الميزة التنافسيةchapitre 02

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/25/2019 chapitre 02

    1/29

    :

    : .

    !

    $#!"/ 012.% -,% +*('(&% 34 56 8( 37

    @>; /??

  • 7/25/2019 chapitre 02

    2/29

    :

    - Y+ 0:>; -JJ ?Z ]?>;

    >=; -'%

    2O- W&'&DB)U38>?>; - *R-)K1''(%J \%%)U-)WQF!9?>;\.

    M9QF!X>7- 5Z3)*]3F?G*+< ^)

    0:F! X>1[N

    *]< F?GK1' 3$E U_= -%&B ] 74

    W '7: ) 2F; RG>9 64 34 *]3

    `U>O6 O=;''Jb>`a`O ]= Wa(- _B U$9- -B 2F?5 RG>9 6c)U&'

    -d0%; e?KGK1' G K1' ECD= -%&B

    N8

    W& D+ 012'%)B7- MC; L/19

    N; -?( - >= ?h>;

    g+ )?g jBi(7 94k*U')K1)

    H123D+ 7&?( (DK1'%9 E + K3i 21

    )?gj* ?U*g g( /F?G( I* )

    7%2l7 N]1[

    N W& g? ?* -%&B 2F +D'%)M )%B

    / j??G*( -9; -% %5DB Hg'h

    m'>%Je ]&42

    -/=> ; J4%

    %

    Je

    (%!&

    =<

    ;

  • 7/25/2019 chapitre 02

    4/29

    :

    =;:`UO?

    p|)k9eO9 2O'&U- YWQ X1,e09

    !%)7= O'9; &RWB0 >= RK1'%O` P%+

    z|*9);K8)9% -8Z0* 5DB W!O

    NO33O' O? ');% W'

    (-]3[ )ppt%Yq )s%B6 F&J UE$

    0F

  • 7/25/2019 chapitre 02

    5/29

    ) !1

    ) !2

    %$#" '&%+*')'&

    :

    )%G0/E~*|{ 41GO~j U>=)(

    YW~Q %( -%QB%9%JB8W-);K~ $%

    V C~J- 1',-t /0 t/e?O[][

    u|U;=E G UF()k9eM8`

    N]+ `'( O&%;

    * :E?3 >

    012\%) -') + G= ; (

    Y +0:

    !G

    A)(

  • 7/25/2019 chapitre 02

    6/29

    :

    M JN(OP 7

    4 QR(

    J

    $5

    4(

    :-3

    Yv}N

    NU%%'J - W- 9& 8W8Z ;

    0A:=3S, TS%1[O $!9- #f-

    +*?GF((56?GF%O8?>9

    ?)*94 O1k!%B( ;%&2/;( ( BJ3=;

    J`m9 AD.)`)U$J O

    )V*>GV O(=F?G*+( ,O` - Fd-012%B$# )a(- 8$a?GFF;( B

    Nj y*(?- )8Wbj2 J'

    .

    *

    ?

    R 2$ !/

    :

    >

    YQ 1@ 012]< W ]]2G= E=; ;

    9A-3 :0 '> 4 D+ F; *?Y]

    ]2[Yq )FUE% m9113N

    0U

  • 7/25/2019 chapitre 02

    7/29

    :

    =%y )E8YWQ'%&% h(

    K1'U;dO1')(?(1')&$' )j(?

    N` %' *$/>:/C ?3A?- )f=i =

    W& -\_ JGB ;/;( 4

    /Ic87 B =+1Q8 `a :=

    )8 ) j8 ){2(4==>>)

    )'_?+'==>+( / ;CB

    y

    4

    e

    )

    :

    =

    a

    `

    8

    =

    BNNNNNU&'O2 *(?)j;(E M]Tc

    9%('3'3G) :1 R-? A_>( 64

    AW&56)#%J- W8!;(E 2F( -7' 4 O

    E); -`7F( GB; ;G(

    NW '< %&%'( BBB COKG>),4 0

    . %$#:?-

    YO

  • 7/25/2019 chapitre 02

    8/29

    :

    rU&O (>)?(O?" 9:O=) -\% B%! O 4 O' H 'R

  • 7/25/2019 chapitre 02

    9/29

    :

    Y + -JJ ]+]3M`,

    NW -JJ&;%Z' '( 2F' )W 2 h?F '

    9 G>)%); ;K8787- "%! h N O -Wa

    ,'& - 75; /_>( I B %P D+ 8

    B K=:7 6c) ; ;BG ?

