in zukunft pflegt man beziehungen einfach.

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DURCHGEHENDE UNTERSTÜTZUNGDER GESCHÄFTSPROZESSE:-CRm (miCROSOFT DyNamiCS CRm) iST EiNE FlExiblE UND ZUkUNFTSORiENTiERTE GESamTlöSUNG FÜR maRkETiNG, VERTRiEb UND SERViCE.

Individuell angepasste Module sorgen für effektivere Resul-tate. Der grosse Vorteil von :-crm liegt in der durchgehenden Unterstützung der Geschäftsprozesse auf allen Beziehungs-ebenen. Miteinbezogen werden Mitarbeitende, Kunden, Lieferanten, Partner, Beeinflusser und gewünschte Personen Ihrer Wahl. Alle Beteiligten haben, wenn gewünscht, ortsun-abhängig Zugriff auf die relevanten Funktionen.

Der modulare Aufbau erlaubt individuelle Anpassungen auf branchen- und kundenspezifische Bedürfnisse. Bestehende IT-Systeme können einfach eingebunden und bedient wer-den. Neue Funktionen und Prozesse können schrittweise implementiert werden. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sorgt für einen raschen Return on Investment. Als Anwender stehen Ihnen umfangreiche Funktionen zur Verfügung, die sich an den bekannten Microsoft-Benutzeroberflächen Office und Outlook orientieren.

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Gesteigerte Effizienz und Produktivität:-crm überzeugt als innovative und umfassende Lösung. Zahlreiche Kunden schätzen unser individuell geschnürtes Lösungs-Paket. Effizienz und Produktivität werden durch Automatisierung von Routinetätigkeiten und intelligenter Anwenderunterstützung erhöht.

Massgeschneidert:-crm von EGELI Informatik ist in einer optimalen Weise auf Ihren Betrieb und Ihre Anforderungen abgestimmt. Die Flexibi-lität unserer Lösung – in vielseitiger Anwendung einsetzbar – lässt sich auf alle Branchenanforderungen und unterneh- merischen Ansprüche adaptieren. Selbstverständlich absolut benutzerfreundlich, wie es unsere Kunden voraussetzen und gewohnt sind.

Erstklassiges KundenmanagementNebst wirtschaftlichen Mehrwerten erhalten Sie mit :-crm einen überzeugenden Auftritt Ihres Unternehmens. Die voll-ständige Aufzeichnung der Geschäftstätigkeiten und Kun-denhandlungen erlaubt aufschlussreiche Analysen. Folglich lassen sich auch Erfolgsmessung und Reporting schnell und einfach erstellen. Wie gewohnt überzeugt die hohe Daten-qualität – das intelligente System gewährleistet ein erst-klassiges Kundenmanagement und verhindert doppelte Datensätze oder fehlerhafte Informationen.

Geringer Aufwand – maximale Wirkung:-crm lässt sich problemlos in Ihre vorhandene IT-Umge-bung integrieren. Ihr Verkauf verfügt über mehr Zeit, sich um die Kunden zu kümmern, statt sich mühsam durch Listen durchzuarbeiten. Vor allem entlasten wir Ihre Res-sourcen. Geringer Aufwand bei maximaler Wirkung dank einfacher Implementierung, Administration und Wartung. Schneller Datenzugriff auch bei grossen Datenmengen. Sie können Ihre Interessentenanfrage, Ihre Verkaufsaktivi-täten und Serviceleistungen transparent abbilden, umfas-send auswerten und besser steuern. Bei Fragen stehen wir schnell und unkompliziert zur Verfügung.

mit egeli :-crm strukturieren Sie Ihre Geschäftsprozesse auf allen Beziehungsebenen:

Kunden, Mitarbeitende, Lieferanten, Partner, Beeinflusser und Personen Ihrer Wahl verbessern Sie Ihren Kundenservice unterstützen Sie Ihre Arbeitsabläufe im Verkauf optimal professionalisieren Sie Ihr Datenmanagement intensivieren Sie die Kommunikation und Interaktion mit Kunden und Partnern erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen erhalten Sie eine flexible und zukunftsorientierte Gesamtlösung für Marketing,

Vertrieb und Service verschaffen Sie sich einen Vorsprung auf dem Markt

fÜr Wen lOhnt Sich :-crm?Unternehmen, die alle Kontaktpunkte mit Kunden besser aufzeichnen und so einen besseren Überblick über die Erwartungen und Potenziale in Bezug auf ihr Unternehmen erhalten wollen: Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Support- aufgaben etc.

einfacher kOmmunizieren Kommen Sie mit uns in Kontakt. Telefon: 071 221 1200E-Mail: informatik@egeli.com

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kennen Sie ihren kunDen?Natürlich kennen Sie Ihren Kunden. Doch wie gut? Kennen Sie seine Vorlieben, seine Gewohnheiten, seine Verhaltensmuster? Mit :-crm führen Sie nicht nur Ihr Kunden- und Datenmanagement in eine neue Dimension, sondern kommen auch in den Genuss von umfassenden Serviceleistungen.

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