Upload
web2win
View
506
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
EMAIL КАК ТУПИКОВАЯ ВЕТВЬ ЭВОЛЮЦИИ
что придѐт на смену?
Максим Нальский
основатель papirus.net
EMAIL В ЦИФРАХ
• 3 млрд аккаунтов
• 188 млрд сообщений ежедневно
EMAIL В ЦИФРАХ
• в среднем 110 писем в день
• 2,5 часа на чтение и ответы
спам
рассылки
уведомления
подтверждения
личные письма
рабочая переписка
ТИПЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
удалили кнопки „Ответить всем“
запретили внутреннюю email-переписку
ввели “Еmail Free Friday”
ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
Replace Email
“Email was not designed to be used the
way we use it now…”
Frighteningly Ambitious Startup Ideas
Paul Graham
внутренние соцсети
корпоративные порталы
планировщики задач
багтрекеры
ERP системы
структурированные
коммуникации
ЧЕМ ЗАМЕНИТЬ EMAIL?
• не видеть писем, которые не требуют действий
• согласовывать документы
• обсуждать и отслеживать выполнение задач
• иметь доступ к переписке других участников проекта
• интегрировать бизнес-процессы
• настраивать без участия IT-специалиста
ЧТО МЫ ХОТИМ?
1 000 000 клиентов – физических лиц, 2000 офисов продаж
Этапы:
• май 2011 20 пользователей (правление)
• июль 2011 100 пользователей
• август 2013 6000 активных пользователей
+
43 региона
Реализовано ~200 бизнес-процессов:
• кадровые
• операционные
• маркетинговые
• работа с контрагентами
+
EMAILструктурированные
коммуникации