Как измерить неизмеримое

Знания|Инновации|Таланты

Как измерить неизмеримое

2Witology | Все права защищены.

Теория Дугласа Хаббарда

Люди считают вещи неизмеримыми по трем причинам:

Сущность измерения

• Многие неверно понимают саму идею измерения.

• Если бы люди осознали, что она означает на самом деле, то гораздо больше вещей стали бы для них измеримыми.

Объект измерения

• Зачастую объект измерения бывает определен недостаточно четко.

• Измерению мешают неточность и неоднозначность используемых терминов.

Методы измерения

• Многие техники эмпирического наблюдения известны недостаточно хорошо.

• Будь люди лучше с ними знакомы, стало бы очевидно, что многие вещи, считающиеся неизмеримыми, не только могут быть, но и уже кем-то количественно оценены.


Четыре полезные предпосылки измерения

Ваша проблема совсем не так уникальна, как вы

думаете.

У вас гораздо больше информации, чем вам

кажется.

Вам нужно меньше данных, чем вы предполагаете.

Существует удобный способ измерения, который намного

проще, чем вы представляете.


Измерение нематериального

Обычно для измерения нематериальных вещей не хватает вовсе не передовых замысловатых

способов. Как правило, неопределенность в отношении

подобных объектов так велика, что уменьшить ее позволяют и

базовые методы измерения.

Отнеситесь к измерению как к итеративному процессу.

Начните измерять то, что вам нужно.

Получив первые результаты, скорректируйте свой метод.


Универсальный подход к измерению

Основные шаги

Что вы пытаетесь измерить? Что на самом деле представляет собой этот

якобы неизмеримый объект?

Почему вы хотите его измерить? Какое решение будет принято по результатам измерения, и каким

должно быть «пороговое значение» определяемого показателя?

Что вам известно сейчас — какие интервалы или вероятности представляют нынешнюю

неопределенность?

Какую ценность имеет данная информация? К каким последствиям

приведет ошибка, какова ее вероятность и какие усилия,

связанные с измерением, будут оправданы с экономической точки

зрения?

Какие наблюдения, затраты на которые будут оправданы ценностью

требуемой информации, позволят подтвердить или исключить

различные возможности? Что именно мы должны увидеть сразу,

если сбудется тот или иной сценарий?

Как учесть такие ошибки при измерении, которых можно

избежать (опять при условии, что затраты оправдаются ценностью

информации)?


Определение числа настройщиков пианино в Чикаго

«Вопросы Ферми»

Число настройщиков пианино в Чикаго = (Численность населения / Число членов одной семьи) * Процент семей, пользующихся услугами настройщиков * Число настроек в году / (Число пианино, настраиваемых одним настройщиком в день * Число рабочих дней в году)

Подход Ферми (разложение на составляющие) позволял людям, производившим расчеты, понять, откуда берется неопределенность. Какие переменные характеризовались наибольшей неопределенностью – процент семей, регулярно пользующихся услугами настройщиков пианино, частота настроек, число инструментов, которые можно настроить за день, или что-то еще? Самый крупный источник неопределенности указывал на то, какие измерения позволят максимально снизить ее.

Как измерить счастье, надежду и качество жизни


Модель валового национального счастья

Термин введен в 1972 году королем Бутана Джигме Сингье Вангчук. Король, отвечая на вопрос, касавшийся оценок

экономического развития страны, заметил, что показатели ВВП на самом деле не отражают реального положения

народа, гораздо важнее показатель валового национального счастья - ВНС.

Смысл ВНС состоит в развитии экономики, при котором прогресс осуществляется неспешными шагами и

сопровождается мерами по сохранению традиционных ценностей — семьи, культуры, природы и религии.

В Конституции страны закреплено положение: «Государство принимает все возможные меры для

создания и поддержания условий, которые способствуют достижению счастья для всей нации.»


«Четыре столпа счастья» Бутана

Экономическое развитие

Охрана окружающей

среды

Пропаганда национальной

культуры

Эффективное правление

В 1998 году был принят новый план правительства

Бутана, получивший название «Четыре столпа

счастья».


Измерение валового национального счастья

«Четыре столпа» счастья делятся на девять «сфер счастья»: психологическое благополучие, экология, здоровье, образование, культура, уровень жизни, использование времени, активность общественной жизни и хорошее управление.

