33
ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ РЕСУРСІВ УКРАЇНИ Технічне завдання Київ – 2016

ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

  • Upload
    others

  • View
    10

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ РЕСУРСІВ УКРАЇНИ

Технічне завдання

Київ – 2016

Page 2: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

ЗМІСТ

1 Загальні положення .................................................................................... 3

2 Призначення і цілі розробки веб-порталу ............................................... 7

3 Вимоги до веб-порталу ............................................................................... 9

4 Вимоги методичного забезпечення ....................................................... 15

5 Вимоги до функціональних можливостей веб-порталу ..................... 16

6 Вимоги щодо забезпечення функціонування веб-порталу ............... 17

7 Склад і зміст робіт зі створення системи .............................................. 18

8 Вимоги до документування ...................................................................... 18

9 Інші положення ........................................................................................... 19

Додаток А .......................................................................................................... 20

Page 3: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

3

1 Загальні положення Найменування завдання Технічне завдання (надалі – ТЗ) визначає вимоги щодо

функціонування основної частини офіційного веб-сайту Державного агентства лісових ресурсів України (надалі – Держлісагентства) та інформаційних ресурсів його територіальних органів як єдиного та універсального веб-порталу (надалі – веб-портал). Державного агентства лісових ресурсів України. Сформовані в цьому документі шляхи вдосконалення роботи та розширення функцій веб-порталу є основоположними принципами побудови потужної інформаційної системи, орієнтованої на взаємодію з соціальною складовою мережі Інтернет.

Короткі відомості про організацію Держлісагентство є центральним органом виконавчої влади,

діяльність якого спрямовується і координується Кабінетом Міністрів України через Міністра аграрної політики та продовольства України, входить до системи центральних органів виконавчої влади і забезпечує реалізацію державної політики у сфері лісового та мисливського господарства.

Підстави для впровадження Підставою для розробки веб-порталу є низка документів,

зокрема: "Концепція розвитку Інтернет-ресурсів Державного агентства лісових ресурсів України" (2014), "Концепція розвитку електронного урядування" (2010), "Порядок залучення громадян до формування та реалізації державної політики" (2010), "Стратегія розвитку інформаційного суспільства" (2013), угоди про асоціацію між Україною та Європейським Союзом (2014), постанова Верховної Ради України "Про Рекомендації парламентських слухань на тему: "Реформи галузі інформаційно-комунікаційних технологій та розвиток інформаційного простору України"" (2016).

Замовник: Державне агентство лісових ресурсів України Виконавець робіт: Термін виконання робіт: Джерело фінансування: Порядок оформлення і пред'явлення результатів робіт Роботи зі створення веб-порталу виконуються і приймаються

поетапно. Весь час проводиться документування та по закінченні кожного з

етапів робіт Виконавець представляє Замовнику відповідні результати. До обов’язків розробника відноситься написання детальних

інструкцій по роботі з веб-порталом для осіб, відповідальних за його модерацію та адміністрування.

Терміни та положення

Page 4: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

4

Спеціальні терміни, що використовуються в цьому ТЗ, представлено в табл. 1. Інша технічна термінологія застосовується відповідно до чинних стандартів та рекомендацій міжнародних органів, відповідальних за питання стандартизації в мережі Інтернет.

Таблиця 1 Термінологія

Термін Пояснення

IP-адреса (Internet Protocol address)

Ідентифікатор (унікальний числовий номер) мережевого рівня, що використовується для адресації комп'ютерів чи пристроїв у мережах, що побудовані з використанням протоколу TCP/IP.

RSS (Really Simple Syndication)

Це родина XML-форматів, що використовується для публікації та постачання інформації в стандартизованому форматі.

World wide web (WWW, web, веб)

Найбільша розподiлена мережева гiпертекстова iнформацiйна система.

Адміністратор сайту

Фахівець, що здійснює технічну підтримку сайту.

Адміністративна частина сайту

Захищений, недоступний для відвідувачів основного сайту, розділ, за допомогою якого відбувається редагування інформації, розміщеної на сайті. Управління здійснюється адміністратором (технічна підтримка) і редакторами сайту (інформаційна підтримка).

Альтернативний підпис зображення

Напис, що з'являється на місці малюнка, якщо у веб-браузері вимкнений показ зображень.

Веб-інтерфейс Сукупність засобів, за допомогою яких користувач взаємодіє з веб-сайтом або веб-застосунком через браузер.

Веб-переглядач (браузер)

Клієнтська програма, яка постачається третіми сторонами і дозволяє переглядати вміст веб-сторінок.

Веб-портал

Веб-сайт, організований як системне багаторівневе об'єднання різних ресурсів та сервісів для забезпечення максимальної можливості доступу до інформації та послуг.

Веб-сайт (сайт) Сукупність програмних та апаратних засобів з унікальною адресою у мережі Інтернет разом з

Page 5: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

5

Термін Пояснення

інформаційними ресурсами, що перебувають у розпорядженні певного суб'єкта і забезпечують доступ юридичних та фізичних осіб до цих інформаційних ресурсів та інші інформаційні послуги через мережу Інтернет.

