, [email protected] А abiryukov@hse€¦ · Москва 2018 Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Национальный исследовательский университет

"Высшая школа экономики"

Факультет бизнеса и менеджмента

Школа бизнес-информатики

Рабочая программа майнора

«КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ»

Разработчики программы:

Моргунов А.Ф. кандидат технических наук, [email protected]

Бирюков А.Н., кандидат физико-математических наук, [email protected]

Одобрена на заседании кафедры управления информационными системами и цифровой

инфраструктурой

«__________»____________________2018 г.

Зав. кафедрой Исаев Е.А. _______________________

«__________»____________________2018 г.

Утверждена академическим советом образовательной программы

«__________»____________________2018 г., № протокола

Академический руководитель образовательной программы

Дмитриев А.В. _____________________________

Москва 2018

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и

другими ВУЗами без разрешения подразделения-разработчика программы

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

1. Область применения и нормативные ссылки

Настоящая программа майнора устанавливает минимальные требования к знаниям

и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данный майнор, учебных

ассистентов и студентов, изучающих майнор «Корпоративные информационные

системы».

Программа разработана в соответствии с образовательным стандартом

Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего

профессионального образования «Национальный исследовательский университет

«Высшая школа экономики», уровень подготовки: бакалавр, утвержденным 26.06.2012;

2. Цели освоения дисциплины

Целями освоения майнора «Корпоративные информационные системы» являются

знакомство с назначением, функциями, структурой и стандартами

информационных систем;

формирование базовых навыков работы с ERP- системами для средних и крупных

предприятий;

изучение возможностей информационных систем на примере MS Dynamics Ax,

1С:Управление производственным предприятием и SAP ERP.

изучение структуры, состава, задач и значение ИТ-инфраструктуры предприятия;

изучение основных процессов и методологии построения и управления ИТ-

инфраструктурой предприятия;

знакомство с классификацией и характеристиками аппаратных и программных

средств;

знакомство с основными стандартами в области применения информационных

технологий и управления ИТ-услугами;

знакомство с методами и системами управления ИТ-инфраструктурой

предприятия.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения

дисциплины

В результате освоения майнора студент должен:

знать

функциональную архитектуру корпоративных информационных систем,

стандарты информационных систем,

методы организации обмена данными между информационными системами с

использованием специальных драйверов,

методики организации поддержки пользователей,

функции и основные обязанности администратора информационных систем;

уметь

анализировать и формировать архитектуру информационных систем для

конкретных приложений,

использовать модели данных для разработки архитектуры информационной

системы,

выполнять пользовательские задачи в информационной системе (на примере

MS Dynamics AX, 1С:Управление производственным предприятием, SAP);

представлять

функциональные возможности и архитектуру ERP- систем, представленных на

российском рынке.

В результате освоения майнора студент осваивает следующие компетенции:

Компетенция

Код по

ОС

ВШЭ

Уровень

формиро

вания

компетен

ции

Дескрипторы

– основные

признаки

освоения

(показатели

достижения

результата)

Формы и

методы

обучения,

способствующи

е

формированию

и развитию

компетенции

Форма

контроля

уровня

сформированн

ости


Способен приобретать

новые знания, умения,

навыки, необходимые для

осуществления

профессиональной

деятельности

СК-1 РБ Демонстрир

ует

Лекции,

семинары,

практические

занятия

Способен применять

профессиональные знания,

умения и навыки на

практике

СК-2 СД Демонстрир

ует

Семинары,


занятия

Способен выявлять

научную сущность

проблем в профессиональной области

СК-3 РБ Использует Семинары, рефераты

Способен решать

проблемы в

профессиональной

деятельности на основе

анализа и синтеза

СК-4 РБ, СД Владеет и

применяет

Выполнение

текущих и

домашних

заданий,

Проверка

текущих

заданий,

рефераты

Способен работать с

информацией: находить,

анализировать и

использовать информацию

из различных источников,

необходимую для решения

научных и практических

задач в профессиональной

сфере

СК-6 СД Использует Семинары, рефераты

Способен вести

исследовательскую

деятельность, включая

анализ проблем, выделение

объекта и предмета

исследования, определение

целей и задач, выбор и

разработку методологии и

методов исследования, а

также оценку его качества

СК-7 РБ, СД Использует Выполнение

текущих и

домашних

заданий,

семинары

Проверка

текущих

заданий,

рефераты

Способен критически СК-10 СД Демонстрир Выполнение Проверка

Компетенция

Код по

ОС

ВШЭ

Уровень

формиро

вания

компетен

ции

Дескрипторы

– основные

признаки

освоения

(показатели

достижения

результата)

