¿ CÓMO DESPERTAMOS LA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA DEL …

MÁSTERUNIVERSITARIOENPROFESORADODEENSEÑANZA

SECUNDARIAOBLIGATORIAYBACHILLERATO,FORMACIÓN

PROFESIONALYENSEÑANZADEIDIOMASPORLA

UNIVERSIDADJAUMEI

ESPECIALIDAD:FORMACIÓNPROFESIONAL

TRABAJOFINALDEMÁSTER

CURSOACADÉMICO:2018-2019

PRESENTADOPOR:HéctorGonzalvoPrades

DIRIGIDOPOR:Dra.AnaI.MarquésMarzal

¿CÓMODESPERTAMOSLAMOTIVACIÓNINTRÍNSECADELALUMNO?.INTERACCIÓNDEMETODOLOGÍAS

TRADICIONALYACTIVO-PARTICIPATIVA

RESUMEN

La desmotivación de los alumnos en las aulas es una de las principales causas del

fracasoescolar.

El objeto del presente trabajo consiste en llevar a cabo la interacción de dos

metodologíaseducativas, latradicionaly laactivoparticipativa,estaúltimamediante

la técnicaRole-Playing,comopropuestametodológicaen laasignaturadeMarketing

Internacional.

Con el fin de implementarla adecuadamente, hemos llevado a cabo una revisión

bibliográfica; por un lado, relativa al propio concepto de motivación y los distintos

factoresqueinfluyenenladesmotivacióndelosalumnos,asícomolosposiblesmodos

deactuacióndeldocenteen lasaulas.Porotro lado,hemosanalizado lasventajase

inconvenientesdeestasmetodologíasyconsecuentementelainteraccióndeambas.

Finalmentey trashaberlasmaterializadoen lasaulas,hemoselaboradoaconciencia

uncuestionarioconelfindeobtenerunsinceroyadecuadofeedbackdelosalumnos.

Palabras clave:Motivación,metodología tradicional, activo-participativa, interacción,

Role-Playing.

ABSTRACT

Student’sdemotivationinclassroomsisoneofthemaincausesofschoolfailure.

The aim of the present project is to carry out the interaction of two educational

methodologies. The traditional methodology and the active participatory

methodology, the latter through role-play techniques as amethodological approach

forourInternationalMarketing’ssubject.

Inordertoimplementitpoperlywehavecarriedoutatwo-partbibliographicreview.

Ontheonehand,relatedtotheconceptofmotivationandthedifferentfactorsthat

influence discouragement of students, as well as teachers’ course of action in

classrooms.Ontheotherhand,wehaveanalyzedtheadvantagesanddisadvantages

ofthesemethodologiesandconsequentlytheinteractionofboth.

Finally, after having materialized them in the classrooms, we have conscientiously

elaboratedaquestionnaire inordertoobtainasincereandadequate feedback from

thestudents.

Keywords:motivation,traditionalmethodology,activeparticipatory,interaction,role-

Playing.

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................12. MARCOTEÓRICO......................................................................................................32.1. MOTIVACIÓN.....................................................................................................32.1.1. Factoresqueinfluyenenlamotivacióndelosalumnos.............................42.1.2. Modosdeactuacióndeldocenteenlasaulas............................................5

2.2. PROPUESTAMETODOLÓGICA:MIXDEMETODOLOGÍASTRADICIONALY

ACTIVO-PARTICIPATIVA..............................................................................................72.2.1. Metodologíatradicional.Ventajaseinconvenientes.................................72.2.2. Metodologíaactivo-participativa.Ventajaseinconvenientes...................82.2.3. Interaccióndeambasmetodologías.........................................................10

3. ROLE-PLAYING.........................................................................................................123.1. DESCRIPCIÓN...................................................................................................123.2. COMOAPLICARELROLE-PLAYINGENLASAULAS...........................................133.3. VENTAJASEINCONVENIENTES........................................................................14

4. INSTRUMENTO........................................................................................................154.1. ELABORACIÓNDELCUESTIONARIO.................................................................184.2. DISEÑOYVALIDACIÓNDELCUESTIONARIO....................................................20

5. MATERIALIZACIÓNDELAPROPUESTAMETODOLÓGICA........................................245.1. ACTIVIDADES....................................................................................................245.1.1.Metodologíatradicionaloexpositiva..........................................................245.1.2.Metodologíaactivo-participativa................................................................25

5.2. RESULTADOS....................................................................................................296. CONCLUSIONES.......................................................................................................37BIBLIOGRAFIA:...............................................................................................................41

TRABAJOFINALDEMASTER

1

1. INTRODUCCIÓN

El motivo de haber elegido el presente trabajo final de master, basado en la

interacción de la metodología de enseñanza tradicional con una determinada

metodologíaactivo-participativa,sedebea la faltademotivaciónyclaridadde ideas

delosalumnosdelaasignaturadeMarketingInternacional,nosoloenrelaciónconlos

distintosobjetivosdelmarketing,sinotambién,conelpropioconceptodemarketing.

Durantemiestanciaenprácticas,tantoenelprimerperiodocomoenelsegundo,en

el Centro IES Caminas de Castellón de la Plana, centro público donde se imparte

Educación Secundaria, Formación Profesional Básica y Ciclos de Grado Medio y

Superior,elcontactopermanenteconlosalumnosmepermitióconstatarunafaltade

motivaciónporlaasignatura,probablementeyalmargendeotrascuestiones,porque

les resulta complicado conceptualmente asimilar los distintos tipos de marketing

existentes,lautilizacióndelosmismosysusprincipalesobjetivos.

Mi percepción sobre la desmotivación del alumnado en relación con la asignatura,

debíaserratificadaporalguien,poseedordemayoresexperienciasconlosalumnosy

consecuentemente,conuncriteriomásymejor formadosobreestacuestión,por lo

que bajo esta premisa,mantuve una larga conversación conmi tutor y profesor de

MarketingInternacional,elcualratificómissospechasalconfirmarconrotundidadque

uno de los principales problemas de nuestros estudiantes es la desmotivación

académica.

Así pues y con el fin de profundizar sobre la importancia y existencia de la falta de

motivacióndeloseducandos,enestatercerayúltimafase,mepropuse,acudiendoa

diversos medios y autores, obtener un mayor nivel de información relativa a esta

cuestión.Losresultadosfueron,amijuicioycomomínimo,preocupantes:

- El abandono escolar temprano, jóvenes de entre 18 a 24 años que tienen como

máximoel títulodeenseñanzasecundariaobligatoria,apesardehaberdisminuido

considerablementeenlosúltimosaños,sesituóen2017enel18,3%segúnlosdatos

publicadosporlaoficinadeestadísticaeuropeaEurostat.

- EnelconjuntodelaUniónEuropea,latasadeabandonoescolarfuedel10,6%,porlo

tanto casi lamitadde lade Españaenelmismoperiodo yMalta fueel únicopaís

europeoqueregistróunatasasuperior(18,6%),mientrasqueRumaníafueeltercer

estadomiembroconunmayorabandonoescolar.(18,1%).

Aunque las causas y motivos de estas preocupantes cifras de fracaso escolar, son

múltiplesydiversas,lamayoríadeestudiososdeltema,opinanqueladesmotivación

esunadelasmásimportantes.

Por otro lado, los contenidosque se impartenenestemodulo, sonde granutilidad

para la futura vida profesional de los alumnos, ya que les permitirá entender

totalmenteenquéconsisten losdistintos tiposdemarketing,pues, sibienescierto,

que hace décadas, el marketing no era muy utilizado en las empresas, también es


2

cierto,quedeformaprogresivayalolargodelosúltimosañoshandescubiertoquela

aplicacióndelmarketinglesofrecebeneficiosacorto,medioylargoplazo,alsatisfacer

losdeseosyexpectativasdelosciudadanos.

Estecambioenlaformadepensarenrelaciónalautilizacióndelmarketinghahecho

que actualmente muchas empresas e instituciones lo vean como una importante

herramienta para conseguir sus objetivos y no como un gasto innecesario del cual

prescindir.Asípues,hoy,invertirenmarketingesinvertirenlaempresa,yasepersigan

fineseconómicosono.

En relación con este último punto, es importante significar que por ejemplo, el

marketingdecausasocialobienelmarketingalserviciodelaadministraciónodelos

serviciospúblicos,nopersiguefinesdelucro.

Porlotanto,resultafundamental,enbaseatodoloexpuestoconanterioridad,quese

consigadespertarlamotivaciónintrínsecaenlosalumnosconelfindequedenaesta

asignaturalaimportanciaquerequiere,tantoconelfindeincrementarsurendimiento

académico comopor las ventajas que pueda ofrecerle para su ingreso en elmundo

laboral.

El objetivo general de la presentemetodología en el aula, consiste en despertar la

motivación de los alumnos de la asignatura deMarketing Internacionalmediante la

interacción de la metodología tradicional de enseñanza con una determinada

metodologíaactivo-participativa,enconcreto, latécnicaRole-Playing,haciéndolesen

mayormedidapartícipesduranteelprocesodeenseñanza-aprendizaje.

Paralelamentealobjetivogeneraldescrito,losobjetivosespecíficosquesepretenden

conseguirson,fomentarlasocializaciónycooperaciónentrelosalumnos,mejorarlos

problemas socio-afectivos, estimular el pensamiento crítico, aumentar la

responsabilidadenel aprendizaje, obtenerunamayor involucraciónde los alumnos,

llevaracabotrabajoscolaborativoseincrementarelrespetoalasopinionesajenas.

Se ha hecho uso de las TICs durante las clases, aprovechando la gran variedad de

posibilidades que nos ofrecen estas en el sistema educativo, así como mostrar la

utilidaddelasmismasalosalumnos.

Porúltimoyconelfindeconocerelgradodesatisfacciónymotivacióndelalumnado

con la puesta en práctica de esta metodología educativa, hemos utilizado como

herramienta un cuestionario totalmente anónimo, pues de este modo los alumnos

puedenexpresarcontotallibertadsusopinionesalrespecto.


3

2. MARCOTEÓRICO

2.1. MOTIVACIÓN

Actualmenteexiste,entrelamayorpartededocentes,unaltoniveldecoincidenciaen

que ladesmotivación,queafectadeformageneralizadaa losestudiantes,esunode

losmayoresproblemasenlasaulas.

Según Valle, A . , Rodriguez, S. y Regueiro, B. ( 2015), “la definición clásica de lamotivación, podemos considerarla, como un conjunto de procesos implicados en laactivación,direcciónypersistenciadelaconducta.”

Lieury, A. y Fenouillet,F. ( 1997-2006) explica el concepto demotivación como “ elconjuntodemecanismosbiológicosypsicológicosquemotivanlaacción,laorientación( para acercarse a una meta o, por el contrario, para alejarse) y, por último, laintensidadylapersistencia:amásmotivación,mayorypersistenteeslaactividad.”

Chiavento,I.(1999),definealamotivacióncomoelresultadodelainteracciónentre

el individuo y la situación que lo rodea. Dependiendo de la situación que viva el

individuo en ese momento, de cómo la viva, habrá una interacción entre él y la

situaciónquemotivaráonoalindividuo.

ParaelpsicólogoDavidMcClellan (1989), lamotivacióndeun individuosedebea la

búsquedadesatisfaccióndetresnecesidades:

- Lanecesidaddelogro:relacionadaconaquellastareasquesuponenundesafío,

laluchaporeléxito,lasuperaciónpersonal.

- La necesidad de poder: referida al deseo de influir en los demás, de

controlarlos,detenerimpactoenelrestodepersonas.

- La necesidad de afiliación: se refiere al deseo de establecer relaciones, de

formar parte deun grupo; todo aquello relacionado con relacionarse con los

demás.

SegúnlaRAE(2018),ladesmotivaciónesla“faltaoperdidademotivación”,mientras

que lamotivación y así la define en su tercera acepción, es: “ Conjunto de factores

internosoexternosquedeterminanenpartelasaccionesdeunapersona”.

