커리어다음 채용대행솔루션 제안서

㈜커리어다음 (135-080) 서울시 강남구 역삼동 820-10 글라스타워 15 층Tel : 02-2006-9502,9514,9592 Fax : 02-2006-9594 김 준태 팀장 , 김종훈 과장 , 이민선 주임E-mail : kimjt@career.co.kr, kimjh@career.co.kr, leems@career.co.kr

1. 커리어다음 소개

2. 커리어다음 연혁

3. 커리어다음 특장점

4. 커리어다음의 강점

5. 네트워크

6. 대외활동

1. 채용솔루션 (RAMS) 소개

2. RAMS 강점

3. RAMS 구축 프로세스

4. 서비스 기술 구현

5. 사후관리 및 유지보수

6. 추천기업

7. 지원자 페이지 기능

8. 관리자 페이지 기능

Ⅰ. INTRODUCTION Ⅱ. SERVICE INFORMATION

회 사 명 ㈜ 커리어다음

대표 이사 김 기 태

설 립 일 2003. 11. 1.

자 본 금 1,420,000,000 원

인 원 현 황 총 1 원 4 본부 13 팀 85 명

Ⅰ-1 커리어다음 소개

주요사업 토털 온라인 리크루팅 서비스 - 채용공고 유 / 무료 서비스 - 인재 DB 검색 서비스 - 커리어 (www.career.co.kr) - 다음취업센터 (job.daum.net) 운영

채용대행 솔루션 사업 - 채용 대행 서비스 (On-line) - 채용솔루션 사업 (ASP/SI) - 인적성검사 (On/Off) - 필기시험 대행 서비스 - 인적성검사 (On/Off)

대학 사업 - 대학 취업 전산망 - 대학 취업교육 대행 사업 - 취업특강 , 취업캠프 , - 학점 이수제 취업 교육 프로그램 서비스

구직자 서비스 - 취업 교육 서비스 ( 커리어아카데미 ) - 취업 컨설팅 서비스 ( 경력개발연구소 ) - 월간 커리어매거진 발간

커리어 미디어 사업 - 취업 DMB TV, 라디오 사업

Ⅰ-2 커리어다음 연혁 - `2003

DATE 내 용

2003. 01 다음커뮤니케이션 內 ‘사내벤처 취업’ 조직 구성

2003. 05 ‘ 다음취업센터 (Job.daum.net) 로 전면 개편 오픈

2003. 05 9 개 전문분야 사이트와 전략적 제휴 체결 후 ‘전문채용관’ 오픈

2003. 06‘ 직장체험단’ 프로그램 운영 시작 - 듀폰코리아 / 한국피엔지 /LG 홈쇼핑 / 볼보건설기계 / 올림포스 /로이터통신

2003. 08 ‘ 다음취업센터 [job.daum.net] 순방문자 업계 1 위 달성

2003. 08 커뮤니티 연동 프로그램 ‘ Job Window’ 시행

2003. 10 전문 취업포털 워키 [www.wordey.net] 오픈

2003. 10 노동부 , MBC 와 공동 청년실업극복을 위한 채용박람회 개최

2003. 10 한화그룹과 공동 백수기살리기 프로그램 진행

2003. 10 KBS 2TV 신설 프로그램 ‘열린취업 꿈의 피라미드’ 진행

2003. 10 미디어윌 [ 벼룩시장 ] 과 전략적 제휴를 통한 < 생활채용정보관 > 오픈

2003. 11 ㈜다음취업 독립법인 설립

2003. 11 ‘ 스페셜 채용관’ – 인재파견 , 헤드헌팅 정보 제공

2003. 12 경영지식 포털 휴넷 [www.hunet.co.kr] 에 온라인 ASP 제공

2003. 12 DAUM 취업센터 ‘취업준비단’ 발족

Ⅰ-2 커리어다음 연혁 - `2004

DATE 내 용

2004. 01 모바일 전문채용관 오픈

2004. 01 석 , 박사 전문채용관 오픈

2004. 02 LG 패션 후원 취업성공어워드 시행

2004. 03 동종업체 커리어 [www.career.co.kr] M&A

2004. 03 제 1 회 캠퍼스리크루팅 투어 [ 단국대 , 서강대 , 성균관대 , 성신여대 , 건국대 , 국민대등 ]

