ทบทวน การบริหารจัดการโครงการซอฟต์แวร์

ทบทวน

การบร�หารจั�ดการโครงการซอฟต์�แวร�

Project Framework or วั�ฏจั�กรชี�วัตการบรหารจั�ดการโครงการซอฟต�แวัร�

Risk & Issue Management

Sponsor ManagementCommunication Management

Initiate Prepare Execute & Control Close

StartupStartup Definition / Scope / RequirementsDefinition / Scope / RequirementsPlanning

and Resource Allocation

Planning and

Resource Allocation

Track & Control

Track & Control

ReportingReporting

ReviewReview

Completion &Assessment

Completion &Assessment

• Scope Management

• Workplan Management

• Resource Management (Time, Cost, People)

• Deliverable Mgmt

• Quality Management

• Transition Plan

• Int/Ext Vendor Management

โครงสร�างแผนงาน/ โครงงานโครงการ/ สารบ�ญ / บร�บท ห�วข้�อข้�อเสนอโครงการ

1 . ปก และสารบ�ญ2. ชี��อแผนงาน (DNA:- POMA, PDCA,

POSCORB or IPO Logic)3. ชี��อผ!"ร�บผดชีอบ หน#วัยงาน/ ห�วัหน"าแผนงาน โครงการ4. ชี��อโครงการ (DNA:- POMA, PDCA,

POSCORB or IPO Logic)5. ควัามส&าค�ญของแผนงาน/โครงการ หร�อ หล�กการ

เหต)ผล• ป*ญหาและสาเหต)ป*ญหา ข"อเท็,จัจัรง หร�อ (IPO

Logic)• ป*ญหาและสาเหต)ป*ญหา เชีงท็ฤษฎี�(IPO Logic)• หล�กการและหร�อท็ฤษฎี�(IPO Logic)• จั)ดม)#งหมายเชีงค&าถาม(IPO Logic)

โครงสร"างแผนงานโครงสร"างแผนงาน/ / โครงงานโครงการโครงงานโครงการ/ / สารบ�ญ สารบ�ญ / / บรบท็ ห�วัข"อบรบท็ ห�วัข"อข"อเสนอโครงการ ข"อเสนอโครงการ ต#อ ต#อ

6 )วั�ตถ)ประสงค�:- SMART(IPO Logic)7) ขอบเขตการด&าเนนการ (IPO Logic) หร�อ

Scope = Time + Resources /งบประมาณ

8 ) ผ!"เข"าร#วัมโครงการ/ผ!"ร�บบรการ(Stockholders, Shareholders, Stakeholders)

9) แผนการปฏบ�ตงาน (ระบ)วัธี�การ/ข�2นตอนการปฏบ�ต ระยะเวัลา)

10) ต�วัชี�2วั�ดโครงการ และหร�อผลล�พธี�คาดท็��วั#าจัะไดร�บ/ผลส�มฤท็ธี5ของโครงการ (IPO Logic)

1 1 )วัธี�การประเมนผลโครงการ

1 .1 . ต�วัแปรตาม ต�วัแปรตาม (Dependent Variables) (Dependent Variables) ค�อ ธีรรมชีาต ค�อ ธีรรมชีาต ท็)กข�ท็)กข�//ป*ญหาของซอฟต�แวัร�ค�ออะไรบ"างป*ญหาของซอฟต�แวัร�ค�ออะไรบ"าง

2.2. ต�วัแปรอสระค�อต�วัแปรอสระค�อ(Independent Variables)(Independent Variables) ต�วัแปรต�วัแปรเหต)ค�อเหต)ค�อ

โครงการ โครงการ ((ProjectProject ) ) หมายถ6ง การด&าเนนกจักรรมตามแผนหมายถ6ง การด&าเนนกจักรรมตามแผนงานท็��ได"จั�ดท็&าข62น เพ��อบรรล)เป7าหมายหร�อวั�ตถ)ประสงค�ท็��ก&าหนดงานท็��ได"จั�ดท็&าข62น เพ��อบรรล)เป7าหมายหร�อวั�ตถ)ประสงค�ท็��ก&าหนดไวั" ภายใต"ระยะเวัลา ท็ร�พยากร และงบประมาณท็��ก&าหนดไวั" ภายใต"ระยะเวัลา ท็ร�พยากร และงบประมาณท็��ก&าหนด

3.3. ต�วัแปรแท็รก ต�วัแปรแท็รก (Intervening/ Control Variables) (Intervening/ Control Variables) การบรหารจั�ดการ การบรหารจั�ดการ (DNA Managements:- POMA, (DNA Managements:- POMA,

PDCA) PDCA) เข"าก�บโครงการ ได"อย#างไร เข"าก�บโครงการ ได"อย#างไร ค&าถามค&าถาม วัธี�ก&าหนดชี��อแผนงาน และ ชี��อโครงการ ก&าหนดได" วัธี�ก&าหนดชี��อแผนงาน และ ชี��อโครงการ ก&าหนดได"

อย#างไรอย#างไร

นยาม สมมตฐาน การบรหารจั�ดการนยาม สมมตฐาน การบรหารจั�ดการโครงการซอฟต�แวัร�โครงการซอฟต�แวัร�

ป*ญหาค&าถามป*ญหาค&าถาม วัธี�ก&าหนดชี��อแผนงาน และ ชี��อโครงการ วัธี�ก&าหนดชี��อแผนงาน และ ชี��อโครงการ ก&าหนดได"อย#างไร ก&าหนดได"อย#างไร

ค&าตอบ ม�การ ค&าตอบ ม�การ Feasibility Study / SWOT Feasibility Study / SWOT AnalysisAnalysis

1 .1 . ก&าหนดแนวัควัามคด การจั�ดท็&าซอฟต�แวัร� และประเมนก&าหนดแนวัควัามคด การจั�ดท็&าซอฟต�แวัร� และประเมนผลซอฟต�แวัร� ผลซอฟต�แวัร� ((คด คด –– ท็&า ท็&า -- แก"แก" ) ) โดยศึ6กษาวัเคราะห�โดยศึ6กษาวัเคราะห�แผนงานโครงการ แผนงานโครงการ VS. PEST (Information VS. PEST (Information Systems: IS)Systems: IS)

2.2. ก&านดกล)#มเป7าหมายผ!"ใชี" ก&านดกล)#มเป7าหมายผ!"ใชี" :- :- น�กธี)รกจัเอกชีน ราชีการ น�กน�กธี)รกจัเอกชีน ราชีการ น�กวัชีาการ ส��อมวัลชีน และผ!"บรโภควัชีาการ ส��อมวัลชีน และผ!"บรโภค

3.3. ประเมนเล�อกสรรชี��อ โดยพจัารณา เพ��อม)มมอง ประเมนเล�อกสรรชี��อ โดยพจัารณา เพ��อม)มมอง IPO IPO LogicLogic ????หร�อตาม หร�อตาม POMA, PDCAPOMA, PDCA

การบรหารจั�ดการโครงการซอฟต�แวัร�การบรหารจั�ดการโครงการซอฟต�แวัร�

จั6งกล#าวัได"วั#าโครงการล�กษณะและควัามส&าค�ญของป*ญหาจั6งกล#าวัได"วั#าโครงการล�กษณะและควัามส&าค�ญของป*ญหา1 .1 . จัะต"องม�การศึ6กษา ตาม Feasibility Study

ควัามส&าค�ญของป*ญหา หร�อ หล�กการและเหต)ผลควัามส&าค�ญของป*ญหา หร�อ หล�กการและเหต)ผล ม�วั�ตถ)ประสงค�ท็��ชี�ดเจัน ม�วั�ตถ)ประสงค�ท็��ชี�ดเจัน

ม�ขอบเขต ม�ขอบเขต IPO LogicIPO Logic ม�ระยะเวัลาเร�มต"นและส2นส)ดม�ระยะเวัลาเร�มต"นและส2นส)ด ประกอบไปด"วัยกล)#มของงาน ประกอบไปด"วัยกล)#มของงาน (Task) (Task) ด&าเนนงานภายใต"ด&าเนนงานภายใต"

เง��อนไขเง��อนไขTQCTQC ของเวัลา ของเวัลา (Time)(Time) ต"นท็)น ต"นท็)น (Cost) (Cost)

ค)ณภาพ ค)ณภาพ (Quality) (Quality) ของงานของงาน สร)ป ล�กษณะโครงการ เป>นแบบชี��วัคราวั สร)ป ล�กษณะโครงการ เป>นแบบชี��วัคราวั ((วั�ฏจั�กรชี�วัตไม#ถาวัรวั�ฏจั�กรชี�วัตไม#ถาวัร))

