Upload
oleg-ulyansky
View
988
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация Твиди на конференции Секреты детского маркетинга, 2010
Citation preview
Дети – это не игрушки!
Не только…
Олег Ульянский, генеральный директор
Есть мнение…• дети – потребители игрушек,
сладостей и мультиков,
• дети несамостоятельны, они лишь потребители, а не покупатели,
• роль детей в семье – подчиненная.
Так ли это на самом деле?
Мы решили это проверить...
Интернет-портал для детей и подростков Твиди опросил 11 000 детей 9-14 лет
TNS Gallup опросил 450 родителей детей 8-15 лет, а также дал заглянуть в данные TNS TRU.
И вот что получилось…
Сотовая связь и техника
Раз, два, три – у кого есть PSP?… или чем владеют современные дети?
Домашняя игровая видеоприставка (PS3, Xbox, Wii) 20%Портативная игровая приставка или карманная игровая консоль (PSP, DS, Game Boy) 10%
Ноутбук 24%
Персональный компьютер 73%
Цифровой фотоаппарат 64%
Смартфон (iPhone, Blackberry, HTC) 15%
Мобильный телефон 90%
Для чего детям мобильник?
Разговаривать с семьей 85%
Болтать с друзьями 84%
SMSить семье 44% SMSить друзьям 61%
Ходить в Интернет 32%
Ходить в соц.сети 24%
Фоткать 42% Пересылать фотки 15%
Покупка мобильника: советы детей49%
45%
38%
18%
17%
30%
18%19%19%
15%19%
13%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
Я в выбор мобилы
зачастую вношу свою
лепту! =)
По поводу мобайлов
мама всегда со
мной советуется
83% детей утверждают, что помогают родителям
в выборе мобильного телефона,
87% родителей это подтверждают.
51%53%
22% 21%18%
30%
14%14%
20%
14%15%
28%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
Настройка мобильника: помощь детей
86% детей утверждают, что родители просят их
помочь настроить мобильный телефон,
объяснить, как пользоваться.
72% родителей признаются в этом
Мама как купит новый
телефон – сразу ко мне …
Выбор оператора сотовой связи: советы детей
27%
31%
18%
25%
21%22% 22%19%19%
26%
29%
41%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
72% детей утверждают, что дают родителям советы
при выборе оператора мобильной связи,
59% родителей это подтверждают.
Покупка бытовой техники: советы детей
20%22%
14%
21%18%
23%25%
23%23%
34%37%
40%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
65% детей утверждают, что родители советуются
с ними при покупке бытовой техники,
60% родителей это подтверждают.
Ну если пылесос, к примеру, покупаем, то как же со мной не посоветоваться? Я
же не буду убираться, если он
дурацкий окажется ;)
Покупка электроники: советы детей
39%42%
27%23%
20%
29%
19%16%
22%19%
22%22%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
80% детей утверждают, что родители советуются
с ними при покупке электроники,
78% родителей это подтверждают.
Со мной родители
советуются насчет компа
и всяких примочек к нему. Я ж в
нашей семье главный спец!
Настройка техники: помощь детей
32%
43%
19%
23%23%27%
19%16%
21%
26%
18%
33%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
74% девочек и 81% мальчиков утверждают, что
родители просят их помочь настроить бытовую технику
или электронику, объяснить, как пользоваться,
77% родителей признаются в этом
Сейчас такие телевизоры – ну сами понимаете,
родители только инструкцию год читать
будут … А я сразу знаю, на какие кнопки надо
жать!!!
Одежда
Кто выбирает детям одежду?
23%29%
1%
65%
50%46%
9%14%
50%
3%7%
3%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Вы
би
ра
юс
ам
Со
ве
тую
сь
ср
од
ите
ля
ми
,н
о в
ыб
ор
за
мн
ой
Ро
ди
тел
ис
ов
ету
ютс
яс
о м
но
й,
но
вы
бо
р з
ан
им
и
Вы
би
ра
ют
ро
ди
тел
и
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
всего 3% родителей утверждают, что сами выбирают
одежду своим детям,
50% родителей согласны, что выбор за детьми.
Моя мама давно знает, что я не буду
носить то, что мне не нравится. И
уговаривать меня бесполезно ))))))
Какой стиль выбирают дети?
Спорт
22%
Выходной костюм
18%
Джинсы
28%
Casual
44%
Спорт
10%
Одежда для торжеств
18%
Casual
25%
Джинсы
35%
Какие бренды носят дети?
38%
51%
24% 23%
27%
41%
56%
36%
23%
27%
34%
20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Косметика и предметы гигиены
Выбор косметики: советы девочек44%
26%
21%23%
15%
22%20%
29%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мамы+Папы
80% девочек утверждают, что родители советуются
с ними при покупке косметики,
71% родителей это подтверждают.
Мы с мамой всегда вместе ходим в магазин, если косметику покупать.