2004. 03 신용회복위원회 [www.ccrs.or.kr] 에 취업 ASP 제공

2004. 03 여성포털 팟지닷컴 [www.patzzi.com] 에 취업 ASP 제공

2004. 03 한국자산관리공사 채용대행시스템 [D-RAS] 구축

2004. 04 ㈜커리어다음으로 사명변경

2004. 04 KT 무선인터넷 네스팟 [www.nespot.com] 에 취업 ASP 제공

2004. 05 중국분야 / 기술분야 전문채용관 오픈

2004. 05 인사담당자를 위한 월간 무가지 “인사이야기” 창간

2004. 06 직종별 유사키워드 서비스 오픈

2004. 08 ‘ 실업자 없는 아름다운세상을 위해’ – 취업챌린저 캠페인 진행

2004. 08 직업전문학교 ASP 오픈

2004. 09 다음취업센터 기업대상 무료채용공고등록 서비스 시작

Ⅰ-2 커리어다음 연혁 - `2005

DATE 내 용

2005. 01 이익훈 어학원 채용정보 ASP 제공 및 공동마케팅

2005. 01 커리어 인맥서비스 오픈

2005. 01 커리어 모바일 서비스 오픈

2005. 01 다음취업 다음카페 ‘취업포켓’ 서비스 시작

2005. 02 웹하드 비즈메이커 채용정보 ASP 제공 확정

2005. 02 메디칼잡 제휴

2005. 02 다음취업 ‘랭키닷컴’ 방문자수 1 위 랭킹

2005. 03 커리어 연중캠페인 ‘ 2005 구직자들의 희망세상’ 오픈

2005. 06 커리어 CI 교체

2005. 06 여성일자리 박람회 대행

2005. 06 커리어 / 다음취업 랭키닷컴 , 100hot 통합

2005. 06 랭키닷컴 방문자수 1 위 랭킹

2005. 07 제 2 기 Job Summer School 취업캠프

2005. 07 ZDNet/ 한국아이닷컴 / 프레시안 / 스포츠서울 ASP

2005. 07 업계 최초 대형 House Party 개최

Ⅰ-3 커리어다음 특장점

Ⅰ-4 커리어다음 강점

2005 년에도 현재의 ' 인터넷 리쿠르팅 ' 모델을 강화해서 안정적인 1 위가 되는 것은 물론이고 ,

종합적인 HR기업으로 성장할 수 있도록 노력하고자 합니다 . 기본적인 ' 해외진출 ', ' 교육사업 ', ' 채용솔루션사업 ', ' 채용대행 ' 등

다양한 시도들을 통해 사회 기여와 동시에 기업으로서도 좋은 결과를 내는 기업으로 거듭날 계획입니다

< 인사담당자들이선택한 1 위사이트 ,다음취업센터>

< 순방문자수 1 위 , 다음취업센터 >

<2005 년 2 월 랭키닷컴 자료 >

Ⅰ-5 네트워크

언론사 제휴 네트워크언론사 제휴 네트워크

협회 및 교육분야 제휴 네트워크협회 및 교육분야 제휴 네트워크

공공기관 제휴 네트워크공공기관 제휴 네트워크

전문분야 취업사이트 제휴 네트워크전문분야 취업사이트 제휴 네트워크

한국아이닷컴 ZDNet Korea

투유대학신문 스포츠서울

프레시안뉴스

Ⅰ-6 대외활동 – On/Off 박람회 개최

2004 년2004 년

2005 년2005 년

[ 2004 부산 채용박람회 ]

▶ 일시 : 2 월 29일

[ 2004 상반기 실버채용박람회 ]

▶ 6월 17일 ~6월 18일

[ 여성장애인 구인구직자 만남의 날 ]

▶ 일시 : 6월 16일

정부기관 , 지방 단체 등과 공동으로 온 / 오프라인 다수 박람회 개최를 통해 구직활동을 돕고HR 전문기업으로의 전문성을 확보해가고 있습니다 .

