Мы одна команда!

Дорогие коллеги ипартнеры, мы совершилипрорыв! Что тут говорить:акция «Настирай намиллион!» проведенауспешно – по некоторымпоказателям мы

по продажам! Мы еще раздоказали себе, что переднами нет никаких преград.Хочу выразить искреннюю благодарность каждому, ктотрудился непокладая рук. Все участники, все филиалыпотрудились на славу. Но мы не привыкли останавли-ваться на достигнутом – впереди новые инициативы иих мы будем драйвить еще лучше!

Лейсан Овсянникова,

директор по продажам

P&G ГК «Смайл»

в два раза(!) перевыполнили план

Мы совершилипрорыв!

Вот это былаборьба!

С октября стартовалапрограмма десятилетия«Настирай на миллион!»Хотелось бы сказатьбольшое спасибо инициа-тивной команде «Смайл».Вместе мы

, на улицах городастремительно появлялисьбиллборды, все магазиныбыли увешаны нашейрекламой. В итоге мы отгрузили 103% объема, добавили2СКЮ к дистрибуции! Благодаря инициативе «Настирайна миллион!» командный дух отделов продаж сталнамного крепче и сильнее. Самое интересное былонаблюдать за филиалами, особенно когда ситуациястала критичной и активизировались наши конкуренты!Вот это была борьба!

Виктор Киреев, дистрикт-менеджер P&G

построили 2284дисплея

Опыт показал, что вместе мы –могучая сила, ревущий поток. Нашепреимущество – эффективнаякоманда быстрого реагирования,которая, как показал опыт, можетзапустить инициативу за сутки! Мыдоказали, что мы можем работать вдва раза лучше.

Теперь, чтобы сохранитьпозиции лидеров, мы должныстараться в три раза больше. И,конечно же, впереди новыевозможности, чтобы проявить себя.

Светлана Ярличенко,

аккаунт-менеджер P&G

Мой личныйрекорд – 227% к плану подисплеям!

Отличная работа!Но это только начало!

Показывать отличныепродажи – это героизм!Больше всего меня поразило,

как люди дружно объединилисьради достижения одной общейцели. Прежде всего, инициатива«Настирай на миллион!» показа-ла, что мы вместе можем до-биваться любых самых сложныхцелей. Для меня самое запомина-ющееся из акции – это чередадекабрьских уличных дисплеевКазанского филиала. Когда наулице минус 25, строить огромныедисплеи и показывать отличныепродажи –

Анна Ситник,

юнит-менеджер P&G

это героизм!

компания

Procter&Gamble

#1специальное приложениек корпоративной газетегруппы компаний “Смайл”

февраль/2011

Мы однакомандаИнициатива «Настирай на миллион!»

Мы одна командаспециальное приложениек корпоративной газетегруппы компаний “Смайл”

02

МЕГАкреатив от Казанского филиалаКазанский филиал победил в номинации«Креативный подход в достижении цели!»Рассказывает

, ЗДФП Казанскогофилиала – победитель вконкурсе «Лучший ЗДФП».

Посмотрите на нашиогромные Мегадисплеи! Они по2-3 метра высотой! Такоесложно не заметить. А чтобыпривлечь еще больше внима-ния, мы организовали целыйпромо-праздник: покупателейразвлекали ростовые куклы ввиде Якубовича, проходилрозыгрыш призов средипокупателей. Чему людирадовались больше всего, такэто привлекательным ценам!

Дружно принялись за работу!В построении мегадисплеевучаствовали абсолютно все:сотрудники отдела продаж,логистики – выходили

работать даже в выходные.Приходилось в 3 часа ночивстречаться на складахполовине филиала, чтобы в 5утра на торговой точке начатьстроить дисплеи!

АлександрМакаров

В чем наш Креативныйподход?

Как мы это сделали

Результат! – дополнитель-ный товарооборот 670 т.р.за декабрь месяц!

