1

График в избирательной кампании

Часть 1

I. Краткое содержание

Составление графика — это не просто процесс, который упорядочивает вашу кампанию или

заполняет календарь кандидата. Составление графика — не только и не столько это. Он

решает также следующие задачи:

наилучшим и самым эффективным образом использовать самый ценный ресурс

кампании — время кандидата;

работает как мощное стратегическое оружие, которое точно доносит вашу программу

до целевых групп избирателей, и усиливает звучание вашей программы;

помочь достичь ваших политических целей и задач по

сбору средств.

Время — ограниченная, фиксированная величина в каждой кампании. Вы не можете

изменить дату выборов только потому, что вам нужна еще неделя на посещение тех мест,

где вы не успели побывать. Поэтому важно уметь извлечь пользу из каждой минуты. И

поэтому работа с графиком остается критически важным элементом любой кампании.

Данное руководство по составлению графика поможет вам поставить эту работу на

правильные рельсы. Эта работа требует толкового знающего составителя графика —

диспетчера кампании, а не просто секретаря, который отвечает за назначение встреч.

Налаживание работы по составлению эффективного графика требует ясного понимания

того, какие цели преследует ваша кампания, что представляет из себя ваш кандидат, к кому

и с какой программой он должен обращаться.

УРОК ПЕРВЫЙ

Сейчас 11 час. 30 мин.

Вы знаете, где находится ваш кандидат?

За пять минут до назначенной мне встречи с кандидатом

я влетел в помещение нашей штаб-квартиры.

«По времени неплохо, — подумал я, — особенно если

учесть, что мой самолет опоздал.»

Но в штаб-квартире царила таинственная тишина.

Честно сказать, она выглядела такой заброшенной, что

2

только бурьяна не хватало.

«Плохой признак!»

После того, как тщательные поиски в штаб-квартире ни

к чему не привели (по крайней мере не нашлось ничего

человекообразного), я решил присесть, расслабиться и

подождать.

Через пятнадцать минут появились руководитель

кампании и диспетчер кампании. Они выходили купить

что-нибудь к чаю.

Спустя час они все еще пытались разыскать кандидата.

Все выглядело так, что диспетчер кампании забыл

уведомить кандидата о назначенной встрече со мной, и

никто не имел ни малейшего представления о том, где

кандидат может быть.

Руководитель кампании объяснил мне, что работа по

составлению графика велась несколько хаотично. Но он

заверил меня (цитирую): «Сам кандидат всегда знает,

где он находится.»

«Дай ему Бог», — подумал я.

На первом же самолете я улетел домой.

II. ВВЕДЕНИЕ. Как сделать так, чтобы каждый день приносил пользу

График — это стратегическое оружие

Преувеличение, подумаете вы? Может быть, в некотором смысле и так. Но факт остается

фактом: большинство избирательных команд в полной мере не владеют искусством

составлять эффективный график работы кандидата и использовать график как

стратегическое оружие. Результат? Время кандидата тратится зря, возможности упускаются,

и ваш соперник, а не ваш кандидат, контролирует ход предвыборной полемики, и пользуется

вниманием средств массовой информации.

Время вашего кандидата — самый ценный ресурс вашей кампании. График — это не

обеденное меню, главное — это не просто заполнить его, принять любое приглашение,

занять кандидата, и думать, что вы сделали свою работу.

График — это стратегическое оружие, которое надо применять, чтоб привлечь внимание

средств массовой информации, контролировать ход предвыборной полемики, усилить

3

звучание вашей программы и донести ее до целевых групп избирателей.

Место графика в избирательной кампании

График и работа над ним — это составные части вашей кампании, и они оказывают

воздействие на все остальные аспекты кампании. Имейте в виду, что :

график должен помочь в проведении политических акций и работе на местах, в

установлении контакта с ключевыми регионами, избирателями и группами

электората;

он должен помочь вам в сборе средств, отводя достаточное время для

соответствующих мероприятий и телефонных звонков;

он окажет влияние на ваш бюджет и на соблюдение вами избирательного

законодательства, поскольку при составлении графика вам придется постоянно

задавать себе вопросы финансового и правового характера (требует ли график

использования дорогостоящих самолетов и вертолетов, чтобы вовремя доставить вас

из одной местности в другую? и как вы достанете эти чудо-летательные аппараты? во

сколько вам обойдется намеченный парад в деловом центре города? вписывается ли

график в рамки вашего бюджета?).

И, возможно, самое важное: после платной рекламы (если она предусмотрена планом вашей

кампании) график остается наиболее важным средством общения с избирателями,

непосредственного и через средства массовой информации.

Как работать с приглашениями в адрес кандидата

«Активно-ориентированные» и «реактивные» графики

Есть два типа графиков, на профессиональном языке они называются «реактивными» и

«активно-ориентированными» графиками.

Реактивный график строится на основе приглашений, которые вы получили, и метод их

составления прост: некоторые приглашения вы отвергаете, остальные принимаете и

включаете в график. При этом вас заботит только материальное и организационное

обеспечение, общая тема мероприятия и возможность порадовать ваших сторонников.

Активно-ориентированный график строится на основе вашей программы и стратегических

задач. В основе метода составления лежат творческий подход и изобретательность. Иногда

вы принимаете приглашения, иногда сами инициируете мероприятия, но никогда не

упускаете из виду, что же именно вы хотите донести до других людей, и до кого именно.

Итак, если ваша цель — победа, какой метод вы предпочтете?

Ответ достаточно очевиден. Активно-ориентированные графики наилучшим образом

используют время кандидата (помните — это ваш важнейший ресурс), эффективно

раскрывают вашу программу ключевым группам избирателей. Они усиливают воздействие

платной рекламы и позволяют вам контролировать ход предвыборной полемики. Каждый

избирательный штаб должен разработать систему оценки приглашений с быстрым и

4

вежливым реагированием, но успехом завершается та кампания — от выборов городского

самоуправления до выборов в Сенат США — когда содержание графика определяется

программой и стратегическими задачами кампании. Настоящее руководство научит вас, как

это сделать.

III. ЭТО НЕ ПРОСТО КАЛЕНДАРЬ. Как сделать так, чтобы график обеспечивал

успех вашей кампании

График должен быть проводником вашей программы

График должен учитывать стратегические задачи и сильные стороны кампании. Он должен

быть сфокусирован на привлечении внимания средств массовой информации, что позволит

завоевать ключевые группы избирателей и контролировать предвыборную полемику. Что вы

хотите донести до вашего электората? Какие вопросы важны для вас? Какие идеи вы можете

предложить для решения проблем, волнующих ваших избирателей? От каких групп

избирателей зависит ваша победа на выборах? Где именно в вашем штате или округе они

находятся? Сколько времени вы отводите на сбор средств? Как быть с кандидатом, которой

просто не привык рано вставать?

