Upload
others
View
6
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Об агентстве
№1 среди digital агентств в рейтинге удовлетворенности маркетологов рекламными агентствами (MMR, 2012).
Победитель международного соревнования среди рекламных агентств Google Partners All-Stars Competition 2014
10 лет на рынке, 500+ клиентов, 5000+ проектов,10 проведенных конференций Интернет-маркетинг в Украине,200+ докладов наших сотрудников на различных конференциях,40 профессионалов в команде,собственные курсы интернет-маркетинга.
Сертифицированный партнер Google
Наши достижения
• Лучшее интернет-агентство в Украине (Яндекс,2008).
• Призеры Propeller Digital-2011 (2 место)проект «Умный баннер», номинация«Медийная реклама».
• Совместный выпуск с MMR «Интернет не наощупь».
• 3 работы UaMaster - финалисты на PropellerDigital-2013, номинация "Медийная реклама".
• Генеральный директор UaMaster Е.Шевченко -самый полезный интернет-маркетологУкраины (MMR, 2009), а также входит в ТОП-35рекламистов Украины в возрасте до 35 лет(MMR, 2013).
Решаем задачи
Наши услуги и сервисы
Наши клиенты
Примеры из практики
Агентство
Риэлтор
Застройщик
Чек-лист
У каждого свой чек-лист
У каждого свой чек-лист
Цели Стратегия Тактика
Контекст на 8000 грн
SEO по 7-ми словам
Баннер на finance.ua
Цели рекламных кампаний и KPI
Достижимы
Выражены во времени
Конкретны
Выражены в цифрах
Реалистичны
Цели рекламных кампаний и KPI
Пример:
250 целевых звонков на
просмотр квартиры в месяц
Чего не хватает?
CPA
• Получение максимального количества продаж из онлайна
• Снижение СРО при росте объемов продаж
• Увеличении доли повторных продаж
Конверсионные
• Рост знания ТМ, желания купить, лояльности
• Поддержка в интернете промо ТВ кампании
• Максимально эффективный охват ЦА
Информирующие
• Мониторинг репутации бренда
• Мониторинг активностей конкурентов
• Поддержка активностей по повышению лояльности
Репутационные
С какими задачами Вы сталкиваетесь?
Важно: максимум экспертизы при запуске!
Ответ Комментарии
1 Название и адрес вашего агентства
2Сколько E-commerce клиентов вы на данный момент обслуживаете?Какой медийный оборот по E-commerce клиентам вы обслужилии в 2014 году
3Укажите ваши ТОП 5 клиентов, которые вы обслуживаете по E-commerce в 2015 году
4
Для ТОП 5 E-commerce клиентов, укажите по каждому клиенту какие виды услуг вы оказываете (перечень инструментов)
6Если у вас опыт работы и интеграции аналитики (GA) с коллтрекингом. Укажите клиентов и покажите кейсы.
Процесс Планирования Ответ Комментарии
p1
Пожалуйста, предоставьте ваши подходы к Диджитал медиа-планированию и выбра эффективного микса, который вы используете для ваших клиентов в течение последнего года (1-2 слайдов в п.п. при необходимости)
p2Кратко изложите свое мнение о том, что из перечисленных выше, могут
56 полей
«на вчера»
Коммуникация
– я им сказала, что мне срочно нужно это КП– а они?– выслали– а ты? – в отпуск уехала
Коммуникация
Цели клиента:Максимум заявок на просмотр при
допустимой стоимости привлечения лида
Каналы / Лиды
Контекстная реклама в поиске Google и ЯндексРекламные сети Google и ЯндексМедийная реклама (покликово)Реклама в социальных сетяхТизерные сетиРемаркетингСсылки на порталахGSP – реклама в GmailRTB ЯндексДинамический поисковый ремаркетинг…
Важно!
Сквозной элемент в коммуникациях
Важно: максимум экспертизы при запуске!
Гео, устройства, языки…
Разные типы соответствия
Больше одного креатива :)
Список минус слов может быть больше списка КС.
Таргетинги
Ключевые слова
Объявления
Минус слова
Контекстная реклама
Важно: максимум экспертизы при запуске!
Гео, устройства, языки…
Разные типы соответствия
Больше одного креатива :)
Список минус слов может быть больше списка КС.