Según indica AlonsoTapia, J. (2005),debemostenerencuentacuatroapreciaciones

quecambiennuestramentalidadenrelaciónconelconceptoquetenemosacercade

lamotivación.Elprimeroesqueesta,nodependesolodelestudiante,sinoqueesta

dependede la interaccióndeél conel entorno;en segundo lugardebemosconocer

que lamotivación no cambia al cambiar sólo un aspecto del entorno y sí actuando

sobre el clima de aprendizaje general. La tercera de las apreciaciones, indica que la

motivación no es estática, pues depende de las condiciones y de los resultados y

experienciasparciales.Finalmente,lacuartadelasapreciaciones,tambiénrelacionada

conlasanteriores,determinaquenobastaconunaintervenciónpuntual,sinoquees

necesarioqueestaseamantenidaeneltiempo.


4

2.1.1. Factoresqueinfluyenenlamotivacióndelosalumnos

Tras las distintas definiciones de los autores citados en el apartado anterior, cabe

deducir de forma generalizada y en el marco académico que, lamotivación será la

voluntad de aprender, de alcanzar unameta y que las fuerzas que actúan sobre la

motivación,podránserdenaturalezaintrínsecaoextrínseca.

A continuación y con el fin de determinar de forma más especifica cuales son los

factoresmásrelevantesqueinfluyenenlamotivacióndelosalumnos,creooportuno

extraer algunos de los aspectos de JesúsAlonso Tapia quemejor se adaptan a este

apartado.

Existen cuatro patrones relevantes a lo largo del proceso motivacional de los

educandos;cadaunodeellosdiferente,perodeterminanteparaconseguirdespertar

lamotivacióndelosalumnossegúnAlonsoTapia,J.(1997):

1) “ La motivación depende de características estables, como inteligencia y

disposiciónalesfuerzo”.(AlonsoTapia,J.1997)

Resulta obvio que en el aula existen distintos tipos de alumnos, algunos con

mayorescapacidadesparaasimilardemaneramásrápidayeficaz loscontenidos

deunadeterminadaasignatura,sinembargoexistenotraspersonasqueapesarde

tenerunamenorinteligenciasonmuyconstantesyademásconscientesdequecon

elesfuerzopodránalcanzarlosdistintosobjetivosquesepropongan.

Porotro lado, aquellos alumnos conunbajonivel de inteligencia y a su vezuna

baja predisposición al esfuerzo y la perseverancia, necesitarán por parte de los

docentesunafuertedosisdecomprensiónypacienciaquelespermitaredoblarsus

esfuerzoshaciaestosalumnosyconseguirfinalmentedespertarsumotivación.

2) “Lamotivacióndependedelacreenciaenlaposibilidaddemodificaronolas

habilidades,destrezasycapacidadespropias.”(AlonsoTapia,J.1997).

Estesegundofactor,estáenfocadoendiferenciaralosalumnosquetienencomo

objetivo preservar la autoestima y de aquellos que tienen comometa aumentar

susconocimientos,esdecir,aprendersegúnDweckyElliot (1983).Estasautoras

yahancorroboradoque“haydiferenciasenelgradoenquelossujetosestudiadosconsideranquelainteligencia,lashabilidadesylasdestrezaspuedenmodificarse”.

Unade lasopcionesparamejorar lamotivacióndelalumnadoporelaprendizaje

sería modificar o mejorar la idea propia que tienen los alumnos sobre sus

posibilidades en mejorar sus capacidades y habilidades, siendo también

importanteelpapeldelprofesoradoenestefactor,yaquecontribuyeagenerarlas

diferentescreenciasemocionales.


5

3) “Lamotivacióndependedeconocerformaseficacesdepensarydeafrontarel

trabajo”(AlonsoTapia,1997).

Caberecordarquelaspersonasnosolodebemosaprenderconelobjetivodeaprobar,

sinotambién,obtenerlacapacidadparaencontrarsolucionesanuestrosproblemas.

(Pardo,1990yAlonsoTapia,1990).

Lo que se trata de explicar es que el alumnado no aprende porque no esté bien

motivado, sino que no está suficientementemotivado porque no sabe afrontar sus

problemasescolaresyconsecuentemente,noaprende.

Anteriormenteadesertardeunatarea,lacualnosalecomoseesperaba,aquelloque

sedebehaceresdedicarmásesfuerzoparaencontrarsusolución(Kuhl,1987).

4)“Lacantidadyeltipodeayudasquerecibeelsujetotambiéninfluyen,ydemodonotable,enlamotivación”.(AlonsoTapia,J.1997).

El focodeatenciónque losprofesores ejercenenelaprendizajede losalumnos,va

disminuyendoconformeestosvanascendiendoenlosdistintosnivelesacadémicos.De

estemodo,siquierenseguirmotivandoalosalumnos,losdocentesdeberánanalizar

susestrategiasdetrabajo.

Parafinalizar,esimportantequelosprofesoressepanobtenerventajasdeloserrores

cometidosporlosalumnos,noaportandogravedadalosmismos,sinohaciéndolesver

que,enelcaminoqueconducealameta,hayqueestarpreparadosparaafrontarlos

inevitableserroresqueaparecerán.

2.1.2. Modosdeactuacióndeldocenteenlasaulas

Una parte significativa de los docentes tienen la percepción de que los alumnos no

dedican el tiempo suficiente al estudio de los contenidos de las asignaturas y

consecuentementenoaprenden lo suficiente,esmás,algunosafirmanquecadavez

aprendenmenosporquesuinterésporaprenderescadavezmenor.

Noobstante,deberíamostenerencuentaqueesafaltadeinterésaparecesobretodo,

cuandolosmétodosdetransmisiónnogeneran,enmuchoscasos,ningunamotivación

en lamayoríadealumnos.Esmás, losrelativoscambiosquesehangeneradoen las

últimasdécadasquedanempequeñecidosconlosenormescambiosculturalesquese

hanproducidoennuestrasociedadenelmismoperiododetiempo.

SegúnlosautoresValle,A.Rodríguez,S.yRegueiro,B.(2015),alolargodelosúltimos

añossehanproducidounaseriedecambios importantesanivelculturalysocial, los

cuales,guardanunarelacióndirectaconlasTICs.Todoellohaprovocadotantoenel

ámbito laboral , como en el educativo, una nueva forma rápida de acceder a la

informaciónyalacomunicación.


6

Elprincipalrecursodelasnuevastecnologíaseslainformación,yesporello,queseha

convertido en un instrumento educativo importante, además de generar un gran

interés por parte de la mayoría del estudiantado, siendo una herramienta de

motivaciónrelevante.

“En este contexto parecen tener sentido las palabras de Pozo yMonereo ( 2001) alseñalarqueenlaescuelaseenseñancontenidosdelsigloXIX,conprofesoresdelsigloXX, a alumnos del siglo XXI, bajo estos planteamientos, estamos ante un primerproblemamotivacionalvinculadoaloscontenidosyasuenseñanza.”

Esinnegablelaimportanciaquetieneenlasaulaslafiguradeldocente,asícomoque

sumodode actuar, en una u otra dirección, de una u otra forma, repercutirá en la

motivacióndelosalumnos.

SegúnPérez,R.Diez,E.(1989)conelfindemotivaradecuadamentealoseducandos,

convienetenerencuentalassiguientescuestiones:

1. Evitarlascriticasnegativasantelosintentosdecolaboracióndelosalumnos.

2. Programar trabajosengrupoo sesionesdondecadaalumnopuedacolaborar

segúnsunivel.

3. El reconocimientodel éxitodeunalumnoodeun grupodealumnosmotiva

másqueelreconocimientodelfracasoysiaquelespúblicomejor.

4. El aprendizaje significativo crea motivación, no ocurre lo mismo con el

aprendizajememorísticoyrepetitivo.

5. Cuidardequelosalumnosconunbajoniveldemotivaciónconsiganpequeños

éxitos académicos para que aspiren en un futuro próximo hacia metas que

exigenesfuerzossuperiores.

6. Tener presente que los alumnos con bajamotivación, en un principio suelen

manifestarciertaresistenciaaabandonarsudeficientesituaciónmotivacional

puesto que temen que el posible cambio pueda aumentar su, ya de por sí,

precariasituación.

7. Fomentareltrabajocooperativofrentealcompetitivo.

8. Presentartareasasequiblesalasposibilidadesdelosalumnos.

9. Promoveractividadesenlasquelosriesgosdefracasoseanmoderados.

10. Programarsesionesdediálogoporgruposdemaneraquelosalumnosmenos

motivadospuedanexpresarsusopinionessinmiedoaserrechazadosporsus

compañeros.

11. Lastareascreativassonmásmotivantesquelasrepetitivas.


7

2.2. PROPUESTA METODOLÓGICA: MIX DE METODOLOGÍASTRADICIONALYACTIVO-PARTICIPATIVA

Según Vicente, S. y Andrés, A. (2007) “por metodología entendemos la estrategiaeducativa destinada a propiciar y provocar aprendizaje, es decir, la forma deseleccionar,organizarysecuenciarlasactividades”.

Elhechodeelegirunmétododeenseñanzauotrovienedadopordistintascuestiones:

Principalmente, definir el objetivo que queremos lograr, el tiempo del que

disponemos,elnumerodealumnosenelaula,loscontenidosymétodosdidácticosde

losquedisponemos,asícomodelaexperienciadeldocenteysupropioestilo.Nose

tratade catalogar unmétodo como correctoo incorrecto, yaque cualquiermétodo

puede ser eficaz, si se tiene en cuenta y se lleva a cabo una buena elección de los

factoresmencionados conanterioridad.Cuando se llevaa lapráctica, es importante

saberquelasestrategiasmetodológicassoncomplementarias.(Vicente,S.yAndrés,

A.2007).Por lotanto, llevara laprácticaen lasaulas,dosestrategiasmetodológicas

complementarias de enseñanza-aprendizaje, en las que el educador determinará,

cuando utilizar el sistema tradicional y cuando implementar metodologías activo-

participativas,podríadespertarenelalumnado,alutilizarlasventajasdecadaunade

ellas, su motivación intrínseca y por lo tanto alcanzar los objetivos generales y

específicosdelametodologíaindicadosenlaintroducción.

2.2.1. Metodologíatradicional.Ventajaseinconvenientes

El INAPensu informesobre<Métodosdeaprendizaje>defineelmétodoexpositivo

como “ la presentación de un tema lógicamente estructurado con la finalidad defacilitar información organizada siguiendo criterios adecuados a la finalidadpretendida.”

Por otro lado, la metodología tradicional según varios investigadores, se entiende

comoaquellaenlaqueelprofesoreselprotagonistayguíadelasexposicionesenel

aula.Dichametodología tratadeestimular la satisfacciónpersonaldelalumno,pero

encontraprestación,encontramoslaescasaconectividadconlosestudiantes,porello

es importante que el profesor realice una correcta y coherente planificación de las

clases transmitiendo la utilidad de estas para generar confianza en su alumnado,

demostrandodominiosobrelosdiferentestemasexplicados,haciendohincapiéenlo

necesarioynoenloinnecesario.(Delvas,J.2010).

Las clases expositivas o magistrales son ampliamente conocidas por la practica

totalidaddelosalumnos,porserlaformamáshabitualyextendidaquelosdocentes

utilizanconelfindeimpartirsusclases.

Esta metodología se caracteriza por una extensa exposición durante las clases,

predominantementeunidireccional,conpocasonulasinterrupcionesporpartedelos

alumnos,detalformaqueestosasumenelpapelpasivoquelescorresponde,locual


8

no suele despertar su interés y por lo tanto, y a nivel general, la motivación por

aprender,transcurridoslosprimerosminutos,decaeconfacilidad.

No obstante, y sobre esta metodología de enseñanza, no podemos aseverar con

rotundidad que seamejor o peor que otrosmétodos de enseñanza, ya que resulta

fundamentaldeterminarenquemomentosdelcursooenquefasesdelaasignatura,

serámásapropiadoutilizarestametodología.

Algunas de las ventajas e inconvenientes, según el autor ( Cruz,M.A. 1981) son las

siguientes:

Ventajas:

- Lainformaciónllegaaungrannúmerodealumnosalmismotiempo.

