5
베이커리 서비스 디자인 리서치 시각영상디자인 김현정

서비스디자인-김현정

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 서비스디자인-김현정

베이커리서비스 디자인리서치

시각영상디자인

김현정

Page 2: 서비스디자인-김현정

서비스 디자인선정

베이커리

빵집 사진넣기

Page 3: 서비스디자인-김현정

서비스 디자인선정

/Target 빵집에 자신이 원하는빵이 없어서 헛걸음 하는고객들

/Goal 고객들이 헛걸음 하는일이 없도록 가게에 오지않아도 어떤 빵이 현재 있는지알게 할 것.

/How To 빵이 몇시부터 나오는지, 매진됐는지, 몇개남았는지 등을 어플을 통해 알려준다. 원하는 빵이 자기 위치 에서 어디에 가까이 있는지 확인 할 수 있게 한다.이러한 정보가 있는 전단지를 제작한다.

Page 4: 서비스디자인-김현정

서비스 디자인선정

Page 5: 서비스디자인-김현정

서비스 디자인선정

/고객

1.빵이 몇시에 나오는지 각 지점마다 다르다.

2.밤 늦게 들렸을 때 어떤 빵이 다 팔렸는지 알 수 없다.

3. 지점마다 파는 빵 종류가 다르고 이것을 한눈에 비교해서 볼 수 있는 표가 없다.

-> 고객들을 헛걸음을 하게 만든다.