Время вашего кандидата будет пользоваться большим спросом, заявки будут поступать со

всех сторон. Ваша работа будет состоять в том, чтобы оценивать эти заявки и делать

осмысленный выбор с учетом ваших стратегических задач.

Работа над составлением графика означает, что надо всегда держать в голове ваши задачи и

опираться на ваши сильные стороны. График должен усилить звучание вашей программы,

помочь донести ее до ключевых избирателей и групп электората, отвести время на сбор

средств, максимально воспользоваться вашими преимуществами (добиваетесь ли вы

переизбрания или оспариваете впервые эту должность), и учитывать сильные стороны

самого кандидата и его потребности. И все это должны быть сделано в рамках ограничений,

которые накладывает бюджет вашей кампании.

Как график может продвинуть вашу программу

Движущая сила при составлении хорошего графика — информация стратегического

характера. Неплохо приобрести хорошую карту автомобильных дорог, знать географию

вашего округа или штата, и иметь хорошую интуицию, но всего этого недостаточно. График

должен также учитывать результаты опросов общественного мнения и вашу программу.

Есть или нет данные опросов, ваш стратегический штаб должен обеспечивать вас

информацией, которая ляжет в основу графика. В состав этого стратегического штаба

должен входить и диспетчер кампании.

Давайте начнем с программы. Опросы общественного мнения помогут вам выработать

программу и выявить темы и вопросы, которые волнуют ваших избирателей. Если вы не

проводите опросов общественного мнения, вам в любом случае нужно сотрудничать со

стратегическим штабом при выработке программы для кампании, создании имиджа

кандидата, и привлечении избирателей. Что значит «использовать график для «разгона»

вашей программы? Это значит, что график должен состоять из мероприятий, которые

доносят вашу программу до избирателей, и включать вопросы и проблемы, волнующие

5

ваших избирателей.

Например, после проведения опросов и первоначального планирования вы выдвигаете

лозунг кампании, «Народ прежде всего», а темы вашей кампании — это вопросы, которые

интересуют ваших избирателей, преступность, здравоохранение и образование.

Какое отношение это имеет к графику? Стопроцентное.

Стройте ваш график на основе этой программы и этих тем. Дальше мы поговорим о том, что

должно звучать в новостях и как пользоваться этим, о том, что такое выбор целевых групп

избирателей, о «рынках новостей» и о других факторах, которые должны влиять на

составление графика (даже о том, как планировать конкретные мероприятия). Но сейчас

давайте начнем с того, что у вас есть только чистый календарь и кандидат, требующий

рассказать ему, что вы запланировали.

Конечно, вы можете сразу взяться за все, в одном городе говорить о здравоохранении, в

другом — о борьбе с преступностью, в третьем — об образовании. Еще легче оставаться в

одном городе, организовать три разных мероприятия (одно будет касаться здравоохранения,

другое преступности, третье образования), а потом для полноты картины еще и провести

пару часов на концерте художественной самодеятельности. Неправильно! График

составляется по принципу «всего помаленьку» — слишком много разных программ, нет

постоянных тем, и, наконец, слишком много тем поднимается в одном месте. Таким

образом, вы оставите не за собой, а за средствами массовой информации возможность

выбирать, что именно они хотят рассказать о вас. Тем самым оказывается, что средства

массовой информации будут решать, в чем состоит ядро вашей кампании — ваша

программа.

Эти правила остаются в силе и если вы ведет кампанию в одном городе или на одном

«рынке новостей». Сосредоточьтесь на том, что вы хотите донести до избирателя, и бейте в

эту точку при составлении графика. Не имеет смысла планировать четыре мероприятия на

разные темы в один и тот же день в одном и том же городе. Не оставляйте средствам

массовой информации возможность решать, что именно они хотят рассказать о вас. Из

вашего графика они должны уяснить, что вы хотите услышать о себе! Может быть полезен

следующий пример:

Вы провозгласили лозунг кампании «Народ прежде всего», выделили темы кампании —

преступность, здравоохранение, образование — и теперь должны взять дело в свои руки и

начать составлять график.

Сосредоточьтесь в первую неделю на здравоохранении и на мероприятиях, которые

покажут, как вы собираетесь провести в жизнь лозунг «народ прежде всего». Вторую

неделю посвятите борьбе с преступностью, третью потратьте на образование. Иногда

необходимо будет инициировать мероприятие, иногда просто проверять все полученные

вами приглашения и отбирать те, которые соответствуют вашей программе. Если

мероприятие, куда вы приглашены, стоит ваших усилий, вы можете сделать его

центральным мероприятием вашего графика.

Давайте вернемся к первой неделе, отведенной здравоохранению. Вы можете посвятить

6

первый день людям пожилого возраста и посетить центры социальной помощи престарелым,

второй день посвятить детям и посетить детские больницы, третий день людям, которые не

могут позволить себе медицинское страхование, и побеседовать с рабочими во время

обеденного перерыва. Если же время на поездки ограничено, вы можете каждый день

обращаться к одному «рынку новостей» (об этом подробнее ниже) и запланировать одно

крупное мероприятие, полностью раскрывающее вашу программу, и другие мероприятие,

усиливающие эффект первого. Например, можно провести пресс-конференцию в детской

больнице, где вы заявите о своих планах в области детского здравоохранения; после этого

вы поедете на завтрак в центр социальной помощи престарелым. Руководствуйтесь

результатами социологических опросов. Они подскажут вам, что волнует ваших будущих

избирателей, где они живут и в чем состоят ваши преимущества.

Не слишком увлекайтесь. Цель составления графика не в том, чтобы кандидат выбился из

сил. Цель — стратегическое мышление и эффективное общение.

Вы должны четко представлять этапы вашей кампании. В начале кампании, когда средства

массовой информации мало освещают кампанию, а публика мало интересуется ею, можно

ограничиться только одной, хорошо организованной и проведенной публичной акцией в

неделю. Основным содержанием графика должен быть сбор средств или необходимые

встречи частного характера. По мере того, как темп кампании нарастает, внимание публики

и средств массовой информации усиливается, и вам может понадобиться планировать по

четыре мероприятия в день на разных рынках новостей. И в больших и в малых кампаниях

имеет смысл наращивать темп работы по мере приближения к дате выборов.

Самое важное — с первого дня кампании понимать, что ваш график — это средство донести

вашу программу до тех избирателей, кого вы надеетесь убедить голосовать за вашего

кандидата. Это означает необходимость проведения мероприятий, которые разъясняют вашу

программу и открыты для средств массовой информации и для публики. Возникнет также

необходимость в политических и других мероприятий, закрытых для журналистов, но

критически важных для успеха кампании. Часто бывает разумно проводить и те и другие

мероприятия за один и тот же приезд в данную местность.