Гіперпосилання (посилання, лінк)

Адреса мережевого інформаційного ресурсу у форматі URL (англ. Universal Resource Locator), який тематично, логічно або будь-яким іншим способом пов'язаний з документом, у якому це посилання визначене.

Дизайн веб-сайту Унікальні для конкретного веб-сайту структура, графічне оформлення і способи подання інформації.

Динамічна сторінка

Сторінка сайту, яка за допомогою програмного коду обробляє і виводить інформацію з бази даних.

Доменне ім'я

Унікальний набір символів, який дозволяє асоціювати ресурс, що працює в мережі Інтернет, з сервером (зокрема з його IP-адресою), на якому він розташований.

Загальнодоступ-на частина сайту

Основна інформаційна частина сайту, відкрита для відвідувачів.

Інформаційне суспільство

Орієнтоване на інтереси людей, відкрите для всіх і спрямоване на розвиток суспільство, в якому кожен міг би створювати і накопичувати інформацію та знання, мати до них вільний доступ, користуватися і обмінюватися ними, щоб надати можливість кожній людині у повній мірі реалізувати свій потенціал, сприяючи суспільному і особистому розвиткові та підвищуючи якість життя.

Модератор, редактор, (контент-менеджер) сайту

Фахівець, що здійснює інформаційну підтримку сайту.

Наповнення (контент)

Сукупність інформаційного наповнення веб-сайту. Включає тексти, зображення, файли і т.п., призначені для користувачів сайту.

Резервна копія

Сукупність об'єктів бази даних, представлених у вигляді файлів, що дозволяє відновити точну копію структури вихідної бази даних в аналогічній системі управління базами даних.

Система Програмне забезпечення для організації веб-сайтів

Page 6: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

6

Термін Пояснення

керування вмістом (CMS)

чи інших інформаційних ресурсів в Інтернеті чи окремих комп'ютерних мережах.

Статична сторінка

Сторінка сайту, що не звертається до бази даних; вся інформація зберігається в коді сторінки.

Хостинг

Послуга з надання дискового простору або обчислювальних потужностей для розміщення інформації на сервері, підключеному до мережі Інтернет.

Page 7: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

7

2 Призначення і цілі розробки веб-порталу

Призначення веб-порталу Веб-портал повинен представляти собою узагальнені результати

діяльності Держлісагентства згідно з європейськими стандартами доступу, відкритості і функціонування Інтернет-ресурсів з урахуванням вимог чинного законодавства України, як загалом, так і окремо по його підрозділах. Цілі створення системи: веб-портал є комплексним рішенням щодо реалізації єдиного інформаційного ресурсу Держлісагентства.

Мета веб-порталу: формування єдиного інформаційного простору у сфері лісового

господарства; забезпечення права громадян на інформацію про ліси і лісове

господарство; залучення громадськості до участі в управлінні лісовим

господарством; урізноманітнення інструментарію контролю за діяльністю органів

виконавчої влади зі сторони інститутів громадянського суспільства;

удосконалення технології управління та підвищення якості управлінських рішень у лісовому господарстві;

забезпечення ефективних двосторонніх комунікацій і каналів зворотного зв’язку;

розширення доступу громадян до інформаційних ресурсів про ліси і лісове господарство;

підвищення рівня знань і обізнаності громадськості щодо використання інформаційно-комунікаційних технологій в лісовому господарстві.

Page 8: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

8

Цільова аудиторія

Цільова аудиторія веб-сайту поділяється на такі групи: Громадські об’єднання:

до групи входять міжнародні, національні, регіональні та місцеві громадські організації, громадські спілки і неофіційні об’єднання громадян. Веб-портал слугуватиме їм джерелом оперативного та своєчасного отримання офіційної щодо діяльності Держлісагентства та буде ефективним і простим інструментом їх взаємодії з органами державної влади, що безпосередньо стосуються лісового господарства.

Місцеві громади: група представлена в основному місцевим громадами. Робота веб-порталу буде спрямована на задоволення інформаційних потреб, як загалом так і по окремому регіону.

Фахівці лісового господарства: група включає в себе діячів, працівників і науковців в галузі лісового господарства. Портал є об’єктивним джерелом новин, що стосується галузі та сприяє обміну інформацією між представниками групи.

ЗМІ та інші відвідувачі: до групи належать засоби масової інформації та звичайних відвідувачів, які зацікавлені діяльністю Держлісагентства, установ, підприємств і організацій, які входять до сфери його управління та лісовим господарством в цілому.

Page 9: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

9

3 Вимоги до веб-порталу Вимоги до структури та функціонування веб-порталу

Веб-портал повинен бути інформаційною структурою, доступною в мережі Інтернет під доменним ім'ям третього рівня _______.gov.ua Веб-сайти підприємств, підпорядкованих Держлісагентству представляють собою взаємопов'язані розділи з чітко розподіленими функціями і є складовими в межах єдиного веб-порталу з унікальною назвою в доменному імені _______.gov.ua. Вимоги до персоналу

Для підтримки веб-порталу і експлуатації веб-інтерфейсу системи керування вмістом (CMS) від персоналу не повинно вимагатися спеціальних технічних навиків, знання технологій або програмних продуктів, за винятком загальних навиків роботи з персональним комп'ютером і стандартним веб-браузером (наприклад, Google Chrome).