Коротко о филиале от Александра Макарова,ЗДФП Казанского филиала:Казанский филиал самый многочисленный по составу и

по направлениям (профессиональная продукция, батарейки,аптеки и т.д.). Сплоченный коллектив нашего филиалаостановить просто невозможно! В своих сотрудниках я ценюв первую очередь работоспособность. Уверен, что каждый изсотрудников может достичь самых высоких результатов. Хочу,чтобы по всем показателям выполнение было по 100% ивыше!

Мы захотели и стали первыми!Филиалы и победителиАртур Мустафин, лучший территори-

альный директор по продажам (Татар-стан, Кировская область):

Запустили инициативу просто потряса-юще: в один день и во всех филиалах!

Необходимо всегда мотивировать и датьвозможность поверить в себя каждомуменеджеру. Самое главное – ЖЕЛАНИЕ.Придется работать именно над тем, чтобыжелание было у 100% сотрудников.

Все началось со звонка ЛейсанОвсянниковой: «Нужно найти помеще-ние для тренинга «Грандиознаяинициатива»! Мы бросились на поискивсего необходимого: тазики, зеленка,кетчуп (все это с легкостью отсти-рывается порошками P&G) – и 25сентября с 11.00 утра стали ждатьстарта...

Тренинг был очень яркий! Сразупоявилось желание включиться вреализацию проекта.

Ощущение, что ты в центребольшого праздника!

В проведении подобных мероприятийочень важна командная работа. Вот

благодаря командной работе мы идостигли победного результата!

Во время тренинга весь коллек-тив был заряжен позитивом, послемы все совместно выехали наприроду, футбол, шашлыки…

Татьяна Осипова,

ЗДФП Бугульминского филиала

Александр Михайлов,

лучший ТП /Казань/

Елена Карпеева, МЧ /Чебоксары/

Дмитрий Цапков,

лучший НОП /Казань/

Константин Дубровин,

лучший ТП /Киров/

Началось все с блестящего тренинга!Для успешного запуска грандиозной инициативы

необходима не менее грандиозная презентация!Спасибо большое нашим тренерам:

за ошеломи-тельную презентацию «Стирки на миллион». Всемнадолго запомнятся «торт-тазик с деньгами»,«ТАЙДизация» всего офиса и фотосессии с Леони-дом Аркадьевичем!

Лейсан Овсян-никовой, Анне Ситник, Марии Соболевой, ОлесеВырыпаевой, Алексею Карпачеву, СергеюСмольеву, Зульфие Рахимовой, Кате Глебовой,Артуру Мустафину и Саше Юхнину

Мы одна командаспециальное приложениек корпоративной газете

группы компаний “Смайл”03

Дмитрий Цапков, лучший НОП:

Султанова, лучший МЧ:

Михайлов,лучший ТП:

Самое яркое впечатление яполучил от участия в совместных по-строениях дисплеев.

. Каждомуучастнику, в том числе и мне, понадо-билось максимум терпения, креативаи, самое главное, воли к победе!

«От малого до великого – одиншаг».

за себя и свою команду.Полная отдача и сверхвысокаяпродуктивность – мой вклад в нашеобщее дело.

Мне всегда было приятно работатьс P&G, так как это очень качественнаяпродукция, которая зарекомендоваласебя, поэтому реализовывать про-грамму «Стирка на миллион» былолегко!

Наталья

Александр

А мы немалодисплеев построили

Я чувствовала большую ответ-ственность

Отличный пример!Дано:

Задача:

Решение:

Товарооборот повысился в 2 раза: составил 160тысяч рублей за 2 дня!

Все это при температуре минус 25.ОТЛИЧНО!

Индивидуальный предприниматель из Казани с ежемесячнымоборотом 80 тысяч рублей.

В течение двух дней дружно провести акцию «Настирай намиллион!»

Установили 2,5-метровые мегадисплеи + организоваликреативное промо с конкурсами.

Меня расцеловал покупатель,выигравший поездку на «Поле Чудес»!Чебоксарский филиал награжден «За волю к победе!»

Вероника Федорова,ЗДФП Чебоксарскогофилиала:

Ольга Павлова,лучший ТП:

Елена Карпеева,лучший МЧ:

Самое главное – мы однакоманда, с большим желаниемпобеждать. Есть сложности вскорости реализации проектов,но мы над этим работаем.

