فرايند تاييد قطعات توليدي

Production partApproval process

گروه مشاورین علیرضا مداح 09121554226کارآفرین

الف : حوزه كاربرد ,تعاريف , اهداف

ج: نيازمندي براي تاييد د: سطح واگذاري و ارسال قطعاته : نيازمندي هاي فرايندمدارك

ب: چه موقع ارسال مدارك مورد نياز است

عناوين مطالب

A :نقشه ها و پيش طرحهاي كمكي

B : بازرسي قطعه خاص و شيوه وويژگيهاي خاص تعيين شده توسط : Cابزار آزمون

مشتريD :نتايج مطالعات قابليت فرايند اوليه

E :نيازهاي تاييد شكل ظاهري

F: ارزيابي ابعادي

G : تاييد مواد

گروه مشاورین علیرضا مداح 09121554226کارآفرین

H : تستهاي عملكرد

J: تغييرات مهندسي وفني

K: فرايندهاي تركيبي توليد

I : فرم تضمين ارسال مداركقطعه

ض: چگونگي ارسال مدارك قطعه

ضمائم•

گروه مشاورین 09121554226کارآفرین

بخش اول:

حوزه كاربرد , تعاريف و اهداف

گروه مشاورین 09121554226کارآفرین

اين دستورالعمل كليه نيازهاي عمومي به منظور تاييد قطعات

توليدي وخدماتي را شامل ميشود. اين مدرك در مواقعي كه محصوالت

توسط توليد كنندگان خودرو در داخل و يا خارج توليد مي شوند بصورت يكسان به كار گرفته مي

شود.

الف: فرايند تاييد قطعات PPAPتوليد

آيا تامين كننده سوابق طراحي مهندسي وتمام نيازهاي مشتري را بنحوي مطلوب

درك كرده است ؟

آيا فرايند توليد توان توليد محصولي كه اين نيازها

را در طول دوره مشخص و تعداد از پيش تعيين شده

توليد نمايد را دارد؟

هدف تعيين أينكه :

اين فرايند براي هر قطعه پيش از اولين بارگيري انبوه مورد نياز مي باشد

اين فرايند براي هر قطعه پيش از اولين بارگيري انبوه مورد نياز مي باشد

در مورد مواد انباشتي و حجمي خام و غير مستقيم كه آيابه فرايند تاييد قطعات

توليدي نياز ميباشد يا خير به تصميم مشتري بستگي دارد .

گروه مشاورین 09121554226کارآفرین

قطعات توليدي دركارگاههاي توليدي با بهره گيري

از ابزارهاي اندازه گيري, فرايند,مواد,كاربران محيط

, تنظيمات و چيدمان فرايند)مقدار تغذيه سرعتها زمانهاي يك سيكل

فشار و درجه حرارت ( توليدات توليد مي شوند .

تعاريف

براي تاييد قطعه توليدي پيشنهاد مي شود قطعات نمونه از يك محصول

در جريان توليد و قابل مالحظه گرفته شود . اين دوره معموال از

يك ساعت تا يك شيفت كاري با قطعه خواهد 300حداقل توليد انبوه

بودمگر اينكه در قرارداد مشتري تعداد ديگري توافق شده باشد.

بخش دوم:

مورد PPAPزمانهايي كه نياز است

- يك قطعه و يا محصول جديد ) قطعات خاص 1 مواد

و يا رنگي كه قبال به يك مشتري عرضه نشده باشد (

- اصالح يك مغايرت در محصولي كه در 2گذشته عرضه شده باشد.

- محصولي كه بوسيله يك تغيير فني بر 3روي سوابق طراحي بمنظور طراحي مجدد

ويژگيها و يا مواد صورت گرفته است.

مورد نياز است PPAPب: مواقعي كه

اگر مشتري از اعمال اين نيازمنديها جهت قطعه آزمايشي بطور رسمي چشم پوشي نمايد, تمامي

مي بايد در صورت PPAPاطالعات موجود در فايللزوم به منظور پاسخگو بودن نسبت به فرايند

كنوني مورد بازنگري قرار گرفته و به روز شود. همچنين دراين پرونده نام فردي كه با صرفنظر

كردن از تاييد قطعه موافقت كرده است مي بايست ثبت گردد .

عالوه بر اين, تامين كننده بايد پيشنهاد خود را پيرامون تاييد قطعه , پيش از ارسال اولين محصول و مدارك تاييد قطعه را مطابق با

به مشتري ارسال نمايد.11تا4شرايط

استفاده از مواد يا تركيب انتخابي غير از آنچه -4در قطعه

تاييد شده پيشين مورد استفاده قرار گرفته - استفاده از ابزارهايي كه جديد و يا اصالح شده اند 5است.

مانند قالبها شابلون ها وغيره) بغير از ابزارهاي غير قابل

استفاده ( - توليد پس از تعمير جابجايي ابزارآالت و 6

تجهيزات موجود

گروه مشاورین 09121554226کارآفرین

- توليداتي كه بر روي فرايند توليد و يا روش توليد 7شان

تغييراتي أيجاد شده است . - توليدات منتج از تجهيزات و ابزار انتقال يافته 8

به محل - تغييردر منابع تامين كننده قطعات )پيمانكاران 9 جديد

فرعي( مواد و يا خدمات مانند عمليات حرارتي آبكاري

و…...