Для підтримки належної роботи веб-порталу та забезпечення доступу Редакторів до СМS потрібні фахівці, що мають навики роботи з системами з відкритим кодом і компонентами серверу, які забезпечують функціювання веб-порталу.

Вимоги до збереження інформації

У системі управління сайтом має бути механізм резервного копіювання бази даних та архівації контенту. Процедура резервного копіювання повинна проводитися як в ручному режимі співробітником, відповідальним за підтримання роботи веб-порталу, так і автоматично, 1 раз на тиждень.

Має здійснюватися автоматичне зберігання, архівування або видалення контенту, в якому немає потреби, з дотриманням загальних вимог до зберігання інформації в усіх підрозділах. Вимоги щодо розмежування доступу

Інформація, яка розміщується на загальнодоступній частині сайту, є відкритою для всіх відвідувачів.

Відвідувачі сайту поділяються на такі категорії: анонімні (незареєстровані) відвідувачі; зареєстровані відвідувачі (користувачі), які мають повноваження

доступу до певних розділів сайту, недоступні анонімним відвідувачам, та/або певних розділів (функцій) редагування та адміністрування веб-порталу, зокрема: Редактори (модератори) та Адміністратори.

Неавторизовані відвідувачі мають доступ тільки до загальнодоступної частини сайту.

Доступ до адміністративної частини мають авторизовані користувачі з правами редактора або адміністратора.

Редактор може редагувати визначені інформаційні розділи та матеріали відповідно до ієрархічної структури та прав, наданих адміністратором.

Page 10: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

10

Адміністратор може виконувати всі ті ж дії, що й Редактор, здійснюючи управління всією системою, маючи максимальні права доступу, і крім того може:

створювати чи видаляти користувачів з правами Редактора; додавати і видаляти розділи сайту.

Кожен розділ веб-порталу (Інтернет-сайт обласного управління лісового та мисливського господарства) має свого відповідального редактора. До функцій редактора належить забезпечення актуальності та релевантності інформації відповідного розділу Інтернет-сайту та підпорядкованих йому підрозділів.

Сайт не повинен передбачати реєстрацію користувача за його власною ініціативою. Термін реєстрації користувача на сайті повинен становити 1 (один) календарний рік, після чого відбувається перереєстрація.

Доступ до адміністративної частини повинен здійснюватися з використанням унікального логіна та пароля. Логін видається адміністратором сайту. Пароль генерується автоматично і висилається користувачу на адресу, вказану при реєстрації. У перший раз при спробі увійти в адміністративну частину система повинна обов’язково запропонувати користувачу змінити пароль, який би відповідав вимогам, описаним нижче (ввести вручну новий пароль), в іншому випадку без зміни паролю користувач не може зайти на веб-портал.

Для забезпечення захисту від несанкціонованого доступу до адміністративної частини при складанні паролів необхідно дотримуватися таких правил:

1. Довжина пароля повинна бути не менше 8 символів. 2. Пароль обов’язково повинен складатися з цифр і латинських літер у

різних регістрах. 3. Пароль не повинен бути загальновживаним словом або набором

символів, що знаходяться поряд на клавіатурі. 4. Всі паролі необхідно змінювати з певною періодичністю,

оптимальний термін – від трьох місяців до року. Обмін інформацією між веб-порталом та робочим місцем користувача

має здійснюватись виключно за протоколом HTTPS. Вимоги до патентної чистоти

Робота компонентів веб-порталу повинна здійснюватися на ліцензійних копіях загальносистемного та прикладного програмного забезпечення, у випадку використання відкритого програмного коду мають бути підтверджуючі документи, що дозволять його використовувати в даних цілях. Вимоги до експлуатації, технічного обслуговування, ремонту і зберігання компонентів системи

Вимоги по експлуатації, технічному обслуговуванню, ремонту і зберіганню повинні відповідати вимогам, що пред’являються до

Page 11: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

11

експлуатації, технічного обслуговування, ремонту і зберігання комплексу технічних засобів, на якому розміщуються програмні компоненти системи.

Місце встановлення та монтаж технічних засобів системи повинні відповідати нормам та вимогам до розміщення обладнання електроустановок з урахуванням вимог ПУЭ-87.

Вимоги до функцій (завдань), виконуваних веб-порталом

Основні вимоги Система повинна відповідати таким вимогам:

веб-портал має відповідати принципам та вимогам постанови Кабінету Міністрів України від 4 січня 2002 р. № 3 "Про Порядок оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади" з дотриманням технічних умов на створення (модернізацію) офіційних веб-сайтів, що стосуються доступу до них користувачів з вадами зору та слуху, включаючи створення окремого дизайну веб-порталу та використанню спеціалізованих програмних засобів для людей з особливими потребами. Структура веб-порталу Веб-портал є сукупністю об’єднаних між собою сервісів, представлених

у вигляді окремих веб-сайтів (або веб-сайтів розміщених на піддоменах) чи сторінок порталу (Додаток А). Ключові елементи веб-порталу та зв’язки між ними представлені на рис. 1.