ค�อ เกดข62นและส2นส)ดลงในชี#วังเวัลาใดเวัลาหน6�งค�อ เกดข62นและส2นส)ดลงในชี#วังเวัลาใดเวัลาหน6�ง ข62นอย!#ก�บผลข62นอย!#ก�บผล Feasibility Study:- Feasibility Study:- ควัามซ�บซ"อน ควัามยากควัามซ�บซ"อน ควัามยาก

ง#ายและประเภท็ของโครงการ ด"วัยล�กษณะด�งกล#าวัของง#ายและประเภท็ของโครงการ ด"วัยล�กษณะด�งกล#าวัของโครงการ จั6งจั&าเป>นต"องอาศึ�ยการจั�ดการการด&าเนนงานและโครงการ จั6งจั&าเป>นต"องอาศึ�ยการจั�ดการการด&าเนนงานและท็ร�พยากรให"ม�ประสท็ธีภาพมากท็��ส)ด ซ6�งค�อ การบรหารโครงการท็ร�พยากรให"ม�ประสท็ธีภาพมากท็��ส)ด ซ6�งค�อ การบรหารโครงการ

2 . จัะต"องม�การบรหารจั�ดการโครงการ การบรหารโครงการ การบรหารโครงการ ((Project Management)Project Management)

หมายถ6ง การประย)กต�ใชี"องค�ควัามร!" ท็�กษะ เคร��องม�อ หมายถ6ง การประย)กต�ใชี"องค�ควัามร!" ท็�กษะ เคร��องม�อ และเท็คนค เพ��อด&าเนนกจักรรมตามควัามต"องการของและเท็คนค เพ��อด&าเนนกจักรรมตามควัามต"องการของโครงการให"บรรล)วั�ตถ)ประสงค�ท็��ก&าหนดไวั"โครงการให"บรรล)วั�ตถ)ประสงค�ท็��ก&าหนดไวั"

ซ6�งโครงการผลตซอฟต�แวัร� (Software Project) จั&าเป>นต"องอาศึ�ยการบรหารโครงการท็��ม�ประสท็ธีภาพ เน��องจัากโครงการเป>นงานท็��ต"องด&าเนนการภายใต"ข"อจั&าก�ดหลายอย#าง ไม#วั#าจัะเป>นแรงงาน ต"นท็)นและเวัลา หากการบรหารโครงการบกพร#อง จัะส#งผลเส�ยต#อโครงการอย#างมาก กล#าวัค�อ อาจัท็&าให"ส#งมอบซอฟต�แวัร�ไม#ท็�นเวัลา ใชี"ต"นท็)นเกนท็��คาดการณ�ไวั" และซอฟต�แวัร�ไม#ม�ค)ณภาพหร�อไม#ตรงตามข"อก&าหนดควัามต"องการ

การบรหารจั�ดการโครงการซอฟต�แวัร� การบรหารจั�ดการโครงการซอฟต�แวัร� ต#อต#อ

เร�!มต์�นโครงการ/ค�ด

วางแผน

โครงการ/ค�ด

ด"าเน�นโครงการ

/ ท"า

ป#ดโครงการ

/ แก�

ข�2นเร�มต"นโครงการข�2นเร�มต"นโครงการข�2นวัางแผนโครงการข�2นวัางแผนโครงการข�2นด&าเนนโครงการข�2นด&าเนนโครงการข�2นป?ดโครงการข�2นป?ดโครงการ

วั�ฏจั�กรชี�วัตโครงการ อาย)ส�2น วั�ฏจั�กรชี�วัตโครงการ อาย)ส�2น 4 4 ข�2นข�2นตอน ตอน (Phases)(Phases)

ข�2นเร�มต"นโครงการ ข�2นเร�มต"นโครงการ (Project Initiation Phase) (Project Initiation Phase) ◦ ก&าหนดขอบเขตและขนาดของโครงการ รวัมท็�2งก&าหนดกจักรรมก&าหนดขอบเขตและขนาดของโครงการ รวัมท็�2งก&าหนดกจักรรม

หร�องานท็��จัะต"องท็&าในแต#ละข�2นตอนหร�องานท็��จัะต"องท็&าในแต#ละข�2นตอน ข�2นวัางแผนโครงการ ข�2นวัางแผนโครงการ (Project Planning Phase)(Project Planning Phase)

◦ ก&าหนดกจักรรมในแต#ละชี�2นตอนของการผลตซอฟต�แวัร�อย#างก&าหนดกจักรรมในแต#ละชี�2นตอนของการผลตซอฟต�แวัร�อย#างชี�ดเจัน ชี�ดเจัน

◦ ประมาณการใชี"ท็ร�พยากรต#าง ๆ ประมาณการใชี"ท็ร�พยากรต#าง ๆ ◦ จั�ดตาราง ประเมนควัามเส��ยงจั�ดตาราง ประเมนควัามเส��ยง

ข�2นด&าเนนโครงการ ข�2นด&าเนนโครงการ ((Project Execution Phase)Project Execution Phase)◦ ด&าเนนกจักรรมตามตารางท็��ก&าหนดไวั"ด&าเนนกจักรรมตามตารางท็��ก&าหนดไวั"◦ ตดตามการท็&างาน ด!แล ส��งการ ควับค)มล!กท็�มตดตามการท็&างาน ด!แล ส��งการ ควับค)มล!กท็�ม◦ แก"ป*ญหาท็��เกดข62นแก"ป*ญหาท็��เกดข62น

ข�2นป?ดโครงการ ข�2นป?ดโครงการ (Project Closing Phase)(Project Closing Phase)◦ ด&าเนนงานหล�งจัากตดต�2งระบบซอฟต�แวัร�แล"วัด&าเนนงานหล�งจัากตดต�2งระบบซอฟต�แวัร�แล"วั◦ เป>นการบ&าร)งร�กษาระบบเป>นการบ&าร)งร�กษาระบบ

ธีรรมชีาตซอฟต�แวัร�เป>นผลตภ�ณฑ์�ท็��จั�บธีรรมชีาตซอฟต�แวัร�เป>นผลตภ�ณฑ์�ท็��จั�บต"องไม#ได"ม� ต"องไม#ได"ม� IPR IPR

กระบวันการผลตซอฟต�แวัร�ไม#ม�มาตรฐานกระบวันการผลตซอฟต�แวัร�ไม#ม�มาตรฐานท็��แน#นอนท็��แน#นอน

โครงการผลตซอฟต�แวัร�ขนาดใหญ#ย#อมม�โครงการผลตซอฟต�แวัร�ขนาดใหญ#ย#อมม�ล�กษณะพเศึษแตกต#างก�นล�กษณะพเศึษแตกต#างก�น

ควัามต"องการในการผลตซอฟต�แวัร�เป>นควัามต"องการในการผลตซอฟต�แวัร�เป>นวั�ตถ)ดบท็��ไม#สามารถจั�บต"องได"วั�ตถ)ดบท็��ไม#สามารถจั�บต"องได"

ควัามยากการบรหารจั�ดการโครงการซอฟต�แวัร�ควัามยากการบรหารจั�ดการโครงการซอฟต�แวัร�

การเข�ยนโครงการ และขอบเขตโครงการ การเข�ยนโครงการ และขอบเขตโครงการ (TOR)(TOR)

การเข�ยนข"อเสนอโครงการ การเข�ยนข"อเสนอโครงการ ProposalProposalการวัางแผนและจั�ดตารางงานโครงการ การวัางแผนและจั�ดตารางงานโครงการ Activity SchedulingActivity Scheduling

การประมาณการต"นท็)นโครงการการประมาณการต"นท็)นโครงการการตดตามและท็บท็วันโครงการการตดตามและท็บท็วันโครงการการค�ดเล�อกและประเมนบ)คลากรการค�ดเล�อกและประเมนบ)คลากรการเข�ยนและน&าเสนอรายงานการเข�ยนและน&าเสนอรายงาน

กจักรรม ในการบรหารจั�ดการกจักรรม ในการบรหารจั�ดการโครงการโครงการ

การงานแผนโครงการการงานแผนโครงการ

1 .1 . แผนงานค$ณภาพ แผนงานค$ณภาพ (Quality Plan) (Quality Plan) แสดงรายละเอ)ยดแสดงรายละเอ)ยดกระบวนการจั�ดการค$ณภาพและมาต์รฐานค$ณภาพท)!เล+อกใช้�กระบวนการจั�ดการค$ณภาพและมาต์รฐานค$ณภาพท)!เล+อกใช้�

2.2. แผนงานการทวนสอบ แผนงานการทวนสอบ (Validation Plan) (Validation Plan) แสดงแสดงแนวทางทร�พยากรท)!ต์�องใช้� และต์ารางการทวนสอบระบบแนวทางทร�พยากรท)!ต์�องใช้� และต์ารางการทวนสอบระบบ

