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橙智藝術教育事業集團橙智藝術教育事業集團 總經理總經理
張秉中張秉中
成功自我行銷成功自我行銷
-- 履歷自傳撰寫技巧履歷自傳撰寫技巧 --
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企業徵才的苦惱
¡ 大企業說:人才難 ¡辨¡ 啊!
¡ 小公司說:人才難 ¡尋¡ 啊!
¡ 發現多數應徵者:
¡ 無法立即上手
¡ 缺乏主觀表達力 & 客觀分析判斷力
¡ 多依據 ¡我聽說¡¡ 找工作
¡ 缺乏求職(工作)企圖心
¡ 無法站在企業的觀點思考事情
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哪些人才特質,企業夢寐以求?
3
態度職能
主動、正面、積極
穩定、耐壓
好學、可塑性高
團隊合作能力
正直誠信、責任感
勇於創新求變
技巧職能
表達與溝通能力
問題分析與解決能力
規劃與執行力
情緒控制管理
時間管理
持續學習力
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簡單的說,企業主需要:
1. 能幫他創造產值(賺錢)
2. 能幫他發現問題並解決問題
3. 能接受領導 &¡ 被管理¡
4. 表現永遠¡ 超乎期待¡
的員工
4
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製作一份推銷自己的企劃案
¡ 求職履歷組成要項:
求職信
履歷表
*求職動機 與 未來貢獻
*工作經驗(成就)/ 特殊才能
*自傳 (個人特質敘述)
¡ 企業主評估的重點
讓人一目瞭然
讓人想見見本人
決勝關鍵!!
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求職信 (範例)
尊敬的 部 主任,您好!
最近由 處得知有關 貴公司兒童用品部門正在招募全職的業務人員。我觀察到 (公司名) 一直以來都很積極地改變,特別是貴部門促銷運動服裝的新活動。我熱切希望能夠加入如此成功的業務行銷團隊。
誠如我在履歷表上所述,我在零售門市及批發銷售領域擁有3年以上的經驗,期間習得優秀的銷售技術與服務的水準,期盼能在 (公司名) 持續我的成功紀錄。若有幸成為 貴公司新進業務助理,我將貢獻良好的人際關係與熱誠的銷售態度。
懇請您給予我一個面試的機會,讓我進一步為您詳述我的能力是如何符合 貴公司的需要。
希望很快能收到您的回音。不勝感激!
XXX 敬上
※隨函附上本人履歷表
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寫一封好的求職信
1. 不寫流水帳,內容應避免冗長
2. 說明求才訊息來源 及 應徵的職務
3. 說明動機、理由、學經歷
4. 表達對企業的高度興趣 並 積極要求面試機會
5. 公司資訊 & 收信人稱謂應正確
6. 註明附上履歷表或其他文件
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如何提高履歷能見度?
資料填寫詳盡,提高 關鍵字 中選機率
學校/ 科系/ 論文主題
工作經驗/ 職務歷練/ 成就
語言能力/ 證照/ 特殊專長/ 技能
主動投遞履歷,善用¡主旨¡吸引注意
一定要附上「自傳」(中年求職者可免)
¡ E-mail¡ & ¡郵寄¡ 雙管齊下
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履歷表的撰寫流程
STEP5STEP4STEP3
撰寫
STEP2STEP1
()
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STEP 2:自我特質分析
其實自己往往最不了解自己
要找出自己以往從未注意到的優(劣)勢
於履歷中具體表達:
自己是個能做事而且可用的人才!
~~ ~~ 以徹底的「自我分析」來建立信心以徹底的「自我分析」來建立信心 ~~~~
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周哈里窗 (Johari Window)
Open 大眾我
Open 大眾我
Blind 盲目我
Blind 盲目我
Hidden 隱藏我(秘密)
Hidden 隱藏我(秘密)
Unknown 未知我(潛能)
Unknown 未知我(潛能)
自己知道 自己不知
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自我分析的步驟
STEP5STEP4STEP3STEP2STEP1
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自我分析:逐條列出自己的各種經驗
1. 喜歡的科目、拿手科目、最用心唸的科目
2. 大學時代共唸過幾本課外書? 印象最深刻的書?
3. 大學時代對於課業印象最深的事?
4. 大學時代參加過什麼社團或組織?
5. 在社團擔任什麼樣的職務?
6. 社團活動中印象最深刻的事?
7. 大學時代有什麼打工經驗和社會經驗?
8. 從打工經驗中學習到什麼?
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自我分析:逐條列出自己的各種經驗
9. 打工經驗中,印象最深刻的事?
10. 大學時代去過哪裡旅行?
11. 興趣或嗜好是什麼?
12. 大學時代最喜歡的休閒活動?
13. 到目前為止,人生最快樂的事?
14. 到目前為止,遇到最挫敗的事?
15. 個人優點?
16. 個人缺點?
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自我分析的整理要領
重質也要重量
多使用專有名詞(關鍵字)
利用具體的數字來表示績效
5W1H法則
When‧Where‧Who‧What‧Why‧How
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Q:請試撰一篇「自我介紹」
A: 我是個像沙包一樣耐打的人,我最自豪的長處就是「有耐力」
,一但立下目標就會貫徹到底。我從大一開始,一年150天以
上都是在餐廳打工當服務生。現在已得到老闆信任,擔任副店長
一職。剛開始打工時,因為服務態度不夠親切而遭客人斥責,但
是憑著天性的耐力,在短時間內就學會了面對客人時的應對進退
,不但能叫出客人名字,而且還會與熟客閒話家常。我充分的體
會到,合宜的應對進退對服務業是非常重要的,也因此讓我博得
客人的信賴。那段工讀經驗讓我習得很多東西,不但自己享受與
人溝通的樂趣,也練就一身讓人愉快的技巧。此外,我為了爭
取獎學金,也發揮我的耐力,於短時間內便使成績大幅提升。
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A: 「凡事都要全力以赴」是我奉行不諭的座右銘。
大學時代我對課業十分投入,成績也能都保持在前幾名,我的
學習態度就是上課前必先預習,遇不懂的地方把握機會發問,勤
作筆記和重點複習等。或許這些是每個人都知道的道理,但是我
深刻的體會到要¡ 持之以恆¡ 卻不是件簡單的事。我認為要貫
徹一件事,必須要有堅強的意志力與嚴格的自律才行。
在日常生活中,不管對誰我都秉持著「遵守約定」及「不遲到
」的原則,也因此贏得許多朋友的信賴。人與人之間的信賴感是
需要花時間構築的,而失去卻是一瞬間的事。對於工作,我認為
凡事全力以赴、樂於成就他人,必能得到別人的信任。
Q:請試撰一篇「自我介紹」(2)
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「自我介紹」的基本架構
1.「特色重點」只要短短一句就好
Ex.我是個像沙包一樣耐打的人,我最自豪的長處就是「有耐力」 ¡
2.具體舉例說明
Ex. 我從大一開始,一年150天以上都是在餐廳打工當服務生¡ 我為了爭取獎學金,也發揮我的耐力¡
3.學習到的經驗如何運用在工作上?
Ex. 我想成為職場新鮮人後,也能活用這項個人特質。
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表達個人特質的關鍵字句
1.自發性:富挑戰精神/ 具有行動力/ 積極面對事物
2.持續性:有責任感/ 有耐心/ 踏實努力
3.協調性:能融入團體生活/ 在團隊中能發揮所長
4.社交性:善於與人溝通/ 具有幽默感
5.指導性:具有整合團體的能力/ 能引領團隊發揮力量
6.體貼度:體貼別人/ 習慣為他人著想/ 待人和善
7.思考性:具邏輯思考力/ 發現問題加以解決/ 善於分析
8.創造性:有獨立思考能力/ 旺盛的好奇心/ 想像力豐富
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「特殊才能、興趣與嗜好」如何寫?
與工作相關,加深企業主對你的印象
加入具體的「數字」及「專有名詞」
非決定性項目,簡單交代即可
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「興趣與嗜好」參考範例
¡ 個人喜歡閱讀,因為對於資訊產業很有興趣,從技術
方面以至於資訊產業發展的財經書籍或雜誌皆有涉獵,
一年至少閱讀20冊相關書籍。此外,也熱愛運動,特
別是籃球運動,每週末必約好友練球,一方面活動筋
骨,一方面還可紓解課業壓力。 同時因為喜歡接觸
人群,所以平時也會主動參與社團組織(研習活動),除
可多交朋友,亦能吸收新知。¡
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STEP 3:企業研究 Why?
¡ 了解就業市場結構
→ 選擇想進入的產業和企業
→ 找到自己想做的工作、合適的企業
→ 整理與撰寫「求職動機」
*「求職動機」是企業與自己的連結點
** 企業主會從對企業了解程度來判斷應徵者求職動機的強弱
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企業研究前,試著寫出自己的想法:
1.舉出2個自己有興趣的產業
2.舉出3間自己有興趣的企業
3.舉出2個自己有興趣的工作職務
4.希望待遇為何?
5.可接受的工時為何?
6.從事什麼樣的工作能讓自己更有衝勁?
7.一開始最想調查的企業是哪一家?
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STEP 3:企業研究 How ?
¡ 詢問在該企業任職的親友
¡ 親自參觀最想進的企業現場
¡ 留意或親身體驗該公司的產品
¡ 企業網站、報章雜誌、書籍等文字資訊
*「百聞不如一見」,實際體驗可促進對文字
資料的理解與興趣
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調查表:ABC企業
1. 感興趣的理由
2. 規模 (資本額、員工數)
3. 年營業額(年獲利)
4. 經營概況¡ 產品/ 服務
5. 客層/ 客戶族群
6. 優勢與弱點
7. 產業規模
8. 競爭對手
9. 未來展望
10. 想擔任的職務
11. 工作內容與責任
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STEP 4-1:撰寫「求職動機」
寫出具體的求職理由
展現自己所做的研究成果
讓人感受到你對這家企業的認識
多描述企業與自己的連結
明確寫出你對企業的貢獻
內容應積極簡潔,200字內即可
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「求職動機」參考範例 1
¡ 消費性電子產品 業務專員
¡ 一向充滿行動力的我,一直覺得從事業務人員是我
的天職。我有自信為貴公司自豪的高科技產品締造銷
售佳績,同時也期望能活用自己良好的英文能力
(TOEIC 800分),挑戰海外業務。之前拜訪擔任業
務專員的學長,對於貴公司重視員工專業形象、高績
效高獎金的作法,覺得十分有魅力,相信可以充分
發揮我積極的個性,因此希望能有機會擔任貴公司的
業務人員,貢獻己力。¡
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「求職動機」參考範例 2
¡ 電子製造商 人資部門
¡ 為了不斷研發出新的商品,一定要能抓住環境改變與
時代脈動。貴公司很早就採用公司內部公開徵選
制,並施行388員工在職訓練計畫,希望能激發出每
位員工的能力與企圖心,因此我希望進入貴公司人事
訓練管理部門任職。我的畢業論文是以研究團隊工
作為題,因此對貴公司的訓練制度與人事管理流程十
分仰慕。我希望能貢獻自身所學為公司創造更有效
率的人事管理。¡
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STEP 4-2:撰寫「自傳」
¡ 參考「自我介紹」撰寫原則
1.教育背景 2.工作經歷 3.對工作的體認與自許
強調足以擔任該職務之條件,並具體舉例說明
詳述職場(過往)優異表現、實習經驗、學術研究等
內容應與應徵職務需求相連結
¡ 簡明扼要,清楚有力,以400~600字為佳
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履歷表中應避免事項
1. 一份履歷闖天下
2. 內容不實造假
3. 剪剪貼貼、格式字體不一致
4. 選擇性填寫,欄位空白太多
5. 手寫或影印履歷
6. 太凸顯個人創意 或 過於花俏
7. 要求附加資料不全
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英文履歷表
1. Resume or Curriculum Vitae 個人履歷
2. Cover Letter 求職信
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英文履歷表中非必要的項目
1. 希望待遇 (Salary Requirements)
2. 離職理由
3. 健康狀態
4. 關於興趣嗜好
5. 照片
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橘子泥ORANJE教育劇場¡ 橘子泥適性發展教育中心¡ 兒童品格、自信主題營隊¡ 兒童五感寫作學校
表演心理應用學院公開班¡ 五感作文師資培訓¡ ACART認証班系列¡ 情緒療癒系列¡ 說故事培訓系列¡ 聲音表情培訓系列¡ 戲劇療癒工作坊系列¡ 職場溝通表達系列
心經典商學院¡ 心經典私塾¡ 企業講座系列¡ 親子講座系列¡ 兩性關係講座系列¡ 能量美學講座系列
橙智藝術教育事業集團
引進NYU美國紐約大學表演式應用行為訓練系統
企業CAT表演式教育訓練¡ 表演式團隊合作訓練¡ 表演式企業講師訓練¡ 表演式銷售服務訓練¡ 表演式領導管理訓練¡ 表演式溝通表達訓練¡ 情緒舒壓管理專案
橙智藝術橙智藝術是全國唯一擁有專業企管顧問與表演藝術師資群,於企管顧問及教育訓練領域均超過10餘年經驗,每年培訓超過1萬人次,針對企業、機關團體、學校、個人,提供量身訂作的主題式訓練與諮詢服務
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