Рис. 1 Елементи веб-порталу та зв’язки між ними

РЕГІОНАЛЬНІ НОВИНИ ТА

ОГОЛОШЕННЯя

ЗАКОНОДАВЧА БАЗА

АДРЕСНА КНИГА

ІНСТРУМЕНТИ ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ

ІНФОРМАЦІЇ

РЕГІОНАЛЬНІ ВЕБ-САЙТИ

ФОРМИ

АРХІВ

ФОТО ВІДЕО ДОКУМЕНТИ

СТРІЧКА НОВИН

СОЦІАЛЬНІ МЕДІА

ФОРУМ

ПОРТАЛ ФАХІВЦІВ

Page 12: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

12

Основний сайт веб-порталу містить інформацію про лісове господарство, сформовану на основі діяльності Держлісагентства та його регіональних органів, а також включає такі компоненти:

Нормативно-правова база:

є довідковим інструментом для пошуку інформації в законодавстві України, яка пов’язана з лісовим господарством.

Стрічка новин (прес-служба): спрямована на висвітлення актуальної інформації про лісогосподарську діяльність, включає в себе інструменти обміну новинами між підрозділами, їх вчасного оновлення та збереження, активного сприяння контактам журналістів з різними організаціями та громадськими діячами.

Адресна книга (база контактів): розділ, що є місцем для зберігання актуальних відомостей про представників Держлісагентства та його територіальних органів.

Інструменти збору та обробки інформації: призначені для створення, редагування та обробки інформації на порталі, включають інструменти інтерактивної взаємодії з користувачами (анкетування, опитування тощо).

Картографічні веб-сервіси: візуалізація інформації за допомогою географічних карт, інтеграція з існуючими базами даних.

Портал фахівців: є складовою загального форуму, призначений для активної взаємодії між собою фахівців в сфері лісового господарства та сприяння вирішенню питань, які можуть виникнути у процесі їх діяльності.

Форум: є майданчиком для вільного спілкування користувачів мережі Інтернет та засобом неформального консультування фахівців лісового господарства, місцевих громад та громадських об'єднань.

Частина інформації може бути загальною для всіх веб-сайтів, зокрема це стосується інформації про ліси, категорії «запитання-відповіді», єдиної бази контактних даних, нормативно-правової бази тощо.

У випадку перевантаження серверу, недоступності основних компонентів веб-порталу, профілактичних робіт або за інших непередбачуваних причин має бути реалізована можливість показу відвідувачу статичної сторінки, яка б містила контакти підрозділу та загальну інформацію про нього, включала в себе посилання на пов’язані з ним Інтернет-ресурси, в тому числі соціальні медіа.

Page 13: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

13

Класифікація інформаційних матеріалів Матеріали, що розміщуються на веб-сайті, за періодичністю оновлення

поділяються на три категорії: статичні; динамічні; потокові. До статичних належать матеріали, які зберігають свою актуальність

протягом тривалого часу. До динамічних – матеріали, що актуальні лише протягом кількох

місяців. Вони оновлюються систематично. До потокових – матеріали, що втрачають актуальність протягом кількох

днів. Вони оновлюються регулярно. Поточна інформація (головна сторінка) Відображається актуальна інформація, як по Держлісагентству, так і по

його регіональних органах згідно чинного законодавства. Зокрема, сюди включені останні новини, фото, відеоматеріали, зміни в роботі підрозділів та короткі відомості про їх діяльність.

Структура типової сторінки: 1. Верхня частина веб-сайту – містить назву органу, малий герб України

на фоні Державного Прапору, логотип органу, кнопки вибору мови та посилання на версію сайту для користувачів з вадами зору та слуху.

2. Навігаційна панель. 3. Вікно пошуку інформації. 4. Меню сервісів. 5. Кнопки збереження, експорту та друку інформації. 6. Основний блок інформації. 7. Нижня частина веб-сайту, яка включає в себе: назву, контактну

інформацію (номери телефонів, факсу, поштова адреса, e-mail) посилання на соціальні медіа, карту сайту, офіційні сайти органів влади, у підпорядкуванні яких перебуває даний орган.

Page 14: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

14

Навігація Для забезпечення інтуїтивно зрозумілого уявлення структури

розміщеної інформації, швидкого та логічного переходу до розділів і сторінок навігаційні елементи повинні забезпечувати однозначне розуміння користувачем їхнього змісту: посилання на сторінки мають бути забезпечені заголовками, умовні позначення відповідати загальноприйнятим нормам, графічні елементи навігації мають забезпечуватися альтернативним підписом.