Цель составления графика не в том, чтобы кандидат

выбился из сил.

Цель – стратегическое мышление и эффективное

общение.

Контакт с избирателями: выявление целевых групп избирателей и рынков новостей

Итак, вы провели весь день, совещаясь с вашим специалистом по опросам и консультантом

по средствам массовой информации. У вас есть программа и список вопросов кампании. Все

решено? Еще нет. Говорить исключительно правильные вещи, но не в том месте, где нужно,

— это путь к катастрофе. «Нужное место» нельзя понимать буквально. Это лишь означает,

что вы должны знать, кто он, ваш избиратель, где его найти и какие территории охватывает

те или иные средства массовой информации.

7

Выявление вашего избирателя

Результаты опросов и другая информация могут правильно указать, где надо искать

сторонников и избирателей, которых вы можете убедить. Используйте всю эту информацию.

Национальный комитет за эффективный конгресс — это лучший источник, где можно

получить точную информацию для выбора целевых групп избирателей. Их информация

основана на данных о прошлых победах кандидатов от Демократической партии и других

сведениях. Выстройте ваши целевые группы от самых важных до наименее важных, чтобы

диспетчер кампании знал шкалу приоритетов. Всегда есть соблазн составлять график по

принципу удобства (например, выбирать для мероприятий места, куда легко добраться), или

оставаться поблизости от дома, или просто работать там, где привыкли присутствовать

журналисты, например, в здании законодательного собрания штата. Этот способ

напрашивается сам собой, но он далеко не лучший.

Кандидат, в соответствии с графиком, должен находиться там, где есть ваши избиратели и

где есть возможность установить с ними контакт. Если вы ведете кампанию в ходе

первичных выборов, у вас может быть иной электорат, чем на межпартийных выборах.

(Ниже вы найдете дополнительные советы о том, как распределять время между различными

пунктами.)

Выявление ваших рынков новостей

Знать, где живут и работают ваши избиратели, еще недостаточно. Они — не только жители

определенного населенного пункта, они еще и часть того, что называется «рынком

новостей». Этот рынок не признает границ города, округа или даже штата. Например, нет

ничего необычного в том, что избиратели в одном штате черпают все новости из передач

телевизионной станции, находящейся в другом штате.

Рынок новостей — это географический регион, который обслуживают теле- и

радиостанциями, находящиеся на его территории. Если вы хотите донести вашу программу

до населения города X, вы должны знать, на какую теле- или радиостанцию они

настраиваются, когда хотят узнать новости (или посмотреть рекламу). Когда вы узнаете, что

станция АБВГД будет освещать ваше мероприятие, вам надо знать состав аудитории этой

станции.

Нет ничего необычного в том, что избиратели в

одном штате черпают все новости из передач

телестанции, находящейся в другом штате

Вы должны знать рынки новостей в вашем округе или штате. Если у вас есть консультант по

средствам массовой информации, попросите у них «карту Нильсена». Служба Нильсена

оценивает размер аудитории и вычисляет рейтинги телевизионных шоу. Если у вас нет

консультантов по средствам массовой информации, наведите справки в партийной

организации штата или обратитесь в один из национальных комитетов Демократической

партии. Не пропустите ни одного возможного рынка новостей, даже если он находится за

8

пределами данного штата. Например, рынок новостей Луизианы захватывает часть штата

Арканзас, рынок новостей Индианы — некоторые районы штата Мичиган, рынок новостей

Нью-Йорка — часть штата Коннектикут.

Сделайте еще один шаг — выясните, у каких станций самая большая аудитория. Узнайте,

где они расположены и где находятся их офисы (или бюро, как они называются на

профессиональном языке). Узнайте, какие программы (программы новостей и

аналитические) и каких станций собирают наибольшее количество слушателей и в какое

время. Например, рейтинг популярной телепрограммы новостей может изменяться в течение

дня.

Время для сбора средств

В ходе большинства кампаний разворачивается неизбежная борьба между теми, кто

собирает средства, и теми, кто завоевывает избирателей. И те, и другие уверяют, что они им

отводится недостаточно времени кандидата для решения их специфических задач. Иногда

бывает еще хуже, когда сотрудники, занятые сбором средств, составляют отдельные

графики, планируя мероприятие, составляющее конкуренцию политическим или

программным мероприятия. Ни одна сторона не задумывается о том, что возникнуть

чрезвычайная ситуация, пока этого не происходит. В результате кандидат оказывается перед

необходимостью быть в двух местах одновременно.

Вы можете предотвратить такой оборот событий и снизить вероятность трений путем

совместной работы с теми, кто занят сбором средств. Для этого можно:

Создать систему скоординированной работы с участием как ваших сотрудников по

сбору средств, так и других руководителей, что позволит вам составлять один график,

которому будут следовать все, и любой, в том числе кандидат, будет знать: график

находится под контролем диспетчера кампании.

Обеспечить, что вы точно знаете, когда и какие намечены мероприятия по сбору

средств, и вместе с сотрудниками по сбору средств прогнозируете их потребности.

Установить порядок и время для телефонных звонков так, чтобы время для звонков

регулярно включалось в график (нам еще не приходилось встречать сотрудника по

сбору средств, который бы не сокрушался, что кандидат проводит слишком мало

времени на телефоне). Но это не должно приходиться на время, наиболее выгодное

для проведения мероприятий. Скажем, можно отвести на звонки время после трех

часов дня, то есть по истечении временного интервала, наиболее перспективного для

мероприятий, рассчитанных на внимание журналистов.

Выяснить у юрисконсульта вашей избирательной команды или у экспертов в

партийной организации штата или в любом из национальных комитетов

Демократической партии, вопросы транспорта и организации поездок для

сотрудников, занятых сбором средств (да и вообще для всех сотрудников). Это

необходимо, чтобы не нарушить требования закона получением по незнанию

фактического материального взноса в виде предоставления услуг или неоплаты

поездки там, где это требуется.

Примечание относительно времени для телефонных звонков: точно так же, как вы будете

резервировать на каждый день время для звонков, связанных со сбором средств, необходимо

9

включать в график время для других звонков — политического характера или для общения

со средствами массовой информации. Благодаря сотовым и автомобильным телефонам

звонки можно делать во время поездок на автомобиле. Помните, что сотовые телефоны не

защищены от прослушивания, поэтому надо отводить время для звонков и по обычному

телефону, даже если для этого понадобится на время взять офис в аренду. Не забывайте

советоваться с юрисконсультом, не является ли это фактическим материальным взносом в

фонд кампании, хоть бы речь шла просто о предоставлении телефона в пользование.