توليد مجدد بدنبال يك دوره توقف و غير فعال -10شدن

ابزارآالت درزمينه توليد انبوه به مدت يكسال پس از تقاضاي يك مشتري مبني بر به -11يابيشترتعويق

انداختن بارگيري به دليل يك نگراني كيفي كه از كار

تامين كننده وجود دارد.هدف از بيان اين نيازها مشخص كردن

تغييراتي است كه احتماال مشتري مستقيم يا خريدار نهايي قطعه و يا

خدمترا متاثر مي سازد.

گروه مشاورین علیرضا مداح 09121554226کارآفرین

تامين كنندگان اصلي مسئوليت مواد و خدمات •پيمانكاران

فرعي را بعهده دارند.

بخش سوم:

نيازمنديهاي تاييد قطعات

در مورد هر يك از شرايط ذكر شده در مواقعي كه ارسال مدارك ضرورت 1-11موارد

دارد(تامين كننده بايدمستندات واطالعات زير را براي هر قطعه تكميل نمايد .

ج: نيازمنديهاي تاييد قطعات

- گواهي واگذاري قطعه توليدي1

براي تمام ( AAR- گزارش تاييد شكل ظاهري )2قطعاتي

كه نيازهاي رنگ, دانه بندي و نيازهاي ظاهري - دو قطعه نمونه و يا همان تعدادي كه در 3را دارند.

طرح كنترل با آن موافقت شده است.نمونه اصلي

(MASTER) مي بايد نزد تامين كننده باقي بماند. - تمام سوابق طراحي تامبن كننده و 4

مشتري)نقشه هاي قطعات و ويژگيهايي كه شامل نقشه هاي

جزئيات نيز مي شود( .

- هرگونه مستندات تغيير مهندسي و فني تاييدشده 5كه

هنوز در سابقه طراحي به ثبت نرسيده است اما در قطعه

- نتايج ابعادي مربوط به طراحي قطعات كه در 6 اعمال شده است .نقشه به

- فرم هاي راهنما مربوط به قطعات ارسالي 7 آن اشاره شده است . )فيكسچرها

مدلها الگوها (كه در بازرسي وآزمايش مورد استفاده قرار

مي گيرند .

- نتايج مربوط به تست مواد و دوام به ترتيبي 8كه درسوابق

طراحي تصريح شده است .

- نمودارهاي جريان فرايند9

10 - FMEA فرايند وFMEA طراحي اگر تامينكننده

مسئوليت طراحي را داشته باشد .

- طرحهاي كنترل كه تمامي ويژگي هاي كليدي 11و يا مهم

و مرتبط با فرايند را شامل مي شود.الزم بذكر است اگر

قطعات توليدي داراي وجوه مشتركي باشند طرحهاي

كنترل براي خانوادهاي قطعات مشابه پذيرفته ميشود .

بعضي از مشتريان خاص خواستار تاييد طرح كنترل

پيش از ارسال مدارك مي باشند .

- نتايج مطالعات قابليت فرايندكه ازطريق 12نمودارهاي

كنترل و نيازهاي مشتري پيرامون ويژگي هاي مرتبط با

رعايت مقررات و ويژگيهاي مهم وكليدي و ايمني باشد.

- نتايج مطالعات سيستم اندازه گيري 13 ( R&R)گيج

تمامي تجهيزاتي كه براي مطالعات آماري, گيجهاي

جديد, و يا اصالح شده اندازه گيري و تجهيزات آزمون

مورد استفاده قرار مي گيرند .

- تاييد فني طراحي با توجه به ميزاني كه بر 14روي نقشه قطعه يا مشخصه ها كه توسط

مشتري اعالم گرديده است.

بخش چهارم:

سطوح واگذاري و ارسال

مدارك

د: سطوح واگذاري و ارسال مدارك

سطح ارسال و واگذاري مدارك در ارتباط با •هر تامين كننده توسط مشتري تعين مي گردد. انتخاب اين سطح براي هر تامين كننده توسط

مشتري بكمك عوامل زير تعين مي گردد :

-QSانطباق تامين كننده با نيازهاي ميزان -9000

جايگاه كيفي تامين كننده ) مانند امتياز - كرايسلر

فورد و جنرال موتورز

- ضريب دقت قطعه

- تجربه و سابقه سطوح ارسالي مدارك قطعات پيشين

- تخصص تامين كننده در مورد ساخت و تامين محصول مورد نظر

اين امكان وجود دارد كه مشتريان مختلف داراي سطوح ارسال مدارك متفاوتي از يك مكان ساخت باشند.

سطوح ارسال مدارك :صرفا گواهي تضمين ) براي : سطح اول •

اقالمي كه شكل ظاهري معيار انتخاب آنان است يك

گزارش تاييد شكل ظاهري ( به مشتري ارائه مي

گردد .گواهي تضمين به انظمام نمونه : سطح دوم •

ها ئي از محصول و اطالعات محدود به مشتري ارائه

مي شود.گواهي تضمين به همراه : سطح سوم •

نمونه هايي از محصول( و اطالعات كامل مرتبط با

مشتري ارائه مي شوند .