Формы и

методы

обучения,

способствующи

е

формированию

и развитию


Форма

контроля

уровня

сформированн

ости


оценивать и

переосмысливать

накопленный опыт

(собственный и чужой),

собственную

профессиональную и

социальную деятельность

ует текущих и

домашних

заданий,

семинары

текущих

заданий,

рефераты

Способен к осознанному

целеполаганию,

профессиональному и

личностному развитию

ПК-3 МЦ Демонстрир

ует

Лекции,

семинары,


занятия

Способен проводить

исследования и анализ

рынка ИС и ИКТ,

инноваций в экономике,

управлении и сфере ИКТ

ПК-10 РБ Использует Лекции,

семинары,


занятия

Способен использовать

соответствующий

математический аппарат и

инструментальные

средства для обработки,

анализа и систематизации

информации по теме

исследования

ПК-20 СД Владеет и

применяет

Лекции,

семинары,


занятия

Способен готовить научно-

технические отчеты,

презентации, научные

публикации по результатам

выполненных

исследований

ПК-21 РБ, СД Использует Рефераты Рефераты

4. Место дисциплины в структуре образовательной программы

Для максимально успешного освоения данного курса студенты должны иметь

базовые знания в области баз данных, проектирования информационных систем, защиты

информации, иностранных языков.

Знания, умения и навыки, полученные в ходе изучения данной дисциплины, могут

применяться различных сферах проектирования и внедрения информационных систем,

начиная с вопросов исследования рынка информационных систем, изучения и

формализации бизнес-процессов, а также внедрения и поддержания работоспособности

информационных систем.

5. Тематический план майнора

№ Наименование раздела Аудиторные часы

Лекц

ии

Семинар

ы Практичес

кие

занятия

1 Введение. Основные понятия

корпоративных информационных систем

(КИС), стандарты КИС

4

2 Рынок программного обеспечения для

автоматизации деятельности организации

4

3 Информационная безопасность КИС.

Администрирование КИС

6

4 Архитектура КИС InforERP LN (Baan),

1С, Oracle EBS.

10

5 Изучение возможностей КИС на базе MS

DynamicsAX (Axapta), 1С:Управление

производственным предприятием и SAP

ERP

36

6 Архитектура информационных технологий

(ИТ-архитектура). 2

7 Информационные технологии и

архитектура предприятия. Процесс

разработки архитектуры предприятия.

2

8 Концепции управления ИТ-

инфраструктурой предприятия в ITIL.

Основные процессы ITIL.

4

9 Построение оптимальной ИТ -архитектуры

предприятия на основе бизнес-стратегии

предприятия.

4

Всего 36 36

6. Формы контроля знаний студентов

Тип

контроля

Форма контроля Модуль Параметры

1 2

Текущий

Контрольная

работа

Х письменная работа 80 минут

Реферат Х

Итоговый Экзамен Х

6.1.Критерии оценки знаний, навыков

Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной

шкале.

7. Содержание дисциплины

Тема 1. Введение. Основные понятия корпоративных информационных систем

(КИС), стандарты КИС

Предмет и метод курса "Корпоративные информационные системы". Понятие

корпоративной информационной системы. Требования к КИС. Стандарты КИС: MRP,

MRPII, ERP, CSRP, ERPII.

Контрольные вопросы:

Что понимается под КИС

Требования к КИС

Стандарты КИС

Отличие стандартов MRP и MRP II

Сравнение стандартов ERP и ERPII.

Литература

Основная

1. Моргунов А.Ф. Информационные технологии в менеджменте. М.: Юрайт, 2016

2. Гришин В.Н. Панфилова Е.Е. Информационные технологии в профессиональной

деятельности. М.: «Форум-Инфра-М», 2005

3. Мультимедийная презентация для проведения лекционных занятий по теме1

Дополнительная

1. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических

информационных систем. М., Финансы и статистика, 2000.