- Reducelamateriaaloscontenidosfundamentales.

- Posibilidad de presentar los contenidos en poco tiempo, favoreciendo el

desarrollodelprograma.

- Aunque el alumno tenga poca predisposición a trabajar, se avanza en el

programaeducativo.

- Ayudaaenfrentarseacontenidosdesconocidosydedifícilcomprensión.

- Permite integrar un conjunto de actividades para facilitar la construcción del

conocimientoyelaprendizajedelosalumnos.

Inconvenientes:

- Laeficaciaestacondicionadaporelnivelatencionaldelosalumnos.

- Relaciónunidireccionalprofesor-alumno.

- Faltadecontrolsobrelacomprensióndelalumnado.

- Predominalaactividaddelprofesorsobrelaactividaddelalumno.

- Favorecelapasividaddelalumnado.

- Reducelasfuentesdeinformaciónaaquelloquediceelprofesor.

- Funciónlimitadadelprofesorenelaulacomotransmisordeinformación.

2.2.2. Metodologíaactivo-participativa.Ventajaseinconvenientes

En los últimos años el aprendizaje participativo-activo ha recibido una enorme

atención.SegúnlosautoresBonwellyEison(1991)lametodologíaactivo-participativa

se basa en un método educativo, el cual involucra a los estudiantes en su propio

aprendizajeyaqueestos,debenestarpensandosobrelasactividadesquerealizan.


9

Dichodeotromodo,elaprendizajeactivosedefinecomocualquieractividadquelos

alumnos puedan llevar a cabo durante la clase, aparte de escuchar, mirar y tomar

apuntes. Un profesor pone en practica el aprendizaje activo siempre que realice

preguntas, exponga casos, fomente el trabajo individual y colaborativo para llegar a

unaconclusióngrupalyasípodercompartirlosresultados(FelderyBrent,2009).

Por lo tanto, la metodología de participación activa, consiste en involucrarse en el

proceso, asumiendo una actitud critica con el fin de encontrar soluciones

constructivas. En base a las experiencias, los alumnos descubren nuevos

conocimientos, respeto por las opiniones ajenas, así como por el control y

protagonismodelproceso.Endefinitivalaparticipaciónesunmedioparaaprendera

aprenderyalcanzarlosobjetivosdeaprendizaje.

Esta metodología, a pesar de presentar ciertos inconvenientes que posteriormente

indicaré,posee importantesventajasquedebemosutilizaradecuadamenteconel fin

dedespertarlamotivaciónenelalumnado.

Aligualqueheindicadoanteriormentequelametodologíatradicional,noesmejoro

peor que otrosmétodos de enseñanza y que será el educador quien decida en que

fases del curso debe aplicarla, también será el quien decida hacer uso, en los

momentos que considere más oportunos, de este sistema de enseñanza activo-

participativa.

Lasprincipalesventajasdelautilizacióndeunametodologíabasadaenlaparticipación

activason:

- Las clases serán más agradables y vivaces. La calidad del aprendizaje

aumentara.(Felderetal.,2009).

- Lamotivaciónporpartedelosalumnosaumenta.(Bownelletal.,1991).

- Losestudiantesestánmásinvolucradosqueenunaclasemagistral.

- Proporcionaevidenciasdel aumentodelniveldeaprendizajede losalumnos.

(Prince,2004).

Porotrolado,algunosdelosinconvenientesdelaprendizajeparticipativo-activoson:

SegúnAcosta,M.(2012):

- Algunos compañeros dominan el trabajo en equipo y no permiten la

participacióndelosdemás.

- Alumnosacomodadosenlosdemás.

- Losresultadosdeltrabajorealizadosontantogrupalescomoindividuales.


10

SegúnFelder,R.M.yBrent,R.(1999):

- Realizar ejercicios excesivamente largos, generan un descenso de la atención

delosalumnos.

- Solicitar voluntarios para responder, lo cual implica no exigir un mismo

esfuerzoporpartedetodoelalumnado.

2.2.3. Interaccióndeambasmetodologías

Para clasificar las diversas metodologías didácticas y así, poder analizar sus

características, Fortea,M. (2009), basándose en los autores Brown y Atkins ( 1988)

indica que “proponen que las diferentes metodologías de enseñanza pueden serubicadas en un continuo: en un extremo estaría la lección magistral en la que laparticipaciónyelcontroldelestudianteesmínimo,mientrasqueenelpoloopuestosesitúaelestudioindividualoautónomoenelqueesmínimalaparticipaciónycontroldelprofesor.”

Como indica Fernández, A. (2008), la clasificación de las distintas metodologías

educativas,secircunscribenatrescategorías:

- “ Métodos de enseñanza basados en las distintas formas de exposiciones

magistrales”.

- “Métodosorientadosaladiscusióny/oaltrabajoenequipo”.

- “Métodosfundamentadosenelaprendizajeindividual”.

Ysobrecadaunadeestasmetodologías,planteadistintoscriteriosatenerencuenta

por parte del profesorado en función del número de estudiantes en el aula, de los

nivelescognitivosdeestos,delnumerodehorasdisponibles…(vertablaI)


11

TablaI:Metodologíaseducativas

Fuente:Fernández,A(2008)

El objetivo de esta metodología es modesto y su alcance limitado, por lo que se

limitará a la yamencionada interacción entre lametodología tradicional y la activo-

participativa, utilizando la técnica del Role-Playing como opción elegida entre las

distintas herramientas que existen para llevar a cabo una metodología activo-

participativa.

SegúnGómez,R.(2002)existelanecesidaddereplantearnoslosmétodosdidácticos

utilizadosporlosdocentesduranteelprocesodeenseñanza-aprendizaje.

Generalmentesededicamástiempoareflexionarsobreloscontenidosdelasdistintas

asignaturas que de los aspectosmetodológicos. Es importante que se replantee un

cambiometodológicoenlasaulas,deestemodo,elprofesoradopuedehacerusode

lasmetodologíastradicionalescombinándolasconnuevasmetodologíasconel finde

conseguirlosobjetivosdecadaasignatura(Gómez,R.2002).


12

3. ROLE-PLAYING

3.1. DESCRIPCIÓN

LatécnicaRole-PlayingcomenzóaponerseenprácticaenlaUniversidaddeHarvarden

1914atravésdel“casesystem”.Nofuehasta1935cuandoestatécnicametodológica

seafianzacomometodologíadocenteextendiéndoseaotrasáreas,en las cuales, se

recrean las distintas situaciones problemáticas que ocurren en la vida real ( ITESM,

2004).

El Role-Playing se sitúa dentro de los métodos de aprendizaje basados en la

simulación.Endichatécnica,cadaalumnorepresentaunrolespecificoenelcontexto

de una situación simulada, teniendo una serie de normas con las que deben

interactuarconotrosparticipantesdelmismojuego(GarcíaMagnaetal.,2011).

Según los autores (Moliner, O., Sanchiz, M. y Sales, A., 2009-2010) los objetivos

principalesquetratadeconseguirestatécnicametodológicasobrelosalumnosson:

- Indagar demaneramás profunda sobre unproblemade lo quepermiten las

metodologíastradicionales.

- Aumentarlamotivaciónyelinterésporpartedelalumnado.

- Ensayassolucionesaconflictosoproblemasdelavidareal.

- “Proporcionaalosalumnosoportunidadesparadesarrollarsucomprensión,alponerseenellugardelotroyrealizarunareflexiónsobrelasactitudesqueenélestánimplicadas”.

Básicamente, el Role-Playing consiste en representar en el aula el tema objeto de

estudio,mediante la participación activa de los alumnos, asignándoles a dos omás

personajesogruposdealumnoselrolquedebenrepresentar,conelcondicionantede

quecadaunodeellossostieneunaposturaopuestaalotrogrupo,siendoobservados

durante el proceso de simulación por el resto del alumnado, con el fin de que

posteriormentepuedananalizarydebatirdeformacolectivasobreloacontecido.

Elprofesornodebeexpresarsusopinionesalrespecto,porloquesupapelseenmarca

enlaorganizacióndelaactividadyenhacerdeguíacuandoseanecesario,conelfin

demoderareldebate.

Previamente a la ejecución del Role-Playing, el profesor organizará, bien solicitando

voluntariosobienmediantesorteo,quienesformaránlosgruposdedebateyquienes

formarán el grupo de observadores. A aquellos les proporcionará una información

básica sobre el rol que deben desempeñar, de tal forma que deban utilizar sus

conocimientosyconvicciones, transfiriéndolosalpapelquese leshaasignadoyque

deberánutilizarconelfindeargumentarycontraargumentarduranteeldesarrollode

laactividad.


13

Finalizadaesta,losalumnosdelosgruposdedebatedeberánexponerantelosdemás

comohanpercibidoelrolqueleshatocadodesempeñarycomosehansentidoenese

papel y el grupodeobservadores,deberáanalizar cualeshan sido los argumentos y

actitudesdelosdistintospersonajes.

3.2. COMOAPLICARELROLE-PLAYINGENLASAULAS

Para llevar a cabo la aplicación del Role-Playing, algunos autores, consideran que

existen tres fases. Enprimer lugar, la preparaciónde la actividad, a continuación, la

representacióndelosalumnosentiemporealyfinalmente,unafasedereflexióncon

elfindeobtenerconclusiones(delaHerrán,A.2009;JordányPeñas,J.A.2012).

Sin embargo, los autores Martín, X. (1992) o Alonso, J.M. ( 2004), consideran que

existeunafasepreliminaralapreparación,enlacual,setratadetransmitirelinterés

porlaescenaainterpretar,estimulandodeestemodolamotivaciónylaparticipación

de los alumnos. Así pues, las cuatro fases para la aplicación del Role-Playing serían:

entrenamiento y motivación , preparación, dramatización y debate final en el aula.

SegúnMartín,X.(1992)lascuatrofasesparaaplicarelRole-Playingenelaulasonlas

siguientes:

1. Motivación

Enestafase,elprofesordaaconoceralosalumnoslatemáticaadesarrollaryporlo

tanto, el caso que van a representar, indicándoles que vivan intensamente el papel

que les corresponda e intentando generar en el aula un clima de confianza y

participación.

2. Preparación

El profesor debe aportar la información necesaria que permita realizar la

representación,exponiendoconclaridadcualeselconflicto,asícomolospersonajes

queintervendránycualserálaescenaquesedramatiza.

Posteriormente, bien mediante sorteo o solicitando voluntarios, se asigna a cada

grupode alumnos los roles que les han correspondido, y a continuación el profesor

explicará con mayor detalle a cada uno de los grupos de debate el rol que deben

desempeñar y les aportará, por escrito, tan solo algunas ideas básicas pero no

suficientes que les aporten cierta información, la cual, les permita llevar a cabo su

papel pero que necesariamente deban utilizar sus propias ideas y conocimientos

durantelarepresentaciónconelfindepoderargumentarcorrectamente.

Acontinuaciónselesconcedeaestosgruposunosminutosconelfindequepuedan

interiorizarsupapel.

Mientrastanto,elprofesorindicaráalosrestantesalumnosquedeberánobservaren

silenciolarepresentación,perosubrayandoqueunavezfinalizadaestaserándesuma


14

importanciasusapreciacionesycomentariossobrelamisma,asícomosuintervención

eneldebatefinal.

3. Dramatización

Alalumnoselehaasignadounroldeterminado,porloquenotieneobligatoriamente

quecoincidirconsusideasocriteriosenrelaciónconeltemaplanteadoyestopuede

generarle un considerable esfuerzo, por lo que resulta conveniente no alargar en

excesoestafase.Durantelamisma,noobstante,deberándesempeñarelpapelqueles

ha correspondido intentando argumentar de la formamás persuasiva y convincente

posible.

El grupodeobservadores,ubicadosde formaadecuadaenel escenario, seguirá con

atencióneldesarrollodelosotrogrupos,analizandolosargumentoesgrimidosporlos

diferentesactores,asícomosucomportamientoycapacidaddeimprovisación.

4. Debate

Enestafasefinalentranenjuegotodoslosgrupos,interviniendoindistintamenteunos

yotros,detalformaqueseanalicenlasargumentacionesexpuestas,ladeterminación

delproblema,lasactitudesdeunosyotros,quedistintassolucionessehanpropuesto

y cuales de ellas parecían más correctas y cuales menos, qué sentimientos han

mostrado los actores durante la representación y otras cuestiones de similar

naturaleza.

Cuandoelprofesorloconsidereoportuno,haráusodesupapeldeguíaconelfinde

moderareldebate,determinarladuracióndelmismoyconseguirquelacalidadenel

debatesealamayorposible.

3.3. VENTAJASEINCONVENIENTES

Encontramosdiversos autores, especialmente en las últimas décadas, quedescriben

múltiplesventajasasociadasalautilizacióndelRole-Playing.

Para Martin, X. (1992) las tres más importantes, las sintetiza en la capacidad de

despertarenelalumnolamotivación,laempatíaylaperspectivasocial.

PerezGutierrez, (2004) sin embargo, amplía el numero de ventajas del Role-Playing

señalando que despiertan el interés, enseñan a aprender a aprender, invita a la

reflexiónylainteraccióngrupal,fomentalacreatividadylaresolucióndeproblemas,

activalaparticipaciónespontanea,etc.

Además,comoseñalan(Moliner,O.,Sanchiz,M.ySales,A.,2009-2010)estatécnica:

- “Estimulaeldesarrollopersonalypromueveel respetoa losvaloresdeotras

personas”.


15

- “ Estimula el razonamiento, la capacidad de análisis crítico, la

intercomunicación,lacomprensiónylatolerancia”.

- “Ayudaasuperarprejuicioseideaspreconcebidas”.

- “Permiteelcambiodepuntosdevistafrentealadogmatización,porfaltade

información”.

Inclusootraposibleventaja,independientedelascitadasenlospárrafosanterioresy

queconciernealprofesor,esqueestepuedeutilizarlatécnicadelRole-Playingcomo

medio para evaluar a los alumnos, pues “ facilita al docente la observación ycomprobación de los aprendizajes alcanzados por los estudiantes mediante unaactividad lúdica,endondeellosdebenaplicar los conceptosyelementosestudiados”(Gaete-Quezada,2011).

Como ya hemos indicado anteriormente, no existe ninguna metodología educativa

exenta de inconvenientes, por lo que a continuación y entre otros, citamos los

siguientes:

- Como señalan Hugues , R. L., Ginnett, R. C. y Curphy, G. J. (1993) puede

generar“disfuncióndepapeles,conflictoyambigüedadderoles”.

- “Silassituacionessonmuycomplejasyrequierenconocimientoespecializado,

puedennoserexitosas”(Ments,1998;Sogunro,2004).

- Incluso algún autor hace referencia a posibles inconvenientes asociados al

docente, de hecho, como señala Sogunro, ( 2004) “ la falta de compromiso,

tiempo de preparación o inexperiencia del profesor para realimentar a los

alumnos”.

4. INSTRUMENTO

Delosdistintosinstrumentosdeevaluaciónexistentes,hemoselegidoelcuestionario.

Conéltratamosdeconocerelgradodemotivaciónquehageneradoenlosalumnosla

experiencia vivida en el aula, donde hemos puesto en práctica la interacción de las

metodologíasexpositivayactivo-participativa.

Latipologíade loscuestionariosesamplia,por loquedebemosseleccionaryutilizar

aquel tipo de cuestionario que mejor se acople a las características del grupo de

alumnosobjetodeestudio,por loqueesnecesarioque laelaboracióndelmismose

efectúe de la formamás apropiada posible.Martínez, (2002) indica cinco principios

básicosparalacorrectaelaboracióndeuncuestionario:


16

1. Describirlainformaciónquesenecesita.

Básicamentelasintetizaen:

- ¿Quétipodeinformaciónnecesitamos?.

- ¿Dequépersonasqueremossuopinión?.

Implica determinar que preguntas debemos formular y cuales no, en base a los

objetivospropuestos.Tambiéndebemosutilizarunestiloderedacciónadecuadoala

hora de formular las preguntas, en función de la edad de los alumnos.( Martínez,

2002).

2. Redactarlaspreguntasyescogereltipodepreguntas.

2.1. Indica la conveniencia de incluir preguntas que permitan identificar en su

conjunto al grupo de personas que han respondido al cuestionario, y así

finalmente,poderllevaracabounanálisisdiferenciadodelasrespuestas.

2.2. Podemos utilizar preguntas abiertas y preguntas cerradas ( Hernández, R.,

Fernández C. y Baptista, P. ( 2003), por lo que en función del objetivo que

persigamos,utilizaremosunasuotras.

Ambos tipos de preguntas, presentan ventajas e inconvenientes que a continuación

tratamosdesintetizar.

Las preguntas abiertas permiten respuestas de mayor amplitud y no limitan la

redaccióndelencuestadoysuelensermásfácilesderedactarporpartedeldocente,

peroelnúmerodeposiblesrespuestaspuedeserexcesivamenteamplioysuanálisis

requieredemayoresnivelesdeesfuerzoytiempoporpartedelprofesorylomismole

sucedealalumnoalllevaracabosusrespuestas.

Los cuestionarios con preguntas abiertas se suelen utilizar cuando el numero de

alumnos no es elevado, cuando se desea profundizar sobre un tema en concreto y

cuandopretendemosminimizarlainfluenciaqueunapreguntanoabiertatendríaenla

respuestadelalumno.

Las preguntas cerradas sólo permiten que el encuestado responda a una de las

opcionesqueseleplanteanyquehansidopreviamenteseleccionadasporelprofesor.

Puedenserdicotómicasobienincluirmásopcionesderespuesta.

Básicamente, las desventajas que presentan son un mayor nivel de esfuerzo y

consumo de tiempo por parte del docente en la elaboración de las preguntas y

respuestas a incorporar en el cuestionario y que a su vez limita en el alumno las

respuestas,puesenalgunasocasionesningunadeellas coincideexactamentecon la

queelalumnohubieraexpresado.

No obstante, sus ventajas son considerables y entre otras citaremos las más

relevantes:


17

Elprofesorpuedellevarloacaboaunqueelnúmerodealumnosseaelevadoyaquela

posterior evaluación o análisis se efectúa con rapidez y, por parte de los alumnos

implicaunamayorvelocidadyunmenoresfuerzoenlasrespuestas.

Así pues, cada tipo de preguntas tiene sus ventajas e inconvenientes, por lo tanto

elegirunamodalidaduotradependede la categoríaenque sepuedananticipar las

posibles respuestas, del tiempo disponible para evaluar, si se quiere una respuesta

delimitadaobienmayorprofundizaciónsobrealgúntema(Hernándezetal,2003).

Existencuestionariosdondesóloseplanteanpreguntascerradas,otrosenlosquetan

sóloaparecenpreguntasabiertasyuntercertipoenelqueincluyenlosdostiposde

preguntas(Hernándezetal,2003).Noobstante,comoseñala(Martínez,2002),enlos

cuestionariosquese incluyenambostiposdepreguntas,sueleprevaleceruntipode

preguntasobreelotro.

2.3.Redaccióndelaspreguntas.

Se ha confirmado que ligeros cambios en la redacción de las preguntas pueden

generargrandesdiferenciasenlasrespuestas(Martínez,2002).

Asípues,creemosnecesariotenerencuentalassiguientesrecomendacionesalahora

deelaborarlaspreguntas(Blaxter,HuguesyTight,2000;Hernándezetal,2003;León

yMontero,2003).

- Iniciarelcuestionarioconpreguntassencillas.

- Laspreguntasnodebeninducirlasrespuestas.

- Debenserclarasycomprensibles,evitandopreguntasambiguas, imprecisaso

confusas.

- Cuidarlaredacción.Silasredactamosparaquelosalumnosdemenornivelde

comprensiónlasentiendan,elrestodealumnostambiénlasentenderán.

- Sonmásútiles2o3preguntassimplesqueunamuycompleja.

Porotro ladoyen relaciónconelnumerodepreguntas,Martínez (2002) sugiereun

máximode30yqueeltiemponecesarioparasucumplimentaciónnosuperelamedia

hora.

3. Redactaruntextointroductorioylasinstrucciones.

Loscuestionariossedebeniniciarconunabreveredacciónqueindiqueelmotivodel

mismo y debe contener instrucciones claras y precisas sobre como debe

cumplimentarse ( Hernández et al, 2003; Salkind, 1999). Las instrucciones son tan

importantescomolaspreguntasyesnecesarioqueseanclarasparalosencuestadosa

quienesvandirigidas.(Hernándezetal,2003).

Además,eneltextointroductoriosedebegarantizarelanonimato.Estoayudaaganar

la confianza del encuestado y a facilitar que responda con más libertad (León y

Montero,2003;Martínez,2002).


18

Tambiénesnecesarioaclararalprincipiodelcuestionariocómosedebencontestarlas

preguntas: marcando con una cruz, haciendo un circulo, escribiendo en el espacio

destinado a ello después de cada pregunta, subrayando la opción que considere

correcta(Martínez,2002).

4. Diseñarelaspectoformaldelcuestionario.

Realizar un diseño simple, con preguntas sencillas y claras enfocadas a obtener la

información precisa que pretendemos obtener. Preguntas abiertas y cerradas, estas

mediantelaescalaLikert.Iniciamoselcuestionarioconpreguntasfácilesderesponder

yevitandoqueunapreguntaquededivididaendospáginas(Martínez,2002).

5. Reproducirelcuestionario.

Resulta conveniente una vez se ha diseñado el cuestionario y antes de darlo por

definitivo, que sea revisado con el fin de detectar posibles faltas ortográficas o

tipográficas.

Inclusodependiendodel numerodepersonas al que vayadestinadoes conveniente

ponerloapruebaconunpequeñogrupodepersonas,loquedenominamos“prueba

piloto”.Enlamismaelquehacreadoelcuestionariopuedepresenciarposiblesdudas

que le surjan a los encuestados mientras lo cumplimentan e incluso, pedirles su

opinión sobre cualquier aspecto relacionado con el contenido y diseño (Martínez,

2002).

4.1. ELABORACIÓNDELCUESTIONARIOConelpropósitode llevaracabo laelaboracióndelcuestionarioalque tendránque

responder los alumnos tras experimentar el mix de las metodologías expositiva y

activo- participativa, hemos llevado a cabo el diseño del mismo basándonos en las

recomendacionesypasosindicadosporlosautorescitadosanteriormente.(Vertabla

II)


19

TablaII:ElaboracióndelcuestionarioPASOS RECOMENDACIONES ELABORACIÓNDELCUESTIONARIO

1º Describirlainformaciónquesenecesita.

-¿Quétipodeinformaciónnecesitamos?

-¿Dequépersonasqueremossuopinión?

Preguntas que determinen el grado de

motivación despertado en los alumnos de FP

de Grado Superior, tras el mix de

metodologíasimplementadasenelaula.

2º Redacciónde laspreguntasy selecciónde las

mismas.

-Conveniencia de incluir preguntas que

permitanidentificaralosencuestados.

-Determinar si las preguntas serán abiertas,

cerradasounmixdeambas.

-Las preguntas deben ser claras y

comprensibles, evitando las ambiguas,

imprecisas o confusas y no deben inducir las

respuestas.

-Nº máximo de 30 preguntas y tiempo a

utilizarnosuperiora½hora.

Preguntas sencillas redactadas de forma

unívoca. Las preguntas no deben inducir las

respuestas.

Incorporará tanto preguntas cerradas como

abiertas,prevaleciendo lasprimerassobre las

segundas.

HemosutilizadolaescalaLikert.

Total de preguntas 13, siendo 11 de ellas

cerradas y 2 abiertas. Tiempo necesario para

sucumplimentación:10min.

3º Redactaruntextointroductorioylas

instrucciones.

El cuestionario indica inicialmentequedeben

contestar a 11 preguntas cerradas y a 2

abiertas. A las primeras, marcando con un

aspa en la casilla correspondiente según su

criterio, en una escala de 5 niveles,

mostrándoles en una pequeña tabla, el

significadodecadanivel.

En relación con las preguntas abiertas, se les

indica que expresen su opinión de forma

breve.

Tambiénseleshagarantizadoelanonimato.

4º Diseñarelaspectoformaldelcuestionario. Diseñosimpleconpreguntassencillasyclaras.

Ninguna pregunta queda dividida en dos

páginas.

Preguntasredactadasconel findeobtener la

informacióndeseada.

Inicio del cuestionario con las preguntasmás

fáciles.

5º Reproducirelcuestionario. Una vez diseñado el cuestionario, es

conveniente efectuar una revisión delmismo

conelfindecorregirposibleserroresantesde

suutilización.

Fuente:Elaboraciónpropia

Básicamente,enelprimerpasohemoselaboradopreguntasquenospermitanconocer

elgradodemotivacióndespertadoenlosalumnostras laexperienciaquehanvivido

enlaclasealinteraccionar,enunamismaasignatura,lametodologíatradicionalconla

activo-participativa.

Los estudiantes que formaban la muestra son alumnos de 1er curso del Ciclo

FormativodeGradoSuperiordeComercioInternacionaldelCentroIESCaminàs.


20

En el segundo paso hemos redactado las preguntas de forma sencilla, de fácil

comprensión y redactadas de forma que no induzcan las respuestas. El número de

preguntas relativamente corto aunque suficiente, con el fin de optimizar el tiempo

necesarioparasucumplimentaciónycombinandopreguntasabiertasycerradas.

En relación con el tercer paso indicar que, principalmente y en el inicio del

cuestionario, tenemos expresado con claridad el numero de preguntas cerradas y

abiertasalasquedebíancontestar,comohacerloencadacaso,indicandoenunatabla

elconceptoosignificadodecadaunodeloscinconivelesdelaescalaLikertempleada

paravalorar laspreguntascerradasysehahechohincapiéenqueelcuestionarioes

totalmenteanónimo.

Enelpasocuartohemosprocuradoqueeldiseñodelcuestionariofuerasimpleaunque

suficientepararecabarlainformacióndeseadaydehecho,eltextoinicialinformativo,

la tabla que contenía las 11 preguntas cerradas con los 5 niveles de posible

contestaciónacadapregunta,máslas2preguntasabiertasconsuscorrespondientes

espaciosparalasrespuestas,nohanllegadoaalcanzarlasdospáginas.

Lohemosiniciadoconlaspreguntasmássencillasconelfindefacilitaralosalumnos,

deformaprogresiva,sucumplimentaciónyningunapreguntahaquedadodivididaen

dospáginas.

En relación con el quinto punto, indicar que tras haber realizado las revisiones

oportunas y sus correspondientes correcciones, aunquemoderadamente satisfechos

coneldiseño finalobtenido,estamosconvencidosqueunanueva revisióngeneraría

unanuevamejoraenelcuestionario.

4.2. DISEÑOYVALIDACIÓNDELCUESTIONARIO

ComoseñalaMartínez,(2002)resultaconvenienteindagarsobrelaposibleexistencia

deotrasinvestigacionessimilaresalaqueestamosllevandoacabo,conelfindepoder

obtener más conocimiento del tema, así como conocer que instrumentos se han

empleadopararecabarlainformaciónycomosehanutilizado.

Así pues y siguiendo sus recomendaciones, hemos utilizado cuestionarios y extraído

preguntasdeestudiosanteriorescuyatemáticayobjetivoserandenaturalezasimilar

alnuestro.

JorgeCrespoyCésarPolo,duranteelcurso2008-2009,llevaronacabodosproyectos

de innovación educativa; el primero sobre aspectos metodológicos y nuevas

actividadesdeaprendizaje-enseñanza y, el segundo incidía sobre la evaluaciónde la

metodologíaempleada,asícomosobrelasactividadesdocentesdesarrolladas,conel

objetivodeanalizarsuinfluencia,tantoenlasatisfaccióndelosestudiantescomoen

susresultadosacadémicos.

Ensegundo lugar,sehanempleadoalgunaspreguntasdelcuestionariorealizadopor

Ferrer,V.(2016)ensutrabajo“Elaprendizajecolaborativo”,elcualtienecomoobjeto

analizarsilaaplicacióndeunametodologíaactivo-participativaenelaulabasadaenel


21

aprendizaje,esbienpercibidaporlosalumnos.Asuvez,tratadeobtenerconclusiones

sobresiestametodologíainfluyeenlamotivaciónyrendimientodelalumnado.

También hemos creído conveniente utilizar una de las preguntas deGal- Iglesias, B.

(2009)queutilizóparaconocerlasatisfaccióndelosestudiantesdeladiplomaturade

podología,enrelaciónconelusodenuevasmetodologíasparaelaprendizajedeuna

complejaasignatura.

Sagrario Pérez de la Cruz (2012), llevó a cabo un proyecto de innovación docente

alineado con los objetivos de la UAL en relación al Espacio de Enseñanza Europea

Superior (EEES). De forma especifica el proyecto tenia como objetivo, utilizando la

técnicadelRole-Playing,fomentareldesarrolloenvaloresdelosalumnosconelfinde

quesepantransmitirlosalasociedad,contribuyendoamejorarlayhacerlaavanzar.

Finalmente,hemosincluidounapreguntadeelaboraciónpropiaenelcuestionario,ya

queconsideramosimportanteobtenerdichainformación.

El cuestionario utilizado como herramienta contiene 13 preguntas en total, de las

cuales 11 son cerradas y deben ser respondidas mediante la escala Likert, la cual

podemosvisualizaracontinuación:

TablaIII:EscalaLikert

5 Totalmentedeacuerdo

4 Deacuerdo

3 Neutral

2 Endesacuerdo

1 Totalmenteendesacuerdo

Las preguntas 12 y 13 son abiertas, por lo tanto, dejanunespacio libreparaque la

personaencuestadaexpresesurespuestademanerabreve.

Asuvez,eldiseñodelcuestionarioestadivididoencuatrodimensionesdiferentescon

elfindefacilitarelposterioranálisisdelasrespuestas,asaber:

Primeradimensión:METODOLOGÍA

Laformanlasprimeras6preguntasyconellaspretendemosconocerporunlado,sila

metodologíautilizadahasidoestimulanteyhamotivadosuparticipaciónenlaclasey

por otro, si esta ha facilitado la comprensión de los temas tratados y

consecuentementesihafavorecidoelaprendizajedeloscontenidos.



22

Segundadimensión:COMPETENCIASGENÉRICAS

En esta dimensión, las preguntas 7 y 8 están enfocadas a obtener información

relacionada con los objetivos específicos propuestos, tales como el fomento de la

socialización y cooperación en el grupo, la estimulación del pensamiento crítico,

generar auto responsabilidad en el aprendizaje y mayor involucración en la clase,

mejorar los posibles problemas socio- afectivos, mayor respeto hacía las opiniones

ajenasyfacilitarlarealizacióndetrabajoscolectivos.

Terceradimensión:MOTIVACIÓN

Laspreguntas9,10y11tratandeconocerlaimportanciaquelosalumnosconcedena

estar o no estar motivados en clase, también si este mix de metodologías les ha

parecidomotivanteysienunfuturomantendríanestamotivaciónenelsupuestode

que siguieran interaccionando en clase las metodologías expositiva y activo-

participativautilizandolatécnicadelRole-Playing.

Cuartadimensión:REFLEXIONESYPROPUESTASDEMEJORA

Estas dos últimas preguntas son abiertas y se les indica que las contestende forma

breve. La primera se formula con el fin de que el alumno, exprese con sus propias

palabras,siestanuevaactividadhadespertadosuinterésycualeshansidolasrazones

fundamentales.

Laúltimapreguntaseplantea,nosoloconelfindehacerparticipealalumnodeesta

experiencia, sino también porque realmente se pueden analizar y enmuchos casos

tenerencuenta,lassugerenciasplanteadas.

Acontinuación,sepuedeobservarenlatablaIVlaspreguntasjuntoconlacorrelación

del cuestionario en el que se basan y los diferentes apartados en que se ha

estructurado.


23

TablaIV:Validacióndelcuestionario

PREGUNTAS AUTORES

METODOLOGIA

1.¿Estimulatuasistenciaalasclases?

Crespo,J.yPoloC.(2009)

2.¿Incentivatuparticipaciónenlas

mismas?

3.¿Facilitaelconocimientoy

comprensióndelostemastratados?

4.Valoratuparticipacióngeneralenel

procesodeaprendizajedelostemas

tratadosdeestaasignatura

5.¿Considerasquelasactividades

realizadashanfacilitadotuaprendizaje

deloscontenidos?Ferrer,V.(2016)

6.¿Conestametodologíahubieras

sacadomejorescalificacionesduranteel

curso?

COMPETENCIASGENÉRICAS

7. ¿ Crees que lametodología empleada

te permite adquirir valores susceptibles

de mejorar como estudiante y como

persona?

Crespo,J.yPolo,C.(2009)8.¿Creesqueestametodologíate

permiteadquiriry/operfeccionar

habilidadesycompetenciasgenéricasde

utilidadenotrosámbitossocialesy/o

laborales?

MOTIVACIÓN

9.¿Creesqueesimportanteestar

motivadoenclase?

Elaboraciónpropia

10.¿Tehaparecidomotivanteesta

metodología?

Gal-Iglesias,B.(2009)

11.¿Tendríasmásmotivaciónporla

asignaturasilasclasesfueransiempre

así?

Ferrer,V.(2016)

REFLEXIONESYPROPUESTADEMEJORA

12.¿Tehaparecidointeresantela

actividadpropuesta?¿Porqué? PérezdelaCruz,S.(2012)

13.¿Quécambiaríasdelaactividad?fuente:Elaboraciónpropia


24

5. MATERIALIZACIÓNDELAPROPUESTAMETODOLÓGICA

Duranteelperiodoescolarquemefueasignadoenel IESCaminàsdeCastellóndela

Planayenelque teniaque llevaracaboelPracticumcon losalumnosdeComercio

Internacional, los alumnos de segundo curso de Marketing Internacional habían

iniciadooestabanapuntodeiniciarsusprácticasexternasenempresas,porloquela

imparticióndelaunidaddidácticasellevóacaboconlosalumnosdeprimercurso.

Desarrollaremos la materialización de la propuesta metodológica, describiendo en

primerlugarlasactividadesquesellevaronacaboyposteriormenteanalizaremoslos

resultadosobtenidos.

5.1. ACTIVIDADES

Lasactividadesquese llevaronacabotrataronbásicamenteen impartirclasessobre

conceptos básicos pero fundamentales de Marketing, mediante la metodología

expositivaenunaprimerafaseyutilizandolaactivo-participativaenlasegunda.

5.1.1.Metodologíatradicionaloexpositiva

Se llevó a cabo mediante la exposición del tema objeto de estudio lógicamente

estructurado,conelfindehacermásfácillacomprensiónyasimilacióndelamateriaa

tratarporpartedelalumnado.

Ensíntesis,estasfueronlassiguientes:

Tema1:IntroducciónalMarketing.

1. Introducción¿QuéeselMarketing?

2. ConceptodeMarketingEstratégico

3. ConceptodeMarketingOperativo

4. Diferenciasclaveentreambosconceptos


25

5. EstrategiasgenéricasdePorter

6. MarketingMix

7. MarketingSocial

Durante el desarrollo de las clases, sin menoscabo de ninguno de los otros puntos

indicados,sepusoespecialénfasisenlosítems2y3,puessonlabasefundamentaldel

marketing y estrictamente necesarios para determinar las estrategias que se

pretenden llevar a cabo, así como los planes de acción necesarios para alcanzar los

objetivospropuestos.

Además de la exposición oral por parte del profesor propia de esta metodología

tradicional, también se utilizaron las TICs, bien mediante la exposición de los

diferentestemasutilizandoelPowerPointamododeguía,bienmediantelaexhibición

de videos explicativos, pero sin perder la característica unidireccional de esta

metodologíadeenseñanza.

5.1.2.Metodologíaactivo-participativa

Mediante la técnica del Role-Playing y ajustándonos al tiempo disponible para su

implementación,estaactividadladesglosamosendospartes:


26

ACTIVIDAD1.MarketingEstratégico

Seguimos las4fasesdeMartin,X. (1992)paraaplicarenelaula latécnicadelRole-

Playing:

Fase1:MOTIVACIÓN

Selesdioaconocerlatemáticaadesarrollar,intentandocrearenelaulaunclimade

confianza, indicándoles que debían vivir con intensidad el rol que les había

correspondidoyquedebíanparticiparde la formamásactivaposible, todoello con

ánimodedespertar,enlamedidadeloposible,sumotivaciónintrínseca.

Fase2:PREPARACIÓN

Seexpusoanivelgeneralyconclaridad,cualeraelconflicto:

Elequipodirectivodeunadeterminadacompañía,encargadodeelaborarelMarketing

Estratégicodelamisma,seencuentradivididoendosgruposclaramentediferenciados

en relacióna si la ventaja competitivaqueambospretender alcanzar, debe lograrse

medianteladiferenciacióndesusproductosobienpormediodelliderazgoencostes.

A continuación se les indicó los personajes que actuarían, así como la escena a

representar.

Actoseguidoymediantesorteo,seformaronlostresgrupos;acadaunodelosgrupos

dedebate se les explicó conmayordetalle el papelquedebían representar y se les

proporcionóunescritocontansóloalgunasideasquelesayudasenarepresentarelrol

que les había correspondido, pero de tal forma que, ante la insuficiencia de estas,

debieran utilizar conocimientos e ideas propias que les permitieran argumentar y

defendersupapel.

También se les indicó en el escrito y a modo de ejemplo, el nombre de algunas

compañías conocidas a nivelmundial que optaron como ventaja competitiva, en un

caso,por ladiferenciación,mientrasqueenelotro, lohicieronatravésdel liderazgo

encostes.Acontinuaciónsemuestranlosescritosindicados:


27

Figura1:M.Estratégico,GrupoAFigura2:M.Estratégico,GrupoB

Fuente:ElaboraciónpropiaFuente:Elaboraciónpropia

Finalmenteselesproporcionóaambosgruposunosminutosdetiempo,conelfinde

queintentaranadaptarseasupapel,ymientraslohacíanselecomunicóalgrupode

observadores que durante la representación de los grupos de debate debían

permanecer en silencio, pero prestando atención a todo lo que allí acontecía, pues

posteriormente,susapreciacionesycomentariosenrelaciónacomosuscompañeros

habíanrepresentadosurol,seríandegranimportancia,asícomosusintervencionesy

argumentacioneseneldebatefinal.

Fase3:DRAMATIZACIÓN

Enestafaselosalumnosllevaronacabolarepresentaciónpropuestaylohicieronde

formanotable,pueslosargumentosycontraargumentosqueexpusieronunosyotros,

mostraronnosólounagranclaridaddeideassobrelamateriaobjetodedebate,sino

tambiénunaelevadamotivaciónyparticipaciónporpartedelamayoríadeintegrantes

decadagrupo.

Asuvez,elgrupodeobservadoresmantuvounacorrectaactitud,guardandosilencio

durante toda esta fase y, como después se pudo apreciar, analizando tanto los

argumentosque los actoreshicieronvaler, comoel comportamientoy capacidadde

improvisaciónquetuvieron.

Fase4:DEBATE

Todos los grupos participaron en esta fase final, interviniendo unos y otros

indistintamente,analizandolasactitudesdelosdistintosactores,lasargumentaciones

expuestas,quésolucionesdelasquesehabíanplanteadoparecíansermáscorrectas

que otras, así como los sentimientos que habían expresado los actores durante la

dramatización.

MARKETING ESTRATÉGICO

OBJETIVO: VENTAJA COMPETITIVA Técnica metodológica participo-activa : ROLE-PLAYING

Grupo A / Rol asignado: LIDERAZGO EN COSTES

  Capacidad de ofrecer sus productos a un precio inferior a la competencia.

  No hay necesidad de innovar y crear continuamente.

  Genera mayor volumen de ventas.

  Menores o nulas inversiones publicitarias.

Ejemplo de empresas: IKEA, MERCADONA, LIDEL, DECATHLON .

MARKETING ESTRATÉGICO

OBJETIVO: VENTAJA COMPETITIVA

Técnica metodológica participo-activa : ROLE-PLAYING

Grupo B / Rol asignado: DIFERENCIACIÓN

  No requiere una extraordinaria y continua atención sobre los costes.

  Mayor nivel de fidelidad sobre la marca.

  Capacidad de ofrecer un producto distinto y más atractivo generando en los consumidores sensación de exclusividad.

  Mayor porcentaje de beneficios sobre las ventas.

Ejemplo de empresas: FERRARI, ROLEX, APPLE, CHANNEL.


28

Finalmente,tansolocitarquelaactuacióndelprofesorselimitoamoderareldebatey

adeterminarlostiemposdeinicioyfinaldelmismo.

ACTIVIDAD2.MarketingOperativo

Parallevaracaboestaactividad,tambiénmediantelatécnicadelRole-Playing,hemos

seguidoutilizandolascuatrofasesyaindicadasenelapartadoanterior:

Fase1:MOTIVACIÓN

Lallevamosacabodelamismaformaquelohicimosenlaactividad1,conlaventaja

de que fue más fácil despertar su motivación al haber percibido la mayoría de los

alumnoscomopositiva,laexperienciaanterior.

Fase2:PREPARACIÓN

Aligualqueenlaactividadanterior,selesexplicóconclaridad,cualeselconflicto:

PartedelosmiembrosdelequipodirectivodeldepartamentodeMarketingOperativo,

está a favor del lanzamiento al mercado, utilizando distintos medios, de un video

sobrecogedorquesimulaaccidentesdetráficoyquedeformadesgarradora,unavoz

en off, enumera las distintas consecuencias que sobrevienen como consecuencia de

estos,mientraslosotrosdirectivosdeMarketingOperativocreenquenoesnecesario

herir la sensibilidadde las personas para conseguir determinados objetivos y que la

importante inversiónque implica su lanzamientopor tv, internet, radio,prensa, etc,

podría destinarse a otras áreas donde se rentabilizaría de forma más optima

(mejorandolaseñalización,eliminandopuntosnegros,…).

Posteriormente, les proporcionamos a los distintos grupos toda la información

genéricanecesariapara lapuestaenescena, tal y comosehizoen la fasedosde la

anterior actividad, pero, obviamente, los conceptos básicos que se indicaron en el

escritofueronlosadecuadosalrolasignadoenestecasoacadaunodelosdosgrupos.

Estossemuestranacontinuación:


29

Figura3:M.Operativo,GrupoAFigura4:M.Operativo,GrupoB

Fuente:ElaboraciónpropiaFuente:Elaboraciónpropia

Fase3:DRAMATIZACIÓN

LaexperienciavividadíasatrásutilizandolatécnicadelRole-Playingenlaactividad1

deMarketingEstratégico,facilitólapuestaenescenadeestanuevarepresentacióny

sibienenlaprimera,tantolosgruposdedebatecomoeldeobservadores,lallevaron

acabodeformamásquesatisfactoriaensuconjunto,enestasegundaexperienciano

sólosepudoapreciaruncorrectonivelargumentativoentrelamayoríadeactoresde

losgruposdedebate,sinotambiénqueestosincrementaronsuniveldeparticipación

debido, muy probablemente, a que también se incrementó su nivel de motivación

intrínseca.

Laactitudycomportamientodelgrupodeobservadores,semantuvocorrectoentodo

momento,deformamuysimilaracomolohabíahechoenlaexperienciaanterior.

Fase4:DEBATE

Finalmente,todoslosmiembrosdelostresgrupos,guiadoscuandocorrespondíapor

el profesor, intervinieron en sucesivas ocasiones, comentado las distintas

argumentaciones que se habían expuesto, criticando algunas y ensalzando otras,

reflexionandosobrelossentimientosquelosactoresdelosgruposdedebatehabían

mostrado durante la fase de dramatización, así como las actitudes que habían

mostradolosactoresalinterpretarsurol.

5.2. RESULTADOS

El número de alumnos que asistieron a las distintas clases osciló entre 9 y 13 y el

últimodía,cuandoselesentregóelcuestionarioparasucumplimentación,fueron10

MARKETING OPERATIVO OBJETIVO: Ejecutar las acciones del plan estratégico.


CASO: VIDEO DGT

Equipo directivo del departamento operativo de Marketing.

Grupo A / Rol asignado: A favor del lanzamiento del video.

  Reducir la mortalidad debido al elevado numero de victimas mortales.

  Remover conciencias.

  Creemos necesario no sólo divulgar este video, sino hacerlo en los distintos medios ( TV, Radio, Redes Sociales).

  Recordar la fragilidad del ser humano.

MARKETING OPERATIVO OBJETIVO: Ejecutar las acciones del plan estratégico.


CASO ANUNCIO DGT

Equipo directivo del departamento operativo de Marketing.

Grupo B / Rol asignado: En contra del lanzamiento del video.

  Al ser tan desgarrador, puede herir la sensibilidad de las personas y sin embargo, no conseguir los objetivos.

  Inversión excesivamente elevada.

  Posibilidad de destinar los recursos económicos a otras acciones ( mejor señalización, eliminación puntos negros).


30

losestudiantespresentes,porloqueentendemosquelamuestraessuficientemente

representativadelconjuntodelaclase.

Porlotanto,losgráficosyporcentajesqueacontinuaciónseindican,sehanobtenido

deloscuestionariosqueestosdiezalumnoscumplimentaronenbasealos5nivelesde

respuestaqueofrecelaescalaLikertempleada.

En base a lo ya indicado en párrafos anteriores sobre la conveniencia de dividir el

cuestionarioencuatrodimensionesdiferentes, comoasíhemoshecho,conel finde

facilitarelposterioranálisisde las respuestasdadaspor losalumnos,acontinuación

lasexponemosenbaseaestecriterio.

- Primeradimensión:METODOLOGÍA

Estaprimeradimensióndelcuestionariolacomponenseispreguntas,delascualeslas

números 1, 2 y 4 están formuladas conel objetivode conocer la valoraciónque los

alumnosotorganalaestimulaciónporasistira lasclasesyal incentivoporparticipar

enlasmismasqueestametodologíahadespertadoenellos.Las restantes tres preguntas pretenden obtener información sobre la mejora en el

conocimiento y comprensión de los temas tratados y si esta metodología les ha

facilitadoelaprendizajedeloscontenidos.(Vergráfico1)

Gráfico1.PrimeraDimensión:Metodología


Comosepuedeapreciarenel gráfico1, lametodología basadaen la interaccióndemetodologíasexpositivasconactivo-participativasharesultadoestimulanteparauna

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

TotalmentedeacuerdoDeacuerdoNeutralEndesacuerdoTotalmenteendesacuerdo


31

gran parte de los alumnos, despertando su motivación y participación en clase,

además de facilitarles el conocimiento y comprensión de los temas tratados y

consecuentementeleshafacilitadoelaprendizajedeloscontenidos.

Acontinuacióncreemosconvenienterepresentargráficamente,conelfindefacilitarla

visualización de los resultados positivos 1 obtenidos en esta primera dimensión

(Metodología),el sumatorioque losalumnoshan indicadoen losniveles4y5de la

escala Likert, es decir, sumamos los porcentajes quehanotorgado a los niveles “de

acuerdo” y “totalmente de acuerdo” y los representamos en la siguiente gráfica

número2:

fuente:elaboraciónpropia

- Segundadimensión:COMPETENCIASGENÉRICAS

Esta dimensión está compuesta por las preguntas 7 y 8 y con ellas aspiramos a

conocer,traslaaplicacióndeestanuevametodologíadeenseñanza,lapercepciónque

losestudiantesobjetodeestainvestigacióntienenenrelaciónconhaberadquiridoo

mejorado sus habilidades y competencias genéricas de utilidad en otros ámbitos

1Definimoscomopositivoslosniveles4y5porestarubicadosennivelessuperioresal

“neutral”.

0%20%40%60%80%100%

Pregunta1

Pregunta2

Pregunta3

Pregunta4

Pregunta5

Pregunta6

Gráfico2:Histogramarepresentativodelosporcentajesconjuntosde

losniveles4y5delaescalaLikert

Deacuerdoytotalmentedeacuerdo


32

sociales o laborales, la estimulación del pensamiento crítico, mayor respeto a las

opinionesajenas, laposibilidaddemejorarcomoestudianteycomopersonay si les

facilitallevaracabotrabajoscolectivos.

Acontinuación,enlagráfica3serepresentanlosresultadosobtenidos:

Grafico3.SegundaDimensión:Competenciasgenéricas


Las respuestas de los alumnos a ambas preguntas son altamente satisfactorias; la

primeradeellas,enlaqueselessolicitasuvaloraciónsobresilametodologíaaplicada,

lespermiteadquirirvaloressusceptiblesdemejorarcomoestudianteycomopersona,

obtieneun80%deafirmacionessisumamoslosniveles4y5yesteúltimo,queimplica

estar“totalmentedeacuerdo”,hasidoelegidoporsietedecadadiezalumnos.

Lapreguntanumero8,quebásicamenterecabalaopinióndelosalumnossobresiesta

nueva metodología les permite adquirir y perfeccionar habilidades y competencias

genéricasquelesseanútilesenentornossocialesolaborales,lasrespuestashansido

abrumadoramentepositivas,pueselnivel5eselegidoporel70%de losestudiantes

encuestadosylaconjuncióndelosniveles4y5englobaalcienporciendeestos.

Al igualquehemoshechoenel puntoanterior, a continuación representamosen la

gráfica4losporcentajesconjuntosdelosniveles4y5:

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

Pregunta7 Pregunta8



33


- Terceradimensión:MOTIVACIÓN

Las tres últimas preguntas cerradas del cuestionario, números 9, 10 y 11 están

formuladasconelfindeaveriguarenquemedidaestemixdemetodologíaseducativas

hasidocapazdedespertarlamotivacióndelosalumnos,quéimportancialeconceden

aestarmotivadosenclaseycualessupercepciónsobresienelfuturomantendríanla

motivación alcanzada, en el supuesto de que se siguiera aplicando la interacción de

estas metodologías, utilizando la técnica del Role-Playing en el caso de la activo-

participativa.(Vergráfica5)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Pregunta7 Pregunta8

Gráfico4:Histogramarepresentativodelosporcentajesconjuntosde

losniveles4y5delaescalaLikert



34

Losresultadosseexponenenelgráficosiguiente:

Grafico5.TerceraDimensión:Motivación


Nuevamente las puntuaciones que los encuestados han dado a esta dimensión,

resultangratamentefavorables.Lapreguntanumero9,solicitadelalumnoquevalore

la importancia que le concede a estar motivado en clase y el 70 % le concede la

máximapuntuación,el20%se inclinaporelnivel4,por loquenuevedecadadiez

alumnoscreenqueesimportanteestarmotivadosenclase.

Alasiguientepregunta:¿Tehaparecidomotivanteestametodología?,al70%delos

alumnos, ( nivel 5: 60% y nivel 4: 10%), también le ha parecido motivante la

metodologíaempleada.

Respectoa lacuestiónnúmero11,últimade laspreguntascerradas,en laquese les

solicitaalosalumnossuvaloraciónsobresitendríanmásmotivaciónporlaasignatura,

enel supuestodeque las clases se siguieran impartiendode la formaenque seha

hecho,susrespuestashansidolassiguientes:

Tan soloun10%ha indicadoestar totalmenteendesacuerdo,mientrasqueun50%

han elegido la casilla número 4 y el 40% restante ha indicado estar totalmente de

acuerdo. En definitiva, unmuy alto porcentaje de los estudiantes encuestados cree

que es importante estar motivados en clase, que la metodología utilizada ha

despertadosumotivaciónyquesilainteraccióndeestasmetodologíaseducativasse

siguieraimpartiendoenlasclases,sesentiríanmásmotivados.

En la gráfica 6, al igual que hemos hecho en las dos dimensiones anteriores,

representamoslosvaloresadicionadosdelosniveles4y5.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

Pregunta9 Pregunta10 Pregunta11



35


Cuartadimensión:Reflexionesypropuestademejora

Comoyahemosindicadoestasúltimasdospreguntasdelcuestionario,números12y

13,sonabiertas,conlasventajaseinconvenientesdeestetipodepreguntasyqueen

capítulosanterioresyahemosdescritoconmayorprofundidad.

En la primera de ellas se le solicita al alumno que, de forma breve, exprese si esta

nuevametodologíahadespertadosumotivaciónyporquélohahecho.

Enlasegundayúltimadelcuestionario,coneldoblefindedarlealalumnounmayor

protagonismo,asícomoanalizarsussugerenciascomoposiblespropuestasdemejora

alaactividaddesarrollada,selepregunta:¿Quécambiaríasdelaactividad?.

Lasrespuestasaambaspreguntassonmúltiplesyvariadasyporlotantonoexistela

posibilidad de enmarcarlas en un baremo concreto que determine, de una forma u

otra, una valoración o puntuación a cada una de las respuestas, por lo que hemos

creído conveniente, tras una cierta selección de las mismas con el fin de agrupar

aquellas de similar naturaleza, y exponer textualmente las respuestas dadas por los

alumnos:

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Pregunta9 Pregunta10 Pregunta11

Gráfico6:

Histogramarepresentativodelosporcentajesconjuntosdelosniveles4y5delaescalaLikert



36

Pregunta12.¿Tehaparecidointeresantelaactividadpropuesta?.

- Sí, porque hemos participado y hemos debatido y hemosmejorado nuestras

habilidadescomunicativas.

- Sí,hasidodiferentealrestodelasquehemoshechoduranteelcurso.

- Sí,porquetepuedehaceradoptarelroleconelquenoestasdeacuerdoyde

esta manera te obliga a pensar desde otro punto de vista, lo que puede

provocarsolucionesenotrosámbitosdelavida.

- Sí, porque es una forma de participar todos y de esta forma hacerlo más

ameno.

- A ver, interesante si, pero no sería fructífero cambiar las clases a esta

metodología.Devezencuando,paraentendermejorelfuncionamientodelas

empresasyparaempatizarcontemasconlosquedenormalnoloharíamos.

- Sí,mehaparecidomuyinteresante,yaqueesunametodologíapocoaplicada

aúnhoyendíayquepuedereportarfacilidadesenelaprendizajedelamateria

además de hacermás amena la clase, lo que repercute positivamente en la

motivacióndelosalumnosparaseguiraprendiendo.

Pregunta13:¿Quécambiaríasdelaactividad?

- Creoqueestabiendiseñadaasí,puescumplelosobjetivospropuestos.

- La actividad está bien, quizás procuraría emplear temas menos polémicos

porquehaygentequeselotomamuyapecho…actoresdelmétodo.

- Nada,estaactividadesunabuenaformadedarclaseygenerardebate.

- Daríasolo1ideaenvezde3paraquetuviesenquepensarmásyquefuesen

reamenteideasdesucosecha.

- Creoqueestabiendiseñadaasí,puescumplelosobjetivospropuestos.


37

6. CONCLUSIONES

Enlamedidaenqueelpresentetrabajodeinvestigacióntieneporobjetoelestudioy

análisisdeladesmotivacióndelosestudiantesenlasaulasconelfindepoderllevara

cabo una mejora educativa mediante una metodología, que tiene como objetivo

general, despertar la motivación intrínseca de los estudiantes y como objetivos

específicos, conseguir estimular el pensamiento crítico, aumentar su responsabilidad

enelaprendizaje,fomentarlasocializaciónycooperaciónentrelosalumnos,fortalecer

el respetopor lasopinionesajenas y facilitarles llevara cabo trabajos colaborativos,

creemoshaberalcanzadolosobjetivospropuestos,pueslasrespuestasquehandado

los propios alumnos en el cuestionario que se les entregó al finalizar esta nueva

experienciaeducativa,asílocorroboran.

Consideramos que la falta de motivación en las aulas es una de las causas más

importantesenrelaciónconelabandonoescolartempranoyqueestegraveproblema

sitúaaEspañaenlacoladelospaíseseuropeos,conunatasadeabandonoescolardel

18,3%,precedidaporRumania conun18,1%y tan solo superadaporMalta, conun

18,6%.

Así pues, despertar la motivación intrínseca de los estudiantes y mantenerla en el

tiempo no es tarea sencilla, pero las múltiples ventajas que se obtienen de su

consecución,nosanimanaintentarconseguirlo.

Lafiguradeldocenteescrucialparadespertar lamotivaciónen losalumnos;cuando

losmétodosdetransmisiónnosoncapacesdedespertar lamotivación intrínsecade

losestudiantes,desapareceelinterésdeestosporelestudiodelasasignaturas.

Estadificultadcomentadaenelpárrafoanterior,seveincrementadaenlaactualidad

pues lamayor parte de los estudiantes sonmillenials ( inicio de la digitalización) opertenecenalageneraciónZ(expansiónmasivadeinternet).Estasgeneracioneshan

normalizado totalmente el uso de las TICs en su vida diaria y la inmediatez e

interactividad que estas proporcionan, chocan en muchas ocasiones con los

contenidos y metodologías de enseñanza vigentes en la mayoría de centros

educativos.

Alolargodelosúltimosaños,comoindicanlosautoresValle,A.etal.(2015)sehan

producido importantescambiosanivelculturalysocial, todosellosrelacionadoscon

las TICs y todo esto ha promovido en los ámbitos laboral y educativo, una mayor

velocidadenelaccesoalainformaciónyalacomunicación.

Porlotantoyenlamedidaenquepodamoshacerusodeellasencualesquieradelas

metodologías educativas utilizadas, despertarán el interés en la mayoría de los

alumnosyseconvertiránenunaherramientademotivaciónrelevante.

Como señala Alonso Tapia, J. (2005), lamotivación no depende sólo del estudiante,

sinotambiéndesu interacciónconelentorno,queparadespertarlanoessuficiente

conactuarsobreunasolacausasinosobreelclimadeaprendizajegeneralyquealser


38

dinámicaseveráafectadaporelresultadoobtenidoenotrasexperienciasyquenoes

suficientecondespertarlamotivaciónenunmomentodeterminado,sinomantenerla

eneltiempo.

Lametodologíaquehemosutilizado,interaccionandolatradicionaloexpositivaconla

activo-participativa, implementada estamediante la técnica del Role-Playing, nos ha

permitidointegrarloscuatroprincipiosdeAlonsoTapiacomentadasanteriormente.

Su aplicación en las aulas no ha resultado especialmente compleja, pues ambas

metodologíaseducativasnosonantagónicas,sinocomplementariasyporlotantohan

facilitado el objetivo de despertar la motivación en los alumnos y de este modo

facilitarentreotrosobjetivos,laaccióndeenseñanza-aprendizaje.

A pesar de que el tiempo disponible para la puesta en práctica del mix de

metodologías que hemos aplicado, ha sido relativamente reducido, la elección del

contenidode lamateriaa tratar,comoycuandoutilizarunametodologíauotra,así

como el limitado numero de alumnos asistentes, nos ha permitido implementarlo

adecuadamente.

Comoseñalan(Vicente,S.yAndrés,A.2007)nosetratadecatalogarunadeterminada

metodologíacomocorrectaoincorrecta,yaquecualquiermétodopuedesereficaz,si

setieneencuentaysellevaacabounabuenaeleccióndeloscontenidosymétodos

didácticosdelosquedisponemos,delnúmerodealumnosenelaula,delaexperiencia

yestilopropiodeldocenteydeltiempodelquedisponemos.

Al haber materializado sobre la misma asignatura de Marketing Internacional, la

propuestametodológicaen2fases:

1ª)Metodologíatradicionaloexpositiva.

2ª)Metodologíaactivo-participativa(técnicaRole-Playing).

hemospodidoseleccionaradecuadamenteloscontenidosdelasmateriasaimpartiren

cadaunadeellas,teniendoencuenta,además,eltiempodisponibleparasucorrecta

implementación.

Amododeresumenindicarquedurante lafaseexpositiva,alhaberestructuradolos

temas objeto de estudio de forma lógica con el fin de facilitar a los alumnos su

comprensiónyasimilación,asícomoalhechodeapoyarnosmediantelasTICsdurante

laexposicióndelasmateriasatratar,elniveldemotivacióndelosestudianteshasido

satisfactorio.

Delmismomodo, ydurante la faseactivo-participativa, el interésdespertadoen los

alumnos, así como su nivel demotivación durante la aplicación del Role-Playing fue

elevadoylaampliaparticipaciónsellevoacabocorrectamente,apreciandoenellosla

capacidaddellevaracabotrabajoscolaborativos.


39

En la parte opuesta a los logros citados, la implementación en las aulas de esta

metodologíaparticipativanoestáexentadealgunosinconvenientesyaindicadosenel

apartado 2.2.2. y que hemos comprobado durante la realización de las actividades

llevadasacaboyquebásicamentepodemosresumirenquealgunosalumnoslideran

el trabajo en equipo y dificultan la participación de los demás o bien que algunos

estudiantesrebajanvoluntariamentesuparticipación,pueseltrabajogrupallesbrinda

acomodo.

Una vez conocidos y analizados estos hechos por el educador, será este quien

determineen lossucesivos juegosderol,eliminandoelazaro lavoluntariedaden la

asignaciónderoles,elpapelqueasignaráacadaunodeellosconelfindecompensar

adecuadamentelosdesequilibriosquedeotraformasepuedenproducir.

No obstante y siendo conscientes de los inconvenientes asociados a lametodología

activo-participativaquehemosexperimentadoenlasaulas,creemosquelosbeneficios

quesederivanconlaimplantacióndeestesistemamixtodeenseñanza,superancon

creces lasdificultadesexpuestasyque,ademásestaspuedenserminimizadasporel

profesor.

En cualquier caso, la percepción de los hechos que, a priori, ha determinado las

apreciacionespositivasexpuestasanteriormente,hasidoconfirmadaposteriormente

por las respuestas que los alumnos hanmanifestado en el cuestionario que hemos

elaboradoalefecto,siguiendonosololoscincoprincipiosbásicosqueindicaMartínez,

(2002),sinotambiénefectuandolaredaccióndelaspreguntasenbaseacuestionarios

queyahansidoempleados conanterioridadpordistintosautoresyquepretendían

recabar información sobre temáticas y objetivos de naturaleza semejante a los

nuestros; además, el haberlo segmentado en cuatro dimensiones diferentes, nos

facilitaengranmaneraelanálisisdelasrespuestas.

Porlotantoyefectuandounavaloraciónglobaldeltrabajo,creemoshaberalcanzado

los objetivos propuestos, tanto el del presente trabajo de investigación sobre la

desmotivación en los alumnos llevando a cabo unamejora educativo, así como los

propiosobjetivos,tantoelgeneralcomolosespecíficosdelapropuestametodológica.

Finalmentevolveraindicarqueelalcancedeestetrabajoesmodestoylimitado,tanto

por mi poca experiencia en la docencia, como por el tiempo disponible para su

implementación, por lo que cabe preguntarse si esta interacción de metodologías

educativas,ensayadaconéxitorelativoatenordelaspuntuacionesotorgadasporlos

alumnos,peromaterializadatansóloduranteuncortoperiododetiempo,seríacapaz

onodeobtenerlosmismosresultadosduranteuncursoacadémico.


40

AGRADECIMIENTOS

Larealizacióndelpresentetrabajohasignificadoungranretopersonalnoexentode

esfuerzosysacrificios,perounavezconcluidohacompensandoconcreceseltiempoy

dedicaciónempleados.

Quisiera agradecer a mi familia y amigos el apoyo y comprensión que, en los

momentosmásdifíciles,han sabidobrindarmeymuyespecialmentemimás sincero

agradecimiento a la Dra. Ana I. Marqués Marzal por la paciencia que en tantas

ocasionesha tenido conmigo comoporhaber sidomi guía ymiestimuloduranteel

desarrollodeestetrabajofinaldeMaster.


41

BIBLIOGRAFIA:

-AcostaM.(2012,EdicionesUAPA).FundamentodelaEducaciónaDistancia.

-AlonsoTapia,J(2005).Motivarenlaescuela,motivarenlafamilia.Madrid:Ediciones

Morata.

-AlonsoTapia,J.(1997):Motivarparaelaprendizaje.Teoríayestrategias.Barcelona:

Edebe.

- Alonso, J.M. ( 2004). La educación en valores en la institución escolar. Planeación-

programación.México,D.F.:PlazayValdés

-Blaxter,L.,Hugues,C.yTight,M.(2000).Comosehaceunainvestigación.Colección

herramientasuniversitarias.Barcelona.Gedisa

- BONWELL, Charles C.; EISON, JamesA. Active Learning: Creating Excitement in the

Classroom.ASHE-ERICHigherEducationReport,Washington,1991.(719)684-9261--

- Felder,R.M.;Brent,R.Active learning:an introduction.SQHigherEducationBrief:

NorthCarolina,2009. -Brown,G.yAtkins,M(1988).EffectiveteachinginHigherEducation.EdRoutledge.

Londres.

-Chiavenato,I.(1999):Administraciónderecursoshumanos:McGrawfull

-Crespo,J.yPolo,C.(2009).“Laevaluacióndelasmetodologíasdeaprendizajeenla

universidad:unaexperienciadesdelauniversidadcomplutensedeMadrid”.

-Cruz,M.A.(1981)Didácticadelalecciónmagistral.Madrid.INCIE.

-DelaHerrán,A.(2009).Técnicasdeenseñanzabasadasenlacooperación.Madrid.

- Del vas, J ( 2010). Metodologías activas en la enseñanza universitaria, innovación

educativa en derecho constitucional, recursos, reflexiones y experiencias de los

docentes. Universidad Católica de San Antonio de Murcia. Recuperado de

http://www.doredin.mec.es/documentos//01520113000452.pdf.

-Dweck,CyElliot,D.S.(1983):“Achievementmotivation”enP.H.Mussen(gen.ed.)y

E.M. Hetherington ( vol.ed.): Handbook of child psychology, Vol IV: Social and

personalitydevelopment(pp.643-691),NuevaYork,Wiley.

-Eurostat:EuropaPress(2018).25deAbril,Bruselas.

- Fernández, A ( 2008). Nuevas metodologías docentes. Instituto de Ciencias de la

educación.UniversidadPolitécnicadeValencia.

-Ferrer,V.(2016).Elaprendizajecolaborativo.UniversidadInternacionaldelaRioja.

FacultaddeEducación.

-Fortea,M. ( 2009).Metodologíasdidácticaspara la E/Ade competencias. Formació

professorat de la Unitat de Suport Educatiu ( UJI) ( Curso CEFIRE Castellón 2009: “

Competenciasenel ámbitode las cienciasexperimentales.Programary trabajarpor

competencias”).


42

- Gaete- Quezada, R.A. ( 2011). El juego de roles como estrategia de evaluación de

aprendizajesuniversitarios.Educaciónyeducadores.

- Gal- Iglesias, B ( 2009). Nuevas metodologías docentes aplicadas al estudio de la

fisiología y la anatomía: estudio comparativo con el método tradicional. Educ Med

2009.

-GarciaMagna,D.,Castillo,C.,Ríos,S.,Cristofol,C.,Carrasco,M.J.,Rodriguez,R.M.,

Pastor, I. Y Gonzalez, D ( 2011). La interdisciplinariedad en la educación superior:

propuestadeunaguíaparaeldiseñodejuegosderol.En:Hernandez,M.J.YFuentes,

M.Laredcomorecursodeinformacióneneducación.RevistaTeoríadelaEducación:

Educación y Cultura en la sociedad de la información, 12 (1). Universidad de

Salamanca.

-Gómez,R.(2002).Análisisdelosmétodosdidácticosenlaenseñanza.

- Hernández Sampieri, R. , Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. ( 2003).

Metodologíadelainvestigación.México:McGraw-Hill

-Hughes,R.L.,Ginnett,R.C.&Curphy,G.J.(1993).Leadership.EnhancingtheLessonsofExperience.Homewood,Illinois:Irwin.

- Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores deMonterrey (2004). El estudio de

casos como técnica didáctica.

http://sitios.itesm.mx/va/dide2/tecnicas_didacticas/casos/casos.htm

- Jordán, J y Peñas, J.A. ( 2012). El “Role-Playing” en los estudios de política

internacional y resolución de conflictos. REJIE: Revista Jurídica de Investigación e

InnovaciónEducativa,5,207-217.

- Kuhl, J. ( 1987). “ Feelingversusbeinghelpless:metacognitivemediationof failure

induced perfomance déficits”, EN f. Weinert y R.H. Kluwe ( Eds.): Metacognition,

motivationandunderstanding,Hillsdale,NuevaYork,LawrenceErlbaum.

-León,O.yMontero,I(2003).Métodosdeinvestigaciónenpsicologíayeducación.(

3ªed.)Madrid:McGraw-Hill.

-Lieury,A.yFenouillet,F. (1997-2006).Motivaciónyéxitoescolar:FondodeCultura

Económica.

-Martín,X(1992).ElRole-Playing,unatécnicaparafacilitarlaempatíaylaperspectiva

social.Comunicación,lenguajeyeducación,15,63-67.

- Martín, Xus ( 1992). El Role-Playing, una técnica para facilitar la empatía y la

perspectivasocial.Barcelona

- Martinez, F. ( 2002). El cuestionario. Un instrumento para la investigación en las

cienciassociales.Barcelona:LaertesPsicopedagogia

-McClelland,D.(1989):Estudiodelamotivaciónhumana:Narcea

-Ments,M. V. (1998).The EffectiveUse of Role-play: AHandbook for Teachers andTrainers.London:KoganPage.


43

- Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Instituto Nacional de

Administraciónpública.Métodosdeaprendizaje.

-Moliner,O.,Sanchiz,M.YSales,A.(2009-2010).Procesoseducativos.

-Pérezde laCruz,S. (2012).DesarrolloenvaloresconelusodelRole-Playingen la

UniversidaddeAlmería.Uniónteoría-prácticaprofesional.

-PérezGutiérrez,M. (2004). Ladramatizacióncomorecursoclaveenelprocesode

enseñanzayadquisicióndelaslenguas.Glosasdidácticas.

-Pérez,R.yDiez,E.(1989).Unmodelodediseñocurriculardeaulaenelmarcodela

reforma.EditoresNavarra:DirecciónprovincialdelM.E.C.

- PRINCE, M.J. Does Active Learning Work? A Review of the Research. Journal of

EngineeringEducation:Bucknell,2004.93(3),223-231.

- Real academia española ( 2014). Diccionario de la lengua española. 23 ª edición.

Madrid.

-Salkind,N.J.(1999)Métodosdeinvestigación(3aed.).México:Prentice-Hall.

-Sogunro, O. A. (2004). Efficacy of Role-playing Pedagogy in Training Leaders: Some Reflections. Journal of Management Development, 23 (3/4), 355-371.

- Valle, A, Rodriguez, S y Regueiro, B ( 2015). Motivación y aprendizaje escolar.

Aprendiendoagestionarlamotivaciónylasemociones:CCS

-Vicente,S.YAndrésA. (2007 ).Resistenciade losalumnosalaprendizajeactivo. I

Jornadasde InnovaciónDocente, Tecnologías de la Información y la comunicación e

InvestigaciónEducativa.UniversidaddeZaragoza.


44

Documents

¿ CÓMO DESPERTAMOS LA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA DEL …