Что и когда должно происходить

Вы должны понимать, что кампания состоит из нескольких стадий, и у каждой стадии свои

приоритеты, как для предвыборной борьбы, так и для составления графика.

В начале кампании главным делом должен стать сбор средств. Иными словами, основное

время вашего кандидата должно быть посвящено сбору средств и звонкам с этой целью. Это

также подходящее время для встреч с группами, которые традиционно голосуют за

республиканцев, но которые могут поддержать вашего кандидата. Эти встречи могут

лишить вашего соперника финансовой или организационной поддержки таких групп.

По мере того, как кампания разворачивается, вы должны больше думать о цементировании

вашей социальной базы — о тех избирателях, которые скорее всего поддержат вашего

кандидата (о чем свидетельствует статистика их голосования на предшествующих выборах,

данные о тех проблемах, которые их тревожат), и о вашем собственном организационном

строительстве. Сбор средств по-прежнему остается важной задачей, но вы должны начинать

разработку и реализацию графика, основанного на вашей программе и нацеленного на

избирателей, составляющих вашу базу, и на тех, кого вы рассчитываете завоевать. В

некоторых местах средства массовой информации могут проявлять лишь незначительный

интерес к вашей кампании, а в других районах освещение в средствах массовой информации

почти гарантировано. Учтите все это и начинайте планирование с учетом ваших целевых

групп избирателей и стратегических задач.

В конце лета и начале осени вы должны больше всего думать о неустойчивом электорате,

который можно убедить голосовать за вашего кандидата. К этому времени, ваша машина

под названием «график» должна работать на всех парах и эксплуатировать мероприятия,

раскрывающие вашу программу и нацеленные на неустойчивых избирателей и на вопросы,

которые их волнуют.

В последнюю неделю кампании упор должен сместиться на мероприятия, способные

мобилизовать избирателя — вашего избирателя. Ваш график должен быть воплощением

энергичности и порыва, но при этом надо продолжать следовать программе и основным

темам кампании.

Кандидат, идущий на переизбрание, и кандидат, баллотирующийся впервые:

преимущества обоих случаев.

Ваш кандидат может идти на переизбрание на ту же должность, или он может претендовать

на нее впервые. В обоих случаях, возникают специальные возможности, которые нельзя

упускать. Эти возможности помогут донести вашу программу до избирателя и просветить

10

избирателя.

Заявление о выдвижении вашей кандидатуры

Для кандидатов, идущих на выборы в первый раз, или в первый раз претендующих на

данную должность, объявление о выдвижении кандидатуры имеет особое значение. Первое

впечатление запоминается, и потому заявление о выдвижении вашей кандидатуры — это

шанс произвести хорошее первое впечатление на избирателей, сторонников, комментаторов

и на средства массовой информации, которые донесут его до избирателей.

Тщательно спланируйте заявление о выдвижении вашей кандидатуры. Важно продумать не

просто речь, но и где и перед какой аудиторией она будет произнесена. На что будет похоже

это событие? Кто будет в числе слушателей? Кто представит кандидата (если вообще это

будет сделано)? И что произойдет после заявления?

Ваше заявление в большинстве случаев — это акция для установления контакта с

избирателями. Подумайте, как сделать, чтобы этот контакт был прочным. Например, если

кампания проводится на уровне штата, «заявить себя» можно на всех рынках новостей в

штате в один и тот же день. В кампании на уровне округа или штата вы можете затем

совершить турне протяженностью в несколько дней, чтобы усилить впечатление от вашей

программы и ее центральных идей.

Заявление о выдвижении кандидатуры — это шанс получить импульс на всю кампанию и

«поиграть мускулами» уже в самом начале кампании. Если заявление прошло хорошо, его

могут и забыть ко дню выборов. Но если оно исполнено плохо, то можно почти поручиться,

что вы унаследуете самые неожиданные проблемы. Их создадут наблюдатели, которые с

самого начала будут говорить, что ваша кампания идет ни шатко ни валко.

Как использовать новости

Ваша кампания идет не в безвоздушном пространстве, и график также не должен зависать в

вакууме. Во время кампании легко утратить из виду все происходящее в окружающем мире.

Не допускайте этого. Вам надо научиться использовать новости и предвидеть, что должно

случиться. Хотя это скорее совет пресс-секретарю или директору по контактам, но

диспетчер кампании также не должен забывать об этом. Если вы предвидите события,

которые попадут в многочисленные сводки новостей, значит, вы сможете всегда держать

вашего кандидата в центре общественного внимания. Можно сравнить это с волной,

которую создали не вы, но вы на ней плывете!

Значит, работая над графиком, надо всегда следить

за новостями.

11

В долгосрочной перспективе это означает планирование. Например, в кампании на уровне

штата важным событием может стать день, когда губернатор штата направляет в

законодательное собрание бюджетное послание. В кампании федерального уровня, надо

знать, когда в Конгрессе будут обсуждаться принципиальные вопросы. В обоих случаях,

необходимо знать ключевые экономические показатели, которые будут обнародованы,

например, данные о безработице. Надо учесть значимые годовщины, например, годовщины

подписания важных законов (например, о программе медицинской помощи «Медикэйр»),

важных событий (таких, как День Земли) или праздники, которые заслуживают внимания.

Знаете ли вы крайний срок регистрации избирателей? Все это может усилить звучание

вашей программы, и сможете воспользоваться возросшим вниманием публики и средств

массовой информации к тому или иному вопросу.

Это также означает, что надо создать систему быстрого реагирования, без показухи или

гонки за машиной «скорой помощи». Например, если неожиданно похолодало, задумайтесь,

что это может означать для ваших избирателей. Может быть, это шанс поговорит о

снабжении топливом или оказании помощи престарелым? Если происходит стихийное

бедствие, надо предложить свои решения (совершенствование системы помощи при

стихийных бедствиях, сокращение бюрократии и т.д.). Если сейчас лето и с детьми

происходят неприятности на улицах, можно обсудить пути решения этой проблемы

(профессиональное обучение, образование и др.)

Обращайте внимание на то, что происходит вокруг вас, что может произойти с вашими

избирателями, и на то, как можно это использовать.

Дебаты

Любой избирательный штаб должен быть готов к дебатам, и все-таки большинство штабов

они застают врасплох. Этот вопрос всегда откладывают в долгий ящик, пока он внезапно не

заявляет о себе. И тогда диспетчеру кампании приходится выдерживать гнев кандидата или

руководителя кампании, поскольку график, как они утверждают, отводит слишком мало

времени на подготовку.