Таргетинги
Ключевые слова
Объявления
Минус слова
Контекстная реклама
Список минус слов может быть больше списка ключевых слов
0
100
200
300
400
500
600
700
Кампания 1 Кампания 2 Кампания 3 Кампания 4
Ключевые слова
Минус слова
Поисковые запросы
Новые объявления
Когда? Зачем?
• Изменения товара/услуги• Раз в месяц :)• Не работает (СТR/CR)
• СTR влияет на СРС• Лиды/Продажи
Снижение СРС
2,53
2,392,31
2,17
1,951,87
1,8
2
2,2
2,4
2,6
2,8
СРС
Δ 26,4 грн
СРС: -66коп.*не Евродом
2,53
2,392,31
2,17
1,951,87
1,8
2
2,2
2,4
2,6
2,8
СРС
Δ 26,4 грн
Δ 3960 грн150 лидов/мес
Снижение СРС
Снижение СРС vs Рост CR
2,53
2,392,31
1,951,87
22,05
2,12
2,242,34
2,5
1,8
2
2,2
2,4
2,6
2,8
СРС CR
Δ 51,7 грн
CR 0,5%СРС: -66коп.
2,53
2,392,31
1,951,87
22,05
2,12
2,242,34
2,5
1,8
2
2,2
2,4
2,6
2,8
СРС CR
Δ 7755 грн150 лидов/мес
Δ 51,7 грн
Снижение СРС vs Рост CR
Максимальная экспертиза на этапе запуска + полировка мелких цифр
CPO
Кол-во заказов
1
3
2
1. Запуск базовых инструментов
2. Оптимизация базовых инструментов
3. Тестирование новых инструментов (цикл)
Ключевые этапы
Итогово:
1. Оптимизация рекламного бюджета;2. Снижение стоимости привлечения клиента;3. Рост количества обращений более чем на
30 % спустя 2 месяца после страта РК.
Имиджевые и конверсионные задачи
Креативная стратегия
Что и как скажем?
Креативная стратегия
Придумываем идею долгосрочной коммуникации,
а не баннер/борд/ролик
Что представляет собой процесс
коммуникации?
Коммуникация
• Желание получить некий результат
• Кодирование информации
• Передача
• Декодирование
• Ответная реакция
Проблематика
Непонимание ЦА. Отсутствие инсайтов
Отсутствие позиционирования и бренд-стратегии
Психологическая инерция
внутри сегмента Ж20-35:студентки, мамочки, карьеристки, домохозяйки, первый развод…
*Отдельное сообщениедля каждого продукта
и каждого сегмента целевой аудитории
ИНСАЙТ:уникальное знание о пользователе, которое помогает продавать
*Инсайт – может стать основой для позиционирования
Тональность Креатива
Выгода (Польза)ЮморКотятаСиськиМясоЗавистьУязвимость
Рацио
Эмо
Как это выглядит
– Ты дизайнер? Ну придумай баннер, дизайнер!
Ситуативный маркетинг
Ситуативный маркетинг
Продажа жилой недвижимости в Таиланде
Сбор посадочных страниц «на лету»
Выбор и оптимизация посадочных страниц
Рекламируем все
Подбираем посадочные
Акции / спец. предложения
Создаем отдельную промо-страницу
Единство вижуалов
Юзабилити
Условия акций
Сайт готов выдерживать посещаемость?
Основные правила
Кнопки, плашки, и т.д.
Сплит-тестирование
Репрезентативный объем данных
Оптимизация отдельных элементов
Оптимизация страницы
Оптимизация страницы
Рост к-ва заявок на 760% в сравнении с предыдущим периодом
Системы аналитики;
Статистика площадок;
Исследования;
Своя статистика.
Аналитика результатов
Аналитика звонков
Для дополнительного анализа звукозапись всех разговоров(по желанию).
Аналитика звонков
Система также позволяетполучить статистику попринятым/пропущеннымзвонкам, что позволяетопределить нагрузку наколл-центр.
Аналитика звонков
Красивый график
Решение для сегмента недвижимости
Получение от 20 до 400 звонков в месяц + заявки через сайт
При этом стоимость входящего звонка – от 85 до 260 грн.
Все просто. Как нарисовать сову :)
Ваш чек-лист
Мой вариант :)
Инструменты и креатив
Цели/задачи
Аналитика: заявки и звонки
Тестирование: каналы/креативы/страницы
Подойти за картой инструментов
Дослушать Катю до конца :)
Эта карта и эта презентация
В обмен на вашу визитку :)
Хотите больше?
Продавайте больше!