000; Windows XP; Windows 2003 Server; Microsoft SQL Server; Microsoft Exchange Server; Microsoft SMS Server; ; ; , ; web-; Visual Studio.NET. Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System. , , Windows XP. Microsoft Internet Explorer, Outlook Express, Microsoft Office Microsoft Outlook. .105

1.

1. : . ; Windows XP/2003. Windows XP/2003; . . 2. : MS-DOS Windows 3.1; Win32 ; ; . 3. Microsoft Internet Explorer: ; ; ; . 4. Outlook Express: Outlook Express ; Outlook Express . 5. Microsoft Office: Microsoft Office; Microsoft Office; Microsoft Office; Microsoft Office . 6. Microsoft Outlook: Microsoft Outlook; Microsoft Outlook; Microsoft Outlook. 16 . , , ( , ), , Microsoft. R-Style 20 Microsoft : Windows 2000 Windows 2003; Windows 2000 Windows Server 2003; Windows 2000 Windows Server 2003; Microsoft Windows Server 2003; Microsoft Windows Server 2003; MS Windows Server 2003: ; , MS Windows Server 2003: ;106

3.

MS Windows Server 2003; , Active Directory Microsoft Windows Server 2003; Microsoft Exchange Server 2003; Microsoft Windows 2000; Microsoft SQL Server 2000; Microsoft SQL Server 2000; ; Microsoft; , Microsoft Windows XP; Microsoft Windows XP; Microsoft Windows XP Professional; , Microsoft Windows XP Professional; Microsoft Office XP. . , . Windows 2000 . : ; ; ; ; (PKI) ; ; ; DNS; ; ; ; ; . 32 . , . 40 .107

1.

3.2.2. Oracle

Oracle , . . 10 , 6 : ; ; ; ; --; . 100 Oracle. : Oracle 10g; Oracle 10g; Oracle 9i ( ); web- JDeveloper 10g; ( ); Data Warehouse Builder; Oracle Applications 11i Oracle Discoverer; Oracle Designer 6i; Oracle Portal 9i. Oracle Database 10g: Administration Workshop I, Oracle 10g : 1. Oracle, . 2. Oracle 10g. 3. Oracle. 4. SQL, PL/SQL, Java, Oracle C++ Call Interface (OCCI). 5. : , , . 6. , . 7. . , . 8. . 9. : SQL, Import, Export SQL Loader. 10. PL/SQL: PL/SQL, , , PL/SQL. 11. Oracle. , , , . 12. Oracle Net, , . 13. , Oracle. 14. . .108

3.

15. Oracle. , , , Automatic Database Diagnostic Monitor, Automatic Workload Repository. 16. : , , (undo advisor). 17. . . . 18. . 19. , . 20. , , . 40 . Oracle , . Oracle 44. : Oracle Oracle 9i Database Administrator Certified Associate. Oracle 9i Database Administrator Certified Professional. Oracle 8i Certified Professional Administrator. Oracle Internet Application Developer Rel. 6/6i. Oracle 9i PL/SQL Developer Certified Associate. Oracle 9i Forms Developer Certified Professional. Oracle . . . Java. . , . : Oracle E-Business Suite. O9iRP. Oracle9i Reports Developer: Build Reports: Oracle9i Reports Developer. . Oracle9i Reports Developer. . . . web. : . : . web. XML. . .109

1.

. PL/SQL. SRW. Oracle9iAS. : .3.2.3.

. : Microsoft ( ); Novell ( ); Certified Internet Webmaster (CIW) ( ); Linux UNIX ( SCO Santa Cruz Operations); Informix ( ); Intel ( ); Oracle; ; BEA Systems ( ); IBM ( ); ISO 9000; ; Java, Java 2 Enterprise Edition (advanced). Novell : NetWare 6; Novell: NetWare 6; CNE NetWare 4 CNE NetWare 6; Novell: NetWare 6; Novell: NetWare 6; Novell: NetWare 6.5; NDS; NDS; ; Novell eDirectory c Active Directory; eDirector; Z.E.N.Works for Desktops 4; BorderManager; GroupWise 6.5. Informix : INFORMIX-4GL; INFORMIX-4 GL; INFORMIX-ESQL/C; ; SQL; INFORMIX Dynamic Server;110

3.