Дебаты — это реальность большинства кампаний. С самого начала надо решить, входят ли

дебаты в план вашей кампании и когда им лучше произойти. Не позволяйте вашему

сопернику или распорядителям дебатов решать за вас. Хотя почти всегда придется вести

переговоры по этому поводу и всегда есть даты, против которых возразить нельзя, вы

можете попробовать предложить определенные временные рамки (например, дебаты не

должны проводиться в последнюю неделю перед выборами).

Это не значит, что вы должны делать публичное объявление о предложенной вами дате. При

этом желательно, чтобы именно ваша сторона бросила соперникам вызов на дебаты, вместо

того, чтобы отреагировать на их вызов. Это значит, что ваш штаб должен планировать время

с учетом даты, когда дебаты должны произойти, и оставить кандидату достаточно времени

на изучение вопросов и подготовку. Также имейте в виду, что от начала до конца кампании

кандидат должен иметь достаточно времени на подготовку к любой акции, будь то большая

речь или важное мероприятие.

12

Переломные моменты кампании

Не упускайте из виду те моменты в ходе кампании, которые будут иметь особое значение в

завоевании поддержки и привлечения избирателей. Самое очевидное время в этом смысле

— последние четыре-пять дней до выборов, будь то первичные выборы или межпартийные.

Именно тогда избиратели и средства массовой информации будут проявлять наибольшую

активность. Критически важно, чтобы вы осознали факт усиленного внимания, и

запланировали мероприятия, которые максимально используют шумиху средств массовой

информации вокруг вас.

Ритм работы кандидата

Простая, но слишком часто забываемая истина: кандидат — тоже человек. У кандидата есть

жена и дети, есть симпатии и антипатии, есть определенный жизненный ритм, с которым

надо считаться. Иначе вам придется несколько раз в день рисковать, что кандидат оторвет

вам голову, потому что он выбился из сил, или потому, что ему хотелось побывать на

концерте (дне рождения, футбольном матче) с участием его детей, или потому, что он не в

лучшей форме, так как уже две недели подряд пропускает утреннюю пробежку.

Конечно, все сотрудники избирательной команды чем-то жертвуют. Но никто не жертвует

большим, чем кандидат, и надо строить график с учетом его сил и ритмов. Измотанный и

раздраженный кандидат делает ошибки, которых никогда не допустит кандидат хорошо

отдохнувший и уверенный в своем графике.

Поговорите с вашим кандидатом. Выясните, когда ему легче работать — утром или вечером.

События, происходящие утром, неизбежны, но, если ваш кандидат не привык вставать рано,

то дважды подумайте, стоит ли назначать на 7:50 утра завтрак за «круглым столом» с

репортерами. Пусть это будет обед. Расспросите кандидата о его привычках. Для некоторых

людей важное значение имеет утренняя пробежка. Зарезервируйте для нее время, и потом

кандидат будет часами работать в самой хорошей форме; исключите ее — и он будет

брюзжать и работать не в полную силу. Расспросите также об семье кандидата (приходятся

ли на время кампании дни рождения или другие семейные праздники, которые нельзя

пропустить; есть ли религиозные праздники, которые он соблюдает).

Вы должны знать сильные и слабые стороны вашего кандидата. Не скован ли он среди

большого скопления людей? Или лучше, чтобы народу было поменьше? Может быть, он

плохой оратор, когда произносит официальные речи, но свободно чувствует себя на

городском сходе, или неплохой спорщик? Умеет поговорить с детьми, или с пожилыми

людьми? Огромные преимущества, например, имеют кандидаты, владеющие двумя языками.

Насколько можно, при составлении графика подстраивайтесь к ритму жизни вашего

кандидата. Некоторые кандидаты хотят, чтобы свободным оставалось воскресенье, чтобы

побыть с семьей. Обычно с этим можно согласиться, пока не наступают последние недели

кампании. Другие кандидаты исповедуют религии, не признающие работы по субботам или

воскресеньям. Третьим нужен свободный день, чтобы отметить день рождения ребенка или

годовщину свадьбы.

Все это не такие уж необоснованные пожелания. Спросите о них прежде чем вы начнете

13

работать над графиком. Исключите эти дни из вашего графика или просто отметьте

соответствующие мероприятия. Это избавит вас от головной боли в дальнейшем.

Уполномоченные представители кандидата

Неизбежны и даже часты случаи, когда важные мероприятия происходят одновременно в

нескольких местах в одно и то же время. Но кандидат у вас только один. Может также

возникнуть необходимость подвергнуть критике позицию соперника по некоторому

вопросу, в то время как ваш кандидат произносит речь конструктивного характера по тому

же вопросу. Или вам просто нужны люди, которые могли бы помочь объездить всю

громадную территорию, которую надо посетить. Во всех этих случаях используются

уполномоченные представители кандидата.

Слишком многие избирательные команды игнорируют уполномоченных представителей,

уделяют им ничтожно мало внимания, дают мало заданий, и не пытаются увеличить число

представителей. Когда же возникает чрезвычайная ситуация, начинаются панические поиски

человека, которого можно было бы отправить на мероприятие. И даже когда человек найден,

нет большого желания поручить ему дело, потому что он не знаком с позицией и идеями

вашего кандидата.

Имейте наготове уполномоченным представителей и подготовьте для них графики. Это

принесет пользу. Это значит, что в начале кампании вы будете знать людей, которые могут

работать в этом качестве. Для начала это могут быть жена или муж кандидата, а позже

другие члены семьи, выборные должностные лица или лидеры общины. Можно выбирать их

за пределами узкого круга ваших горячих сторонников. Подумайте об избирателях, к

которым вы обращаетесь. Например, вы знаете всеми уважаемого пожилого человека.

Известен случай, когда в одной из кампаний мать кандидата, сама пожилой человек,

чрезвычайно успешно работала с пожилыми избирателями, о чем много писали газеты.

После того, как вы выявили ваших уполномоченных представителей, подготовьте их и

ознакомьте с программой, взглядами и предложениями вашего кандидата. Для этого надо

снабдить их подготовительными материалами, аналогичными тем, которые готовятся для

кандидата. Они должны включать описание программы, мероприятия, ожидаемой

аудитории, тезисы выступления, если необходимо, сведения, которые могут понадобиться

для ответов на вопросы.

Разработайте графики для уполномоченных представителей, возможно, даже для каждого из

них. Создайте системы обеспечения их работы, чтобы они получали надежные инструкции,

информацию о группах, к которым вы их направляете, контактные телефоны на крайний

случай. При составлении их графиков ориентируйтесь на ту же программу и те же общие

указания, которые применяются при составлении графика кандидата.