3.3. แผนการจั�ดการโครงแบบระบบ แผนการจั�ดการโครงแบบระบบ (Configuration (Configuration Management Plan) Management Plan) แสดงกระบวนการจั�ดการโครงแสดงกระบวนการจั�ดการโครง

แบบข้องระบบและโครงสร�างท)!ใช้�แบบข้องระบบและโครงสร�างท)!ใช้�4.4. แผนงานบ"าร$งร�กษาระบบ แผนงานบ"าร$งร�กษาระบบ (Maintenance Plan) (Maintenance Plan) คาดคาด

การณ�ความต์�องการบ"าร$งร�กษาระบบในอนาคต์ พร�อมท�/งการณ�ความต์�องการบ"าร$งร�กษาระบบในอนาคต์ พร�อมท�/งประมาณการต์�นท$นและแรงงานท)!ต์�องใช้�ประมาณการต์�นท$นและแรงงานท)!ต์�องใช้�

5.5. แผนงานพ�ฒนาบ$คลากร แผนงานพ�ฒนาบ$คลากร (Staff Development)(Staff Development) แสดงแสดงรายละเอ)ยดท�กษะและประสบการณ�ท)!ท)มงานต์�องปร�บปร$งรายละเอ)ยดท�กษะและประสบการณ�ท)!ท)มงานต์�องปร�บปร$ง

การงานแผนโครงการ

ประเมนข"อจั&าก�ด(เชี#น เวัลา งบประมาณฯ)

ประเมนข"อจั&าก�ด(เชี#น เวัลา งบประมาณฯ)

ประมาณการซอฟต�แวัร�(ขนาด แรงงานฯ)

ประมาณการซอฟต�แวัร�(ขนาด แรงงานฯ)

ก&าหนด Milestone และDeliverable

ก&าหนด Milestone และDeliverable

จั�ดท็&าตารางงาน(Schedule)

จั�ดท็&าตารางงาน(Schedule)

ด&าเนนงานตามตารางด&าเนนงานตามตาราง

ปร�บต�วัเลขประมาณการ,ปร�บตารางงาน,

เจัรจัาต#อรองข"อจั&าก�ดใหม#

ปร�บต�วัเลขประมาณการ,ปร�บตารางงาน,

เจัรจัาต#อรองข"อจั&าก�ดใหม#

ส�งท็��ได"จัากข�2นตอนการวัางแผนโครงการ ค�อ แผนงานโครงการ (Project Plan) ซ6�งส#วันใหญ#

ประกอบด"วัยรายละเอ�ยดด�งน�2ห�วัข"อ รายละเอ�ยด

1. บทน"า (Introduction) แสดงว�ต์ถุ$ประสงค�ข้องโครงการและข้�อจั"าก�ดต์2างๆ (เช้2น งบประมาณ ระยะเวลา ) ท)!ส2งผลกระ

ทบต์2อโครงการ2. โครงสร�างข้องโครงการ (Project Organization)

แสดงโครงสร�างบ$คลากรข้องโครงการ ท)!จั"าแนกต์ามหน�าท)!ร �บผ�ดช้อบ

3. การว�เคราะห�ความเส)!ยง (Risk Analysis)

แสดงรายการความเส)!ยงท)!อาจัเก�ดข้4/นได� ความน2าจัะเป6นท)!จัะเก�ดความเส)!ยงและว�ธี)การลดความ

เส)!ยง4. ความต์�องการฮาร�ดแวร�และซอฟต์�แวร� (Hardware and Software Resource)

ระบ$ฮาร�ดแวร�และซอฟต์�แวร�ท)!จั"าเป6นต์�องใช้�เพ+!อด"าเน�นโครงการ ซ4!งหากต์�องจั�ดซ+/อเพ�!มเต์�ม จัะ

ต์�องประมาณการราคาไว�ด�วย

ส�งท็��ได"จัากข�2นตอนการวัางแผนโครงการ ค�อ แผนงานโครงการ (Project Plan) ซ6�งส#วันใหญ#

ประกอบด"วัยรายละเอ�ยดด�งน�2

ห�วัข"อ รายละเอ�ยด5. โครงสร�างงาน (Work Breakdown)

แสดงก�จักรรมหล�กและก�จักรรมย2อย พร�อมท�/งเป9าหมายข้องแต์2ละก�จักรรมและว�นท)!มอบงาน

6. ต์ารางาน (Project Schedule)

แสดงความส�มพ�นธี�ระหว2างก�จักรรม และระยะเวลาท)!ใช้�ในแต์2ละก�จักรรม เพ+!อให�บรรล$เป9าหมาย

7. การต์�ดต์ามและการรายงานผล (Monitoring and Reporting)

ระบ$รายงานช้น�ดต์2างๆ ท)!ต์�องจั�ดท"าในการบร�หารและต์�ดต์ามงาน

เป9าหมายข้องก�จักรรมและการส2งมอบงาน (Milestone และ Deliverable)

Milestone ค+อ เป9าหมายหร+อหล�กช้�ยข้องก�จักรรม ม)ประโยช้น�ต์2อการต์�ดต์ามความค+บหน�าข้องงานท)!ท"า เม+!อด"าเน�นก�จักรรมเสร:จัส�/นต์ามเป9าหมาย ท)มงานต์�องส2งมอบให�แก2ผ;�บ�งค�บบ�ญช้าในร;ปแบบท)!เป6นทางการ เช้2น

รายงาน ซ4!งต์�องส2งหล�งจัากเสร:จัส�/นแต์2ละก�จักรรมแล�วเท2าน�/นDeliverable ค+อ ผลล�พธี�ท)!จัะส2งมอบให�แก2ล;กค�าซ4!งได�จัากการ

ด"าเน�นโครงการ โดยท�!วไปจัะส2งมอบงานเม+!อเสร:จัส�/นงานแต์2ละระยะข้องโครงการ เช้2น ระยะการก"าหนดความต์�องการ หร+อการออกแบบ เป6นต์�น

Milestone และ Deliverable ม)ล�กษณะคล�ายก�น ค+อเป6นส�!งท)!ได�เม+!อเสร:จัส�/นก�จักรรม ต์�/งสองม)ความแต์กต์2างก�น ค+อ Milestone เป6นส�!งท)!

ได�จัากการด"าเน�นก�จักรรมท)!ด"าเน�นการภายในโครงการ และต์�องจั�ดท"ารายงานน"าเสนอต์2อผ;�บ�งค�บบ�ญช้า แต์2 Deliverable เป6นส�!งท)!ได�จัากการ

ด"าเน�นก�จักรรมซ4!งต์�องส2งมอบให�ก�บล;กค�า

การจั�ดต์ารางงานโครงการการจั�ดต์ารางงานโครงการ (Project Scheduling) เป6น

ก�จักรรมท)!ผ;�บร�หารโครงการต์�องเร�!มจัากการน"าก�จักรรมหล�กมาบางเป6นก�จักรรมย2อย แล�วก"าหนดระยะเวลาแล�วเสร:จัให�ก�บแต์2ละก�จักรรม ซ4!งบาง

ก�จักรรมอาจัถุ;กก"าหนดให�ด"าเน�นการไปพร�อมๆ ก�น ผ;�บร�หารโครงการต์�องสร�างความส�มพ�นธี�ให�ก�บท$กก�จักรรมเพ+!อจัะได�ทราบว2าก�จักรรมใดมาก2อนหร+อหล�ง นอกจัากน)/ย�งต์�องจั�ดสรรบ$คลากรให�เหมาะสมก�บก�จักรรมเหล2าน)/ โดยไม2ท"าให�ก�จักรรมเสร:จัส�/นล2าช้�าหร+อต์�องใช้�งบประมาณเก�นกว2า

ท)!ก"าหนด ซ4!งจัะท"าให�ก�จักรรมด�งกล2าวกลายเป6นก�จักรรมว�กฤต์� (Critical Task) ได�

Gantt Chart

Gantt Chart พ�ฒนาข้4/นเพ+!อใช้�จั�ดต์ารางการท"างานในโครงการ (Project Scheduling) Gantt Chart เป6นกราฟแท2งในแนวนอน แสดงระยะเวลาข้องก�จักรรมแต์2ละข้�/นต์อน โดยรายช้+!อก�จักรรมจัะถุ;กแสดงไว�ในแนวต์�/งด�านซ�ายม+อ

ระยะเวลา การท"างานจัะแสดงในแนวนอนข้องแผนภาพ

Gantt Chart (ต์2อ)Gantt Chart แสดงให�เห:นเวลาเร�!มต์�น ส�/นส$ดก�จักรรม –

(Start/Finish Time) และระยะเวลารวมแต์2ละก�จักรรม (Duration) เน+!องจัาก Gantt Chart ม)ล�กษณะเป6นกราฟแท2งแนวนอน จั4งแสดงให�

เห:นล"าด�บข้องแต์2ละก�จักรรมท)!ต์2อเน+!องก�น ท"าให�ทราบได�ว2าก�จักรรมใดต์�องมาก2อนหร+อหล�งก�จักรรมใด หร+อก�จักรรมใดท)!ต์�องด"าเน�นการไปพร�อมๆ ก�น ผ;�บร�หารโครงการสามารถุใช้� Gantt Chart ก"าหนด

ก�จักรรมว�กฤต์� (Critical Activity) ท)!ไม2อาจัล2าช้�าได� (หากล2าช้�าจัะส2งผลให�โครงการล2าช้�าไปด�วย ) หร+อใช้�จั�ดก"าล�งคนและงบประมาณในแต์2ละก�จักรรม ต์ลอดจันใช้�ต์�ดต์ามความค+บหน�า (Progress) ในการด"าเน�น

งานได�อ)กด�วย

ก$ญแจัส;2ความส"าเร:จัในการบร�หารโครงการ

สถุาบ�น PMI (Project Management Institute : PMI) ได�ก"าหนดงานบร�หารท)!จัะน"าไปส;2ความ

ส"าเร:จัในการบร�หารโครงการไว�ท�/งหมด 9 ส2วน ซ4!งผ;�บร�หารโครงการต์�องบร�หารจั�ดการงานท�/ง 9 ส2วนด�งกล2าวให�ส"าเร:จัล$ล2วง โดยอาศั�ยเคร+!องม+อและเทคน�คต์2างๆ เป6นส2วนสน�บสน$น

ป>จัจั�ยส;2ความส"าเร:จัข้องการบร�หารโครงการ

T

O

O

L

S

T

ECHNIQUES

Scope Quality ProjectManagement

HR Procurement IntegrationRisk

Communication

Time Cost

การบร�หารโครงการแต์2ละส2วนม)รายละเอ)ยด ด�งน)/

1. การบรหารโครงการโดยรวัม (Project Integration Management) เป6นงานบร�หารท)ท"าให�ม�!นใจั

ว2าการประสานการท"างานก�นข้องท$กๆ ฝ่@ายมความเหมาะสมและเป6นท)!พอใจัข้องท$กฝ่@าย โดยผ;�บร�หารโครงการจัะม)หน�าท)!ในการระบ$ข้�อด) ข้�อเส)ยข้องว�ต์ถุ$ประสงค�ต์2างๆ เพ+!อเล+อกเฉพาะว�ต์ถุ$ประสงค�ท)!ต์อบสนองความต์�องการข้องผ;�บร�หารระด�บส;งได�อย2างแท�จัร�ง การบร�หารโดย

รวมเป6นงานบร�หารท)!ต์�องเก)!ยวข้�องก�บบ$คคลหลายฝ่@ายและต์�องอาศั�ยข้�อม;ลจัากแผนการบร�หารส2วนอ+!นเป6นป>จัจั�ยส"าค�ญใน การด"าเน�น

งาน


2. การบรหารขอบเขตของโครงการ (Project Scope Management) เป6นงานบร�หารเพ+!อให�ข้อบเข้ต์ข้องงานท�/งหมด

ในโครงการ ม)เฉพาะงานท)!จั"าเป6นต์2อการด"าเน�นโครงการให�ส"าเร:จัล$ล2วงเท2าน�/น ผ;�บร�หารโครงการม)หน�าท)!ในการก"าหนดว2างานใดควรหร+อไม2

ควรด"าเน�นการ โดยการก"าหนดโครงสร�างข้องงาน (Work Breakdown Structure) ในแต์2ละระยะข้องโครงการไว�ล2วงหน�า

เพ+!อใช้�ในการต์�ดส�นใจัเล+อกเฉพาะงานท)!จั"าเป6นจัร�งๆ


3. การบรหารเวัลาโครงการ (Project Time Management) เป6นงานบร�หารเพ+!อให�ป#ดโครงการได�ท�นเวลาท)!

ก"าหนดไว�ในแผนงาน โดยผ;�บร�หารโครงการต์�องเร�!มต์�นจัากการก"าหนดก�จักรรมท)!ต์�องด"าเน�นการ ก"าหนดความส�มพ�นธี�ระหว2าง

ก�จักรรม ก"าหนดระยะเวลาท)!แต์2ละก�จักรรมต์�องการ ว�เคราะห�ล"าด�บข้�/นต์อนการด"าเน�นก�จักรรม ว�เคราะห�ระยะเวลาท)!ใช้� และทร�พยากรท)!ต์�องใช้�เพ+!อจั�ดท"าต์ารางงานโครงการ และข้�/นต์อนส$ดท�ายค+อควบค$มการ

เปล)!ยนแปลงข้องต์ารางงาน


4. การบรหารต"นท็)นโครงการ (Project Cost Management) เป6นงานบร�หารเพ+!อให�โครงการใช้�ต์�นท$นไม2เก�นงบประมาณท)!ได�ร�บอน$ม�ต์� โดยผ;�บร�หารโครงการต์�องเร�!มจัากการ

ประมาณการจั"านวนทร�พยากรท)!ต์�องใช้� (ท�/งก"าล�งคน ว�สด$และอ$ปกรณ� ) ราราข้องทร�พยากร ต์�นท$นรวมท�/งหมด และควบค$มการ

เปล)!ยนแปลงข้องต์�นท$นและทร�พยากร


5. การบรหารค)ณภาพโครงการ (Project Quality Management) เป6นงานบร�หารเพ+!อให�ท$กๆ ก�จักรรมท)!ด"าเน�นการ

ในโครงการม)ค$ณภาพท)!ส$ด ผ;�บร�หารโครงการต์�องจั�ดท"าเป6นระบบค$ณภาพ (Quality System) ซ4!งร�บผ�ดช้อบในการสร�างค$ณภาพให�

เก�ดข้4/น โดยประกอบด�วยงานค$ณภาพ 4 ประการ ได�แก2 การวางแผนงานค$ณภาพ (Quality Planning) การร�บประก�นค$ณภาพ

(Quality Assurance) การควบค$มค$ณภาพ (Quality Control) และการปร�บปร$งค$ณภาพ (Quality

Improvement)


6 . การบรหารท็ร�พยากรบ)คคลของโครงการ (Project Human Resource Management) เป6นงานบร�หารการใช้�

ทร�พยากรบ$คคลข้องโครงการให�ม)ประส�ทธี�ภาพและค$�มค2ามากท)!ส$ด โดยทร�พยากรบ$คคลจัะหมายถุ4งผ;�ม)ส2วนได�ส2วนเส)ยในผลประโยช้น�ข้อง

โครงการ ผ;�สน�บสน$น และบ$คคลกล$2มท)!เก)!ยงข้�อง หากจัะกล2าวให�ช้�ดเจันงานบร�หารด�านน)/ค+อ การจั�ดท)มงานข้องโครงการ โดยเร�!มจัากการวางแผนโครงสร�างองค�กรข้องโครงการ (ก"าหนดบทบาท หน�าท)!ร �บผ�ดช้อบ และสายบ�งค�บบ�ญช้า ) จัากน�/นจัะม)การจั�ดหาทร�พยากร

บ$คคลต์ามบทบาทท)!วางแผนไว� และจั�ดต์�/งท)มงาน


7. การบรหารการส��อสารในโครงการ (Project Communication Management) เป6นงานบร�หารท)ม)

ว�ต์ถุ$ประสงค�เพ+!อให�การจั�ดท"ารายงาน การเก:บรวบรวมข้�อม;ล การเผยแพร2 การจั�ดเก:บ และการส2งข้�อม;ลข้2าวสารไปย�งปลายทางถุ;กต์�อง แม2นย"า และ

เหมาะสม การบร�หารการส+!อสารย�งเป6นงานท)!ต์�องเต์ร)ยมการต์�ดต์2อประสานงานระหว2างบ$คคล การเช้+!อมโยงแนวความค�ดและสารสนเทศั เพ+!อน"าไปส;2

ความส"าเร:จัข้องโครงการ นอกจัากน)/บ$คคลท$กฝ่@ายท)!เก)!ยวข้�องก�บโครงการต์�องทราบถุ4งว�ธี)การร�บส2งข้�อม;ลข้2าวสาร ต์ลอดจันค"าศั�พท�ท)!ใช้�ในโครงการ ว�ธี)

การบร�หารงาน โดยผ;�บร�หารต์�องเร�!มด�วยการวางแผนการต์�ดต์2อส+!อสาร (Communication Planning : ก"าหนดว2ากล$2มบ$คคลใดต์�องการข้�อม;ลประเภทไหน ในร;ปแบบมด ) ก"าหนดการกระจัายข้�อม;ลไปย�งบ$คคลแต์2ละกล$2ม

(Information Distribution) จั�ดท"ารายงาน (Performance Reporting) และจั�ดท"ารายงานเพ+!อการป#ดงานแต์2ละระยะ

(Administrative Closure)


8 . การบรหารควัามเส��ยงของโครงการ (Project Risk Management) การบร�หารหร+อการจั�ดการความเส)!ยงเป6นงานท)!