Во-первых, она всегда со мной советуется, какой тон помады
выбрать или еще что, а во-вторых, и мне чего-нибудь обязательно
купит.И мои карманные деньги
не пострадают ;)
Выбор предметов гигиены: советы детей43%
27%30%
25%
21%
35%
17%
23%
18%15%
29%
17%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
85% девочек и 71% мальчиков утверждают, что
родители советуются с ними при покупке предметов гигиены,
83% родителей это подтверждают.
Ну кто еще, кроме меня,
будет нюхать все шампуни, какие есть на
полке?! Только мне
это доверяют )))
Продукты питания
Выбор продуктов питания: советы детей
40%39%
58%
32%28%28%
18%20%
9% 10%13%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
88% детей утверждают, что родители советуются с ними
при покупке продуктов питания,
95% родителей с ними согласны.
Я всегда папе говорю, что купить, а он мне: «Пиши
список!» Я и пишу
длииииииный такой
списочек …
Рестораны быстрого питания
Посещение фаст-фуда детьми
2% 4% 1%
32%29%
26%
58%60%66%
8% 7% 7%
Один С друзьями Сродителями
С другимичленами
семьи
Девочки Мальчики Мамы+Папы
Родители думают, что они водят своих детей в фаст-фуд
1-2 раза в месяц, а на самом деле дети ходят туда с друзьями
гораздо чаще.
21%24%
10%
23% 22%20%
30%28%
41%
26% 26%29%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
1/нед.+ 2-3/мес. 1/мес.-- Не посещал(а)
Любимый фаст-фуд детей
0%
20%
40%
60%
80%
100%B
urg
erK
ing
Fan
ni P
izza
McD
on
ald
’s
Piz
za H
ut
Sb
arro
Su
bw
ay
Во
сто
чны
йб
азар
Граб
ли
Му-
му
Об
жо
рн
ый
ряд
Ро
сти
к’c
/K
FC
Др
уги
е
Чаще всего Посещали
Кофейни
Посещение кофеен детьми
5% 9%2%
33%27%
18%
52%55%
70%
10% 9%10%
Один С друзьями Сродителями
С другимичленами
семьи
Девочки Мальчики Мамы+Папы
Родители думают, что они водят своих детей в кофейни не чаще
1 раза в месяц, а на самом деле дети ходят туда чаще –
одни или с друзьями.
20% 21%
7%
16%
12%13%
23%21%
39%41%
46%
41%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
1/нед.+ 2-3/мес. 1/мес.-- Не посещал(а)
Любимые кофейни девочек
0%
20%
40%
60%
80%
100%C
os
ta C
off
ee
Sta
rbu
ck
’s
Ко
фе
Би
н
Ко
фе
-Ту
н
Ко
фе
Ха
уз
Ко
фе
ма
ни
я
Ма
к К
аф
е
Мо
ка-Л
ока
Шо
кол
ад
ни
ца
Др
уги
е
Чаще всего Посещала
Любимые кофейни мальчиков
0%
20%
40%
60%
80%
100%C
os
ta C
off
ee
Sta
rbu
ck
’s
Ко
фе
Би
н
Ко
фе
-Ту
н
Ко
фе
Ха
уз
Ко
фе
ма
ни
я
Ма
к К
аф
е
Мо
ка-Л
ока
Шо
кол
ад
ни
ца
Др
уги
е
Чаще всего Посещал
Выбор фаст-фуда и кофейни: советы детей
53%
45%
35%
22%23%
35%
14%17%17%
11%15%13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
часто иногда редко никогда
Девочки
Мальчики
Мамы+Папы
87% детей утверждают, что родители советуются с ними
при выборе ресторана быстрого питания или кофейни,
87% родителей с ними согласны.
Покупки через Интернет
Покупки детей через Интернет
• 23% детей делали покупки через
Интернет
• 20% собираются это сделать в
ближайшем будущем
• 30% детей сами оплатили свои покупки
• 74% детей оплатили покупки из своих
карманных денег
Стоимость детских покупок через Интернет
< 200 руб.19%
501-1000 руб.19%
> 1000 руб.39%
200-500 руб.23%
39% детей совершили через Интернет покупку на сумму
более 1000 рублей.
Что дети покупают через Интернет?
12%
16%
28% 29%26%
13%
7%9%
13% 12%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%D
VD
-ди
ски
ски
но
фи
ль
мам
и
Ви
рту
ал
ьн
ый
ко
нте
нт
Игр
уш
ки
, и
гры
Кн
иги
, уч
еб
ни
ки
Ко
мп
ью
тер
ны
еи
гры
Музы
кал
ьн
ые
ди
ски
Од
еж
да,
об
ув
ь,
аксессуар
ы
Техн
ику
Шко
ль
ны
еп
ри
над
леж
но
сти
Др
уго
е
Дети – это не только игрушки …• Дети – активные потребители
мобильных телефонов, гаджетов, одежды
• Дети влияют на потребительское поведение родителей
• Дети – активные покупатели через Интернет и часто оплачивают свои покупки сами
Дом детской мечты…
Олег Ульянский +7 (909) 904-3119 [email protected]
Олег Ульянский +7 (909) 904-3119 [email protected]
Есть вопросы?Велкам!