Upload
termojad
View
169
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Актуализация базыданных
2013
Актуализация баз данных – это актуализация контактов по базам данных или, другими словами, приведение баз данных в актуальное состояние. Эта услуга периодически требуется любой компании, так как в двадцать первом веке данные имеют свойство быстро устаревать (часто меняются адреса, телефоны, сотрудники). При актуализации часть данных сохраняется, часть обновляется, а часть удаляется, и, конечно, добавляются новые данные. Самое главное качество любой базы данных - это точность. Только предельно точная база данных имеет ценность. Без точной и актуальной базы данных компания может потерять своих существующих клиентов, и к тому же не найти новых.
?Что это такое
полное наименование компании; профили деятельности, фактический и юридический
адреса, телефоны всех нужных отделов и лиц компании, а также факсы;
имена руководителей и ответственных работников, а также их должности;
При обращении в контакт-центр актуализацией Вашей базы данных займутся специально подготовленные и опытные специалисты. Они будут обзванивать Ваших реальных и потенциальных клиентов и партнеров для уточнения и корректировки сведений в Вашей базе данных. Контакт-центр гарантирует Вам конфиденциальность при предоставлении доступа нашим операторам к Вашей базе данных
Актуализация баз данных позволяет получить :подробнуюинформациюпо следующимпозициям
формирование актуальной базы данных реальных и потенциальных клиентов;
обновление существующей базы данных ваших реальных и потенциальных клиентов;
дополнение существующей базы данных необходимой информацией;
Вся информация, которую получают наши специалисты, в момент ее получения сразу заносится в компьютер. Всю работу операторов, начиная от разговора (правильности речи, сценария разговора, реакции, которую оператор вызывает у клиента), заканчивая правильностью занесения информации в компьютер контролируют менеджеры контакт-центра
Услуга актуализации баз данныхпоможет :решить вашейкомпании следующие задачи
Итогом сотрудничества Вашей компании с нашим контакт-центром станет актуальная, обновленная база данных. Поэтому у Вас отпадет необходимость оплачивать дорогие рассылки. Также Вы получите точную, актуальную и правильную информацию о Ваших потенциальных и реальных клиентах и, конечно, партнерах. В Вашей обновленной базе данных появится новая информация, которой раньше там не было.
: Необходимость услуги
620100, г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, 57 — 508Тел./факс:8 (904) 381-45-60Эл. почта: [email protected]
: Нашиконтакты
!Спасибо за внимание