เก)!ยวก�บการก"าหนดป>จัจั�ยเส)!ยง (Risk Identification) การว�เคราะห�ความเส)!ยง (Risk Analysis) การวางแผนความเส)!ยง

(Risk Planning) การต์�ดต์ามความเส)!ยง (Risk Monitoring) และการแก�ป>ญหาความเส)!ยง (Risk Resolving)


9. การบรหารการจั�ดซ�2อของโครงการ (Project Procurement Management) การบร�หารการจั�ดซ+/อจั�ดจั�าง (Procurement Management) เป6นกระบวนการจั�ดซ+/อฮาร�ดแวร�

ซอฟต์�แวร� และว2าจั�างให�บ$คคลภายนอกผล�ต์ซอฟต์�แวร�ให� ต์ลอดจันบร�การสน�บสน$นอ+!นๆ โดยการต์�ดต์2อท"าส�ญญาจั�ดซ+/อจั�ดจั�างก�บผ;�ร �บเหมาช้2วงหร+อธี$รก�จัค;2ค�า กระบวนการจั�ดซ+/อจั�ดจั�างแบ2งออกเป6น 4 ข้�/นต์อน ได�แก� การวางแผนจั�ดซ+/อจั�ดจั�าง (Procurement Planning) การด"าเน�น

การจั�ดซ+/อจั�ดจั�าง (Procurement Execution) การท"าส�ญญา (Contraction Procurement) การย$ต์ดส�ญญา (Closing the

Contract)

การเข�ยนโครงการ และขอบเขตโครงการ การเข�ยนโครงการ และขอบเขตโครงการ (TOR)(TOR)

การเข�ยนข"อเสนอโครงการ การเข�ยนข"อเสนอโครงการ ProposalProposalการวัางแผนและจั�ดตารางงานโครงการ การวัางแผนและจั�ดตารางงานโครงการ Activity SchedulingActivity Scheduling

การประมาณการต"นท็)นโครงการการประมาณการต"นท็)นโครงการการตดตามและท็บท็วันโครงการการตดตามและท็บท็วันโครงการการค�ดเล�อกและประเมนบ)คลากรการค�ดเล�อกและประเมนบ)คลากรการเข�ยนและน&าเสนอรายงานการเข�ยนและน&าเสนอรายงาน

กจักรรม ในการบรหารจั�ดการกจักรรม ในการบรหารจั�ดการโครงการโครงการ

แผนงานค)ณภาพแผนงานค)ณภาพ◦ แสดงรายละเอ�ยดกระบวันการจั�ดการค)ณภาพและมาตรฐานค)ณภาพท็��แสดงรายละเอ�ยดกระบวันการจั�ดการค)ณภาพและมาตรฐานค)ณภาพท็��

เล�อกใชี"เล�อกใชี" แผนงานการท็วันสอบแผนงานการท็วันสอบ

◦ แสดงแนวัท็าง ท็ร�พยากรท็��ต"องใชี" และตารางการท็วันสอบระบบแสดงแนวัท็าง ท็ร�พยากรท็��ต"องใชี" และตารางการท็วันสอบระบบ แผนการจั�ดการโครงแบบระบบแผนการจั�ดการโครงแบบระบบ

◦ แสดงกระบวันการจั�ดการโครงแบบของระบบและโครงสร"างท็��ใชี"แสดงกระบวันการจั�ดการโครงแบบของระบบและโครงสร"างท็��ใชี" แผนงานบ&าร)งร�กษาระบบแผนงานบ&าร)งร�กษาระบบ

◦ คาดการณ�ควัามต"องการบ&าร)งร�กษาระบบในอนาคต พร"อมท็�2งประมาณคาดการณ�ควัามต"องการบ&าร)งร�กษาระบบในอนาคต พร"อมท็�2งประมาณการต"นท็)นและแรงงานการต"นท็)นและแรงงาน

แผนงานพ�ฒนาบ)คลากรแผนงานพ�ฒนาบ)คลากร◦ แสดงรายละเอ�ยดท็�กษะและประสบการณ�ท็��ท็�มงานต"องปร�บปร)งแสดงรายละเอ�ยดท็�กษะและประสบการณ�ท็��ท็�มงานต"องปร�บปร)ง

การวัางแผนโครงการการวัางแผนโครงการ

ห�วัข"อ รายละเอ�ยดบทน"า แสดงว�ต์ถุ$ประสงค�ข้องโครงการ และ ข้�อ

จั"าก�ดต์2าง ๆโครงสร�างข้องโครงการ แสดงโครงสร�างบ$คลากรข้องโครงการ

ท)!จั"าแนกต์ามหน�าท)!ร �บผ�ดช้อบการว�เคราะห�ความเส)!ยง แสดงรายการความเส)!ยงท)!อาจัเก�ดข้4/นได� ความต์�องการข้องฮาร�ดแวร�และซอฟต์�แวร�

ระบ$ฮาร�ดแวร�และซอฟต์�แวร�ท)!จั"าเป6นต์�องใช้� ประมาณราคา

โครงสร�างงาน แสดงก�จักรรมหล�ก และ ก�จักรรมย2อย ต์ารางงาน แสดงความส�มพ�นธี�ระหว2างก�จักรรม และ

ระยะเวลาท)!ใช้�ในแต์2ละก�จักรรมการต์�ดต์ามและการรายงานผล

ระบ$รายงานช้น�ดต์2าง ๆ ท)!ต์�องจั�ดท"าในการบร�หารและต์�ดต์ามงาน

Milestone◦ ค+อ เป9าหมายหร+อหล�กช้�ยข้องก�จักรรม ม)ประโยช้น�ต์2อการต์�ดต์าม

ความค+บหน�าข้องงานท)!ท"า เม+!อด"าเน�นการเสร:จัต์ามเป9าหมาย ท)มงานจัะต์�องส2งมอบรายงานให�แก2ผ;�บ�งค�บบ�ญช้า

Deliverable◦ ค+อ ผลล�พธี�ท)!จัะส2งมอบให�แก2ล;กค�าซ4!งได�จัากการด"าเน�นโครงการ

โดยท�!วไปจัะส2งมอบงานเม+!อเสร:จัส�/นงานในแต์2ละระยะข้องโครงการ

แต์กต์2างก�นค+อ Milestone เป6นส�!งท)!ได�จัากการด"าเน�นก�จักรรมภายในโครงการ และต์�องจั�ดท"ารายงานน"าเสนอต์2อผ;�บ�งค�บบ�ญช้า แต์2 Deliverable เป6นส�!งท)!ได�จัากการด"าเน�นก�จักรรมซ4!งต์�องส2งมอบให�ก�บล;กค�า

การบร�หารโครงการโดยรวม การบร�หารข้อบเข้ต์ข้องโครงการ การบร�หารเวลาโครงการ การบร�หารต์�นท$นโครงการ การบร�หารค$ณภาพโครงการ การบร�หารทร�พยากรบ$คคลข้องโครงการ การบร�หารการส+!อสารในโครงการ การบร�หารความเส)!ยงข้องโครงการ การบร�หารการจั�ดซ+/อข้องโครงการ

เป6นก�จักรรมท)!ผ;�บร�หารโครงการต์�องเร�!มจัากการน"าก�จักรรมหล�กมาแบ2งเป6นก�จักรรมย2อย แล�วก"าหนดระยะเวลาแล�วเสร:จัให�ก�บแต์2ละก�จักรรม

พ�ฒนาข้4/นโดย Henry L. Gantt ในปB 1917 ใช้�จั�ดต์ารางการท"างานในโครงการ (Project Scheduling)

เป6นกราฟแท2งในแนวนอน แสดงระยะเวลาข้องก�จักรรมแต์2ละข้�/นต์อน โดยรายช้+!อก�จักรรมจัะถุ;กแสดงไว�ท)!แนวต์�/งด�านซ�ายม+อ ระยะเวลาการท"างานจัะแสดงในแนวนอนข้องแผนภาพ

PERT (Project Evaluation Review Technique)◦ เป6นเทคน�คในการว�เคราะห�หร+อประเม�นเวลาท)!ต์�องใช้�ในแต์2ละ