Первый шаг к успеху – этоправильная мотивацияперсонала. А далее –четкаяпостановка задач на ежеднев-ной основе, срез результатов иперераспределение сил вслучае необходимости. Мынаучились строить дисплеи вовсех магазинах, вне зависи-мости от их формата!

Мне очень понравиласьсама идея проведения настоль-ко масштабной и грандиознойакции, но в то же время –простой и доступной каждому.Помогло мне грамотноепланирование. Было толькоодно желание – построитьбольше дисплеев, продатьбольше товара, использовав

все возможные ресурсы, со-общить всем и каждому, чтоони могут выиграть 1 млн.рублей. Одним из победныхинструментов были «наши»тазики, которые мы устанавли-вали на дисплеях, а такжепрограмма «Амбассадор» дляпродавцов и сильная поддер-жка на телевидении. Большойплюс компании P&G в том, чтоона заботится непосредственноо покупателях, предлагая имподобные акции. Но самойзапоминающейся для меня,конечно же, была победа –когда меня расцеловалпокупатель, выигравшийпоездку на «Поле Чудес».

При установке дисплеев ясамостоятельно презентовалапрограмму продавцам ипокупателям. Сложности были

в наличие POS-материалов, номы с этим справились –использовали всю рекламу, чтобыла на складе, близкую потеме к «стирке». Да, приходи-лось задерживаться, устанавли-вая дисплеи, но ведь оченьхотелось выиграть в конкурсе!

Победители Чебок-сарского филиала:

Победители Казанского филиала


04

Софья Устинова,лучший МЧ:Спасибо нашей команде, мы

всем отделом планировалимакеты дисплеев для каждогомагазина, закупили в хозяйст-венном магазине тазики, покра-сили их в оранжевый цвет, клеи-ли логотипы, чтобы покупате-лям было интересно. Считаю,что любовь к работе, воля к по-беде и старание помогли мнестать лучшей.

Самый быстрый старт – это Бугульма!Бугульминский филиал победил в конкурсе«Скорость воплощения инициатив и воля к победе(Первое письмо счастья)»РассказываетКогда стартовала инициатива «Настирай на миллион!», моя команда твердо решила

быть первыми! Мы собрались и очень хорошо поработали: вместе строили дисплеи,отобрали лучшие фото, писали письмо счастья. Лидировал проект ТП АльбертаВалиева. Выиграли 3 литра шампанского Asti!

Татьяна Осипова, ЗДФП Бугульминского филиала:

Победители Бугульминского филиала:

Евгений Быков, лучший ТП:Стать лучшим в данной про-

грамме мне помогли мерчендайзе-ры Татьяна Семенова, СветланаАхметшина и Наталья Сенаторо-ва. Спасибо им огромное. Спасибоорганизаторам, инициатива «На-стирай на миллион!» была проду-мана до мелочей: большая под-держка со стороны промо-амбас-садорской программы, организа-торы которой вместе со мнойрастили доли и дистрибуцию.

Анастасия Овчинникова,лучший МЧ:Я все время искала лучшие

проходимые места для построениядисплеев. Не успевала раскладыватьконверты – все сметали! Сложностейне было, мне помогали мои коллеги,особенно ТП Никита Изместьев.

Кировский филиал показал максимум!За что был награжден в номинации «Воля к победеи максимальный прирост в построении дисплеев»

А самый большой прирост к плану по дисплеям равен 274%. Ура!

Галина Калинина,ЗДФП Кировского филиала:По моему мнению, у нас самый дружный

и сплоченный коллектив! Наша сильнаясторона – желание, инициатива и воля к

победе, которые преодолевают все слабос-ти, возникающие на пути. Мы разработалитактику дисплеирования в торговых точках:каждые две недели меняли дисплеи.Установили 307 дисплеев!

Победители Кировского филиала

Константин Дубровин,лучший ТП:Я убеждал розницу улыбкой.

