Место студената у систему управљању квалитетом на Универзитету у Крагујевцу

проф. др Слободан Јанковић

2010.

Универзитет у Крагујевцу чине:

• Економски факултет у Крагујевцу• Правни факултет у Крагујевцу • ПМФ у Крагујевцу• Медицински факултет у Крагујевцу• ФИЛУМ у Крагујевцу• Машински факултет у Крагујевцу• Пољопривредни факултет у Чачку• Технички факултет у Чачку• Машински факултет у Краљеву• Педагошки факултет у Јагодини• Учитељски факултет у Ужицу

Универзитет у Крагујевцу

• Број уписаних бруцоша 2010/11 у 1. и 2. уписном року: 2898 од расписаних 3043 места (95.23 %)

• Број бруцоша на буџету: 2,104• Дипломирало: 26.000 • Mагистрирало: 1000• Докторирало: 510• Почасни докторат: 15

Међутим, од тог мноштва студената...

• Свега неколико је укључено у систем обезбеђења квалитета....формално....а суштински?

• Знам за свега неколико студената, од којих су неки већ дипломирали...

Систем квалитета

Систем квалитета има два сегмента:

Систем квалитета на факултетима

Систем квалитета на универзитету

Системи квалитета факултета

Сваки факултет има сопствени систем квалитета.

Системи се састоје од процедура које теже да ускладе функционисање факултета са стандардима Комисије за акредитацију

Обично има најмање 14 процедура за 14 стандарда

Према захтевима Комисије за акредитацију...

• Студенти су обавезни чланови Комисија за квалитет факултета и универзитета

• Обично ове комисије на Универзитету у Крагујевцу имају по 2-3 студента у свом саставу

AКЦИОНИ ПЛАН КОМИСИЈЕ ЗА КВАЛИТЕТ УНИВЕРЗИТЕТА У КРАГУЈЕВЦУ за 2010.Предлог сачино: проф. др Слободан Јанковић, председник Комисије за квалитетЦиљ акционог плана: израда формалног оквира за активности на побољшању квалитета рада на Универзитету у Крагујевцу током 2010. Датум: децембар 2009.Тело које је усвојило план: Комисија за квалитет Универзитета у Крагујевцу

Посебна област коју треба побољшати: Успостављање система квалитета и основних инфраструктурних услова. Тренутно је једино тело које се бави квалитетом на Универзитету у Крагујевцу Комисија за квалитет, која нема основне предуслове за рад: нема свој простор, информатичку опрему, техничку подршку, нити посебан фонд. Не постоји биро за квалитет који би се бавио издавањем и архивирањем докумената система квалитета. Чланови Комисије за квалитет могу да посвете врло мало времена раду на пословима квалитета, што све заједно чини да развој културе квалитета и система квалитета стагнирају.

Проблеми које треба превазићи:1. Непостојање буџетске ставке у Плану буџета Универзитета за финансирање система квалитета.2. Недовољна култура квалитета на Универзитету у КрагујевцуРешење проблема: 1. Обезбеђење финансијских средстава за успостављање Бироа за квалитет.; 2. Едукација особља Универзитета у Крагујевцу о основним елементима система квалитета.Задатак Одговоран Ресурси Рок Исход

Корак 1. Израда елабората за оснивање Бироа за квалитет на Универзитету у Крагујевцу.

Председник Комисије за квалитет

Два дана рада једне особе. 31.1.2010. Елаборат у штампаној и електронској форми достављен ректору

Корак 2. Једнодневни семинар за чланове Ректорског колегијума, Савета и Сената Универзитета о елементима система квалитета и организацији Бироа.

Председник и два члана Комисије за квалитет

Свечана сала Универзитета за 1 данЈедан радни дан за учеснике семинара.Сендвичи и сокови за 40 особа.

28.2.2010. Обављен семинар. Презентације и фотографије са семинара постављене на веб страницу Универзитета

Корак 3. Обезбедити средства за Биро из одобреног Темпус пројекта са Универзитетом из Аликантеа.

Председник Комисије за квалитет и ректор

Учешће на састанцима темпус тима 30.4.2010 Учињен трансфер средстава на рачун Универзитета у Крагујевцу

Корак 4. Дефинисати критеријуме за пријем секретара Бироа.

Комисија за квалитет Један састанак Комисије. 30.4.2010. Дефинисан текст огласа.

Корак 5. Расписивање и реализација конкурса за пријем секретара Бироа.

Ректор Универзитета у Крагујевцу.

Три особе, 3 дана рада.. 31.5.2010. Потписан Уговор о раду са секретаром Бироа.

Корак 6. Опредељење просторије за Биро система квалитета ињено уређење.

Ректор и секретар Универзитета.

Две особе, 1 радни дан. Два радника, 5 радних дана. 100.000 динара.

31.8.2010. Реновирана просторија за Биро снабдевена потребним намештајем.

Корак 7. Набавка информатичке опреме за Биро.

Секретар Универзитета и шеф рачунског центра

Две особе, 7 радних дана. 100.000 динара 30.9.2010. Монтирана рачунарска опрема, повезана са Интернетом.

Корак 8. Кодификација и униформисање постојећих процедура система квалитета

Секретар Бироа Једна особа, 30 радних дана. 31.10.2010. Формирани и попуњени регистратори са документима система квалитета на свим факултетима Универзитета у КГ

Корак 9. Семинар за административно особље свих факултета о систему квалитета.

Серетар Бироа, председник и два члана Комисије за квалитет

200 запослених, 1 радни дан 30.11.2010. Обављен семинар. Презентације и фотографије са семинара постављене на веб страницу Универзитета

Корак 10. Семинар за наставно особље свих факултета о систему квалитета.

Серетар Бироа, председник и два члана Комисије за квалитет

200 запослених, 1 радни дан 31.12.2010. Обављен семинар. Презентације и фотографије са семинара постављене на веб страницу Универзитета

Шта би могли студенти постићи ангажманом у систему квалитета?

• Усмеравати проверу квалитета наставе и испитивања на предмете где је пролазност на испитима ниска

• Утицати на предлоге корективних мера ради побољшања квалитета наставе и испитивања

• Усмеравати проверу квалитета на неразумљиве или преобимне уџбенике, а потом учествовати у предлагању корективних мера

Шта би могли студенти постићи ангажманом у систему квалитета?

• Усмеравати интерну контролу квалитета на преобимне и застареле студијске програме

• Утицати на предлоге измена студијских програма

• Утицати на стварање системских услова за њихово учешће у научно-истраживачком раду

• Утицати на побољшање рада библиотека и читаоница, на обогаћење књижног фонда

• Утицати на начин управљања факултетима, као и на начин провере квалитета

Дакле...

• Системи квалитета факултета и универзитета су моћна оружја у рукама студената за побољшање њиховог статуса и професионалног развоја....

• ....али они их скоро уопште не користе....

Зашто?

• Необавештеност?

• Неактивност представника студената?

• Незаинтересованост?

• Лењост?

• Управе факултета и универзитета смишљено спречавају студенте?

• Студенти немају времена због учења?

• Мени није јасно...