INFORMIX Dynamic Server; INFORMIX Dynamic Server; IDS; ; SQL. Intel : RAID- Intel; Intel Linux; Intel; Intel ; Intel 2003 .3.2.4. 1

- 1. 50 . 100 . , , . 1: 1: 1: 7.7; 1: 7; 1: 7.7; 1: 8.0. . ; 1: 8.0; : , , , . 1: 7.7 1: 7.7; 1: 7.7; ; 1: 7.7; 1: 8.0. . : 1: 8.0; : 1: 8.0. ; 1: 7.7; 1: 8.0. ; . ; ; : ; ; . , , . . . ;111

1.

1: 8.0. . . . ; . , , , ; . . ; ; ; ; ; ; 1: 7.7; . 40 .

3.3. , . - , . , , . , , , . . . . . .. ( . .. ) (http://www.mipk.ru/), 60 , : ; ; ; , , , ; ;112

3.

; , , ; ; ; web-; ; , . 301700 . , , , , , , . . - (, . ) ( , . ) (http://courses.urc.ac.ru/): . . . , . ( ): 1. , . 2. , . 3. , . 4. - . 5. , , .. . : ; ; , ; . 1. : ; - ; ;113

1.

; ; ; . 2. : ; ; ; ; ; ; 3. : , ; ; , ; () . 3. : , ; ; ; ( , .); ; ; . 4. - , : - (); ; (- ); ; ; - , ; ; ; ; ; ; - ; ; ; ; ; .114

3.

5. : ; ; ; ; ; ; ; ; ; - ; 6. : ; ; ; ; ; ; web-; ; ; ; . (http://www.osu.ru/) : 1. , , . , , . . 2. ELECTRONICS WORKBENCH : 5.12 , ; 12 ; 12 ; ( , .). 3. MATLAB : 6.5, , , ; , , , ; MATLABSIMULINC, .115

1.

4. : web- (): -; - ; web- () ; web- () . 5. (). . .. 1990 . (http://www.hcse.ru/), . : ; ; . 2 . , . . 3.1. . ( ) (http://cnit.ssau.ru/), , 12 : 1. . 2. . 3. - . 4. . 5. . 6. . 7. HTML-: . 8. . 9. . 10. . 11. - . 12. . , 6: : 1. - (). 2. : ; ; .116

3.

3.1 1 2 3 4 ( / )

()

() () () - CASE- () () S Microsoft () () () Microsoft Exange Server () OS Linux () () - - () ,

280 80 80 40 40 40 950 66 66 66 240 58 58 66 72 192 66 50 200 160 40 20 1500

160 50 50 20 20 20 520 36 36 36 132 32 32 36 42 102 36 30 40 40

120 30 30 20 20 20 430 30 30 30 108 26 26 30 30 90 30 20 160 120 40 10 740 / /

10 760

117

1.

3. : ; ; RichEdit. 4. : ; ; ; ; . 5. : ; . 6. : ; ; . 7. : ; ; ; ; . 8. : . . - () (http://cnit.eltech.ru/) , (. 3.2). , (Windows, UNIX) . 1. UNIX: ; ; ; 3.2 ,

UNIX UNIX: UNIX (Windows, UNIX) (COM DCOM) 118

8 8 24 40 40 32 40

3.

; ; ; XDR-; rpcgen; ; . 2. Windows: Winsock; IDL; MIDL. ( ) 30 , . , () 3.3

, . . . Project Expert. . . . . ,

4

4

4

4

12

2

10

16

4

12

12

2

10

24

20

4

72

16

32

20

4 119

1.

(http://www.ucit.orbita.ru/) . : ; ; Project Expert; , - ; - . Project Expert . 3.3. [3.23.7].

3.1. : . / . .. . .: , 2003. 3.2. : / .. , .. , .. . .: , 2002. 3.3. .., .., .. PROJECT EXPERT: . .: , 2002. 3.4. .., .., .. PROJECT EXPERT: . .: , 2003. 3.5. .., .., .., .. : . .: , 2002. 3.6. .., .., .., .. : . .: , 2002. 3.7. .., .., .. , , - . .: , 2002.

120

4- , . , , . , 50- , . , , , , . (). , [4.1] , , . , , , . , , , , . , . , [4.2]. . .121

1.