Какие могут быть возраженияпри виде улыбчивого торговогопредставителя, да к тому жепредлагающего дельнуюинициативу!



Зимнее настроение, предпраздничныйажиотаж, пустые кошельки покупателей…именно так я бы охарактеризовала тримесяца суперинициативы «Настирай намиллион!» на территории Башкортостана,Марий Эл и Чувашии. Перед филиаламистояло три основных задачи – дистрибуция,объем и фотографии. Со всеми задачамисправились, молодцы!

Вниманиедолжно уделяться не только запускупрограммы, но и отработке каждогопоказателя по дистрибуции и объемам.Именно это уровень, которого долженпридерживаться «Смайл»!

Другое дело, насколько качествен-но это было сделано… Откровенно

говоря, дистрибуция и объемы былинемного забыты… Уверена, что здесьмы могли бы показать намного лучшийрезультат. Ведь я знаю, как каждый изсотрудников может продавать истроить дистрибуцию!

Зимнее настроение, предпраздничный ажиотажи пустые кошельки покупателей…

Ольга Иванова,лучший ТП:В наших руках были

победные инструменты иресурсы: опять же ЛеонидАркадьевич, восхититель-ные итоги стирки в 2004году, яркая реклама,лояльность клиентов иеженедельные таблицымониторинга. Побольше бытаких грандиозныхзапусков! Современныепокупатели не верят, чтоможно выиграть… Я наличном опыте доказала,что все цели достижимы!

Овации Ижевскому филиалу!

Победители Ижевского филиала:

Юлия Кузнецова, ЗДФП:

– это энергетика и энтузи-азм. Главное в реализации каких-либоприоритетов – это положительный«заряд» команды, желание КАЖДОГОвыполнить поставленные цели. Сейчасмы усиленно работаем над организа-цией доступного, понятного монито-ринга наших показателей. Ужесегодня в отделе продаж трудно найти«пустую» стену, не содержащуюинформацию по какому-либо конкур-су, проекту. Новым инструментом длянас стала сама презентация в виде

однодневного тренинга, отдельныйстенд в Отделе под инициативу«Настирай на миллион!».

–скорость, когда

иделается фотоотчет (спасибо МишеЯмщикову, Ольге Ивановой,Александру Скобелеву и корпорации«ЦЕНТР»).

Мореоваций, позитива, похвальных грамот.Планируем всем отделом продажвыбраться на вечернее катание наконьках.

Сильные стороны ижевскойкоманды

Важный приобретенный навыкза три дня устанавли-

ваются дисплеи в 60 магазинах

Как отпраздновали победу?

Мария Иванова,лучший МЧ:Я стремилась сделать так,

чтобы об инициативе узнали ВСЕ!И товароведы, и директора, ипродавцы, и родители, и друзья, изнакомые… Для меня еще этотпериод ассоциируется с постоян-ными поездками с Якубовичем вполный рост в общественномтранспорте! Что запомнилось?Построение 4-паллетного дисплеяв ТС «Ижтрейдинг» на Азина 4 –сквозь слезы и убеждениядиректора мы все же построилиэтот САМЫЙ лучший дисплей вцентре торгового зала!

Олеся Вырыпаева, территориальный директор по продажам,

отмечена отдельной благодарностью за огромный вклад в

воплощение инициативы «Настирай на Миллион!».


06

Римма Исмагилова, лучший ТП:Для продажи нашей колоссаль-

ной инициативы приходилосьиспользовать практически всенавыки, полученные за годыработы в компании «Смайл»: отформата убедительных продаж(РSF) до разработки индивиду-альных презентаций, подготов-ленных под желания и нуждызаказчиков. Что запомнилось?Красочные дисплеи, восторжен-ные покупатели, радость в глазахпокупателей, лояльностьпродавцов к акции и увеличениепродаж нашей продукции.

Лилия Поворова, ЗДФП филиала Набережные Челны:Работа всего отдела продаж была слаженная, это самый главный плюс. Каждый

сотрудник работал на общий результат. Наша цель – качественно отработать акциюкомпании P&G «Стирка на миллион», чтобы наш филиал стал лучшим.