Вы можете также иметь уполномоченных из числа высокопоставленных лиц, которые хотят

представлять вашего кандидата, но которые не нуждаются в графике. Это может быть,

например, нынешний держатель выборной должности или лидер общины, который

поддерживает вашего кандидата. Он должен получить те же подготовительные материалы,

что и остальные уполномоченные, чтобы использовать их в своих собственных речах и

выступлениях, рассказывая о вашем кандидате.

14

Запомните, что уполномоченным представителям можно поручить высказать

конструктивную часть программы, подчеркнуть расхождения между двумя кандидатами, и

посетить районы, куда ваш кандидат не может ездить достаточно часто. Если вы вынуждены

отклонить приглашение, направленное вашему кандидату, спросите у тех, кто прислал

приглашение, согласны ли они принять уполномоченного представителя. Чаще всего они

соглашаются. Помните, что уполномоченные представители окупают внимание к ним и

работу с ними. вы можете даже провести специальное занятие с ними, чтобы они осознали

важную роль в вашей кампании и поняли, что вы высоко цените их работу.

Уполномоченным представителям можно поручить

высказать конструктивную часть программы,

подчеркнуть расхождения между двумя

кандидатами, и посетить районы, куда ваш кандидат

не может ездить достаточно часто

Наблюдение за действиями вашего соперника

Не теряйте из виду деятельность вашего соперника, в том числе то, что он или она говорят

или делают. Движущей силой графика должны быть ваши стратегические цели, с учетом

необходимости прогнозировать и контролировать ход предвыборной полемики. Однако

время от времени возникает необходимость отреагировать на заявление или акцию вашего

соперника.

Продолжайте отслеживать его график. Некоторые избирательные команды даже выделяют

добровольного или штатного сотрудника, чтобы «мониторить» действия противной

стороны, вести видео- и/или аудиозапись ее выступлений и заявлений. Следует знать, что

ваш соперник планирует сделать или сказать. В случае необходимости следует

корректировать ваш график или график ваших уполномоченных, чтобы преподнести вашу

программу, будь то критическое выступление в адрес вашего соперника или защита ваших

собственных заслуг.

IV. ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО: «Инструменты и материалы» для составления

графика

Перечисленные ниже компоненты необходимы, если вы хотите получить работающий

эффективный график, способный усилить звучание вашей программы и донести ее до

ключевых избирателей. Правильно подобранные люди тоже необходимы, но столь же важны

правильный арсенал средств и правильные системы работы.

Персонал

Диспетчер кампании

Диспетчер кампании — это не секретарь, отвечающий за назначение встреч. Рассматривайте

диспетчера кампании как часть вашего стратегического штаба и члена высшего

руководящего состава, и в этом качестве он должен получать постоянный поток актуальной

политической информации по всем темам, от сбора денежных средств до опросов

15

общественного мнения. Запомните: вы рассчитываете, что диспетчер кампании будет с

максимальной активностью изыскивать возможности для творческого составления графика в

применении к непрерывно меняющейся обстановке. Диспетчер кампании должен иметь всю

информацию, которая нужна ему, и должен пользоваться полным доверием самого

кандидата, руководителя его кампании и пресс-секретаря.

Диспетчер кампании фактически играет в кампании двойную роль. Кроме того, что он —

член стратегического штаба, диспетчер кампании — это еще и микроменеджер,

ответственный за каждую деталь, которая позволяет реализовать график. «Авангардные»

сотрудники и другие могут помочь в «беготне», но именно диспетчер кампании в конечном

итоге ответствен за все, от точного расписания поездок до номеров контактных телефонов и

до надзора за тем, как персонал справляется со своими обязанностями.

Хороший диспетчер кампании понимает ваши план кампании и программу, знает ваш округ

или штат, намеченные вами целевые группы избирателей и целевые рынки средств

массовый информации, и, конечно, достоинства и недостатки вашего кандидата. При этом

хороший диспетчер обращает внимание на детали, вплоть до имен людей, которые будут

стоять на трибуне рядом с кандидатом и которые будут приветствовать кандидата.

Ключевые слова, применимые к работе диспетчера кампании — это осмотрительность,

политическая проницательность и точность.

Ваш диспетчер кампании должен также быть хорошим администратором, поскольку именно

он отвечает за:

систему быстрой оценки и реагирования на поступающие приглашения;

подготовку проектов графиков (блочные графики на один день, неделю, месяц);

управление процессом пересмотра, который учитывает предложения по графику,

исходящие от кандидата, руководителя кампании, пресс-секретаря и других;

разработку технического и организационного обеспечения утвержденных графиков, в

случае необходимости — руководство подготовительными командами и другими;

подготовку и распространение графиков, как однодневных, так и долгосрочных.

И, возможно, самое важное — диспетчер кампании должен иметь стальные нервы. вам

нужен человек, способный оставаться спокойным в самой напряженной обстановке.

Запомните, что диспетчеру кампании придется столкнуться с необходимостью сортировать

взаимоисключающие заявки на время кандидата, молниеносно принимать решения, и

следить, чтобы кандидат сел на поезд, идущий туда, куда нужно и тогда, когда нужно.

Каждый участник избирательной команды должен понимать и считаться с тем, что когда

дело касается графика, диспетчер кампании — это самая высшая инстанция.

Вспомогательный персонал диспетчера кампании

Численность персонала, занятого в работе по составлению графика, зависит от масштабов

кампании и территории, которую вам необходимо охватить. То, что вам не нужно — это

диспетчер кампании, настолько утонувший в деталях, что ему некогда стратегически или

творчески планировать кампанию в целом. Если вы выставляете много уполномоченных

представителей кандидата, вы можете пожелать, чтобы кто-то из помощников диспетчера

кампании специально отвечал за этих представителей.

16

Пожалуй, у каждой кампании свой способ организовывать работу вспомогательного

персонала. Это область работы дает хорошую возможность использовать труд добровольных

помощников или «интернов», поскольку с такой работой легко справиться, и она является в

подавляющей части «бумажной».

Например, вы можете попросить одного из сотрудников вести работу с разработанными

вами системами по хранению, регистрации и отслеживанию поступающих приглашений и

откликов. в крупных избирательных кампаниях, где необходимо охватить значительные

территории, создается системе, иногда называемое «бригадной системой». При этой системе

диспетчер кампании руководит деятельностью аппарата (на профессиональном языке

сотрудники собирательно именуются «бригадой»). Каждый сотрудник по очереди ведет

работу по составлению графика: сотрудник А в понедельник, сотрудник Б — во вторник,

сотрудник в — в среду, а в четверг снова наступает очередь А, в пятницу очередь Б и т.д. в

любой данный день, один сотрудник отвечает за все планирование и исполнение, и все они

подчиняются диспетчеру кампании и получают от него указания. Каждый сотрудник,

участвующий в составлении графика, использует одинаковые формы и систему

реагирования на мероприятия и их проведения.