گواهي تضمين ) بدون نمونه هايي : سطح چهارم•از

محصول( با اطالعات كامل مرتبط با مشتري گواهي تضمين به همراه نمونه هاي : سطح پنجم•

حصول و اطالعات كامل مرتبط در مكان توليد و

ساخت تامين كننده مورد بازنگري قرار مي گيرند .

: يك سطح پيش فرض مي باشد كه سطح سومميبايد

براي تمامي ارسال مدارك مورد استفاده قرار گيرد. مگر

اينكه فعاليت تاييد قطعه مورد نظر اختصاصا چيز ديگري

راتوصيه كرده باشد كپي هاي دقيق كامپيوتري مي تواند جايگزين تمامي فرمهايي شود كه دراين مدرك

به آن ارجاع شده است .پيش از ارسال اولين مدرك مقبوليت اين كپي

ها مي بايد با فعاليت تاييد قطعه مورد نظر صحه گذاري شود.

جدول نيازهاي واگذاري و نگهداري مدارك

S= ارائه به فعاليت تاييد قطعات مشتري موردنظر. كپي

در مكان توليد نگهداري شود . در صورت = R در محل توليد نگهداري شود .درخواست

بالفاصله در دسترس نماينده مشتري قرار مگر اينكه توسط مشتري صرفنظر شده = *داده ميشود .

باشد .در صور ت درخواست مشتري ارائه مي ** =كاربرد وقتي كه تامين كننده مسئوليت # = شود .

طراحي داشته باشد .

ج ن رسطح پ سهسطح چها دوسطح كسطح ي ازهاسطح ديفني ر

RSSSSضمين ي ت ه وا 1گ

RSSSSاهري يد شكل ظ ي ا رش ت 2گزا

RRSSR ه 3محصول نمون

RRRRR) MASTER (صلي ا ه ن نمو

RSSSR طراحي بق 4سوا

R*S*S*SRز به ري

RSSSRباشد ه كه وجود داشت تغيير- در صورتي ت 5مستندا

RSSSRعادي ج اب تاي 6ن

RR**R**RRهنما هاي ( را رگه 7دفترچه ) ب

RSSSRج آزمايش تاي 8ن

RSSRRد ن ي فرا ش ي گرد مودارها 9ن

RSSRRPFMEA10

#R#S#S#R#RDFMEA

RSSRRرل 11طرح كنت

RSSRRفرايند ليت اب تايج مطالعات ق 12ن

RSSRRگيري زه ندا لعات سيستم ا تايج مطا 13ن

RSSRRدسي طراحي ن ييد مه ا 14ت

بخش پنجم:

نيازمنديهاي فرايند

A :نقشه ها و پيش طرحهاي كمكي شماره قطعه, سطح تغيير, تاريخ طراحي و

نام تامين كننده بايد درتمامي اسناد كمكي) فرمهاي ثبت

نتايج چيدمان پيش طرحها رديابي ها سطح مقطع

ها نتايجفرم هاي تلرانس CMM بازرسي نقاط با

اندازه گيري هندسي يانقشه هاي كمكي ديگركه درارتباط با

طراحي قطعه مورد استفاده قرار مي گيرند ( درج

شوند.

ه: نيازمندي هاي فرايند

اگر يك محصول بطور كلي يا جزئي نياز به •بازرسي

خاص داشته باشد تامين كننده ملزم است در مواقعي كه چنين درخواستي مي شود آنرا به

همراه ارسال مدارك تدارك ببيند.

تامين كننده ملزم به تاييد همخواني تمام •ويژگيهاي

گيج و غيره با نيازهاي ابعادي قطعه مي باشد .

B : بازرسي قطعه خاص و شيوهو ابزار آزمون

تامين كننده بايد مستنداتي داشته باشد كه نشان •دهنده

گنجانيدن تمام تغييرات طراحي مهندسي فني عرضه شده

تا سطح در حال ارائه در گيج مي باشد .

تامين كنندگان مسئوليت نگهداري چنين گيجهايي را به

مدت طول عمر قطعه بر عهده دارند . مطالعه تغيير سيستم اندازه گيري ) مطالعات •

گيج R&R دقت , ارتباط خطي وثبات( مي بايد

طبق نيازمندي هاي مشتري انجام گيرد.

مشتري ميتواند ازسمبلهاي منحصربه فردي به منظور

مشخص كردن ويژگيهاي موثردرايمني, رعايت مقررات

, كاركرد, سازگاري يا شكل ظاهري استفاده نمايد .

اين ويژگي هابه صور گوناگون - حياتي- كليدي- ايمني يا حائز اهميت نامگذاري شده اند.