[ 2005 강동구 취업 , 직업훈련 페스티발 ]

▶ 일시 : 3월 23일

[ 2005 5060 실버채용 박람회 ]

▶ 4월 14일

[2005 제주 바이오 산업 & 취업 박람회 ]

▶ 일시 : 5 월 10 일

[2005 년 서울시 여성 일자리 박람회 ]

▶ 일시 : 6월 17일

청년 실업 극복을 위한 채용박람회

5060 실버 채용박람회

Ⅰ-6 대외활동 – 캠페인 진행

[ 도전 ! 취업이 보인다 . - In Reality ]

▶ 일시 : 2005 년 3월 14일 ~ 계속

[ 구직자들의 희망세상 –

여러분 모두 취업되는 그날까지 ! ]

▶ 일시 : 2005 년 3월 14일 ~12 월 30 일

[KBS 박준형의 청년불패 ]

▶ 일시 : 2005 년 7월 5 일 ~ 계속

대그룹 및 공공 기관과의 다양한 공동 캠페인 등을 통해 실업문제 해결에 보다 적극적으로앞장서고 있습니다 .

Ⅰ-6 대외활동 - 직장체험단

직장체험단 프로그램 운영직장체험단 프로그램 운영

온라인 채용사이트 유일의 직장체험단프로그램은 커리어다음 회원들이 외국계 , 대기업 등 국내 유수기업을 방문해직장체험을 함으로써 , 보다 올바른 직업선택에 도움을 주고 있습니다 . 또한 참여한 기업의 이미지 제고에도 많은 도움이 되고 있습니다 .

Ⅱ-1 채용솔루션 (RAMS) 소개

커리어다음 채용솔루션 RAMSTM(Recruiting Agent Management System)TM

채용 진행시 단순 반복 정형화된 업무의 최소화

인사담당자의 Needs - 업무의 신속 정확 , 평가의 중립성

채용 실무 및 채용프로젝트 진행을 통한 Know-how

채용 기획 및 진행시 시간 , 비용 , 인력의 절감 효과

기업홍보의 채용으로서 고객 ( 지원자 ) 에 대한 만족도 제고

온라인 채용 진행시 안정성 확보 – 서버 , 개인정보 보안 등

커 리 어 다 음

채 용 솔 루 션

RAMSTM

Ⅱ-2 RAMS 강점

▪ 커리어다음의 채용솔루션 (RAMS™)은 150 여회 이상의 채용 프로젝트를 진행한 실무진과 개발인력이 만든 최적의 채용관리솔루션으로 대기업 , 금융권 , 공사 / 공단 , 외국계 기업 등 많은 채용 프로젝트를 진행하면서 인사담당자의 needs 를 반영한 사용자 ( 인사담당자 / 지원자 ) 위주의 솔루션입니다 .

RAMS 강점

• 사용자 ( 채용담당자 / 지원자 ) 위주의 솔루션 - 채용담당자에게는 사용의 편리성 - 채용트렌드 ( 인권위원회 권고사항 등 ) 를 반영한 솔루션 - 지원자와의 다양한 커뮤니케이션 방법 제공

• 온라인 지원의 단점 보완 - 지원서 작성시 지원자의 오기재율 최소화 - 무작위 지원을 막기 위한 채용공고별 입사지원서 Form 설정

• 채용솔루션에 각종 Tool 적용 - 채용솔루션에 인적성검사를 옵션으로 설치하여 채용과 연계한 검사실시 가능 - 프린트솔루션을 탑재하여 필기시험 , 면접을 위한 수험표 , 입사지원서 등의 일괄출력 기능

• 온라인 서비스의 안정성 - 다음커뮤니케이션의 개인정보 보안정책과 동일한 개인정보 보호기능 - 채용대행 전용서버를 이용한 온라인 서비스의 안정성 ( 동시 접속자수 약 10만명 이상 )