«Авангардные» сотрудники

Точно так же, как вы не хотите, чтобы диспетчер кампании погряз в деталях, вы не хотите,

чтобы он вечно был в пути, лично осматривая объекты, где можно провести мероприятия,

или сопровождая кандидата в его поездках. Но кто-то должен этим заниматься, особенно

если вы намерены сами инициировать мероприятия. Опять-таки, здесь лучше всего

использовать добровольных сотрудников или «стажеров». Их надо проинструктировать, что

надо искать, чего избегать, какие вопросы задавать и о чем докладывать диспетчеру

кампании, чтобы он мог принимать решения и составлять планы. Здесь важно понимать, что

вам нужен один или несколько человек, которые могут исполнять эту работу.

Техническое оснащение

Если вы полагаете, что все, что вам нужно — это чистый «ежедневник» и карандаш,

поскорее избавьтесь от этого заблуждения! Забудьте о доисторических временах. Если в

кампании оргтехника и может внести огромный вклад, так это в работе по составлению

графика.

Основные принципы

Для начала, вам нужен компьютер с хорошим текстовым редактором, который позволит

быстро вносить изменения и осовременивать документы. Текстовый редактор можно

использовать для того, чтобы составлять и корректировать графики на каждый день, неделю

и месяц, учитывать поступающие приглашения, писать и распечатывать ответы и письма с

выражением признательности.

Часто вы сможете создавать один документ, содержащий графики на день, неделю и на

более долгий срок, и распечатывать график только для тех дней, с которыми необходимо

иметь дело сейчас, с учетом того, что уровень детальности падает по мере того, как вы

сдвигаетесь из настоящего в будущее. Точно так же вы можете создать отдельный файл, где

17

будут фиксироваться все полученные вами приглашения на месяц, неделю или день вперед,

и где будет отмечаться, был ли послан ответ, и т.п.

Блочный график/сетевой график

Многие текстовые редакторы также позволяют создать блочные графики, т.е., сразу на

месяц или более долгий срок, на основе календарной сетки. Например, программа AmiPro

позволяет создать блочный график на любой месяц любого года. Для составления

календарных планов используется также программа CalendarPlus, позволяющая представить

ваш график на календаре. (См. подготовленный нами образец в Приложении.)

Вы можете также подумать о том, чтобы использовать текстовый редактор для создания

сеток, позволяющих держать в уме много разных элементов кампании с помощью графика.

Это, например, приведение графиков работы уполномоченных представителей кандидата в

соответствие с графиком работы самого кандидата, или приведение в порядок различных

составных частей кампании. Примеры также приведены в Приложении. Представьте, что

дни недели расположены в левом вертикальном столбце, а имена кандидата и его

уполномоченных представителей находятся в верхнем горизонтальном ряду. Или можно

расположить в левом вертикальном столбце различные виды деятельности

(мероприятия/рынки новостей; речи; имена уполномоченных представителей; предметы

полемики; печать), а дни, на которые вы составляете график, разместить в верхнем

горизонтальном ряду.

Не забывайте проставить на каждом проекте

графика номер этого проекта, дату и время, когда

этот проект был закончен

Базовый график

Как и большинство вещей, техника может оказаться и благом, и бедствием. Принципиально

важно, чтобы вы ограничили число людей, имеющих возможность вносить дополнения

и/или сокращения в базовый график. В большинстве избирательных штабов только

диспетчер кампании имеет право включать или вычеркивать мероприятия из базового

графика, и на это есть более чем достаточные основания. В самом деле, если неверная

версия становится окончательной версией графика, потому что никто не знает, что проект

был изменен или обновлен, начинается настоящий кошмар. Не забывайте проставлять на

каждом проекте графика номер этого проекта, дату и время, когда этот проект был закончен.

Когда подготовлена окончательная версия, убедитесь, что он помечен как

«ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ».

Что такое «процесс принятия решений»

Критически важное значение имеет четко отработанная система принятия своевременных

решений относительно графика. Существенно при этом, что диспетчер кампании является

сердцем этой системы и заставляет ее работать. Но сначала эту систему нужно создать. Вы

должны согласовать вопрос о том, кто окончательно утверждает график — диспетчер

кампании? руководитель кампании? кандидат? Затем необходимо точно следовать вашей

18

договоренности. График не будет работать, если каждый член команды будет уверен, что он

имеет право включать или исключать из графика мероприятия (это относится и к

кандидату).

Установите порядок регулярного проведения рабочих совещаний по вопросам графика, где

будут рассматриваться приглашения, обсуждаться программа, целевые группы избирателей,

плановые мероприятия. В начале вашей кампании эти совещания могут происходить раз в

неделю. По мере того, как темп кампании нарастает, они могут стать ежедневными и

происходить с участием всех причастных лиц: руководителя кампании, пресс-секретаря,

руководителя сбора средств, диспетчера кампании, жены кандидата (если необходимо). В

обязанности диспетчера кампании входит вести эти совещания — фокусировать дискуссию

на ключевых вопросах, обеспечивать, чтобы решения принимались вовремя (например,

можно начать с обозрения графика текущей недели и вопросов, которые ждут решения, с

переходом затем к принятию решений на будущую неделю). Вы не сможете позволить себе

роскошь терять время, особенно в конце кампании, и эти совещания должны быть как

можно более краткими.

Вы должны отработать процедуру привлечения кандидата к принятию решений. Как

правило, именно обязанностью диспетчера кампании является объяснять содержание

графика кандидату и излагать причины, по которым график выглядит именно так. Иногда

это делают руководитель кампании или директор по контактам, но в любом случае

обеспечьте, чтобы это происходило. Слишком часто кандидаты отвергают график в

последнюю минуту потому, что не видят в нем смысла, или отказываются от участия в

одном мероприятии из-за того, что их больше привлекает другое мероприятие. Кампания, в

которой кандидат устанавливает свой собственный график в зависимости от развития

ситуации, обречена на неудачу.

Внешние и внутренние контакты

Четко определенные и эффективные линии связи помогают почти в любом деле, в том числе

и в избирательной кампании. Хороший график учитывает значительный объем

бесперебойно поступающей информации как внутри избирательного штаба, так и вне его.

Внутренние контакты

Сделайте так, чтобы каждый участник вашей кампании, будь то сотрудники штаб-квартиры,

представители на местах, старые друзья и родственники кандидата, деловые партнеры,

одноклассники, и т.д., знал, что каждая заявка, касающаяся графика, попадает к диспетчеру

графика. Не принимайте никаких устных или телефонных приглашений, просите прислать

письменное приглашение. Если приглашение делается не в письменной форме, считайте, что

его просто нет. Вам необходимы письменные приглашения для регистрации и для того,

чтобы не упускать из виду принятые или отвергнутые мероприятия.