2. Проектирование и разработка корпоративных информационных систем.

http://zeus.sai.msu.ru:7000/cfin/prcorpsys/index.shtml

Тема 2. Рынок программного обеспечения для автоматизации

деятельности организации

Состояние рынка программного обеспечения по автоматизации деятельности

организаций. Основные участники рынка информационных и информационных

технологий. Критерии выбора корпоративной информационной системы.


Российские и иностранные компании на рынке программного обеспечения по

автоматизации деятельности организаций.

Критерии выбора производителя КИС.

Стоимость лицензий на КИС: из чего складывается.


Основная





Дополнительная 1. Автоматизированные Системы Стадии создания. ГОСТ 34.601-90 Комплекс

стандартов на автоматизированные системы. ИПК издательство стандартов, М.,

1997

Тема 3. Информационная безопасность КИС. Администрирование КИС

Слабые места КИС. Возможность потерь информации. Защита базы данных на

примере Oracle и MS SQLserver. Принципы обеспечения безопасности КИС. Основы

администрирования КИС


Причины незапланированных перерывов в работе организаций

Способы идентификации пользователей

Управление пользователями баз данных





3. Глушаков С.В. Третьяков Ю.В. Головаш О.А. Администрирование Oracle 9i..

Харьков: Фолио,2003.

4. Д.Крёнке Теория и практика построения баз данных. М.: «Питер», 2005г.


Тема 4. Архитектура КИС InforERP LN (Baan), 1С, Oracle EBS

Типовая структура разработок InforERP LN (BAAN). Подсистема «БААН -

Производство». Подсистема «БААН – Сбыт, снабжение и склады». Подсистема «БААН –

Сервис». Подсистема «БААН – Транспорт». Подсистема «БААН – Процесс». Подсистема

«БААН – Проект». Структура системы «1С: Управление производственным

предприятием». Основные продуты входящие в систему: «1С:Бухгалтерия»,

«1С:Зарплата», «1С:Управление торговлей», «1С: Налогоплательщик». Oracle E Business

Suite. Основные функционалы.


Какие типы производств поддерживает подсистема «БААН - Производство».

Какие виды обслуживания поддерживает подсистема «БААН – Сервис».

Для чего предназначена подсистема «БААН – Проект».




деятельности. М.: «Форум-Инфра-М», 2005.

3. Гартвич, А. Планирование закупок, производства и продаж в 1C:Предприятии 8,

Питер, 2007

4. Михайлов А. 1С: Предприятие 7.7/8.0 системное программирование. С-П.: «БХВ-

Петербург», 2005.

5. Мультимедийная презентация для проведения лекционных занятий по теме 3

Тема 5. Реализация КИС на базе MS Dynamics AX (Axapta), SAP ERP, 1С:Управление

производственным предприятием

Архитектура системы. Инструменты MorphX Функционалы «Управление

персоналом», «Управление запасами», «Управление закупками», «Управление

проектами».


Работа с редактором Х++.

Инструменты MorphX.



2. Еременко А., Шашков Р. Разработка бизнес-приложений в Microsoft business

solutions - Axapta версия 3.0. М.: «Альпина бизнес букс»,2005г.

Тема 6. Архитектура информационных технологий (ИТ –архитектура)

ИТ-архитектура организации и ее компоненты. ERP, MES, BPM-системы.

Примеры ИТ-архитектур. Управление ИТ-архитектурой. Интеграция систем. Понятие

сервис-ориентированной архитектуры (СОА).


Что такое архитектура данных? Архитектура приложений? Техническая архитектура?

В чем состоит управление ИТ-архитектурой?

Назначение и основные модули ERP-системы

Основные задачи MES-системы

Основные подходы к интеграции систем

Основные компоненты СОА и их свойства


1. Б. Советов и др. Архитектура информационных систем. М.: Издательский центр

«Академия», 2012

2. А. Данилин, А. Слюсаренко Архитектура и стратегия. М:. ИНТУИТ, 2005.

Тема 7. Информационные технологии и архитектура предприятия.

Процесс разработки архитектуры предприятия

Эволюционная и проектная разработка ИТ-архитектуры: достоинства и недостатки.