Победители Набережных Челнов

Ольга Чурашова, лучший МЧ:Однажды ко мне подошла

покупательница и спросила, что ятакое строю (а строила я,понимаете, дисплей). Я ей от всейдуши рассказала про акцию«Настирай на миллион!», такженщину вдохновила, что такупила сразу 3 пачки по 3 кгпорошка, да еще попросиласфотографировать ее с ростовойфигурой Якубовича. После всегоэтого в меня вселилось еще боль-ше уверенности, что мы делаемправильные вещи, дарим нашимпокупателям частичку радости.

Наталия Гупол, лучший ТП:

Татьяна Смирнова, лучший МЧ:

Программа «Стирка на миллион» оказаласьзнакомой большинству наших заказчиков по 2004 г.При презентации в торговых точках конкуренты синтересом слушали условия нашей акции, и в их глазахчиталась белая зависть. Самой главной трудностьюбыло то, что на моей секции не было мерчендайзера, имне приходилось по одним и тем же торговым точкамездить два раза.

Я начала работать в «Смайле» только в конценоября (пропустила один месяц акции «Настирай намиллион!»). Но благодаря тому, что мы грамотнораспределили клиентов, у которых можем установитьдисплеи, – я победила! За месяц мной было построенооколо 160 дисплеев. Работали допоздна и по выходным,выезжали в районы.

Йошкар-Ола вселяет белую завистьФилиал был отмечен в номинации «Воля к победе!»

Ксения Павлович,ЗДФП Йошкар-Ола

Победители филиала Йошкар-Олы

Так женщину вдохновила, что та купиласразу 3 пачки по 3 кг!Филиал Набережных Челнов отмеченв номинации «Воля к победе!»



Александр Короткoв,лучший ТП:Самое большое наше преиму-

щество – это наш начальник,который не дает расслабитьсяни на минуту. Запомнились слу-чаи, когда во время мега-акциймы использовали POS-матери-алы, одним из которых былбольшой яркий таз с муляжамиденег. Стоял он на видном и до-ступном для покупателей месте,и каждый раз какая-нибудь про-нырливая бабуля умудряласьотклеить пачку таких денег…наверное, для покупки Tide.

Светлана Состанова, лучший ТП:Конечно же, самым запоминающимся был

старт программы: я проводила презентациизаказчикам в нестандартных формах, чтобыпривлечь интерес к нашей программе, размеща-ла везде рекламу, запускала мотивационныепрограммы для своих клиентов.

Ура! Уфа нестандартно презентуетУфимский филиал отмечен в номинации «Воля к победе!»

Стерлитамак – это слаженность!И воля к победе! За это и наградили.

Победители Уфимского филиала

Победители филиала Стерлитамак

Рассказывает

Сразу хочу отметить, что команда отделапродаж Уфимского филиала самая молодая.Поэтому мы с огромным оптимизмом и энтузиаз-мом взялись за дело. Старт таких грандиозныхинициатив, как «Настирай на миллион!» помогаетсплотить команду и создает отличное настроение

для работы сотруд-ников. Для дости-жения результатовбыли использованывсе инструменты:дисплеирование,бандлирование,размещали на бан-нерах. Активнаяработа по продви-жению инициативпроходила спервого дня стартапрограммы.

Светлана Хусаинова,ЗДФП Уфимского филиала:

Светлана Жолобова, лучший МЧ:Я всегда принимаю участие во всех

проводимых компанией P&G мотивационныхпрограммах, становилась неоднократнопобедителем. И в этот раз, не жалея сил,принялась за дело. Конечно, приходилосьоставаться после работы, выходить ввыходные, но это меня не испугало. Желаниебыть первой всегда подстегивало на пути кпобеде. Спасибо компании за такие грандиоз-ные программы!

Рассказывает

Работа в нашем отделе всегда отличалась слаженностью. Ирешение любых вопросов мы предпочитаем обсуждать на общемсобрании. Все выигранные в конкурсах деньги идут на развитиеотдела: летом купили кондиционер, совсем недавно – оборудованиедля пейнтбола. У нас в отделе все понимают, что проседание дажеодного человека может привести к падению команды. Те торговыепредставители, которые были в лидерах, помогали тем, кто былпозади. Такое наставничество развито и среди мерчендайзеров.