Столпы и сферы счастья измеряются по 72 показателям. Например, сфера психологического благополучия анализируется по следующим индикаторам: частота молитв и медитации, уровень эгоизма, зависти, ревности, хладнокровия, сочувствия, щедрости, отчаяния, мысли о самоубийстве.

Через каждые два года проходит процедура переоценки всех индикаторов методом всенародного опроса.


Индекс счастья в Китае

• Власти Китая в 2011 году приняли решение ввести собственный индекс счастья.

• Он рассчитывается на основе 16 показателей - как традиционных экономических индикаторов, так и весьма необычных.

• Индекс учитывает расходы на научные исследования, образование, культуру и спорт. Кроме того, принимается в расчет метраж жилой площади на человека, количество врачей на тысячу жителей, площадь зеленых насаждений и даже отношение объема эмиссии углекислого газа к размеру ВВП.


Всемирный индекс счастья

Разработан в 2006 году Британским исследовательским

центром New Economic Foundation совместно с рядом

международных организаций и группой независимых

экспертов.

Первый параметр

• удовлетворенность жизнью. Для его определения используются результаты опроса института Гэллапа под названием «Лестница жизни». Респондентам задавался вопрос: «Представьте себе лестницу, где 0 означает худшую из возможных жизненных ситуаций, а 10 означает лучшую. На какой ступеньке между 0 и 10 вы сейчас находитесь?»

Второй параметр • ожидаемая продолжительность жизни

(используются официальные данные Программы развития ООН).

Третий параметр

• экологическое благополучие, точнее, количество природных ресурсов, необходимых для обеспечения благополучной жизни граждан того или иного государства.


Показатели всемирного индекса счастья в 2012 году

В 2012 году самой счастливой страной была признана Коста-Рика, где

Всемирный индекс счастья составил 64.036 балла.

9 из 10 стран первой десятки рейтинга — представители Латинской Америки.

Крупные экономически развитые страны оказались в списке гораздо

ниже, прежде всего, из-за негативного влияния на окружающую

среду.

Россия в нынешнем рейтинге занимает 122 место с индексом счастья 34.518 баллов. Список замыкает Ботсвана —

она на последнем, 151 месте с индексом 22.591.

Полная таблица по всем странам

http://gtmarket.ru/news/2012/06/15/4437


Недостатки рейтинга

Сами авторы исследования признают, что индекс счастья не

лишен определенных недостатков.

На сайте исследования отмечается: «Страны, которые демонстрируют хорошие результаты в рейтинге,

могут испытывать определенные проблемы. В частности, индекс не

учитывает нарушения прав человека. Более того, люди, права

которых нарушаются в наибольшей степени, составляют меньшинство,

и это почти не отражается на усредненных показателях»


Индекс человеческого развития (ИЧР)

ИЧР ежегодно рассчитывается аналитиками Программы развития Организации Объединенных Наций (ПРООН) совместно с группой

независимых международных экспертов.

Формулировка понятия человеческого развития: «Развитие человека представляет собой процесс расширения свободы людей жить долгой,

здоровой и творческой жизнью, на осуществление других целей, которые, по их мнению, обладают ценностью; активно участвовать в обеспечении

справедливости и устойчивости развития на планете».

При определении ИЧР учитываются множество факторов: ситуация в области прав человека и гражданских свобод, возможность участия в

общественной жизни, социальная защищенность, степень территориальной и социальной мобильности населения, показатели

уровня культурного развития, доступа к информации, здоровья, уровня преступности и т. д.


Недостатки Индекса человеческого развития

При всех своих достоинствах ИЧР имеет и ряд существенных недочетов:

он опирается на национальные

средние показатели, не отражающие

асимметричность в распределения благ

не принимает во внимание

экологические факторы

не рассматривает вопросы духовно-

нравственного развития человека


Индекс лучшей жизни

Индекс лучшей жизни с 2011 года начала рассчитывать Организация

экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

По данным 2012 года верхние строчки рейтинга занимают Норвегия, США,

Дания, Канада, Швейцария, Нидерланды, Новая Зеландия и Люксембург, а на

первом месте - Австралия.