C :ويژگيهاي خاص تعيين شده توسط مشتري

جداول زير مرجعي براي اين نشانه ها و اصطالحات مي باشد :

بازرسي قطعه خاص و شيوه آزمون) ويژگيهاي ايمني يا

حمشتريقانوني( صطال لا سمب

يسلر يكرا سپر) ( *>S <مورد ايمن

ي حياتيفورد دلتاي معكوس ) (ويژگيها

موتورز يمنيجنرال > S/C <ويژگي ا ) ي معكوس ) ا لت د

حمشتري صطال لا سمب

يسلر اتيكرا يژگي حي زي *> D<و و ل

اييد حياتي گون *>P<ت ا ت ن پ

هميتفورد يژگي حائز ا رلو ت كن در طرح ن امعي ن

موتورز سازگاري محصولجنرال اركرد/ ژگي ك لوزي وي

ل محصو ت >F/F<* مشخصا

ويژگيهاي كارايي , سازگاري يا شكل ظاهري مهم

يك سطح قابل قبول از قابليت فرايند اوليه مي بايد

پيش از ارسال مدارك براي تمام ويژگيهاي در نظرگر

فته شده توسط مشتري يا تامين كننده مانند أيمني,

كليدي,مهم , حياتي يا حائز اهميت كه مي توانند با

داده هاي واقعي اندازه گيري شده متغيرها ارزيابي

شوند , معين شود. هدف تعيين أين مساله است كه

آيافراينداحتماال ميتواند محصولي كه نيازهاي مشتري

را برآورده كند را توليد كند يا خير.

D :نتايج مطالعات قابيت فرايند اوليه

براي بدست آوردن قابليت فرايند مي توان •غير از روشي

كه توضيح داده خواهد شد با تاييد مشتري از روشهاي

ديگر استفاده نمود .

براي بدست آوردن قابليت فرايند مي توان •غير از روشي

كه توضيح داده خواهد شد با تاييد مشتري از روشهاي

ديگر استفاده نمود .

بوده و كوتاه مدت مطالعه اوليه فرايند , •تاثيرات زمان

وتغيير در افراد , مواد , روشها , تجهيزات , سيستم هاي

اندازه گيري و محيط زيست را پيش بيني نمي كند.

استفاده از يك تجزيه تحليل سيستم اندازه • (R&Rگيري)

دقت ارتباط خطي ثبات ( به منظور درك أينكه چگونه خطاي

اندازه گيري,مطالعات راتحت تاثير قرارمي دهد ضروري ميباشد .

براي آندسته از ويژگيهايي كه مي توانند توسط •نمودار, مورد مطالعه قرار گيرند X-BARو R هاي

يكمجموعه يابيشتر 25 مطالعه كوتاه مدت برمبناي

كه محصول باشد قرار گيرد.100 حداقل شامل

براي آندسته از ويژگيهايي كه مي توانند توسط •نمودار, مورد مطالعه قرار گيرند X-BARو R هاي

يكمجموعه يابيشتر 25 مطالعه كوتاه مدت برمبناي

كه بايد توجه داشت كه طرح نمونه گيري خاص • محصول باشد قرار گيرد.100 حداقل شامل

مي تواند بر سطح ثبات فرايند تاثير بگذارد .

در صورتي كه دستيابي به يك فرايند با ثبات •قابل حصول

نباشد مي بايد با مشتري تماس گرفته و پيرامون اقدام

مناسب تصميم گيري كرد .

در صورتي كه دستيابي به يك فرايند با ثبات •قابل حصول

نباشد مي بايد با مشتري تماس گرفته و پيرامون اقدام

مناسب تصميم گيري كرد .

از حدود كنترل بايستي به منظور شناسايي •عالئم عدم

ثبات فرايند مورد بررسي استفاده نمود . در صورت

وجود هر فرايند خارج از كنترل مي بايست سريعا

اقدام اصالحي بكار گرفته شود .

نتايجشر حشر ح

<PP وPPK

فرايند احتماال نيازهاي مشتري را تامين مي كند بعد از تاييد توليد را

آغاز كرده و از طرح كنترل تاييد شده پيروي كنيد

1.67

1.67 > PPK >1.33

فرايند احتماال نيازهاي مشتري را تامين نمي كند بعذ از تاييد قطعه توليد را با

توجه بيشتر به ويژگي آغاز كنيد تا يك 1.33 < CPK .بدست آيد

PCR

=0.22

فرايند براي تامين نيازهاي مشتري زير حد استاندارد مي باشد . بهبود

فرايند بايد در يك الويت ويژه قرار گيرد و در يك طرح اقدام اصالحي

مستند شود. آزمونهاي اضافي تا مورد 1.33رو به بهبود CPKاثبات

نياز مي باشد . يك طرح كنترل اصالح شده براي فعاليتهاي موقت

مي بايد با حضور مشتري مورد بازنگري قرار گرفته و به تاييد او

برسد.

1.33 > PPK

بسته به نوع بي ثباتي,فرايند ممكن است نيازهاي مشتري

را تامين نكند.علل خاص مي بايست شناسايي شده و در هر زمان كه امكان آن وجود داشت

% و نمونه گيري 100برطرف گردند . بازرسي را تا زماني كه ثبات رو SPCهاي

به اثبات برسد يا CPK = 1.33 به بهبود با يك مورد استفاده قرار رضايت مشتريتا زمان جلب

دهيد.بهبود فرايند بايد در الويت قرار گرفته و در يك

طرح اقدام اصالحي مستند شود . بايد يك طرح كنترل اصالح شده

براي أين اقدامات در حضور مشتري مورد بازنگري قرار گرفته و به تاييد او برسد .