Ⅱ-3 RAMS ASP/SI 구축 프로세스

온라인 채용의 이해 , 방법 , 절차 등 안내 및 RAMS 임대 / 구축을 위한 기본 컨설팅

기업에서 요청하는 솔루션 기능추가 협의 및 솔루션 기획 및 설계를 통해 본격적인 개발작업 착수

스토리보드를 기초로 한 채용솔루션 개발 및 테스트를 통한 보완 작업 후 런칭

개발된 솔루션과 운영 매뉴얼로 RAMS 의 운용 및 그에 따른 교육 실시

RAMS 활용 채용공고등록 ( 입사지원서 폼 , 지원분야 , 심사기준 등 ), 접수 중 통계 제공 , Q/A 제공 , 지원서관리기능 제공

RAMS 매뉴얼 및 운영 교육

RAMS 개발 /런칭

RAMS 기획 / 설계 등 커스트마이징 내용 협의

HR 채용담당자와 상담 및 계약

사후관리 및 유지보수 RAMS 제공 후 장애발생 시 신속한 장애 복구 및 서비스 제공기간 상시 개인정보 보안 철저

Ⅱ-4 서비스 기술구현

User / Candidate RAMS 채용솔루션

지원자

페이지

관리자

페이지

기업

admin

기업 홈페이지 /

인트라넷

커리어 , 다음취업센터채용기업 홈페이지 등을 통한 채용공고 노출

Ⅱ-5 사후관리 및 유지보수 - 보안대책

시스템 부문

담당자 지정 , 유추 쉽지 않은 형태로 로그인 정보 관리최상위 관리자에게만 로그인 사용자 생성 권한 부여

새로운 보안 패치 자동 일정 형태로 시스템 운영

소프트웨어 부문

서비스에 필요한 최소한의 소프트웨어 설치 및 사용담당자 지정설치 및 관리 권한 부여

관리적 , 물리적 부문

A/S 및 전담 조직 구성정책 , 지침 , 절차서 작성 및 교육

데이터베이스 부문

데이터베이스 관리에 대한 중요성 인식 교육지침서 마련 , 백업 유지 관리 정책 설정

최상의

시스템 보안

체계 구축

Ⅱ-5 사후관리 및 유지보수 – 장애복구 대책

- 장애사항이 원격관리 시스템으로 해결가능 할 시에 신속한 대응으로 장애 사항 처리

원격지 처리원격지 처리

방문 처리방문 처리

모니터링을 통한 시스템 장애 접수모니터링을 통한 시스템 장애 접수

원격진단원격진단

방문처리

원격처리 원격진단

시스템 체크시스템 체크

원인 규명원인 규명의뢰자 통보 및상세 설명

조치 완료조치 완료

시스템 엔지니어파견

시스템 엔지니어파견

- 원격관리 시스템으로 장애원인 분석 / 조치가 불가능 할 경우 방문 접수 / 장애사항 조치

Ⅱ-6 추천기업

- 정기 공채 , 비정기적 부서별 수시채용 등 채용이 자주 발생하는 기업

- 안정적인 온라인 기반의 채용시스템이 필요한 기업

- 인사부서 내 채용전담인력이 부족한 기업

- 이직이 잦은 직무를 가지고 있는 기업으로 상시 인력풀이 필요한 기업

- 수많은 입사지원서로 인하여 서류전형에 시간과 비용 , 인력이 많이 소모되는 기업

- 채용을 준비할 시간적인 여유가 없는 기업

- 채용 진행결과 ( 합격자 발표 ) 에 대한 통보가 어려운 기업

- 대외 매체력으로 기업과 채용의 이미지 개선이 필요한 기업

커리어다음 채용솔루션 (RAMS™) 이런 기업에 꼭 필요합니다 .

기업의 인재 채용 !!

이제는 채용이 채용으로 끝나는 시대가 아닙니다 .

채용은 기업의 홍보이며 , 기업의 운명을 좌우하는 핵심 업무입니다 .

커리어다음 채용솔루션 (RAMSTM) 으로 귀사의 이미지를 높이십시오 !!

Ⅱ-7 지원자 페이지 기능

1. 채용공고 - 기업의 홈페이지 링크 > 채용페이지로 이동 - 채용공고가 다수일 경우 리스트로 표기 , 하나인 경우 바로 공고내용 표기

2. 지원서 작성 - 해당 채용공고 설정 / 개인정보 입력 > 입사지원서 작성 > 완료 후 개인에게 확인메일 발송 - 온라인 입사지원서의 오기재률 최소화를 위한 입사지원서 - 입사지원서 입력항목 추가에 대한 설정기능 (예 , 자격증 입력란 최소 /최대 입력란 설정 )