Пошукова система має задовольняти загальноприйняті вимоги до сучасних пошукових систем. Зокрема, при пошуку мають враховуватися морфологічні норми тієї мови, на якій здійснюється пошук. Має бути надана можливість користувачу вибору контексту пошуку, тобто, можливість самостійно вибрати контент сайту, в межах якого працюватиме пошуковий алгоритм. Має бути забезпечене постійне індексування вмісту сайту та реалізовано гнучкий механізм ранґування результатів пошуку.

Для забезпечення пошуку інформації повинні бути реалізовані пошукові механізми без використання відкритих інтерфейсів Google і Yandex.

Результатом будь-якого способу пошуку повинен бути список документів або веб-сторінок, що містять їх назви та короткі анотації, а також посилання на сторінки з повним описом документа.

Має бути реалізована адаптація дизайну сторінок веб-порталу під запити користувачів мобільних пристроїв, у випадку не можливості коректного відображення вмісту сторінок мають бути створенні окремі їх мобільні версії з дотриманням вимог чинного законодавства України.

Наповнення сайту (контент) Сторінки всіх розділів сайту повинні формуватися програмним

шляхом на підставі інформації з баз даних серверів. Модифікація вмісту розділів повинна здійснюватися за

допомогою веб-інтерфейсу адміністратора (системи управління вмістом), який не потребує спеціальних навиків програмування, тобто без використання програмування та спеціального кодування або форматування. Наповнення інформацією повинно проводитися з використанням шаблонів сторінок сайту або заповнення форм.

Виконавець робіт приймає на себе повне забезпечення контентного наповнення та переносу інформації до моменту здійснення документальної здачі веб-порталу в експлуатацію, при цьому кожна сторінка веб-порталу повинна бути наповнена відповідним вмістом в повному обсязі.

Мають бути створені модулі інтеграції картографічних матеріалів з підрозділів Держлісагентства до єдиного веб-порталу та реалізовані інструменти по роботі зареєстрованими користувачами з

Page 15: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

15

картографічними матеріалами, пов’язані зі створенням, видаленням та редагуванням маркерів, ліній, точок, полігонів та підписів на картах. Допускається використання готових файлових серверів, таких як Bing Maps, Google Maps (обирається розробником).

Усі користувачі мають доступ до картографічних матеріалів у режимі перегляду. Оновлення та редагування картографічних матеріалів здійснюють Адміністратор та Редактори.

Програмні засоби веб-порталу повинні забезпечувати: контроль коректності даних, що вводяться, а також контроль

несуперечності вхідних даних; оповіщення користувача про помилки вхідних даних і

суперечливості даних. Дизайн Веб-портал має бути представлений в різних графічних стилях

залежно від пори року та загальноприйнятої кольорової гами, схваленої Держлісагентством, що не суперечить вимогам чинного законодавства України.

Шрифтовим стандартом Держлісагентства є шрифт PragmaticaC.

У деяких випадках допустиме вживання шрифта Impack. Пріоритетним є використання, як базових, наступних кольорів: PANTONE 357 EC C:93 M:19 Y:94 K:69 R:0 G:66 B:28 PANTONE 364 EC C:78 M:4 Y:99 K:47 R:6 G:108 B:43 PANTONE 375 EC C:48 M:0 Y:94 K:0 R:146 G:200 B:72 PANTONE 607 EC C:3 M:0 Y:34 K:0 R:248 G:245 B:186 PANTONE 370 EC C:66 M:1 Y:100 K:25 R:73 G:147 B:55 PANTONE 374 EC C:30 M:0 Y:62 K:0 R:185 G:217 B:134 PANTONE 123 EC C:0 M:19 Y:205 K:52 R:255 G:206 B:52 PANTONE 100 EC C:0 M:0 Y:56 K:0 R:255 G:246 B:141

4 Вимоги методичного забезпечення ГОСТ 34.201-89 – Комплекс стандартів на автоматизовані

системи. Комплектність і позначення документів при створенні автоматизованих систем.

ГОСТ 34.601-90 – Комплекс стандартів на автоматизовані системи. Автоматизовані системи. Стадії створення.

ГОСТ 34.602-89 – Комплекс стандартів на автоматизовані системи. Технічне завдання на створення автоматизованої системи.

ГОСТ 34.603-92 – Види випробувань автоматизованих систем. РД 50-34.698-90 – Автоматизовані системи. Вимоги до змісту

документів.

Page 16: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

16

5 Вимоги до функціональних можливостей веб-порталу Система управління вмістом (CMS)

Система управління вмістом (адміністративна частина сайту) повинна надавати можливість додавання, редагування, видалення та відновлення вмісту як статичних, так і динамічних сторінок. Також повинна бути передбачена можливість додавання інформації без відображення на сайті.

Має бути реалізована спрощена процедура додавання контенту, як за допомогою інструментів CMS з сайту в соціальні мережі та RSS-аґреґатори, так і можливість експорту контенту на інші сайти з обов'язковим посиланням на джерело чи його збереження на комп’ютері самими відвідувачами.

