웹사이트 분석ㆍ평가 방법론

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GEC 기획ㆍ개발팀 한남수

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웹사이트 평가 개요

• 인터넷에 대한 높은 관심도에 다른 웹사이트의 폭발적인 증가

• 효과적인 웹사이트 구축을 위한 방법론의 대두

• 성공한 웹사이트들의 성공요인 분석 , 평가기준으로 확립

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웹사이트 평가 기준

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<http://www.naver.com>

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<http://www.puckii.com>

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<http://www.daum.net>

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<http://www.keb.or.kr>

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<http://www.kbizbrain.com>

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<http://www.empas.com>

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2.

1.

<http://www.gec.re.kr>

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<GEC CRM 최신동향 게시판 >

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고객의 로그파일을 분석하여 고객의 니즈를 발견 , 그에 적합한 전략을 개발한다 관련 경쟁업체의 인수 합병은 좋은 전략중 하나이다

고객의 니즈를 파악했다면 구조 , 레이아웃 , 애니메이션 , 프롬프트와 같이 고객의 탐색방향을 유도하는 요소들이 회사의 전략에 부응하도록 설계 되어야 한다

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<https://www.yes24.com>

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<http://help.sayclub.com>

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<http://www.intizen.com>

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<http://www.jobkorea.co.kr>

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접속속도 및 접속 가능 ,

에러발생 방지 및 연결

끊김 방지 , 해킹대비

지나친 기술의 남용은 위험요인이 있으며 , 사용성과

인터페이스적인 측면을 함께고려하여 최적화 시켜야 함

빈번한 업데이트와 자주 묻는질문에 대한 답변은 자동화프로그램을 이용하는 것이

적합함 고객입장에서도 즉각적인 회신이 오므로 편리

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네티즌들의 주목을 끌어왕래를 발생시키고 , 네티즌들 사이에 유대감을 형성한다 하나의 주제로 모인다던가 침목모임을 만드는

것은 유용하다고객의 다양한 커뮤니티 니즈를

만족시키기 위해 커뮤니티의연계 , 다양한 서비스를 차별적

으로 제공한다

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<http://www.zdnet.co.kr>

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마치며

웹사이트 분석은 우리가 일반적으로 생각하듯이 ‘이 사이트 이쁜가 ?’ 하는 식으로 단순히 이루어지는 것이 아니다 . 물론 디자인이 웹사이트에서는 상당히 중요한 역할을 하나 그것이 주는 아니다 . 웹사이트가 비즈니스를 위한 것이던 개인 홈페이지던 각자 구축 목적에 따라 디자인과 기술 , 구조와 같은 구성요소 들이 어떻게 사용될 것인 지가 결정되기 때문이다 . 웹사이트 분석은 디자인적 감각과 , 프로그래밍적 기술 지식 , 그리고 무엇보다도 비즈니스의 통합적 흐름에 대한 지식을 필요로 한다 .

고로 우리 모두 공부 열심히 해서 똑똑한 웹사이트 분석사가 되도록 하자 .^^