Разработка ИТ-архитектуры как консалтинговая деятельность. Этапы проекта разработки

ИТ-архитектуры. Архитектуры SaaS, IaaS и др., их преимущества и недостатки. Облачные

сервисы.


Что такое «лоскутная автоматизация» и каковы ее основные признаки?

Структура проекта по разработке ИТ-архитектуры

Современные подходы к созданию ИТ-архитектуры




Тема 8. Концепции управления ИТ-инфраструктурой предприятия в ITIL. Основные

процессы ITI

Структура ITIL v2. Роль CMDB. Управление конфигурацией в ITIL v2. Процесс

управления конфигурацией и его взаимосвязи с другими процессами ITIL v2. Управление

конфигурацией в ITIL v3 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000. Современные методы управления

ИТ-инфраструктурой и ИТ-архитектурой.


Что такое CMDB в ITIL v2?

В чем особенности управления конфигурацией в ITIL v2?

Как организовано управления конфигурацией в ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000?

Основные задачи системы PlanningIT.


1. ИТ сервис менеджмент. Введение. Под ред. Яна ван Бона. М.: IT Expert, 2003.

2. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 Управление услугами, ч.1. Спецификация М. 2009.

3. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 Управление услугами, ч. 2. Свод практик М. 2009.

Тема 9. Построение оптимальной ИТ -архитектуры предприятия на

основе бизнес-стратегии предприятия.

Взаимосвязь бизнес-архитектуры и ИТ-архитектуры. Модель Захмана. Методика

SAM. Бизнес-стратегия и ИТ-стратегия. Методическое руководство COBIT 5.0.

Практические аспекты построения оптимальной ИТ-архитектуры.


Что такое бизнес-архитектура?

Структура модели Захмана

Что такое SAM (Strategic Alignment Model)?

Состав и структура COBIT 5.0

Примеры бизнес-целей и ИТ-целей по COBIT 5.0

Управление ИТ-архитектурой в COBIT 5.0



2. COBIT 5, Бизнес-модель по руководству и управлению ИТ на предприятии,

ISACA, 2012, www.isaca.org

8. Образовательные технологии

В процессе проведения занятий студенты выполняют практические занятия в ERP-

системах в роли бизнес-пользователей. Имеется возможность проверить на практике

полученные знания об интерфейсах систем, ввод и обработку данных.

http://www.isaca.org/

9. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

9.1.Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

1. Минимальный перечень требований к КИС.

2. Стандарт MRP

3. Стандарт MRPII

4. Стандарт ERP

5. Стандарт CSRP

6. Стандарт ERPII

7. Компании, предлагающие программное обеспечение КИС на российском рынке.

8. Особенности современного российского рынка КИС.

9. Участники рынка ИТ технологий.

10. Критерии выбора корпоративной информационной системы.

11. Подсистемы, входящие в КИС InforERP LN (Baan).

12. БААН-производство. Назначение, состав, связь с другими подсистемами.

13. БААН-финансы. Назначение, состав, связь с другими подсистемами.

14. БААН-снабжение, сбыт, склады. Назначение, состав, связь с другими

подсистемами.

15. БААН-сервис. Назначение, состав, связь с другими подсистемами.

16. БААН-транспорт. Назначение, состав, связь с другими подсистемами.

17. Локализация системы БААН.

18. Функции администратора базы данных.

19. Обязанности администратора базы данных по управлению структурой базы данных

20. Параллельная обработка данных. Проблемы, возникающие при параллельной

обработке.

21. Блокировки данных. Атомарная транзакция. Явная и неявная блокировки.

22. Оптимистические и пессимистические блокировки.

23. Согласованность транзакций.

24. Уровни изоляции транзакций.

25. Типы курсоров.

26. Обеспечение безопасности средствами СУБД и средствами приложения.

27. Принципы обеспечения безопасности СУБД.

28. Восстановление баз данных.

29. Управление СУБД.

30. Настройки безопасности SQLServer.

31. Резервное копирование и восстановление в SQLServer.

32. OracleEbusinessSuite. Перечислите основные функционалы.

33. Oracle E business Suite. Управление персоналом.

34. OracleEbusinessSuite. Управление проектами

35. Что такое бизнес-архитектура?

36. Структура модели Захмана

37. Что такое SAM (Strategic Alignment Model)?