Система управління контентом повинна мати стандартний для Windows інтерфейс, що відповідає таким вимогам:

реалізація в графічному віконному режимі; єдиний стиль оформлення; інтуїтивно зрозуміле призначення елементів інтерфейсу; відображення на екрані тільки тих можливостей, які доступні

конкретному користувачеві; відображення на екрані тільки необхідної для вирішення поточної

прикладної задачі інформації; відображення на екрані ходу тривалих процесів обробки; діалог з користувачем повинен бути оптимізовано для виконання

типових і часто використовуваних операцій; для операцій з масового вводу інформації повинна бути

передбачена мінімізація кількості натискань на клавіатуру для виконання стандартних дій.

Типові статичні сторінки Типові сторінки можуть змінюватися, редагуватися або

доповнюватися в адміністративній частині сайту. Для кожної типової статичної сторінки в адміністративній частині

заповнюються такі поля: 1. Заголовок (довжина не більше 125 символів). 2. Повний текст сторінки (кількість супровідних ілюстрацій в

ньому не обмежена, кількість символів в одній статті – не більше 15 000; тексту може бути надано підкреслене, похиле і жирне накреслення).

Типові динамічні сторінки До типових динамічних сторінок відносяться всі сторінки, що

стосуються контактної інформації, картографічних матеріалів та статистичних даних.

Page 17: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

17

6 Вимоги щодо забезпечення функціонування веб-порталу Вимоги до інформаційного забезпечення Архітектура спеціалізованого Інтернет-сайту повинна:

спиратися на загальноприйняті технології, стандарти, рекомендації, специфікації, засоби розробки та мови програмування;

програмний код повинен відповідати шаблону проектування MVC;

клієнтська частина сайту повинна бути реалізована за допомогою HTML 5, CSS 3, JavaScript;

клієнтський код сайту повинен бути валідним (не допускається наявність помилок при перевірці сайту через сервіс http://validator.w3.org);

при відключених картинках і JavaScript, сайт не повинен втрачати своєї функціональності;

адміністрування сайту здійснюється тільки при ввімкненому JavaScript. Редагування контенту сайту адміністратором можливо без переходу в панель адміністрування;

елементи інфографіки у вигляді графіків і діаграм повинні редагуватися через адміністративну панель;

інфографіка відображається картинками з вимкненим javascript, якщо javascript ввімкнений на пристрої користувача, то відбувається генерація інтерактивних графіків;

необхідно мінімізувати кількість HTTP запитів із завантажених сторінок, використовуючи компіляцію стилів CSS в єдиний файл та кешування.

Використання Java-аплетів та компонентів, що потребують встановлення окремих додатків чи плагінів зі сторони користувача не припустиме. Вимоги до зберігання даних

Всі дані сайту повинні зберігатися в структурованому вигляді під управлінням реляційної СУБД. Винятки становлять файли даних, призначені для перегляду та скачування (зображення, відео, документи тощо). Такі файли зберігаються в файловій системі, а в БД розміщуються посилання на них.

Вся інформація має зберігатися в зашифрованому вигляді з використанням сучасних криптосистем. Вимоги із захисту даних

Веб-портал повинен забезпечувати: - запобігання несанкціонованому доступу до інформації та (або)

передачі її особам, які не мають права на доступ до інформації;

Page 18: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

18

- застосування механізмів виявлення спроб отримання несанкціонованого доступу до веб-порталу;

- розпізнавання типів всіх відомих атак по їх сигнатурам і зберігання їх в окремій базі на сервері;

- оповіщення адміністратора сайту про спроби вторгнення на сайт;

- надання можливості для адміністратора сайту заблокувати несанкціоновану активність на сайті.

Вимоги щодо збереження інформації при аваріях Повинне бути забезпечене збереження інформації в наступних

випадках: - втрата живлення обладнання; - зупинка роботи сервера, на якому встановлена база даних; - вихід з ладу локальної мережі та виникненню в ній перешкод.

Вимоги до лінгвістичного забезпечення Сайт має бути виконаний українською та англійською мовами.

Вся статична інформація, крім інформації, що безпосередньо стосується новин повинна бути перекладена Виконавцем робіт і доступна для користувачів англійською мовою. Має бути передбачена можливість перемикання між мовами на будь-якій зі сторінок сайту, з відображенням сторінки, що була відкрита раніше. 7 Склад і зміст робіт зі створення системи

Роботи зі створення веб-порталу передбачається проводити в два етапи:

передпроектне і проектне опрацьовування; реалізація і впровадження веб-порталу.

Матеріали робіт оформлюються згідно з існуючими державними стандартами та відповідно до плану-графіку проведення робіт:

узгодження технічного завдання; узгодження технічних пропозицій та рішень; проведення випробувань та приймання веб-порталу; уточнення технічного завдання та доопрацювання технічних

рішень; написання типових інструкцій з користування веб-порталом; введення веб-порталу в експлуатацію.

8 Вимоги до документування Передача під час реалізації проекту будь-яких видів матеріалів,

листів, запитів, в електронній формі на офіційні адреси електронної пошти Замовника мають ту ж силу, що і передача їх в паперовій або факсимільній формі.