Рейтинг составляется на основе официальной статистики и опросов института Гэллапа по 11

параметрам: Жилищные условия; Доходы; Занятость; Образование; Экология; Здоровье; Эффективность управления; Общественная жизнь; Безопасность; Удовлетворенность условиями жизни; Баланс между рабочим временем и досугом.

http://stats.oecd.org/Index.aspx?DataSetCode=BLI


Измерение Индекса лучшей жизни

Значения выставляются пользователями, которые создают и адаптируют свой собственный Индекс. Для этого им предлагается оценить важность каждого аспекта по шкале от 0 («не важно») до 5 («очень важно»).

Итоговая оценка по каждому аспекту преобразуется в степень значимости путем деления оценки, данной по каждому аспекту, на сумму всех оценок, всех аспектов.

Например, если пользователь отдает 5 баллов таким аспектам, как Здоровье и Образование, а всем остальным аспектам по 3 балла, то Индекс покажет значимость состояния здоровья и образования 5/37 (т.е. порядка 13,5%), а значимость остальных аспектов – 3/37 (т.е. порядка 8,1%).

Сумма всех оценок значимости равна 100%.


Индекс качества жизни

Методологию разработал психолог и социолог, нобелевский лауреат Даниэль Канеман.

В каждой из стран, участвующих в исследовании, были опрошены порядка 1 тысячи человек старше 15 лет.

Люди отвечали на ряд вопросов, касающихся проблем проживания, питания, правопорядка, личной экономической ситуации, здоровья, доверия к национальным институтам и т. д.

По результатам опроса были выделены 3 группы - «преуспевающие» (высокий уровень удовлетворенности жизни); «борющиеся» (средний уровень удовлетворенности) и «страдающие» (недовольные жизнью).


Показатели Индекса качества жизни в 2012 году

Самыми счастливыми оказались жители Латинской Америки (8 стран из первой десятки), а

вот Россия заняла 121 место.

В опросе приняли участие жители 148 государств. Респондентам было задано всего

пять вопросов: Были ли прошедший накануне день

удачным? Чувствуете ли вы себя отдохнувшим? Часто ли вы улыбались и смеялись

накануне? Относятся ли окружающие к вам с

уважением? Занимались ли вы накануне чем-то

интересным?

Были опрошены около1000 человек в каждой из 148 исследуемых стран. Как оказалось, самые счастливые люди живут в Панаме, Парагвае и

Сальвадоре — именно эти три страны возглавили рейтинг. В Панаме и Парагвае 85% опрошенных ответили утвердительно на все пять вопросов. А

вот в Сингапуре таких оказалось лишь 46%, в Армении — 49%, в Ираке — 50%.


Глобальный барометр надежды и отчаяния

Ежегодно опрашивают около 45 тысяч человек из 50 стран мира.

Участникам опроса задают вопросы об общих и экономических ожиданиях, которые связаны у них с наступающим годом.

Один из ключевых вопросом «Глобального барометра», который традиционно задается респондентам по всему миру в конце года, был следующим: «По Вашему мнению, по сравнению с уходящим годом, следующий год будет годом экономического процветания, экономических трудностей, или ничего не изменится?»

Индекс уровня надежды каждой страны вычисляется на основе разницы между долей оптимистов, которые считают, что экономика их страны улучшится и долей пессимистов, которые уверены, что экономика их страны будет испытывать трудности.


Показатели «Глобального барометра надежды и отчаяния» в

2013 году

Если в 2012 году по ощущениям большинства жителей планеты Индекс экономических надежд находился на уровне -2%, то по состоянию на 2013 год он равен уже +7%. Таким образом, рост за год составил 9%.

Позитивные изменения произошли в основном за счет возрождения уровня экономических надежд в Индии и Китае.

Уныние и мрачные настроения, наблюдавшиеся год назад в Западной Европе, приостановились с -46% год назад до -48% в конце 2012 года.

В России же показатель Индекса экономической надежды в России за год почти не изменился: -22% в прошлом году и -23% в текущем. Россия тем менее опустилась в мировом рейтинге на пять пунктов по сравнению с результатами 2012 года и в общем зачете заняла 31 место из 54, оказавшись в окружении таких стран как Австралия (-22%), Япония (-23%), Южная Корея (-28%), Швеция (-28%) и Гонконг (-28%).

http://rating.rbc.ru/articles/2012/08/15/33741229_tbl.shtml?2012/08/15/33741226

Как измерить запах и вкус


Как измерить запах

Оценка силы запаха важна в экологии, в объективной оценке качества пищевых продуктов, в парфюмерии, в клинических исследованиях при различных видах патологии.

Исследованием восприятия запахов занимается ольфактометрия.

ОЛЬФАКТОМЕТР (от лат olfaceo - обоняю греч. metron - мера) - устройство (прибор) для измерение остроты обоняния, т. е. для ольфакто-метрии (син. одориметрия).


Основные приборы для измерения запаха

Наиболее распространен прибор Цваардемакера - полый и пористый цилиндр, содержащий пахучее вещество, в который

вставлена стеклянная трубка с делениями. Степень погружения трубки в цилиндр дозирует количество вещества,

поступающего через открытое отверстие трубки в нос испытуемому, когда он принюхивается. Единица измерения

остроты обоняния - оль-фактия (англ. olfactie), она характеризуется величиной погружения трубки в цилиндр с пахучим веществом и выражается в сантиметрах. Если при обонятельном ощущении трубка погружается на 1 см, то

острота обоняния равна 1 ольфактии.

Для измерения остроты обоняния также используют метод импульсной подачи воздуха в носовую полость с помощью

ольфактометра Эльсберга и Леви. Этот тип прибора представляет собой герметический сосуд с пахучим веществом, имеющий 2 трубки; одна трубка вставляется в нос, а через др. с

помощью шприца нагнетается определенное количество воздуха, вытесняющего пары пахучего вещества. Единицей

измерения остроты обоняния, или "обонятельным коэффициентом", служит минимальное количество поданного

в нос воздуха в кубических сантиметрах, вызывающее обонятельное ощущение. "Обонятельный коэффициент"

достаточно постоянен для каждого вещества.

При определении остроты обоняния различают порог ощущения (появление "какого-то запаха") и порог

распознавания (различение и опознание запаха). Порог ощущения всегда ниже порога распознавания, который

зависит также от осведомленности испытуемого о данном запахе.


Как измерить вкус и аромат кофеЧт

обы

опи

сать

вку

с ко

фе,

дег

уста

торы

упо

треб

ляю

т те

рмин

ы:

«сбалансированный»

«гармоничный»

«обладающий характером»

При оценке запаха дегустаторы оценивают интенсивность и

устойчивость первоначальных ощущений, а также

сбалансированность аромата.

Оценка эспрессо При дегустации эспрессо по

семибалльной шкале оценивается цвет пенки: от светло-бежевого (один балл) до темно-коричневого (семь баллов). За образец приняты оттенки, соответствующие пяти или шести баллам.

Учитывается толщина пенки, ее однородность после приготовления и так называемое тело пенки — способность сохранять консистенцию спустя минуту-полторы после подачи.


Вкус, вкусность и запах

Вкус обуславливается ощущениями, которые возникают при возбуждении вкусовых рецепторов, расположенных во вкусовых сосочках слизистой оболочки языка. При оценке вкуса пользуются его качественными признаками (горький, кислый, сладкий, соленый вкус) и интенсивностью.

Комплексное сочетание впечатлений вкуса, запаха и осязания при распределении продукта в полости рта характеризует его вкусность (флевор).

Запах — показатель качества, определяемый с помощью органов обоняния. Интенсивность запаха зависит от количества летучих веществ, выделяемых продуктами, и их химической природы.


Варианты сравнения кофе

Для большей наглядности и возможности количественной

оценки качественных признаков используется метод

сопоставления баллов (scoring).

Сначала уточняется терминология сенсорных признаков, затем

оценивают интенсивность ощущений в используемых

образцах по условной шкале.

На рисунке представлены два профиля полной окружности

оценки двух проб одинакового кофе, сваренных на различных кофемашинах. Первый вариант, несмотря на лучшие внешние показатели (цвет и устойчивость пенки), проигрывает по суммарной оценке второму варианту

www.witology.com

© 2013 ООО «Витология». Все права защищены.

Documents

Как измерить неизмеримое