38. Состав и структура COBIT 5.0

39. Примеры бизнес-целей и ИТ-целей по COBIT 5.0

40. Управление ИТ-архитектурой в COBIT 5.0

41. Что такое CMDB в ITIL v2?

42. В чем особенности управления конфигурацией в ITIL v2?

43. Как организовано управления конфигурацией в ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000?

44. Основные задачи системы PlanningIT.

45. Что такое архитектура данных? Архитектура приложений? Техническая

архитектура?

46. В чем состоит управление ИТ-архитектурой?

47. Назначение и основные модули ERP-системы

48. Основные задачи MES-системы

49. Основные подходы к интеграции систем

50. Основные компоненты СОА и их свойства

51. Структура проекта по разработке ИТ-архитектуры

52. Современные подходы к созданию ИТ-архитектуры

10. Порядок формирования оценок по дисциплине

Преподаватель оценивает работу студентов на практических занятиях. Оценки за

работу на практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость.

Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на практических занятиях

определяется по формуле:

Оауд= (Оауд 1C +Оауд AX +Оауд SAP) / 3

Контрольные работы проводятся отдельно по каждому блоку. Общая оценка за

контрольные работы по 10-ти балльной шкале рассчитывается следующим образом:

Ок/р= (Ок/р 1C +Ок/р AX +Ок/р SAP) / 3

Текущая оценка Отекущий рассчитывается как взвешенная сумма всех форм текущего

контроля. Отекущий = 0.43·*Ореф+ 0.57·*Ок/р;

Накопленная оценка Онакопленная рассчитывается по формуле:

Онакопленная= 0.7*Отекущий + 0.3* Оауд

(Иначе, если выполнить все подстановки получим, что накопленная оценка

рассчитывается по формуле

Онакопленная=0.3·*Ореф+ 0.4·*Ок/р+ 0.3* Оауд)

Результирующая оценка за дисциплину рассчитывается следующим образом:

Орезульт = 0.5* Онакопленная + 0.5 *·Оэкз

Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме экзамена:–

арифметический.

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

11.1. Базовый учебник


2. Д.Крёнке Теория и практика построения баз данных. М.: «Питер», 2005г.

3. Еременко А., Шашков Р. Разработка бизнес-приложений в Microsoft business

solutions – Axapta версия 3.0. М.: «Альпина бизнес букс»,2005г.




6. ИТ сервис менеджмент. Введение. Под ред. Яна ван Бона. М.: IT Expert, 2003.

11.2. Основная



2. Глушаков С.В. Третьяков Ю.В. Головаш О.А. Администрирование Oracle 9i..

Харьков: Фолио,2003.

3. Михайлов А. 1С: Предприятие 7.7/8.0 системное программирование. С-П.: «БХВ-

Петербург», 2005.

4. Дунаев С.Б.Intranet технологии. М.: «Диалог МИФИ», 1997.

5. COBIT 5, Бизнес-модель по руководству и управлению ИТ на предприятии, ISACA,

2012,

6. Мультимедийные презентации по темам.

11.3. Дополнительная

1. Колтунова Е. Требования к информационной системе и модели жизненного цикла.

CarabiSolutions , www.carabisolutions.sp.ru

2. Автоматизированные Системы Стадии создания. ГОСТ 34.601-90 Комплекс

стандартов на автоматизированные системы. ИПК издательство стандартов, М.,

1997

3. ISO/IEC 12207:1995

4. Проектирование и разработка корпоративных информационных систем.

http://zeus.sai.msu.ru:7000/cfin/prcorpsys/index.shtml.

5. Методические указания по проектированию ИС (в электронной форме).

Разработка кафедры.

11.4. Программные средства

Для успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные

средства:

MS SQLServer 2000

Microsoft Dynamics Ax версия 3.0

SAP ERP

1С:Управление производственным предприятием

или

MS SQLServer 2005

Microsoft Dynamics AX 2009

SAP ERP

1С:Управление производственным предприятием

12. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Используются ПК/ноутбук и проектор для проведения лекций и практических занятий,

техническое оснащение компьютерных классов.

Авторы программы

Бирюков А.Н. Моргунов А.Ф.

Documents

, [email protected] А abiryukov@hse€¦ · Москва 2018 Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями