Кейсы внедрения Центрозаказ

EDI

Решения от профессионалов ритейла

2011 год – серия управленческих решений Run 2010

2011 год – внедрение производства Run 2010.C&B

2011 год – подсистема Run 2010 промо акций, скидок, купонов, карт покупателей

2012 год – рабочее место Run2010.Mobile (прием товара, проверка цен/печать ценников, инвентаризации параллельными комиссиями…)

2012 год – договора, спецификации, условия, взаиморасчеты с поставщиками Run 2010

2013 год – зонирование магазина (минимизация ошибок учета, заказы, мат. ответственность)

История внедрения проектов SPAR-Красноярск:

Решения от профессионалов ритейла

Внедрение Run 2010.Orders Что было:

Магазин

Оператор магазина

Головной офис

Поставка в магазин,

документы

Управление АМ, распределенным

ценообразованием, акциями, запасами, учет и пр.

Поставщик

Договора и спецификации,

графики поставок, заказов

Run 2010.Store (Автозаказ)

Run 2010

Заказ:факс, телефон,

e-mailОператор

Ручной заказ из офиса:

факс, телефон, e-mailАвтоматический расчет

потребностей и создание заказа в самом магазине Run2010.Store

- Нет сравнения факта поставки и подтверждения

- Нет контроля магазинов, перезатарки, потери

- Нагрузка на магазин (ручной анализ, телефонные заявки)

Решения от профессионалов ритейла

Внедрение Run 2010.Orders Результаты:

Увеличили прибыль +0,5%*

Сократили 1 штатную единицу магазина Сократили в 2 раза количество менеджеров по заказам офиса

(3 чел), отказались от увеличения штата с ростом сети Уменьшили товарные запасы по сети на ~11%*

Ушли от проблемы перезатарки, сократили потери на ~20%*

Уменьшили “откаты” на поставках в магазинах

до внедрения ЦЗ

Заказ вручную - 75%

Автозаказ - 15%

Заказ офиса - 10%

после внедрения ЦЗ

Центрозаказ - 65%

Автозаказ - 35%

Прибыль +0,5%

Решения от профессионалов ритейла*- по анализу Ран-Ритейл

Внедрение Run 2010.Orders Как работает:

Магазин

Головной офис

Поставка в магазин,

документы

Поставщик

Run 2010

Оператор

Статистика по реализации, поставкам,

распределение по зонам

Run 2010.Orders

11

2

4

5

4

Управление (АМ, Акции, Графики, Договора, Зонирование, нормы, коэффициенты и др.)

Fresh-данные из магазинов

2

3

3

Экспертный прогноз, формирование заказов

Авто-отправка заказов (e-mail, EDI), документов

Приемка по подтвержденному заказу

5

Процесс внедрения, 2012 год: 2 недели – запуск с “0” и обучение, 3 месяца – подстройка товарных параметров под себя.

4

Решения от профессионалов ритейла

Внедрение. Как внедряем:

- 1-3 года- 10 000 000 – 20 000 000 руб.- Работают параллельно в

нескольких системах- Есть разрывы процессов- Отвлекают персонал на

совещания, обследования…

Некоторые

3-20 недель на ВСЁ До 1 млн. Работа в ОДНОЙ системе Процессы работают всегда

Новый процесс: Предлагаем Best Practices

других сетей

Автоматизация существующего процесса: Работаем вместе,

совершенствуем вместе

Пока одни сети внедряют – моя уже работает!

«Собственник крупной сети»

Решения от профессионалов ритейла

Внедрение Run 2010.Orders Как считает:

Использует: Потоварную реализацию, поставки, возвраты,

переходящий остаток, товары “в пути” Спецификации магазинов,

учитывающие изменения на X дней вперед Для каждого магазина МПО, МПП,

признаки заказов, затарки и пр. Задания по акциям/скидкам/приказам Гибкие графики поставок и графики заказов Настраиваемые графики праздников с динамическими

коэффициентами и смещениями (для заказов, для пересчета статистики)

Решения от профессионалов ритейла

Внедрение Run 2010.Orders Дополнительно:

Функционал для собственного РЦ: Настраиваемые алгоритмы

распределения со складов Процесс согласования с магазинами Алгоритм быстрого Cross-Docking’а

Головной офис Run 2010

Run 2010.Orders

Варианты стандартной интеграции с внешними системами и другими подсистемами Run2010 : Универсальный: через шину XML –

с внешними системами Внутренний: формат Run2010 Прямой: через таблицы MS SQL

Складской комплекс

WMS

Run 2010.Store

Axapta, 1C и др.

XML

MS SQL

Решения от профессионалов ритейла

Внедрение Run 2010.EDI Что хотим:

Улучшить качество SCM Пересчитать ответственность поставщиков в

финансовые показатели Снизить стоимость процесса приемки Минимизировать риски out of shelf (отсутствие товара на

полке) Сократить менеджеров по закупке на 10-30% Снизить издержки связанные с обработкой первички

2013-2014 г.г. - Run 2010.EDI (цепочки поставок+закупки)

2014 г.г. - Run 2010.EDI (юридически значимые документы)

Решения от профессионалов ритейла

Внедрение Run 2010.EDI Схема работы (SCM):

Магазин

Головной офис

Поставка в магазин

Поставщик

Run 2010

Оператор

Run 2010.Orders

Run 2010.EDI

Run 2010.Автозаказ

От нас -> ЗаказORDERS

От поставщика -> Подтверждение ORDRSP 1

1

2

2

От поставщика -> Увед.об отгрузке DECADV

3

3

От нас -> Увед. о приемке RECADV

4 4

Полная автоматизация и контроль офиса, магазина, РЦ.Ручные операции – форс мажор

Run 2010.Mobile

Электронный обмен

1

Решения от профессионалов ритейла

Внедрение Run 2010.EDIСхема работы (Закупки+Учет):

PRICAT - Обмен спецификациями

INVOICEРабота со СФ

1

2

ACTSETТребование на возврат

3

DESADV Уведомление об отгрузке

4

Run2010 поддерживает данные процессы

RECADVУведомление о приемке

5

COACSUСверка взаиморасчетов

6Магазин

Головной офис

Поставка в магазин

Поставщик

Run 2010

Оператор

Run 2010.EDI Электронный обмен

Run 2010.Payments

6Run 2010.Spec

1

2

Run 2010.Store

54 Run 2010.Mobile

3

Решения от профессионалов ритейла

Проекты на 2014 г.:

Запуск системы покупательской лояльности Run2010.Loyalty: привлечение и удержание за счет индивидуальных предложений детальный анализ продаж по индивидуальным параметрам (пол,

домашние животные и любые другие) перевод убыточной системы скидок в отложенные баллы –

кредитование сети покупателями

Замена кассового решения на Run2010.POS: Единая кассовая платформа для всех процессов продаж в сети (на

стандартной клавиатуре, под управлением Linux/Win) внедрение touch на зоны fast-food оплата услуг на кассе, сотовой связи и пр.

Электронное табелирование персонала Run2010 учет рабочего времени в едином модуле магазина централизованная обработка и передача в ЗиК

Решения от профессионалов ритейла

Проекты на 2014-2015 г.г.:

Внедрение подсистемы мониторинга конкурентов Run2010.Monitoring и интеллектуального расчета своих розничных цен

Внедрение системы управления планограммами Run2010.Planning и подсистемы анализа показателей при изменении выкладки товаров

Внедрение процесса возвратов товаров поставщикам с помощью Run2010.Mobile, внедрение Queue Buster

Подключение юридически-значимых документов EDI, Счета-фактуры

Специалисты-практики компании «Ран-Ритейл» способны решать не только программные задачи. Они всегда помогают находить оптимальные бизнес-решения!

Александр МасальскийФинансовый директор

«SPAR-Красноярск»

Решения от профессионалов ритейла