На заключній стадії розробки веб-порталу Замовнику повинен бути наданий пакет документів державною мовою, згідно з переліком:

- опис пакету поставки; - керівництво по наповненню інформацією веб-порталу;

Page 19: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

19

- керівництво по адмініструванню веб-порталу; - детальний посібник по роботі з системою управління

контентом та сервісами. Повний комплект підготовлених документів в електронній формі

передається Виконавцем Замовнику в одному примірнику на CD-R диску, до підписання Акту приймання системи в експлуатацію.

Всі документи оформляються відповідно до правил, вимог ГОСТ і ЕСКД, з такими уточненими вимогами до документів, що готуються в електронній формі:

1. Набір тексту, формул і вставка малюнків мають бути зроблені в редакторі Word for Windows 97-2003 (розширення *.doc або *.rtf).

2. Формат сторінки – А4: відступи зліва – 25 мм, справа – 15 мм, зверху – 20 мм, знизу – 20 мм.

3. Шрифт основного тексту – Times New Roman Cyr, розмір шрифту 12 пунктів; міжрядковий інтервал – 1. Відступ перед кожним абзацом (червоний рядок) – 12,5 мм.

4. Слово Таблиця і її порядковий номер розташовується в правому верхньому кутку. Назва таблиці розташовується по центру. Посилання на таблицю 1 в тексті – «Табл.1».

5. Малюнки мають бути вставлені в текст і відділятися одним порожнім рядком до і після малюнка, підпис до малюнка знизу.

9 Інші положення

Всі права на використання веб-порталу належать Держлісагентству.

Розробник може додати інформацію про проект в своє портфоліо.

Page 20: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

20

Додаток А

Типова структура веб-порталу

Сайт Зміст розділу,

пояснення Відмітка про необхідність

наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 Найменування Найменування,

Державний Герб і Прапор України на початку головної сторінки

агентство територіальні органи

Положення текст положення агентство територіальні органи

Керівництво таблиця/текст - перелік керівників із зазначенням біографії, адреси електронної пошти, номеру телефону, а також можливість завантажити декларацію про доходи

агентство територіальні органи

Плани та звіти щодо роботи

текст агентство територіальні органи

Правила внутрішнього трудового розпорядку

текст агентство територіальні органи

Page 21: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

21

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Гаряча лінія текст, номер телефону гарячої лінії

агентство

Із історії галузі текст, історія діяльності

агентство територіальні органи

Структура Апарат територіальних органів

таблиця/текст з номерами телефонів та електронними адресами

агентство територіальні органи

Територіальні органи текст чи таблиця з контактами і посиланнями на сайти територіальних органів

агентство

Підвідомчі підприємства та установи безпосереднього підпорядкування

текст чи таблиця з контактами і посиланнями на сайти (якщо наявні) підпорядкованих підприємств

агентство територіальні органи

Page 22: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

22

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Напрямки діяльності

Нарощування природоохоронного потенціалу і збереження біорізноманіття в лісах

Текст, інформація про заповідні території агентства або територіальних органів. Можлива наявність фото чи інтерактивної карти

агентство територіальні органи

Сертифікація лісів Тектс або таблиця з інформацією про підприємства, які пройшли сертифікацію.

агентство територіальні органи

Міжнародна діяльність

Форум ООН з лісів (ФЛООН)

текст, загальна інформація, рішення

агентство

Євроінтеграція текст, загальна інформація, рішення

агентство

Page 23: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

23

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Міністерські конференції по захисту лісів Європи (Ліси Європи)

текст, загальна інформація, рішення

агентство

Комітет по лісу та лісовій галузі ЄЕК ООН

текст, загальна інформація, рішення

агентство

Комітет Продовольчої та Сільськогосподарської організації ООН з лісового господарства

текст, загальна інформація, рішення

агентство

Група експертів ЄЕК ООН/ФАО

текст, загальна інформація, рішення

агентство

FRA-оцінка лісових ресурсів

текст, загальна інформація, рішення

агентство

Карпатська конвенція текст, загальна інформація, рішення

агентство територіальні органи (Карпатські)

Міжурядова рада по лісопромисловому комплексу

текст, загальна інформація, рішення

агентство

ISO/TC 218 текст, загальна інформація, рішення

агентство

Page 24: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

24

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

IUFRO текст, загальна інформація, рішення

агентство

Проекти міжнародного співробітництва

текст, загальна інформація, рішення

Проект ФАО "Консолідація лісової політики України"

текст, загальна інформація, рішення

агентство

Процес ENA FLEG (Протидія нелегальним лісозаготівлям)

текст, загальна інформація, рішення

агентство

TAIEX текст, загальна інформація, рішення

агентство

Лісорозведення та лісовідновлення

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Поліпшення якісного складу лісів

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Використання лісових ресурсів

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Охорона і захист лісу Охорона лісу від

пожеж текст, фото,

таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Page 25: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

25

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Захист лісу від шкідників та хвороб

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Охорона лісу від незаконних рубок

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Моніторинг лісів України

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство

Заготівля і переробка деревини

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Розвиток лісової інфраструктури