ก�จักรรมข้องโครงการ ◦ แสดงเป6นแผนภาพก�จักรรมข้องโครงการท)!เช้+!อมโยงก�นในล�กษณะ

ข้องเคร+อข้2าย ท"าให�ทราบว2าจัะต์�องด"าเน�นก�จักรรมใดให�เสร:จัส�/นก2อนก�จักรรมถุ�ดไป ก�จักรรมแทนด�วยเส�นล;กศัร (Activity on Arch : AOA) และเช้+!อมโยงก�นด�วยวงกลม

◦ เหมาะส"าหร�บโครงการใหม2ท)!ไม2เคยเก�ดข้4/นเลย เป6นการก"าหนดในร;ปแบบความน2าจัะเป6น (Probabilistic)

CPM(Critical Path Method)◦ คล�ายก�บ PERT แต์2 CPM จัะแสดงก�จักรรมด�วยส�ญล�กษณ�ร;ป

วงกลม เร)ยกว2า โหนด เช้+!อมโยงก�นด�วยเส�นล;กศัร (Activity on Node:AON)

◦ เหมาะส"าหร�บโครงการท)!เคยเก�ดข้4/นแล�วในอด)ต์ ท"าให�ม)ข้�อม;ลเพ+!อก"าหนดระยะเวลาข้องก�จักรรมได�เป6นท)!แน2นอน (Deterministic)

ป>จัจั$บ�นน�ยมเร)ยก PERT และ CPM รวมเป6นเทคน�คเด)ยวก�น เน+!องจัากว�ต์ถุ$ประสงค�เหม+อนก�นแต์กต์2างก�นเพ)ยงการใช้�ส�ญล�กษณ�แทนก�จักรรมเท2าน�/น

ใชี"ค&านวัณหาเส"นท็างวักฤตในการด&าเนนใชี"ค&านวัณหาเส"นท็างวักฤตในการด&าเนนกจักรรม ชี#วัยให"ผ!"บรหารโครงการค&านวัณหากจักรรม ชี#วัยให"ผ!"บรหารโครงการค&านวัณหาเวัลาได"หลายล�กษณะ เชี#น เวัลาได"หลายล�กษณะ เชี#น ◦เวัลาท็��เร,วัท็��ส)ดของแต#ละกจักรรม เวัลาท็��เร,วัท็��ส)ดของแต#ละกจักรรม (Time (Time Earliest: TE)Earliest: TE)

◦เวัลาท็��ชี"าท็��ส)ดของแต#ละกจักรรม เวัลาท็��ชี"าท็��ส)ดของแต#ละกจักรรม (Time Latest: (Time Latest: TL)TL)

◦ค&านวัณระยะเวัลาเม��อต"องเร#งการท็&างานของค&านวัณระยะเวัลาเม��อต"องเร#งการท็&างานของโครงการโครงการ

◦ค&านวัณค#าใชี"จั#ายและแรงงานเม��อต"องเร#งโครงการค&านวัณค#าใชี"จั#ายและแรงงานเม��อต"องเร#งโครงการ

กจักรรม กจักรรมก#อนหน"า

ค#าระยะเวัลาคาดหวั�ง

1. รวบรวมความต์�องการ

- 5

2. ออกแบบรายงาน 1 63. ออกแบบหน�าจัอ 1 64. ออกแบบฐานข้�อม;ล 2,3 25. จั�ดท"าเอกสาร 4 5.56. เข้)ยนโปรแกรม 4 57. ทดสอบโปรแกรม 6 38. ต์�ดต์�/งโปรแกรม 5,7 1

1 5

2

6

3

6

4 2

5

5.5

6

5

7

3

8

1

ออกแบบรายงาน

ออกแบบหน�าจัอ เข้)ยนโปรแกรม ทดสอบโปรแกรม

ต์�ดต์�/งโปรแกรมจั�ดท"าเอกสาร

ออกแบบฐานข้�อม;ล

TE = 5

TE = Time Earliest (เวัลาท็��เร,วัท็��ส)ดของแต#ละกจักรรม )

TE = 11

TE = 11

TE = 13

TE = 18.5

TE = 18TE = 21

TE = 22

กจักรรม กจักรรมก#อนหน"า

ค#าระยะเวัลาคาดหวั�ง

A - 3B A 4C A 2D B 5E B 3F C 7G D 4H E,F,G 5

1 .1 .ไม#ม�การก&าหนดโครงสร"างรายการงาน ไม#ม�การก&าหนดโครงสร"างรายการงาน (Work Bre (Work Bre akdown Structure) akdown Structure) ท็�2งหมดท็��จั&าเป>นต"องม�เพ��อท็�2งหมดท็��จั&าเป>นต"องม�เพ��อ

ให"โครงการแล"วัเสร,จัสมบ!รณ� เม��อแจักแจังงานไม#ให"โครงการแล"วัเสร,จัสมบ!รณ� เม��อแจักแจังงานไม#ครบถ"วันจั6งเกดงานตกหล#นท็&าให"ต"นท็)นท็��คาดไวั"น"อยครบถ"วันจั6งเกดงานตกหล#นท็&าให"ต"นท็)นท็��คาดไวั"น"อยกวั#าควัามเป>นจัรง อ�กท็�2งการด&าเนนโครงการก,มใชี#ม�กวั#าควัามเป>นจัรง อ�กท็�2งการด&าเนนโครงการก,มใชี#ม�แค#เพ�ยงงานก#อสร"างเท็#าน�2นท็��ท็&าให"เกดต"นท็)นแค#เพ�ยงงานก#อสร"างเท็#าน�2นท็��ท็&าให"เกดต"นท็)น

2.2. ไม#ม�การจั�ดท็&าโครงสร"างรายการต"นท็)น ไม#ม�การจั�ดท็&าโครงสร"างรายการต"นท็)น (Cost Bre (Cost Bre akdown Structure) akdown Structure) จัากโครงสร"างรายการงานจัากโครงสร"างรายการงาน

ท็��ท็&าให"เกดต"นท็)นท็�2งหมดของงานแต#ละส�ญญาอย#างท็��ท็&าให"เกดต"นท็)นท็�2งหมดของงานแต#ละส�ญญาอย#างชี�ดเจัน จั6งไม#สามารถควับค)มต"นท็)นของแต#ละส�ญญาชี�ดเจัน จั6งไม#สามารถควับค)มต"นท็)นของแต#ละส�ญญาได"อย#างม�ประสท็ธีภาพ โดยเฉพาะอย#างย�งหากด&าเนนได"อย#างม�ประสท็ธีภาพ โดยเฉพาะอย#างย�งหากด&าเนนโครงการแบบเร#งร�ดงานก#อสร"าง โครงการแบบเร#งร�ดงานก#อสร"าง (Fast Track (Fast Track

Construction Approach) Construction Approach) อ�กท็�2งท็&าให"พจัาณาอ�กท็�2งท็&าให"พจัาณาต�วัประกอบป*จัจั�ยต"นท็)นไม#ละเอ�ยดครบถ"วัน เชี#น ค#าต�วัประกอบป*จัจั�ยต"นท็)นไม#ละเอ�ยดครบถ"วัน เชี#น ค#าเตร�ยมงาน ค#าด&าเนนงาน ค#าภาษ� เป>นต"นเตร�ยมงาน ค#าด&าเนนงาน ค#าภาษ� เป>นต"น--

ป*ญหาต"นท็)นโครงการบานปลายป*ญหาต"นท็)นโครงการบานปลาย

3 .3 .- - การประมาณราคาต"นท็)นไม#แม#นย&าเพ�ยงการประมาณราคาต"นท็)นไม#แม#นย&าเพ�ยงพอ และไม#สอดคล"องก�บสภาวัะราคาตลาด ณ พอ และไม#สอดคล"องก�บสภาวัะราคาตลาด ณ ชี#วังเวัลาด&าเนนโครงการ ในกรณ�ท็��เผ��อมากชี#วังเวัลาด&าเนนโครงการ ในกรณ�ท็��เผ��อมากเกนไปจัะท็&าให"โครงการเส�ยโอกาสในการเกนไปจัะท็&าให"โครงการเส�ยโอกาสในการสร"างสรรค�งานเน��องจัากเข"าใจัผดวั#างบสร"างสรรค�งานเน��องจัากเข"าใจัผดวั#างบประมาณไม#เพ�ยงพอประมาณไม#เพ�ยงพอ

4.4. ไม#ม�การจั�ดท็&ากรอบงบประมาณโครงการ ไม#ม�การจั�ดท็&ากรอบงบประมาณโครงการ (Budget Framework) (Budget Framework) ของงานแต#ละของงานแต#ละ

ส�ญญาอย#างชี�ดเจัน จั6งไม#สามารถควับค)มส�ญญาอย#างชี�ดเจัน จั6งไม#สามารถควับค)มม!ลค#างานตามส�ญญาหน6�งส�ญญาใดให"ม!ลค#างานตามส�ญญาหน6�งส�ญญาใดให"สอดคล"องก�บงบประมาณท็��ม�อย!#จัรง บางคร�2งสอดคล"องก�บงบประมาณท็��ม�อย!#จัรง บางคร�2งใชี"งบประมาณท็��เผ��อไวั"ฉ)กเฉนในชี#วังก#อสร"างใชี"งบประมาณท็��เผ��อไวั"ฉ)กเฉนในชี#วังก#อสร"างไปจันหมดขาดเงนส&ารองท็&าให"ต"องจั#ายเงนไปจันหมดขาดเงนส&ารองท็&าให"ต"องจั#ายเงนเพ�มเตมเร��อยไปเพ�มเตมเร��อยไป

ป*ญหาต"นท็)นโครงการบานปลาย ป*ญหาต"นท็)นโครงการบานปลาย ต#อต#อ

5 . - ไม#ม�การจั�ดสรรแบ#งงานและงบประมาณแต#ละส#วันให"ผ!"ท็��ร�บผดชีอบอย#างรบถ"วัน ท็&าให"เกดงานตกหล#นท็��ขาดผ!"ด&าเนนการ

6. ใชี"งบประมาณท็��ม�อย!#ไม#ค)"มค#า เชี#น ใชี"วั�สด)แพงเกนควัามจั&าเป>น ออกแบบเผ��ออย#างไม#ม�เหต)ท็��เหมาะสม ลงท็)นในส�งท็��ไม#ท็&าให"เกดประโยชีน� ขาดท็างเล�อกให"เจั"าของโครงการพจัารณา เป>นต"น

7. แบบ (Drawing) และ/หร�อรายการ (Specification)ซ6�งเป>นเคร��องม�อแปลงควัามคดท็�2งหมดไปส!#การปฏบ�ตจัรงขาดควัามสมบ!รณ� ได"แก# ไม#ครบถ"วันตามโครงสร"างรายการงาน ไม#ครบถ"วันตามควัามต"องการของโครงการ (Project Requirements) ไม#ถ!กต"องตามมาตรฐานวัชีาการ ไม#ถ!กต"องตามกฎีหมายท็��เก��ยวัข"อง รวัมถ6งควัามข�ดแย"งของแบบท็&าให"ไม#สามารถก#อสร"างได"จัรงจัะต"องแก"ไขเพ�มเตมบางส#วัน


8.8. Cost Management Cost Management ต"องท็&าแบบ ต"องท็&าแบบ -Pro-Pro active active เพราะต"นท็)นเป>น เพราะต"นท็)นเป>น Dynamic Dynamic ต"องต"อง

เข"าไปควับค)มต�2งแต#เร�มต"น สร"างงบข62นมา เข"าไปควับค)มต�2งแต#เร�มต"น สร"างงบข62นมา จั�ดสรรป*นส#วันให"ชี�ดเจันตามแต#ละส�ญญาจั�ดซ�2อจั�ดสรรป*นส#วันให"ชี�ดเจันตามแต#ละส�ญญาจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง และควับค)มเอาไวั"จั6งจัะส&าเร,จั จั�ดจั"าง และควับค)มเอาไวั"จั6งจัะส&าเร,จั

9.9. เม��อพจัารณาสาเหต)หล�กของป*ญหาต"นท็)นเม��อพจัารณาสาเหต)หล�กของป*ญหาต"นท็)นโครงการบานปลายข"างต"นแล"วั กล#าวัได"วั#า ล&าพ�งโครงการบานปลายข"างต"นแล"วั กล#าวัได"วั#า ล&าพ�งการควับค)มต"นท็)นโครงการ การควับค)มต"นท็)นโครงการ (Cost Control) (Cost Control)ไม#สามารถป7องก�นป*ญหาได" เน��องจัากบางสาเหต)ไม#สามารถป7องก�นป*ญหาได" เน��องจัากบางสาเหต)ของป*ญหาของป*ญหา


• จัะเกดข62นก#อนการด&าเนนการควับค)มต"นท็)นจัะเกดข62นก#อนการด&าเนนการควับค)มต"นท็)นโครงการเส�ยอ�ก ด�งน�2น ควัามส&าเร,จัของการโครงการเส�ยอ�ก ด�งน�2น ควัามส&าเร,จัของการด&าเนนโครงการให"ต"นท็)นเป>นไปตามงบประมาณด&าเนนโครงการให"ต"นท็)นเป>นไปตามงบประมาณน�2นจั6งมใชี#เพ�ยงแค#อาศึ�ยการควับค)มต"นท็)นน�2นจั6งมใชี#เพ�ยงแค#อาศึ�ยการควับค)มต"นท็)นโครงการโครงการ (Cost Control) (Cost Control) เท็#าน�2น แต#จัะต"องเท็#าน�2น แต#จัะต"องอาศึ�ยการบรหารต"นท็)นโครงการอาศึ�ยการบรหารต"นท็)นโครงการ (Cost (CostManagement)Management)

• ซ6�งเป>นการบ!รณาการศึาสตร�หลายด"านท็��ซ6�งเป>นการบ!รณาการศึาสตร�หลายด"านท็��เก��ยวัข"องก�บต"นท็)นโครงการต�2งแต#เร�มต"นเก��ยวัข"องก�บต"นท็)นโครงการต�2งแต#เร�มต"นโครงการ จั6งจัะสามารถท็&าให"โครงการได"ร�บโครงการ จั6งจัะสามารถท็&าให"โครงการได"ร�บประโยชีน�ส!งส)ด ใชี"งบประมาณท็��ม�อย!#อย#างค)"มค#า ประโยชีน�ส!งส)ด ใชี"งบประมาณท็��ม�อย!#อย#างค)"มค#า และสร"างควัามพ6งพอใจัแก#เจั"าของโครงการและสร"างควัามพ6งพอใจัแก#เจั"าของโครงการ


• Cost Cost Control Control สมบ!รณ�ได" ด"วัยการคดและท็&าสมบ!รณ�ได" ด"วัยการคดและท็&าแบบ แบบ Cost Cost Management Management การควับค)มการควับค)มต"นท็)นโครงการ ต"นท็)นโครงการ (Cost Control) (Cost Control) เป>นส#วันเป>นส#วันหน6�งของการบรหารต"นท็)นโครงการ หน6�งของการบรหารต"นท็)นโครงการ (Cost (Cost

Management) Management)• ด�งน�2นหากจัะให" ด�งน�2นหากจัะให" Cost Control Cost Control ม�ประสท็ธีภาพม�ประสท็ธีภาพ

อย#างสมบ!รณ�จัะต"องคดและท็&าแบบ อย#างสมบ!รณ�จัะต"องคดและท็&าแบบ Cost Cost Management Management กล#าวัค�อ จัะต"องบ!รณาการกล#าวัค�อ จัะต"องบ!รณาการ

ศึาสตร�หลายสาขาเข"าด"วัยก�น และต"องท็&าต�2งแต#ศึาสตร�หลายสาขาเข"าด"วัยก�น และต"องท็&าต�2งแต#เร�มต"นโครงการ ซ6�งสามารถอธีบายโดยส�งเขป เร�มต"นโครงการ ซ6�งสามารถอธีบายโดยส�งเขป ตามชี#วังเวัลาด&าเนนโครงการ ด�งต#อไปน�2ตามชี#วังเวัลาด&าเนนโครงการ ด�งต#อไปน�2

ชี#วังก#อนการออกแบบ ชี#วังก#อนการออกแบบ -(Pre design-(Pre design Stage) Stage)จัะเร�มต"นจัาการศึ6กษา และจั�ดจัะเร�มต"นจัาการศึ6กษา และจั�ดท็&าควัามต"องการโครงการท็&าควัามต"องการโครงการ (Project’s (Project’sRequirements)Requirements)

-


จัากน�2นจัะต"องก&าหนดกลย)ท็ธี�การจั�ดซ�2อจัากน�2นจัะต"องก&าหนดกลย)ท็ธี�การจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง จั�ดจั"าง (Procurement (Procurement