فرايندهايي كه بي ثبات ظاهر شوند

اگرقابليت فرايندقابل قبول تا تاريخ معهود ارسال •مدارك

قطعه بدست نيايد يك طرح اقدام اصالحي با يك طرح كنترل

% 100 اصالح شده موقت ) كه معموال براي بازرسيتدارك

ديده شده است( مي بايد به وسيله تامين كننده در نظر

گرفته شود.

اقدامات اصالحي متداول شامل موارد زير مي باشد :

بهبود فرايند •

تغيرات ابزارآالت•

تغيرات در نيازهاي مهندسي فني مشتري•

E :نيازهاي تاييد شكل ظاهري اگر قطعه توسط مشتري به عنوان يك قلم •تزئيني در نظر

گرفته شده باشد يك گزارش تاييد شكل ظاهري ) AAR)

مي بايد براي هر قطعه يا مجموعه قطعات كه براي آن

ارسال مدارك مورد نياز است تكميل گردد.)فرم ضميمه(

به جهت انطباق رضايت آميز تمام معيارهاي مورد •نياز,

را AAR تامين كننده بايد اطالعات مورد نياز در سابقه كند .

أين گزارش ) تاييد شكل ظاهري ( كه صورت •وضعيت

وامضاي مشتري را نيز داراست , مي بايست به همراه

مدارك نهايي ارسال شود .

F: ابعادي ارزيابي بازرسي ابعادي مي بايد بر روي تمام قطعات و •

مواد توليدي كه نيازهاي ابعادي دارند به منظور تعيين انطباق

با تمام مشخصات سوابق طراحي مربوطه انجام شود .

زماني كه بازرسي شخص ثالث مورد استفاده •قرار مي گيرد, نتايج مي بايد درقالب شكل گزارش متعارف و يا در فرمهاي سربرگ دار ارائه گردد. نام بازرسي كه قطعه ها را مورد اندازه گيري قرار داده

است نيز مي بايد ذكر شود .

گزارشات كلي انطباق و مبهم مورد پذيرش نيستند •.

تاريخ هايي كه در آن أين اندازه گيريها صورت گرفته

است را نيز مي بايست ذكر كرد .

تمام نتايج ابعادي ) بجز ابعاد مرجع ( ويژگيها و •مشخصات

) آنگونه كه درسوابق طراحي وطرح كنترل ذكر شده است (

مي بايست باشكلي مناسب به نقشه قطعه ارجاع و يا بر

روي قطعه عالمت زده شود . و همراه نتايج ثبت شده

واقعي ليست شود .

مسئوليت تامين تمام مشخصات مربوطه به •عهده تامين

كننده است. هر نتيجه أي كه خارج از مشخصات باشد دليل

موجهي براي تامين كننده است كه قطعات و يا مدارك

را ارائه ندهد .

اگر سابقه طراحي داده هاي رياضي باشد يك خروجي چاپي

به عنوان مثال تصوير , فرمهاي هاي اندازه گيري هندسي

, تلرانس گيري , ميبأيد به منظور معلوم بودن مكان انجام اندازه گيري أيجاد شود.و يكي از قطعات

اندازه گيري شده مي بايد به عنوان نمونه اصلي (MASTER ) . مشخص گردد

هر تالشي بايد براي تصحيح فرايند به گونه أي كه •تمام نياز

هاي طراحي تامين شود , به كار گرفته شود . اگر تامين كننده از برآورده كردن هر يك از نيازها

ناتوان باشد مي بايد به منظور اخذ دستورات بعدي با مشتري

تماس گرفته شود.

مورد استفاده قرار مي گيرد و فرايند را تحت تاثير قرار نمي

دهد . وزن نبايد شامل محافظ هاي ارسال محموله و وسايل كمكي مونتاژ يا مواد بسته بندي باشد .

هر تامين كننده مي بايست وزن هر قطعه را به هنگام بارگيري تعيين كند . وزن به كيلو گرم و تا سه رقم اعشار مي بايست ثبت شود . أين وزن صرفا

براي تجزيه و تحليل وزن وسيله

وزن و جرم قطعه

تستهاي مواد مي بايد در مواقعي كه نياز هاي •شيميايي /

فيزيكي/ فلز شناختي تصريح شده اندبراي تمام قطعا ت

و مواد توليد انجام شود . توليد كننده مي بايست تمام

قسمت هاي مورد درخواست مشخصات مواد و طرح كنترل

را انجام دهد .

قطعه كه به طور 10 به منظور تعيين وزن قطعه•تصادفي

انتخاب شده اند رابطور مجزا وزن كرده ووزن ميانگين را

محاسبه و گزارش كنيد . قطعاتي كه وزن آنها كمتر گرم ( هستند بايد در دسته 100كيلوگرم)0.1 از

هاي ده تايي وزن شده و وزن ميانگين محاسبه و گزارش

شود .