Никто, кроме диспетчера кампании, не должен иметь полномочий для включения или

отклонения мероприятия до тех пор, пока предложение не рассмотрено в рамках вашего

нормального процесса работы над графиком. Это относится и к руководителю кампании, и к

пресс-секретарю, и к аппарату по сбору средств. Можно учитывать риск чрезвычайных

ситуаций, но главная задача состоит в том, чтобы создать систему, когда все приглашения

19

стекаются в один центр. Без такой системы приглашения будут теряться, а вместе с ними и

возможности, которые они несут.

Часто самый злостный нарушитель такой системы — сам кандидат, поэтому важно сделать

так, чтобы и ваш кандидат следовал этим правилам. В конце концов, ему самому может

оказаться выгоднее ответить тем, кто прислал приглашение: «Вы знаете, что я был бы очень

рад присутствовать на вашем [...], но сами понимаете, моя команда не оставляет мне ни

минуты свободной. Мне надо свериться с моим графиком...».

Внешние контакты

У вас будет внутренний график и публичный график. Внутренний график (который не

предназначен для опубликования или распространения) будет вашим рабочим графиком и

будет содержать все детали, необходимые как для ежедневного исполнения, так и для

планирования на будущее. Далеко не каждое мероприятие рабочего графика будет

перенесено в публичный график или открыто для публики. Это в порядке вещей. Например,

в некоторых кампаниях нормальным считается, когда от взора общественности скрыт

аппарат по сбору средств. Могут быть случаи, когда вы посчитаете нужным включить

частную встречу в публичный график, но с оговоркой, что это мероприятие будет закрыто

для прессы.

Ваш публичный график должен регулярно направляться в средства массовой информации. В

конце концов, одна из самых главных ваших целей — добиться внимания средств массовой

информации, которым доступна большая аудитория. Важно сознавать, что публичный

график очень и очень много говорит о вашей кампании и вашем кандидате. График — не

только отражение программы, поднимаемых проблем или идей (хотя все это должно

оставаться его ядром), но и показатель уровня организации и энергии вашей кампании.

Точна ли ваша информация, или журналист просто-напросто не сумеет вас отыскать?

Правильно ли указано расписание ваших поездок, или вам придется сломя голову мчаться из

одного пункта в другой? Указан ли контактный телефон и имя человека, к которому можно

обратиться? И в любом случае: что в вашем графике? Есть журналисты, которые не будут

освещать мероприятия вашего графика по отдельности, но график в целом дает почву для

комментариев о том, насколько энергично кандидат работает и что он делает.

Диспетчер кампании и пресс-секретарь должны тесно сотрудничать при подготовке

публичного графика, чтобы не было путаницы — какие мероприятия проводятся частным

образом, а какие открыты для средств массовой информации.

Как учить кандидата

В ходе некоторых кампаний случалось, что организовывались сказочно выгодные

мероприятия, но приезжал кандидат и проваливал их. Почему? Потому, что кандидат не

имел понятия о том, почему он здесь, и имел слабое представление о том, каких слов или

действий от него ожидают. При ведении кампании недостаточно просто отправить

кандидата по правильному маршруту и обеспечить, чтобы он прибыл туда вовремя.

Это значит, что, как только ваш график готов, необходимо составить для кандидата и

20

ведущих работников подготовительные материалы, обеспечив, чтобы каждый понимал, что

происходит, с кем, и зачем.

Образцы подготовительных материалов включены в Приложение. Нормальная практика —

когда диспетчер кампании и «авангардные» сотрудники отвечают за информацию,

касающуюся технического и организационного обеспечения, а аппарат по контактам и

референты по конкретным проблемам — за все, что относится к программе и

дополнительным материалам. Необходимо обеспечить, чтобы сотрудники, сопровождающие

кандидата, полностью владели информацией и могли ответить на вопросы кандидата в связи

с данным мероприятием.

Внимание к деталям

Когда вы компонуете график, лишних вопросов быть не может. Внимание к деталям — это

то, что делает график хорошо организованным и позволяет ему работать без сбоев.

Постарайтесь подобрать людей, которые не забывают о деталях и не боятся задавать

вопросы, даже если в тот момент это выглядит глупо. Сюда относятся такие вопросы, как:

где ванные комнаты, или где лучше поставить машину, или где находятся самые удобные

входы и выходы, или где на обед собирается больше всего народу. При подготовке графика

глупых вопросов не бывает.

УРОК ВТОРОЙ

Составление графика по кошмарному варианту:

«Что-о?! У нас только один кандидат?»

Я готовился работать первый день как шофер кандидата.

Диспетчер кампании дал мне окончательный список на

завтрашний день.

Я достал карту и начал тщательно наносить на нее

маршрут, по которому мне надо будет везти кандидата.

Я хотел обойтись без ошибок.

После того, как я тщательно изучил расписание и нанес

маршрут на свою карту, я ушел из кабинета диспетчера

кампании и двинулся по длинному коридору, ведущему

в помещения, занятые «мозговым трестом».

Я замечтался, меня захватила мысль о том, что я

оказался в самой гуще предвыборной борьбы, но тут я

налетел на руководителя кампании.

«Что я могу для вас сделать», — спросила она.

«Прошу прощения, — сказал я в поисках благовидного

21

оправдания, — я немного заблудился.»

«Заблудились? — переспросила она, — вы, наверное,

наш новый шофер. Пойдемте ко мне в кабинет, у меня

там готов для вас график на завтра.

К моему изумлению, руководитель кампании показала

мне другой график, нисколько не похожий на первый.

Следующие пятнадцать минут она объясняла мне этот

график, подготовленный для кандидата ею.

Единственное, что было общего между этим графиком и

графиком, разработанным диспетчером кампании — это

одна и та же дата.

«Извините, — сказал я неуверенно, — я ценю, что вы

уделили мне столько времени и объяснили ваш вариант

графика. Но можете вы объяснить мне, как это кандидат

может оказаться в двух разных местах одновременно?»

А потом я сделал то же, что и их предыдущий шофер: я

направился к выходу, чтобы уйти и больше сюда не

возвращаться.

В ходе многих кампаний составление графика приводит

к столкновениям, так как и кандидат, и руководитель

кампании, и диспетчер кампании уверены, что они

имеют право составлять график. Возможно, в будущем

удастся решить этот вопрос путем клонирования

кандидатов, но пока единственный способ избежать

конфликтов при составлении графика — это наделить

диспетчера кампании исключительным правом работать

над графиком, согласовывая его с кандидатом и

руководителем кампании.