Strategy) Strategy) เพ��อให"โครงการได"ร�บเพ��อให"โครงการได"ร�บประโยชีน�ส!งส)ดจัากน�2นจั6งแบ#งกล)#มประโยชีน�ส!งส)ดจัากน�2นจั6งแบ#งกล)#มส�ญญาการจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง ส�ญญาการจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง (Package(Package of Procurement) of Procurement) เพ��อให"เกดเพ��อให"เกดควัามชี�ดเจันของงานแต#ละงานท็��ท็&าให"ควัามชี�ดเจันของงานแต#ละงานท็��ท็&าให"เกดต"นท็)น ซ6�งจัะพจัารณาจัากประโยชีน�เกดต"นท็)น ซ6�งจัะพจัารณาจัากประโยชีน�ต#อโครงการท็�2งด"านต"นท็)นเวัลา และต#อโครงการท็�2งด"านต"นท็)นเวัลา และค)ณภาพ “ค)ณภาพ “ Cost Management Cost Managementต"องท็&าแบบ ต"องท็&าแบบ -Pro active-Pro activeเพราะต"นท็)นเพราะต"นท็)นเป>น เป>น Dynamic Dynamic ต"องเข"าไปควับค)มต"องเข"าไปควับค)มต�2งแต#เร�มต"น สร"างงบข62นมา จั�ดสรรป*นต�2งแต#เร�มต"น สร"างงบข62นมา จั�ดสรรป*นส#วันให"ชี�ดเจันตามแต#ละส�ญญาจั�ดซ�2อส#วันให"ชี�ดเจันตามแต#ละส�ญญาจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง และควับค)มเอาไวั"จั6งจัะส&าเร,จั ”จั�ดจั"าง และควับค)มเอาไวั"จั6งจัะส&าเร,จั ”


8 .8 . Cost Management Cost Management ต"องท็&าแบบ ต"องท็&าแบบ -Pro-Pro active active เพราะต"นท็)นเป>น เพราะต"นท็)นเป>น Dynamic Dynamic ต"องต"อง

เข"าไปควับค)มต�2งแต#เร�มต"น สร"างงบข62นมา เข"าไปควับค)มต�2งแต#เร�มต"น สร"างงบข62นมา จั�ดสรรป*นส#วันให"ชี�ดเจันตามแต#ละส�ญญาจั�ดซ�2อจั�ดสรรป*นส#วันให"ชี�ดเจันตามแต#ละส�ญญาจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง และควับค)มเอาไวั"จั6งจัะส&าเร,จั จั�ดจั"าง และควับค)มเอาไวั"จั6งจัะส&าเร,จั

9 .9 .เม��อพจัารณาสาเหต)หล�กของป*ญหาต"นท็)นเม��อพจัารณาสาเหต)หล�กของป*ญหาต"นท็)นโครงการบานปลายข"างต"นแล"วั กล#าวัได"วั#า ล&าพ�งโครงการบานปลายข"างต"นแล"วั กล#าวัได"วั#า ล&าพ�งการควับค)มต"นท็)นโครงการ การควับค)มต"นท็)นโครงการ (Cost Control) (Cost Control)ไม#สามารถป7องก�นป*ญหาได" เน��องจัากบางสาเหต)ไม#สามารถป7องก�นป*ญหาได" เน��องจัากบางสาเหต)ของป*ญหาจัะเกดข62นก#อนการด&าเนนการควับค)มของป*ญหาจัะเกดข62นก#อนการด&าเนนการควับค)มต"นท็)นโครงการเส�ยอ�ก ด�งน�2น ควัามส&าเร,จัของต"นท็)นโครงการเส�ยอ�ก ด�งน�2น ควัามส&าเร,จัของการด&าเนนโครงการให"ต"นท็)นเป>นไปการด&าเนนโครงการให"ต"นท็)นเป>นไป

ตามงบประมาณน�2นจั6งมใชี#เพ�ยงแค#อาศึ�ยการควับค)มตามงบประมาณน�2นจั6งมใชี#เพ�ยงแค#อาศึ�ยการควับค)มต"นท็)นโครงการต"นท็)นโครงการ

(Cost Control) (Cost Control) เท็#าน�2น แต#จัะต"องอาศึ�ยการเท็#าน�2น แต#จัะต"องอาศึ�ยการบรหารต"นท็)นโครงการบรหารต"นท็)นโครงการ

(Cost Management) (Cost Management) ซ6�งเป>นการบ!รณาการซ6�งเป>นการบ!รณาการศึาสตร�หลายด"านท็��ศึาสตร�หลายด"านท็��

เก��ยวัข"องก�บต"นท็)นโครงการต�2งแต#เร�มต"นโครงการ เก��ยวัข"องก�บต"นท็)นโครงการต�2งแต#เร�มต"นโครงการ จั6งจัะสามารถจั6งจัะสามารถ

ท็&าให"โครงการได"ร�บประโยชีน�ส!งส)ด ใชี"งบประมาณท็��ท็&าให"โครงการได"ร�บประโยชีน�ส!งส)ด ใชี"งบประมาณท็��ม�อย!#อย#างม�อย!#อย#าง

ค)"มค#า และสร"างควัามพ6งพอใจัแก#เจั"าของโครงการค)"มค#า และสร"างควัามพ6งพอใจัแก#เจั"าของโครงการ ost Control ost Control สมบ!รณ�ได" ด"วัยการคดและท็&าแบบสมบ!รณ�ได" ด"วัยการคดและท็&าแบบ ost Management ost Management

การควับค)มต"นท็)นโครงการ การควับค)มต"นท็)นโครงการ (Cost Control) (Cost Control) เป>นเป>นส#วันหน6�งส#วันหน6�ง

ของการบรหารต"นท็)นโครงการ ของการบรหารต"นท็)นโครงการ (Cost (Cost Management) Management) ด�งน�2นหากด�งน�2นหาก

จัะให" จัะให" Cost Control Cost Control ม�ประสท็ธีภาพอย#างสมบ!รณ�ม�ประสท็ธีภาพอย#างสมบ!รณ�จัะต"องคดและจัะต"องคดและ

ท็&าแบบ ท็&าแบบ Cost Management Cost Management กล#าวัค�อ จัะต"องบ!กล#าวัค�อ จัะต"องบ!รณาการศึาสตร�รณาการศึาสตร�

หลายสาขาเข"าด"วัยก�น และต"องท็&าต�2งแต#เร�มต"นหลายสาขาเข"าด"วัยก�น และต"องท็&าต�2งแต#เร�มต"นโครงการ ซ6�งสามารถโครงการ ซ6�งสามารถ

อธีบายโดยส�งเขป ตามชี#วังเวัลาด&าเนนโครงการ ด�งอธีบายโดยส�งเขป ตามชี#วังเวัลาด&าเนนโครงการ ด�งต#อไปน�2ต#อไปน�2

- - ชี#วังก#อนการออกแบบ ชี#วังก#อนการออกแบบ - (Pre design Stage)- (Pre design Stage)จัะเร�มต"นจัากการศึ6กษา และจั�ดท็&าควัามต"องการจัะเร�มต"นจัากการศึ6กษา และจั�ดท็&าควัามต"องการ

โครงการโครงการ (Project’s Requirements) (Project’s Requirements) จัากน�2นจัะต"องจัากน�2นจัะต"อง

ก&าหนดกลย)ท็ธี�การจั�ดก&าหนดกลย)ท็ธี�การจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง ซ�2อจั�ดจั"าง (Procurement Strategy) (Procurement Strategy) เพ��อให"เพ��อให"

โครงการได"ร�บประโยชีน�โครงการได"ร�บประโยชีน�ส!งส)ดจัากน�2นจั6งแบ#งกล)#มส�ญญาการจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง ส!งส)ดจัากน�2นจั6งแบ#งกล)#มส�ญญาการจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง

(Package of (Package of Procurement) Procurement) เพ��อให"เกดควัามชี�ดเจันของงานเพ��อให"เกดควัามชี�ดเจันของงาน

แต#ละงานท็��ท็&าให"แต#ละงานท็��ท็&าให"เกดต"นท็)น ซ6�งจัะพจัารณาจัากประโยชีน�ต#อโครงการเกดต"นท็)น ซ6�งจัะพจัารณาจัากประโยชีน�ต#อโครงการ

ท็�2งด"านต"นท็)นท็�2งด"านต"นท็)นเวัลา และค)ณภาพเวัลา และค)ณภาพ

“ “ Cost Management Cost Management ต"องท็&าแบบ ต"องท็&าแบบ -Pro-Proactiveactive

เพราะต"นท็)นเป>น เพราะต"นท็)นเป>น Dynamic Dynamic ต"องเข"าไปควับค)มต"องเข"าไปควับค)มต�2งแต#เร�มต"น สร"างงบข62นมา จั�ดสรรป*นส#วันให"ต�2งแต#เร�มต"น สร"างงบข62นมา จั�ดสรรป*นส#วันให"ชี�ดเจันตามแต#ละส�ญญาจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง และชี�ดเจันตามแต#ละส�ญญาจั�ดซ�2อจั�ดจั"าง และควับค)มเอาไวั"จั6งจัะส&าเร,จั ”ควับค)มเอาไวั"จั6งจัะส&าเร,จั ”


Documents

ทบทวน การบริหารจัดการโครงการซอฟต์แวร์