در مواقعي كه از خدمات آزمايشگاهي شخص •ثالث

استفاده مي شود نتايج مي بايد در قالب شكل گزارش

متعارف يا سربرگ دار ارائه شود همچنين نام آزمايشگاه

كه تستها راانجام داده است ميبايد ذكر شود.

در صورتي كه تامين كننده نتواند تستهاي •خواسته شده

را انجام دهد خدمات را مي بايست از يك مرجع صاحب

صالحيت آزمايشات و يا ليست مشتري انجام دهد .

نام تامين كننده مواد ) و در مورد خدمات •پيمانكاري فرعي

مانند نقاشي وآبكاري , نام تامين كننده پيمانكاران فرعي (

و در مواقعي كه مشتري تقاضا كند شماره كد براي مواد از

ليست مرجع مورد تاييد مشتري ذكر شود .

تاريخ انجام آزمايشات را ذكر كنيد •

همچنين تمام مستندات تغيير مهندسي فني تاييد •شده

أيكه تا كنون در سابقه طراحي اعمال نشده است را ذكر كنيد.

سطح تغيير سابقه طراحي قطعات مورد تست و شماره و

تاريخ و سطح تغيير مشخصاتي كه بر اساس آن قطعه مورد

آزمايش قرار گرفته است را ذكر كنيد.

در أين حالت نيز تامين كننده مسئوليت تمامي مشخصات قابل اعمال را دارد هر نتيجه نامنطبق

دليلي براي عدم ارسال قطعات و مستندات مي باشد.

در صورتي كه تامين كننده در تامين هر يك از نيازها ناتوان باشد مي بايست با مشتري تماس گيرد .

G: تاييد مواد

در صورتي كه براي تامين مواد توسط مشتري •ليست

تهيه شده باشد تامين كننده مرجعي از پيمانكاران مي بايست مواد و خدمات را از تامين كنندگان آن

ليست فراهم نمايد .

در أين حالت نيز اگر تامين كننده قادر به انجام •تست هاي مورد درخواست نباشد , خدمات مي

يا بواسطه يك صاحب صالحيتبايداز يك مرجع برنامه خاص از آزمايشگاه هاي مورد تاييد مشتري

استفاده نمايد .

تصريح شده اند نيازهاي عملكردي در مواقعي كه •از تستهاي عملكردي بايد براي تمام قطعات و مواد توليد به انجام برسد. تامين كننده مي بايد تستهاي

مورد درخواست مشخصات عملكردي و طرح كنترل را به انجام برساند .

H: تستهايعملكرد

در أين صورت تامين كننده مي بايست نتايج را در •قالب

تمامي تستهاي مورد در خواست سوابق طراحي و • گزارش متعارف و يا فرم سربرگ دار ارسال نمايد.مشخصات

مربوطه مي بايد به شكلي مناسب به انظمام كميت مورد

آزمون قرار گرفته و نتايج مربوطه هر تست , در أين حالت نتايج تست عملكرد مي بايست •ليست شود.روشن باشند

و گزارشات كلي ومبهم وجود انطباق,قابل قبول نيستند .

در أين حالت نيز تامين كننده تمامي مسئوليتهاي مربوط به مشخصات را بعهده دارد . هرگونه عدم

انطباق مي تواند دليل موجهي باشد براي عدم ارسال

قطعات و مستندات به مشتري .و درأين صورت نيز تامين كننده بايد تمامي تالش

خود را براي اصالح فرايند به گونه أي كه تمامي نيازهاي

طراحي تامين شود را انجام دهد .

بواسطه تكميل رضايت آميز تمامي تستها و •اندازه

گيري هاي مورد درخواست , تامين كننده بايد اطالعات

مورد درخواست را در فرم تضمين وارد نمايد..

I : فرم تضمين ارسال مدارك قطعه

براي هر شماره قطعه مي بايست يك فرم تضمين تكميل گردد مگر أينكه مشتري با چيز ديگري

موافقت كرده باشد.

يك مقام مسئول)مدير كنترل كيفيت(پس از حصول

اطمينان از مطابقت آزمايشات و اندازه گيريها با نياز

مشتري و أينكه مستندات مورد درخواست در دسترس

مي باشد , مي بايد پس از ذكر تاريخ نام و سمت و

شماره تلفن فرم تضمين را امضا نمايد .

الزم بذكر است كه چون فرم مزبور فراگير و عام •طراحي

شده است مي تواند براي مشتريان خاص اصالح گردد .

به سبب تغييرات فني نيازهاي تست و بازرسي براي ارسال مدارك بوسيله گستره تغيير مشخص مي گردد. بطور مثال اگر ابعاد خاصي تغيير يابند ارزيابي ابعادي ميتواندبه حوزه هايي كه متاثر از

تغيير هستند خالصه شود .

J: تغييرات مهندسي وفني

K: فرايندهاي تركيبي توليد

جنانجه قطعات توليدي براي توليد به بيش از يك •ابزار

و فرايند استفاده نمايد , يك ارزيابي كامل بر روي يك

قطعه از جهات مختلف مي بايست انجام شود

و: نگهداري سابقه و نمونه اصلي

تامين كننده بايد سابقه كاملي از يافته ها و نمونه •هاي

و در SPC اصلي براي هر ارسال مدرك شامل نتايج صورت

مربوط بودن / نتايج تاييد شكل ظاهري را نگهداري نمايد .