3. 지원확인 및 수정 - 최종지원 전 또는 접수마감일 전에는 작성한 지원서 확인 및 수정 기능 - 지원서 수정에 필요한 “비밀번호 찾기” 기능 지원서에 입력한 이메일 주소로 비밀번호 발송

4. 공지사항 / FAQ - 채용공고별로 공지사항 /FAQ 리스트 (게시판 형태 ) 표시 - 공지사항 / FAQ에 파일첨부 기능

5. 채용 Q/A 페이지 - 개인 Privacy 보호를 위한 개인정보 /질의내용 입력 ( 파일 첨부 기능 ) 관리자페이지로 리스팅 - 인사담당자는 관리자페이지에서 Q/A 답변 처리 질문자 e-mail 로 발송 - 게시판 형태는 채용과 무관한 내용 또는 스팸성 내용으로 인해 기업이미지가 떨어질 수 있으며 , 기업 비방성 글이나 전형단계에서 탈락한 지원자가 악의적인 글로 도배할 우려가 있어 지양하는 추세

6. 전형결과 확인 - 개인정보 / 비밀번호 입력 후 합격확인 - 합격자 확인에 필요한 “비밀번호 찾기” 기능 지원서에 입력한 이메일 주소로 비밀번호 발송

Ⅱ-8 관리자 페이지 기능 - 1

1. 채용공고 관리 - 수시 / 상시 / 공채 등 채용성격에 따른 공고 등록 가능 - 채용공고 등록 방법 다양화 ( 기본 등록 폼 / 에디터 /HTML 소스 3가지 중 택일 ) - 채용공고 지원분야별 수험번호 별도부여 기능 ( 직접 지정 가능 ) - 채용공고별 세부 지원분야 등록 및 희망근무지 / 필기시험과목 등 지정 가능 - 채용공고별 국문 / 영문 지원서 입력항목 및 순서 설정 기능 - 세부입력항목 설정 기능 ( 국가인권위원회 권고사항 및 기타 부가사항 등 ) - 파일 첨부 (2 개 ) 기능 및 자기소개서 각 항목별 글자 수 제한 조정 가능 - 영문입사지원서 / 인적성검사 옵션 선택 가능 - 등록된 국문 / 영문 입사지원서 폼 미리보기 기능 - 등록된 채용공고에 대한 대기 > 진행 > 마감 설정 기능 - 채용공고의 리스트를 진행 중 > 대기 > 마감된 공고로 보기 - 국문 / 영문 지원서 작성안내 수정 기능 - 마감된 채용공고 복사 기능

2. 서류심사 관리 - 서류심사는 채용공고별로 지원자격기준과 서류심사기준으로 나누어 설정가능 - 항목별 배점 설정 ( 채용공고의 지원분야별 배점 설정 ) - 지원분야별 자격기준 ( 연령 , 학력 , 학점 , 어학 , 병역제한 ) 중 원하는 항목으로 설정 가능 - 심사항목은 학력 , 학점 , 전공 , 어학 , 자격증의 기본항목과 보훈 , 장애인 , 석 /박사 가점 항목으로 구분 - 전체 지원분야에 대해 세부자격기준 및 세부 심사항목을 동일하게 설정하는 기능 - 자격기준과 서류심사기준은 항목설정 후 세부기준을 설정할 수 있으며 , 약 150 여 개의 대기업 , 금융권 , 공사 / 공단 , 정부산하기관 , 외국계 기업 등의 채용대행을 진행하면서 얻은 심사 Know-how 를 바탕으로 구성