4.1. - 4.1.1. , 25 2002

(. 4.1), 10 2003 ., , , , , ( ) . . . , , , , () , . ( ) , . . , ( ) ( ) . , . , , , . , .122

4. -

4.1.2. , ,

, 04.12.2003 , 4.2. (): , - , , . , , , , , .. 1 1 . , , , , . . . - . , - , , . , . , , , . , ( 72 ) , . . . , , , , . , 123

1.

, , . 26 2003 . 985-24 (. 4.3).4.1.3. ( ) ,

18.12.2002 . 4452 (. 4.4). , , 70 % . : . , , . - , . , , . , , . , . , . , . , , ( ). , , . . 10 2004 . 01-17/05-01 , (. 4.5).124

4. -

4.1.4.

( ), 1994 . 79 , 300 (). 2 2000 . 686. : http://www.edu.ru/db/portal/spe/index.htm. : (), ; , , , ; ; , - , , ; , , ; - () , , , , ; , , , , , , ; , ; - ; - , - ; , ; , ;125

1.

- , , ; - , ; , ; . . . , , , , , . , , , , - , . (54 ) (27 ). - () 10 , 160 . , . , , , . , , . , , , . , , , .126

4. -

, , : , . , ! , . 2003 . , . , . : , , ; , ; , , ( , , ), ; , , , , . , , , .4.1.5. ( )

, 4.6, ( ) 2002 . . 127

1.

, , . , , , , . , . , , , .4.1.6. , -

. - , (. 4.2) (. 4.4). 7.83-2001 . . , 01.07.2001 ., , . . , . , , . , , () : , ; ; .128

4. -

, - 21 2003 ., 4.7. : http://twt.mpei.ac.ru/ochkov/SSO/index.html.

4.2. , , , , . , , , , . , , . , , / , . , . , , , . . . : ; ; .129

1.

4.2.1. ,

IMS (IMS Global Learning Consortium, Inc.) (http://www.imsproject.org/) , 50 . IMS : , , , , , . IMS , () . , . IEEE LTSC Learning Technology Standard Committee (http://grouper.ieee.org/groups/ltsc/index.html) IEEE Computer Society Standards Activity Board , . , . , . LTSC Sponsor Executive Committee (SEC), . (Aviation Industry CBT (Computer-Based Training) Committee) (AICC) (http://www.aicc.org) , . , . AICC : ; , ; . . JTC 1 ISO (http://www.iso.org/) 17 JTC 1/SC 36, , . , , 130

4. -

, , , , . (ADL Advanced Distributed Learning) 1997 . , , . . , , , : ; ; ; ; , ; , , .4.2.2. IMS

IMS XML. . IMS Learning Design . , . (OUNL). . IMS Digital Repositories . () , . 131

1.

, , . , - . IMS Enterprise , , . , , , . , . , , . , , . IMS Enterprise Services. IMS Question & Test Interoperability , . XML . , , . : / (reporting True/False IMS QTI Items); (multiple Choice IMS QTI Items); (Multiple Response IMS QTI Items); (Fill-in-the-Blanks IMS QTI Items). IMS Metadata . LTSC Learning Object Metadata (LOM). , , . : , , , , , , , . . IMS Content Packaging , , . . , , . , XML , , . .132

4. -

4.2.3.

IEEE LTSC LTSA Learning Technology Systems Architecture, . 4.1 [4.3]. () , , , . . , . , . , , . , , , . . 4.1. LTSA

133

1.

, . . , . , . . .4.2.4. SCORM

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) ADL (). SCORM , IMS, IEEE LTSC, AICC. (learning objects), . , , . , . , . , SCORM () (), . . , . . . , SCORM, . , . , .134

4. -

SCORM : , ADL, , , , SCORM; (The SCORM Content Aggregation Model), , , . Learning Object Metadata IMS Learning Resource Metadata Specification. IMS Content Packaging Specification; , (The SCORM Run-time Environment). , , , .4.2.5.

, , , , , , , , . , . IEEE LTSC Learning Object Metadata (LOM) (http://ltsc.ieee.org/wg12/), . , , . LOM : , ; , , ; - , ; ; ; ;135

1.