أين سابقه بايستي با تمام مشخصات تستهاي •فيزيكي

فلز شناختي شيميايي ابعادي و ديگر مشخصات تستها

مطابقت داشته باشد .

مستند اتي كه أين سابقه نياز دارد شامل موارد زير ميباشد:

- نتايج بازرسي كه به تاييد مهندسي مشتري رسيده باشد

- گزارشات تست آزمايشگاه كه تمامي تستهاي

شيميايي فيزيكي و عملكردي تصريح شده براي مواد و

قطعه را در بر مي گيرد .

نتايج تجزيه وتحليل سيتمهاي اندازه گيري • (R&Rدقت ارتباط خطي مطالعات ثبات ( فلوچارت

فرايند FMEA .فرايند

طراحي FMEA ودر صورت مربوط بودن طرحهاي كنترل

ارزيابي اوليه عملكرد فرمهاي تضمين پيمانكاران فرعي

و مستندات پشتيباني كننده تاييدات شكل ظاهري و

( MASTER نمونه هاي اصلي)

نتايج قابليت اوليه فرايند را براي تمامي •مشخصات

حياتي و حائز اهميت

سوابق تاييد شكل ظاهري قطعه مي بايد تا زمان •فعال

بودن قطعه براي نيازهاي توليد و خدمات بعالوه يك سال

خورشيدي نگهداري شود .

صرفنظر از سطح ارسال مدارك مورد •درخواست مشتري

تمامي تامين كنندگان ملزم به تكميل و نگهداري كپي

مي 3 هاي تمام مستندات تعيين شده در بخش باشد .

نمونه هاي اصلي ميبايد به همان مدت نگهداري •سوابق

تاييد قطعه توليدي يا زماني كه به منظور جلب رضايت

مشتري و يا نمونه اصلي ديگري براي همان قطعه توليد

مي شود نگهداري شوند .

نمونه هاي اصلي نيز مي بايد بدين ترتيب •مشخص شده

و تاريخ تاييد مشتري را نشان مي دهد . زمانيكه اندازه

قطعه انبارش نمونه هاي اصلي را با مشكل مواجه مي

كند نيازهاي نگهداري نمونه ميتواند بطور مكتوب بوسيله

فعاليت تاييد قطعه مشتري مورد نظر تغيير يابد ويا از

أن صرفنظر شود.

ض: چگونگي ارسال مدارك قطعه

پس ازتاييدنمونه قطعه, تامين كنندگان مسئوليت • تداوم توليد أتي را به منظور تامين نيازهاي

مشتري را بر عهده دارند.

براي أندسته از تامين كنندگاني كه به عنوان “ •خودارزيابي” دسته بندي شده اند ارائه مستندات

حاكي از تاييد به عنوان تاييد در نظر گرفته مي شوند. مگر أينكه به تامين كنندگان توصيه شده باشد

كه أينكار را به طريق ديگري انجام دهند .

تامين كنندگان هيچگاه نبايد محموله •انبوه توليدات

خود را پيش از اخذ تاييد مشتري ارسال نمايند.

تاييد توليد بيانگر أين است كه قطعه تمام الف : نيازهاو

مشخصات مورد درخواست مشتري را تامين مي كند .

بنابر أين تامين كننده تصدي ارسال توليد انبوه قطعه

را بنابر اعالمات فعاليت برنامه زمان بندي مشتري بر

عهده دارد .

تامين كننده علت ريشه أي عدم انطباقاتي كه •مانع

تامين كننده يك طرح فعاليت تاييد قطعه كوتاه • تاييد شده است را مشخص كند.مدت

كه با مشتري مورد توافق قرار گرفته است را تدارك ديده

باشد.

ب : تاييد كوتاه مدت ارسال مواد براي نيازهاي توليدرا

برمبناي نيازهاي توليدرابر يك مبناي زماني يا تعداد

قطعه محدود ممكن مي سازد . تاييد كوتاه مدت تنها زماني پذيرفته خواهد شد

كه :

ارسال مجدد مدارك به منظور كسب “ تاييد •توليد “ تنها

در صورتي نياز مي باشد كه تامين كننده مطلع شود كه

مشتري نقشه ها يا مشخصات را بمنظور موافقت با

قطعاي كه پيش از أين توليد شده مورد بازنگري قرار

داده است .

تكميل فرم تضمين : Aضميمه

- نام قطعه 1 الف : مشخصات قطعه- شماره قطعه-نام شماره مهندسي قطعه نهايي 2

شده

- موارد شامل مقررات دولتي و يا أيمني - بلي - 3اگر چنين

باشد بر روي نقشه قطعه مشخص شده است درغير أين

صورت جواب خير مي باشد : سطح تغيير سطح تغيير مهندسي و تاريخ تاييد - 4و

تاريخ ارسال مدرك را ذكر كنيد.

تمام تغييرات مهندسي :تغيرات اضافي مهندسي - 5موافقت شده كه هنوز در نقشه اعمال نشده است اما

در قطعه اعمال شده است را ليست كنيد.