Ⅱ-8 관리자 페이지 기능 - 2

3. 지원서 관리 - 채용공고별 지원서 관리기능 , 진행 중 / 마감된 공고 구분하여 지원서 관리 가능 - 채용공고별 지원자에 대한 검색기능 (17가지 중복 검색 가능 ) - 선택한 지원자 / 전형단계 전체 지원자에 대한 E-MAIL/SMS/엑셀 다운로드 / 프린트 기능 - 선택한 지원자 / 전형단계 전체 지원자에 대한 전형단계 또는 지원분야 이동 기능 - 프린트 솔루션 탑재로 국문 / 영문 입사지원서 , 인적성검사 결과지 , 수험표 등 일괄 출력 가능 - 전형단계별로 입사지원자 리스트를 기본항목별 / 서류점수별 / 전형항목별 / 전형점부별로 구분하여 표기 가능 - 지원자 리스트 항목에 대한 소팅 기능으로 정 /역 정렬 가능 - 지원자 리스트를 한 페이지 당 최소 10명에서 300명까지 원하는 크기로 정렬가능 - 서류전형 단계 이후부터 개별 / 선택 / 전형단계 전체 지원자에 대한 수험표 출력 및 안내문구 수정 기능 - 서류전형 단계 이후부터 수험번호 재할당 , 그룹관리 기능 - 지원자 개인 대상 E-mail 발송 , 입사지원 히스토리 보기 , 입사지원서 점수부여 및 코멘트 기능

4. 전형결과발표 - 채용공고별 합격자 발표문구 등록 가능 ( 기본 발표 폼 / 에디터 /HTML 3가지 방식 ) - 합격자 발표 시간 설정 기능 ( 발표 시작시간 / 마감시간 ) - 발표 문구 중 개인별로 달리 보여주는 기능 (예 , 성명 , 수험번호 , 지원분야 , 면접시간 , 면접장소 등 ) - 파일 첨부기능 (약도 등 ) - 참석여부 체크 기능

5. 채용게시판 관리 - 공지사항 , FAQ, 채용문의 실시간 보기 기능 - 채용공고별 공지사항 /FAQ/ 채용문의 등록 기능 - 질의에 대한 답변 실시간 가능 (질의자의 이메일로 발송 ) - 자주 묻는 질문에 대한 FAQ 바로 등록기능 - 공지사항 , FAQ, 채용문의사항에 대한 첨부파일 등록 및 HTML 등록 기능

Ⅱ-8 관리자 페이지 기능 - 3

6. 지원통계현황 - 채용공고별 통계 기능 ( 기본 6가지 통계 ) - 전형단계에 따른 지원자 통계기능 제공 ( 전체지원자 , 서류전형 , 1차면접 , 2차면접 합격자 등에 따른 통계 기능 )

7. 사이트 설정 - 지원자 페이지 설정 기능 지원자 첫 페이지 설정 (Redirecting 기능 ) 지원자 페이지 메뉴 ( 채용공고 , 지원서 작성 , 지원확인 및 수정 , 지원서 작성안내 , 공지사항 및 FAQ, 채용문의 , 전형결과 확인 ) 및 메뉴 순서 설정 기능 지원자 페이지 메뉴별 시간 설정 기능 ( 지원자 페이지 메뉴별 보여지는 시간 설정 ) - 관리자 ID 관리 담당자 등록 기능 및 담당자별 권한 부여 기능 부서별 ID 관리 기능 및 ID별 로그 보기 기능 - 대학교 / 전공 / 자격증 등록 / 검색 / 수정 /삭제 기능 (예 , 대학 , 전공 , 자격증 등록요청시 즉시 등록 가능 ) - 채용게시판 Style 설정 기능 (노출형 / 비노출형 ) 노출형 : 게시판의 형태로 지원자 누구나 채용문의 내용을 볼 수 있는 기능 비노출형 : 권장하는 채용게시판 형태로 질의자 개인의 Privacy 를 지켜줄 수 있음 - 메일메시지 관리 전체 또는 일부 지원자에게 보낼 메일 메시지를 등록할 수 있는 기능 - 발송된 메일 보기 발송된 메일의 내용보기 , 메일 type( 안내 / 합격 구분 등 ), 발송 리스트 보기 기능 발송리스트 클릭 시 발송 대상자 수험번호 , 성명 , 이메일주소 , 메일 type, 열람시간 등 확인 가능 - 발송된 SMS 보기 SMS 메시지 내용 , 수험번호 , 핸드폰번호 , 전송상태 , SMS 수신시간 등 확인 가능

채용대행 진행 실적

라칼 인스트루먼트 고세 코리아 한국지사다음 커뮤니케이션 NWM

다음소프트

국가 / 공공 기관

국내 대기업 / 금융 기관

외국계 기업

기타

다음다이렉트자동차보험 비츠로그룹 공채 퍼시스 월마트코리아 웅진그룹 매일유업