; , , ; . LOM : , ; ; ; ( ); , .

4.1. - / .. , .. , .. .; . .. .; . .: , 2004. 4.2. : . / . .. . .: , 2003. 4.3. .., .. . .: , 2003.

136

5 , , , . . , . . , , , , , : , , ; , , ; , , , ; , , , , ; , , , , . , , , , , .137

1.

, , , .

5.1. 5.1.1.

, . . 1. , , , , , , , . 2. , , . - . , , , , . 3. , , . 4. . . , , , . 5. . , 138

5.

, , , .5.1.2.

, . , . , . - . . , , . , , . , , , . , , , , . , , , CD-ROM DVD. - , , . , , . , , . , . , , 139

1.

, , . . , , , , . , , , , , . , . , , . , , . , , . . , . : , - . , . , - , . , CD-ROM, DVD . : . -. , .140

5.

5.1.3.

. : , , . . . . , , . , . (http://www.ido.ru/) , () 1998 . , . , 11 33 . - : , ; ; ; . , , . , , , , . , , , . . . ( http://www.ido.edu.ru/) 1997 . , ( ), , , , . , .141

1.

- : ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; . 2003 . . : - (http://www. humanities.edu.ru), () (http://www.ege.edu.ru), (http://www.development.edu.ru). ( http://dlc.miem.edu.ru/) 1993 . , () (AIE). - (SUNY). . , - , , . , - CD-ROM. , ( , , ). , , CD-ROM. - .142

5.

, , , , . , 35 : ; ; . ( http://ido.tsu.ru/) 1998 . , , . : ; , ; - . : - - , . 2003 . . , , . 10 (http://ido.tsu.ru/russian/service2a.phtml), . (http://rcde.tsu.ru/) . , . , 22 , . . , 50 - . ( http://www.des.tstu.ru/) 143

1.

1999 . : ; ; ; ; ; ; ; ; ; . , . . - ( http://cde.ifmo.ru/) 1999 . - - : ; - ; - . , , . , . , . ( ) ( http://power.openet.ru/) , . , , ( http://cnit.mpei.ac.ru/). () . , , 10 . , () 100 /. - () 2000 .144

5.

, . - , - , . ( ) : , . (http://cnit.mpei.ac.ru/Dolphin/), . , , : ; , -, -, -, ; 20 ; . , , , . 2001 . - (http://www.pilab.ru/), . ( http://www.openet.ru/) 2001 . : ; - ; - ; - - ; , ; - , , .145

1.

. - ( ), - . , . () . : , , , . . : ; ; - ; ; ; . . (http://www.physicon.ru/) 1993 . - (). , , , .. (http://www.college.ru/), , , , , . , -, . , , , . /. , .146

5.

( http://www.prometeus.ru/) ( ), , , . , . web- HTML-, , , . , , , . , web- , , . , , . . . , , , . , . . . , , . ( http://www.rnmc.ru/) 1992 ., : ; ; ; . , . 1998 . 147

1.

() . , , . (): ; ; ; ; ; , ; ; ; , , ; ; - ; , ; , ; ; , , ; ; - . CD-ROM, . , . . (20012005 ) . 16 . (http://www.ed.gov.ru/) - : ; ; ; ;148

5.

; ; ; . , , (http://www.economics.edu.ru/) . , , , -. - (http://www.humanities.edu.ru/) : ; ; ; ; ; . : ; - ; ; ; ; ; . . (http://en.edu.ru/) , , , , : , , ; ; ; ; ; ; , . - (http://www.auditorium.ru/) - . , , , , . , , , , , , . , 4- . . (http://www.school.edu.ru/) , 149

1.

, , , . , , , . (http://ege.edu.ru/), : ; ; ; ; - . (http://www.openet.edu.ru/) - , 65 , 36 , 7 . . (20012005 ) : ; - ; ; ; ; .5.1.4.

, , . T he In te r n a tio n a l C o u n c il fo r O p e n a n d D i s ta n c e E d u c a t i o n ( I C D E http://www.icde.org/) , , , , . . Unites States Distance Learning Association (USDLA http://www.usdla.org/) 1987 . .150

5.

, , , , . USDLA , . , , , . USDLA . , USDLA , , , . Distance Education and Training Council (DETC http://www.detc.org/)