: سوابق طراحي كه شماره نقشه مورد نظر - 6شماره قطعه

أي كه مدارك أن در حال ارسال مي باشدرا تصريح مي كند.

: شماره موجود در شماره سفارش خريد - 7سفارش خريد را وارد كنيد.

مشخصات سطح تغيير مهندسي و تاريخ تاييد- 10

: در صورتي كه چنين شماره دفترچه راهنما - 9 شماره

أي براي بازرسي ابعادي مورد استفاده قرار مي گيرد

: وزن واقعي را تا سه رقم اعشار وزن قطعه - 8 .وارد كنيد

ب: مشخصات توليدي تامين كننده

كدي كه در سفارش : نام و كد تامين كننده - 11خريد

به مكان توليدي تخصيص داده شده است راذكر

أدرس كامل : آدرس توليدي تامين كننده - 12 كنيد.مكاني كه

محصول در أن توليد شده است را ذكر كنيد .

نام شركت بخش يا گروه : نام مشتري - 14عمليات را ذكر

كنيد

نام و كد خريدار را وارد : نام و كد خريدار - 15 كنيد.

گزينه ها به منظور : نوع ارسال مدارك - 13نشان دادن

ارسال مدارك

ج: مشخصات ارائه طرح

ه: سطح ارسال مدارك - سطح ارسال مدارك مورد درخواست 18

مشتري خود را تعيين نماييد.

- گزينه مناسب را عالمت بزنيد جزئيات 17توضيحي را در

گزينه “موارد ديگر” اضافه كنيد .

د: داليل ارسال مدارك

: مدل سال نام وسيله يا موتور - درخواست 16جعبه

دنده و غيره را وارد كنيد .

- گزينه مناسب را انتخاب كنيد . اگر گزينه خير 20را

انتخاب مي كنيد توضيحات را در بخش نظرات درج كنيد.

- گزينه هاي مناسب براي تستهاي مواد ابعادي 19عملكردي

ارزيابي شكل ظاهري و اطالعات أماري را عالمت بزنيد .

تكميل گزارش تاييد شكل ظاهري

- نام قطعه شماره قطعه اعالم شده توسط 1مهندسي

: در صورت متفاوت بودن شماره نقشه - 2شماره قطعه شماره نقشه اي كه در آن قطعه

نشان داده شده است را استفاده كنيد . : مدل و سال و وسيله يا برنامه ديگري كاربرد - 3

كه قطعه در آن مورد استفاده قرار گرفته است را ذكر كنيد .

: نام قطعه نهايي در نقشه قطعه را نام قطعه - 4استفاده كنيد

: كد در نظر گرفته شده براي كد خريدار - 5خريدار قطعه را

: سطح تغيير سطح تغيير مهندسي و تاريخ - 7و6 ذكر كنيد .مهندسي

: تامين كننده اي كه مداركش نام تامين كننده - 8 و تاريخ تغيير مهندسي براي ارسال مدارك ارسال

مي گردد در صورت وجود تامين كننده فرعي

: مكاني كه در آن قطعه توليد يا مكان توليدي - 9مونتاژ

: گزينه هايي كه دليل دليل ارسال مدارك - 11 مي شود .ارسال اين

مدارك را توضيح مي دهد . : تمامي اطالعات مربوط به منابع پيمانكاران -12

افزارهاي سطح اول مسترهاي رنگ ثابت و مواد مورد

استفاده براي وارسي قطعه

: مي بايد توسط مشتري ارزيابي پيش تركيب- 13تكميل

گردد . : مشخصات الفبايي يا عددي رنگ پسوند رنگ - 14

را بكار : اطالعات عددي ) رنگ داده اي سه منظوره - 15 ببريد سنجي( از

قطعه ارسال شده با بهره گيري از مقايسه با مستر

( Master ) . مورد تاييد مشتري

: مشخصه الفبايي مرجع را ذكر شماره مستر - 16كنيد ،

: تاريخي كه در آن مستر مورد تاريخ مستر - 17تاييد قرار

: مواد مربوط به پرداخت اول و نوع مواد - 18 گرفته است را ذكر كنيد .سطح كار و

آستر را تعيين كنيد .

: تامين كنندگان اولين پرداخت منبع مواد - 19سطح كار و

آستر را مشخص كنيد ، : درجه وضوح رنگ ارزيابي رنگ ) پرده رنگ ( - 20

, مايه رنگ , درخشندگي رنگ , ارزيابي چشمي توسط مشتري

: پسوند شماره قطعه يا پسوند بارگيري رنگ - 21شماره رنگ

: توسط مشتري تصميم گيري واگذاري قطعه - 22مي شود .

: توضيحات كلي توسط تامين توضيحات - 23 ) پذيرفته يا مرجوع (كننده يا

مشتري ) انتخابي ( : امضاي تامين كننده شماره تلفن و تاريخ - 24

تاييد تامين كننده پيرامون اينكه اطالعات سند

دقيق بوده و تمام نياز هاي تصريح شده را تامين مي كند

.

: امضاي تاييد امضاي نماينده مشتري و تاريخ - 25مشتري

فرم تاييد قطعات توليدي نتايج تست مواد