    7- + %&88! 7c) %; {`>(3O>

    N?'%QB- W&? e#8IG&)E$)% /'( I

    ]%fD\(O8E(`, &8O%;%`%489O=)!%)'&%;( - O$J\%;

    012 =+:8> ?;9: )K1' y8E

    #e'( 3%2- E E( 3e589O !C%?*

    Y~'( * >(E8

    N(

  • 7/25/2019 chapitre 02

    10/29

    :

    : R/ ;> A W& D& !+% 4>=

    WB$> O A OB%G GE O$>;'K1'%H >=)

    C:(

    %QB- =

    %

    :

    O

    O

    B

    JY

    h:O'* ' -j9

  • 7/25/2019 chapitre 02

    11/29

    :

    sD+ 7c*@ >w8> +D)+6 &>)/ F

    8>O); ?=e+ #IG& N#K1'&P%EG

    N,

    H 3GIJ 1.E %'nNW '2pv%8& (%=;20tN *J0&H%3pO 'W(' 7%^B k94

    NK1'OE/3 ?rN;E ;E ;U

    zNW~- >O)?94npNk8

    C1

  • 7/25/2019 chapitre 02

    12/29

    :

    }N=(x?&uO' W 'G9 jE

    NG ;%

    ntN -+J4 H%;$nuN \%; X03nNJ8> %($G&prN/toNWE:%$`pzNU(.U *>GtpN#. UE O1p}- %'J`? )*

    NW ': M J N(OP 74 QR(J $5 U1: -3 4(

    ]A14+(/)G*:6

    'O%8) 1,- R'&9 74 8%J3%)_-/J:_ ` ;?G F; + J% =/

    \ "! >0 D+ W!X>,`W'+

    N(%2l ->9 W-K=- %QBX /='WW'>m'] W

  • 7/25/2019 chapitre 02

    13/29

    :

    M'a;?_9E WG012 -'%)M5G

    N5U9

  • 7/25/2019 chapitre 02

    14/29

    :

    -4 O=g C&J:O(GA4 f

  • 7/25/2019 chapitre 02

    15/29

    :

    U ; DB)0 *`aO3' O

    =- W&>G9 s?* &8O%; 4/J4 O%(+93?0 -= 4 g$> O 9 (.=; %J

    E) 4J:' (GW8! d

    B?&KJ:d?(%$ WQ( O ;

  • 7/25/2019 chapitre 02

    16/29

    :

    ]1(%'

  • 7/25/2019 chapitre 02

    17/29

    :

    Y 4 ]]2e

    p; ` k9eW;

    %

    Je

    (%!&

    =<

    ;;\ a

    Y

    ^$ AsD+ [>(3y'Y

    ;( j90K!sD+ 7b[8y9 ??G

    'E H%T R ' - %,%; )'&%%g( j9: f; q%?&%; d)

    N01\JO

  • 7/25/2019 chapitre 02

    20/29

    :

    A!" #$ %&' ()*%QB::;K8O6 8 64

    +g '* ->/(:>'X8 ;b g$. DbE :

    g9O[%BD9 y g; Y

    0A E :

    ]:1 `[}

    a ,N; 4 ;& gG0A\N=8k%;%+%\> %($A\NB% .)=;G (G

    A];%`9)O'& (. 012=; >G G

    N0 -< ==%J

    >:

    ^

    !

    ;*.