Ильнур Файзуллин,ЗДФП филиала Стерлитамак:

Владимир Каптюк,лучший МЧ:Лично сам я делал

большое количестводисплеев, для привлеченияпокупателей такжерасклеивал рекламу. Какиетрудности были? Зачастуюмагазины полны покупателя-ми, и приходилось выжидатьвремя для постройкидисплеев, с которыхбуквально за минутыраскупали товар.

Внимание, коллеги!


08

СПАСИБО ВСЕМ УЧАСТНИКАМ ИНИЦИАТИВЫ«НАСТИРАЙ НА МИЛЛИОН!»МЫНАДЕЕМСЯ, ЧТО ПОЛУЧЕННЫЙ В ХОДЕ АКЦИИ ОПЫТПРИГОДИТСЯ ВАМ В БУДУЩЕМ. А ВПЕРЕДИ…

ВПЕРЕДИ НОВЫЕ ПРОЕКТЫ. УДАЧИ!

Половина победы – это еще не победа:ИСПРАВИЛИ ВСЕ ЗА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ!

Так как моя машина была в ремонте, хочу сказать большое спасибо моимколлегам, которые не отказывали в помощи и развозили рекламные материалы.

Самой главной трудностью было то, что на моей секции не было мерчендайзе-ра, и мне приходилось по одним и тем же торговым точкам ездить два раза.

К сожалению, маленькая площадь магазинов не предоставляла возможностипостроения больших дисплеев. Приходилось включать фантазию и делать самыекрасивые дисплеи.

При запуске инициативы, мы столкнулись с проблемой: нет POS-материалов.Тогда торговый представитель из нашей команды, Виталий Белов, взял на себяинициативу, договорился с рекламным агентством и за один день обеспечил насрекламными плакатами.

Татьяна Смирнова, лучший мерчендайзер /Йошкар-Ола/

Наталия Гупол, лучший ТП /Йошкар-Ола/

Римма Исмагилова, лучший ТП /Набережные Челны/

Татьяна Осипова, ЗДФП Бугульминского филиала

В самом начале акции были допуще-ны ошибки – на сайте были размещеныдублирующиеся фото дисплеев. За этонас могли дисквалифицировать. Чтобыэтого не случилось, нужно было быстрособрать информацию по «задвоеннымфото».

. Этосамая высокая скорость реагированияна подобные запросы за все мои шестьлет в P&G! В результате все фото былиудалены с сайта, и мы продолжилиучастие в конкурсе.

Анна Ситник,

юнит-менеджер P&G

Все филиалы дали информа-цию в течение НЕСКОЛЬКИХ ЧАСОВ

На текущей неделе мы начинаем подготовку к за-пуску грандиозной инициативы в категории Шампу-ни , старт которой состоится 19 февраля 2011 года.

Руководители отделов продаж! Запоминающаясяпрезентация идеи и цели инициативы сотрудниковотделов продаж – это залог дальнейшего успеха!

«»

У нас уже есть опыт отличного старта «Настирай намиллион!». Инициатива Wella pro – многообещающая, иона требует от нас не меньшего внимания. Соответствен-но, прошу вас провести качественную подготовку!

Как и во всех грандиозных программах, запускновинки сопровождается сильнейшей мотивациейперсонала. У вас есть отличная возможность приумно-жить свои доходы за счет выполнения целей.

Лейсан Овсянникова,

директор по продажам P&G ГК «Смайл»

Цель инициативы: покрытие 100%ойклиентской дистрибуции шампуней.Для компании это 2 293 ТТ в первый месяцпродаж.

Верю в наш успех, верю в нашу Победу!

© 2011, «Мы одна команда!»: ГК «Смайл», Казань

Ответственный редактор: Сергей Корнилов. +7 (960) 0666633, [email protected]

Documents

Мы одна команда!