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Мисливське господарство

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Наукове забезпечення галузі

текст, фото, таблиці - загальна інформація, можливість завантажити файли із сайту

агентство

Кадрове забезпечення

текст, фото, таблиці - загальна інформація

агентство територіальні органи

Прес-служба

Page 26: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

26

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Анонси текст з фотографіями, картинками

агентство територіальні органи

Контакти текст, контакти прес-служби

агентство територіальні органи

Новини текст з фото, новини, інтерв'ю

агентство територіальні органи

Регуляторна діяльність

плани підготовки регуляторних актів; повідомлення про оприлюднення та проекти регуляторних актів

текст агентство

повідомлення про оприлюднення та проекти регуляторних актів

текст агентство

звіти про відстеження результативності

текст агентство

реєстр регуляторних актів

текст агентство

Page 27: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

27

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Державні закупівлі

посилання на сайт Лісового інформаційно-аналітичного центру

агентство територіальні органи

Ліси України текст з описанням площ, породного складу лісів тощо. Можлива наявність фото чи інтерактивної карти

агентство територіальні органи

Зв'язки з громадськістю

План заходів щодо співпраці з громадськістю

текст агентство територіальні органи

Громадська рада Положення текст, положення

про науково-технічну раду

агентство територіальні органи (якщо громадська рада сформована)

Склад текст, склад агентство територіальні органи (якщо громадська рада сформована)

Page 28: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

28

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Новини текст, протоколи засідань, рішення

агентство територіальні органи (якщо громадська рада сформована)

Громадське обговорення

текст, протоколи засідань, рішення

агентство територіальні органи

Відповіді на звернення громадян

текст, протоколи засідань, рішення

агентство територіальні органи

Консультативно-дорадчі органи

Колегія Положення текст положення

про колегію агентства/територіальні органи

агентство територіальні органи

Склад текст, склад агентство територіальні органи

Діяльність колегії текст, протоколи засідань, рішення

агентство територіальні органи

Науково-технічна рада

Положення текст, положення про науково-технічну раду

агентство

Склад текст, склад агентство

Page 29: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

29

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Новини текст, протоколи засідань, рішення

агентство

Очищення влади

Загальна інформація текст, загальна

інформація, посилання на законодавство

агентство територіальні органи

Документи завантаження відсканованих документів

агентство територіальні органи

Перелік посад та осіб, щодо яких проводиться перевірка

текст з посиланнями на завантаження відсканованих файлів

агентство територіальні органи

Перелік посад та осіб, щодо яких проведена перевірка

текст з посиланнями на завантаження відсканованих файлів

агентство територіальні органи

Громадська приймальня

Порядок організації та проведення особистого прийому громадян

агентство територіальні органи

Графік прийому громадян

агентство територіальні органи

Page 30: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

30

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Довідка про стан звернення громадян

агентство територіальні органи

Нормативно-правова база

або власне документи, або посилання на них

агентство територіальні органи

Звітність посилання на завантаженя відсканованих документів фінансової звітності, на сайті агентства додатково розміщується звітність підприємств, які не мають власного сайту

агентство територіальні органи

Запобігання проявам корупції

Нормативно-правові акти

посилання на документи

агентство територіальні органи

Звіти текст агентство територіальні органи

Оприлюднення декларацій

посилання на завантаженя відсканованих декларацій

агентство територіальні органи

Page 31: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

31

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Доступ до публічної інформації

Доступ до публічної інформації

текст агентство територіальні органи

Порядок оскарження текст агентство територіальні органи

Звіти текст агентство територіальні органи

Перелік відомостей, що становлять службову інформацію

текст агентство територіальні органи

Система обліку публічної інформації

текст агентство територіальні органи

Адміністративні послуги

Розпорядження Кабінету Міністрів України від 6 червня 2011 р. № 491-р

текст або посилання

агентство територіальні органи

Отримання "Посвідчення мисливця"

текст агентство територіальні органи

Порядок видачі Посвідчення

текст агентство територіальні органи

Зразки документів текст агентство територіальні органи

Page 32: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

32

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Перелік екзаменаційних питань

текст агентство територіальні органи

Інформаційні картки адміністративних послуг

текст агентство територіальні органи

Технологічні картки адміністративних послуг

текст агентство територіальні органи

Архів документів

Вакансії Текст, можливо розбивка на підрозділи - Відомості про наявні вакансії, порядок та умови проходження конкурсу на заміщення вакантних посад

агентство територіальні органи

Відкриті дані Реєстр договорів довгострокового тимчасового користування лісовими ділянками

таблиця даних агентство

Page 33: ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ ...dklg.kmu.gov.ua/forest/document/166923;/ProjectPortal29...2016/04/29  · відповідальних

33

Сайт Зміст розділу, пояснення

Відмітка про необхідність наявності на сайті Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4

Інформація про сертифіковані ліси підприємств, які належать до сфери територіальні органи Держлісагентства

таблиця даних агентство

Інформація про лісові пожежі

таблиця даних агентство

Дані моніторингу лісів

таблиця даних агентство

Зворотній зв'язок

агентство територіальні органи