    ?* ;(:B% ?(%d )ENK1'9Q]3[

    9 :0 2$ *)O A%)S

    ]1[Yq )FUE% m98+ N

    ]2-

    G

    #d

    - 3'(

    ) V&(%>8W2YVE8O 'k9e;2003Yq )-2,280N'(8Je>)(

    1C

  • 7/25/2019 chapitre 02

    21/29

    :

    Yl%$sD+ WQ

    A,W8); ;

    OE -=K)U)K3a?- ) NNNNWA'JW?K'H%g

    /GC&$?K1'O' >]3K1'* (1a

    !9 W8[G0'O%;*AK1- U+*G)

    NK=: ?AG 8 O%+

    11

  • 7/25/2019 chapitre 02

    22/29

    NO QR'O S & T U"&C.QX# WV Y Z[.

    1\ #$^[ _ b`U&_ c. 2\ d"_ (*Ec. 3\ & T.

    ]* SU f#gd"

    #h i&Ujk'

    'Y

    mnN

    'Ymn^

    1\ ^"'q+^.\ 2\ N+&ns)%_^ .)

    #h i&U]u_'

    NO QR'O OS f"%# WVQ U"&.

    ^SU f#g *[

    :

    H /ZI 2. fg : K- *;!

    : M JN(OP 74 QR(: &@ , _83 : -3 CLU.

    Y(/1U; *?

  • 7/25/2019 chapitre 02

    23/29

    :

    a , ? ( -G ,' A

    G g(WB 7- O?5>; C&JbF'(

    - 0,:F'( 2, \%?gNNNNN; U8q%=87(

    A\fD%'7B 64 J??G (M ]'7-

    N 8e$!9w`F ) - W 'j'(

    CA;4 -?[ G)$%)? 8( 3 =9

    M

    ( )s1

    - W8!

    74 6AW8s=G( B )6E a(- M( 8K=:7-

    N

    . %$#4g :)* G*

    G ?3 )O% \a74"s'W)_G

    H12M`)"\asD+ ;g/ BE

  • 7/25/2019 chapitre 02

    24/29

    :

    h+J3%( jE98Y]1[

    pN A; n"$`*? 4 %J3/ 5759:;8 99: O QMD)V

    A- ?(%d fb -. f ) 78f- m '

    Y 56 S( W8!)mf-

    H /ZI 3KH ' *4)G** E (:0VVBACWWWK

    ]1

    $

    $Y q s%B6 F&J UE%

    ) V

    '

    %

    (%J1@ L/19 W8!

    0aV >;%JevwM74 YV

    >;

  • 7/25/2019 chapitre 02

    26/29

    :

    ]< *]= 1@ )' /% sD+ -7,4 0 D+ '

    N*9b?Q=%:*')X93)=;

    *7%

    A +3 =>>)

    ;

  • 7/25/2019 chapitre 02

    27/29

    S

    E'T

    Strategies

    ~_u (u_

    :

    ? +:O6 G`!W}'GW) '93K

    N&i&y]9

    WG%&'(xyot(&O>%J3 ; O=: Q))O &`>E ]1 F?G '

    Q &2 q%

    WGA`J 8()M'a;?O3>xyotfD`_9E

    KJ )O

  • 7/25/2019 chapitre 02

    28/29

    :

    :M J N(OP 74 QR(J$5 :-3 4( U0.

    O S&,- )m0>;=> '(%O%\%9

    -9 \%O%(JG+:WJeH% =>

    (?99( WQ' W\%3O=)J %Z&

    NE8?Q) E3

    012 G' ',% 4 O '

    F?G4 f=i)W& P%? 2F(

    ' /E&P

  • 7/25/2019 chapitre 02

    29/29

    :

    A?%($IG& '( fD)E8#e

    N()E8

    AN9% *'*a( fD) #eA&;=> );(>O8 e#)?IG&( fD)

    NK1'OE/

    O

    %

    Je

    'E

    %

    !

    'E%

    %J@1@ E

    Y WQ

    >;